جب ایک انٹرویو آپ کو مشکل لوگوں سے نمٹنے کے بارے میں بات کرنے سے پوچھتا ہے، تو یہ آپ کے خوفناک سابق شریک کارکنوں کے بارے میں کوئی چالہ سوال یا دعوت دینے کا دعوت نہیں ہے. ملازمین اس سوال سے پوچھتے ہیں کہ آپ کس طرح شریک کارکنوں کے ساتھ تنازعات کا انتظام کرتے ہیں، اور آپ کے شخصیت کا احساس حاصل کرنے اور آپ کو کس طرح چیلنجوں کو سنبھالا. وہ جاننا چاہتی ہیں کہ آپ کو قابل اطلاق، ساتھ ساتھ حاصل کرنا آسان اور پیشہ ورانہ انداز میں مسائل کو حل کرنے کے لئے تیار ہے. آپ کا جواب کم از کم کسی دوسرے شخص نے غلط کیا ہے، اور آپ اس صورتحال کو بہتر بنانے کے لئے زیادہ پر توجہ دینا چاہئے.
$config[code] not foundعام معاملات پر توجہ مرکوز کریں
اگرچہ آپ کو مشکل لوگوں کے بارے میں ایک سوال کا جواب دینے کی آزمائش کی جا سکتی ہے کہ آپ اس بات کی طرف اشارہ کرتے ہیں کہ آپ کو شاید ہی کم از کم یا دوسروں کی طرف سے ناراض نہیں ہوسکتا، انٹرویو آپ کو یقین نہیں ہے. ہر ایک وقت پر ناراض یا مایوس ہو جاتا ہے. اس کے ساتھ ذہن میں، ایک مشکل شخص کے بارے میں سوال کا بہترین جواب ایک جائز مسئلہ پر توجہ مرکوز کرتا ہے جو دوسروں کا اشتراک کرنے کا امکان ہے، جیسے کسی اور کو آپ کے کام کے لۓ کریڈٹ لے کر یا شریک کارکن طے شدہ وقت نہیں ہے. اس طرح کی مثال فراہم کرنے سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ اپنے کام کو سنجیدگی سے لے لیتے ہیں اور آپ کی مایوسیوں کے طرز عمل سے تعلق رکھتے ہیں جو ٹیم کی متحرک، پیداوری یا منصوبے کی کامیابی کو متاثر کرتی ہیں.
آپ کے حل کی وضاحت کریں
"مشکل لوگوں" کے سوال کا جواب دیتے وقت، مسئلہ کو مختصر طور پر بیان کرتے ہوئے شروع ہوتا ہے. مثال کے طور پر، آپ یہ کہہ سکتے ہیں، "میں نے ایک بار ایک ساتھی تھا جو مسلسل دیر سے طے شدہ یادگاروں کو چھوڑا، جس سے دوسرے کاموں کو مکمل کیا جا سکتا ہے. یہ مایوس کن تھا کیونکہ یہ دوسرے ٹیم کے ممبروں کے لئے غیر منصفانہ تھا، جو ان کی آخری تاریخ بنائی، اور پورے منصوبے کو دیر سے خطرے میں ڈال دیا. "پھر آپ کے حل پر توجہ مرکوز. ملازمین یہ جاننا چاہتے ہیں کہ آپ کو صحت مند، پیداواری انداز میں چیلنجوں سے نمٹنے کے قابل ہو. شاید آپ کچھ ایسی بات کہہ سکتے ہیں، "میں نے اپنے شریک کارکن کے ساتھ یاد کردہ ضرب الارم کے بارے میں بات کی اور اپنی خدشات کا اظہار کیا، اور اس کے دماغ میں مدد کرنے کے لئے کچھ طریقوں سے جلد ممکن ہو سکے." پھر ایک بار پھر، آپ کو یہ مسئلہ اس بات سے آگاہ کیا کہ شخص نے اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کی.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاساتھ ساتھ حاصل کرنے کی خواہش ظاہر کریں
ایسے وقت ہوسکتے ہیں جب ایک مشکل شخص کا واحد مثال آپ فراہم کرسکتے ہیں جس میں ایک شامل ہے جس میں مسئلہ سادہ بحث کے ساتھ حل نہیں کیا گیا تھا. شاید آپ کو ایک شریک کارکن یا رہنما تھا جو باقاعدہ بدعنوانی یا بدسلوکی سے تھا، یا مسئلہ کو حل کرنے کے اپنے کوششوں کے باوجود آپ نے اپنا کام زیادہ مشکل بنا دیا. ایک بار پھر، آپ کا سب سے اچھا جواب یہ ہے کہ مختصر طور پر مسئلہ کا خلاصہ بیان کیا جاسکتا ہے اور پھر آپ کو دوسرے شخص کے ساتھ کیسے بات چیت کی گئی ہے اور اس مسئلے کو حل کرنے کی کوشش کی ہے، یہاں تک کہ اگر ایک رہنما کے ساتھ بات کرنے یا آپ کے کام کو چھوڑنے کا مطلب ہے. زور دیتے ہیں کہ آپ کو فوری طور پر اور ایماندارانہ طور پر مسائل کو سنبھالنے کے بجائے، ان کو فائز کرنے کے بجائے، اور آپ کو عام زمین تلاش کرنے اور دوسروں کے ساتھ مل کر مشکل پر محنت کرنا ہے.
Venting سے بچیں
مشکل لوگوں کے بارے میں سوال شاید آپ کے سابق ساتھی کارکنوں کو کتنا خوفناک تھا اس بارے میں ایک موقع پر جانے کا موقع لگتا ہے، لیکن اس پریشانی کا مقابلہ. نہ صرف دوسروں کو بدمعاش کرتا ہے نہ ہی آپ کو برا لگ رہا ہے اور اپنی پیشہ وارانہ ساکھ کو نقصان پہنچاتا ہے، لیکن آپ ان انٹرویو پر لال پرچم بھی بھیج رہے ہیں کہ آپ کسی بھی وقت اس کے یا اپنے ساتھیوں کے بارے میں برا چیزیں کہتے ہیں. آپ یہ تصور بھی تخلیق کرسکتے ہیں کہ آپ شکایت کنندہ ہیں، اور آسانی سے ہر کسی اور سب کچھ کی طرف سے پریشان ہوتے ہیں - اور کوئی بھی اس کے ساتھ کوئی کام نہیں کرنا چاہتا. ہمیشہ منفی سے زیادہ مثبت توجہ مرکوز، اور آپ کے اعمال اور آپ نے پیشہ ورانہ طریقے سے کیسے سلوک کیا.
