تاثرات کاروبار کے بہت سے علاقوں میں بہت مددگار ثابت ہوسکتی ہے. لیکن اگر آپ اصل میں لوگوں کو اسے فراہم کرنے کے لۓ حاصل کرسکتے ہیں تو یہ صرف مؤثر ہے. ایسے سروے جو طویل، الجھن یا تک رسائی حاصل کرنے کے لۓ لوگوں کو ان سے لے جانے سے محروم ہوتے ہیں. اور جب کچھ لوگ آپ کے سروے لگاتے ہیں تو نتائج آسانی سے کھو سکتے ہیں. لہذا مزید جوابات حاصل کرنے کے لئے، اور اس طرح بہتر نتائج، ان میں سے کچھ اعلی درجے کی تجاویز پر غور کریں.
$config[code] not foundمدعو بریف رکھو
اگر آپ فیڈریشن کے لئے ایک درخواست بھیجتے ہیں جو طویل اور ڈراپ آؤٹ ہو تو، آپ کے گاہکوں کو اصل سروے کے بارے میں کیا کہا جائے گا؟ سروے کے سوالات کا جواب دینے کے لئے کچھ لوگ بھی اس وقت تک لے جائیں گے، ایسا کرنے کے لئے طویل عرصے سے درخواست میں بہت کم پڑھتے ہیں. سروے کے بارے میں کچھ تفصیلات کے ساتھ ایک مختصر درخواست زیادہ مؤثریت کا امکان ہے.
ہر دعوت نامہ کو ذاتی بنائیں
آپ کے سروے کی درخواست کو مزید مؤثر بنانے کا ایک اور طریقہ ہر ممکنہ جواب دہندگان کو ذاتی بنانا ہے. درخواست کے آغاز میں "پیارے قابل قدر کسٹمر" کے بجائے "عزیز محترمہ سمتھ" اپنے گاہکوں کو ان کی رائے پیش کرنے کی حوصلہ افزائی کر سکتا ہے، کیونکہ وہ محسوس کرتے ہیں کہ وہ واقعی قابل قدر ہوں گے.
چھوٹا فروغ پیش کرتے ہیں
کچھ گاہکوں کو آپ کو ان کی رائے پیش کرنا چاہتی ہے. لیکن دوسروں کو تھوڑا تھوڑا سا زور دیا جا سکتا ہے. لہذا ایک چھوٹا سا حوصلہ افزائی، اپنی رعایت میں ان کی اگلی خریداری یا اندراج پر رعایت کی طرح، واقعی میں ایک فرق بنا سکتا ہے. یہ گاہکوں کو بتاتا ہے کہ اس میں کچھ چیزیں موجود ہیں، آپ کی کمپنی کی مصنوعات اور خدمات کو بہتر بنانے کی صلاحیت کے علاوہ.
سادہ سوالات رکھیں
ایک بار جب گاہک نے سروے لینے کا فیصلہ کیا ہے تو، انہیں دور کرنے کا تیز ترین طریقہ طویل یا پیچیدہ سوالات کے ساتھ ہے. اگر ایک گاہک کو ہدایات، سوالات یا جوابات کے پیراگراف پڑھنے اور دوبارہ پڑھنے کی ضرورت پڑتی ہے تو، وہ یہ فیصلہ کرنے کے خواہاں ہیں کہ تشہیر آپ پیش کرتے ہیں صرف اس وقت کے قابل نہیں ہے جو آپ کا سروے کر رہا ہے. لہذا تمام ہدایات، تعارف سے، سوالات، جواب کے اختیارات پر، کم اور آسان سمجھنے کے لئے رکھیں.
سادہ گرافکس کا استعمال کریں
بصری اور گرافکس آپ کی سروے کی درخواست میں اضافہ کرسکتے ہیں. مثال کے طور پر، تشویش کی تصویر شامل کریں جو آپ پیش کرتے ہیں. لیکن بہت زیادہ شامل نہیں ہے. گرافکس کی ایک اضافی پریشان کن ہوسکتا ہے یا وہ صفحہ کو آہستہ آہستہ لوڈ کرسکتا ہے. لہذا آپ کی درخواست اور ہدایات کے ساتھ، صرف اس کو سادہ رکھنا.
ان کی پرائیویسی کے لوگوں کا یقین
بہت سے لوگ سروے لینے سے ڈرتے ہیں کیونکہ وہ سوچتے ہیں کہ ان کی معلومات کو فروخت کی جا سکتی ہے یا تحقیق کے علاوہ مقاصد کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے. ان خدشات کو کم کرنے کے لئے، آپ کو ان کے بارے میں معلومات کا استعمال کیسے کیا جائے گا اس بارے میں مختصر طور پر شامل ہونا چاہئے. اگر تمام جوابات گمنام ہیں، تو کہو. یا اگر آپ اپنی معلومات کو تیسرے فریق کے ہاتھوں سے رکھیں گے تو، اس کی وضاحت کریں. اپنی کمپنی کی رازداری کی پالیسی کے ساتھ ساتھ لنک شامل کرنے کے لئے اس بات کا یقین رکھنا، دونوں کو جواب دہندگان کے لئے اس کا جائزہ لینے کے لئے موقع ملے گا اگر آپ چاہیں تو اور آپ کی معلومات کا استعمال کیسے کیا جائے گا کہ آپ کے اعلامیے میں اعتماد شامل کریں. بس ایک آسان یقین دہانی کر سکتے ہیں گاہکوں کو آپ کے سروے لینے کے لئے زیادہ آرام دہ اور پرسکون محسوس کرنے میں مدد.
ذرائع کے مختلف قسم کی کوشش کریں
سروے کی قسم پر منحصر ہے، ممکنہ جواب دہندگان کی تعداد بڑھانے کے لئے آپ کے لئے کچھ مختلف طریقے ہوسکتے ہیں. اگر آپ کسی ممکنہ نئی مصنوعات کے بارے میں معلومات جمع کررہے ہیں، مثال کے طور پر، آپ اپنے موجودہ گاہکوں سے کہیں زیادہ تک پہنچ سکتے ہیں. اپنی صنعت یا مصنوعات سے متعلق ویب کمیونٹی میں لوگوں کو نشانہ بنانے پر غور کریں.
ایک یاد دہانی یا دو بھیجیں
اگر آپ ای میل کے ذریعہ اپنے سروے کے دعوت نامے کو بھیج رہے ہیں تو، آپ کو پہلے تین دنوں کے دوران جواب میں زیادہ سے زیادہ جواب دینے کی توقع ہوسکتی ہے. اس کے بعد، اگر آپ ایک ہفتے میں صرف سروے پر غور کرتے ہیں، تو مزید جواب دینے کے لۓ، چار دن پر یاد دہانی بھیجنے پر غور کریں. اگر آپ سروے کو دو ہفتوں کے لئے کھلے رکھنے کی منصوبہ بندی کررہے ہیں تو پہلے دعوت نامہ سے ایک ہفتہ یاد رکھیں، پھر بند ہونے سے پہلے دو دن پہلے. سب سے زیادہ صرف ایک یا دو یاد دہانیوں کو رکھیں.
نتائج کا اشتراک کریں
جب لوگ ایک سروے کرتے ہیں تو، وہ جاننا پسند کرتے ہیں کہ ان کی ان پٹ کی تعریف کی جاتی ہے. حوصلہ افزائی حاصل کرنے کے علاوہ، وہ بھی مستقبل میں بہتر بنانے کے لئے اپنی کمپنی کے ساتھ اپنے تجربے کو بھی چاہتے ہیں. لہذا آپ نے تمام نتائج مرتب کیے جانے کے بعد، آپ کے سیکھنے والے چند اہم نکات کو فوری طور پر اپنانے کے لۓ بھیجنے پر غور کریں اور اگر، اگر آپ کو اس کی وجہ سے بنانے کی ضرورت ہے. اس سے گاہکوں کو ان کی طاقت ان کی ان پٹ کو سمجھنے میں مدد ملے گی. اور وہ انہیں اپنے مستقبل کے سروے میں حصہ لینے کے لئے حوصلہ افزائی کر سکتا ہے.
Shutterstock کے ذریعے اہم تصویر کی تصویر
مزید میں: QuestionPro 5 تبصرے ▼
