گزشتہ ہفتہ خواب میں، میں نے چھوٹے کاروباری لاج کے ایرانی بینسن، سیلز فورسیس کے سینئر پروڈکٹ ڈائریکٹر مارکیٹنگ، اور فروغ سریسیتان، سیلف فورس کے لئے سینئر پروڈکٹ مارکیٹنگ مینیجر کی طرف سے ایک ہدایت کا دورہ کیا. سیل سٹی فورس انجینئرز کے ساتھ ایک پر ایک سیشن کرتے ہوئے کئی سارے لوگ موجود تھے، اور مختلف Salesforce ایپلی کیشنز کے ڈیمو دیکھتے ہیں.
$config[code] not foundاس بارے میں سیکھنے میں دلچسپی رکھنے والے چھوٹے کاروباری شخصوں کے لئے ذائقہ کے زیادہ مزہ حاصل کرنے کے لئے، میں نے چند منٹ کے لئے زیادہ سے زیادہ معلوم کرنے کے لئے لاٹری میں صحیح سرگرمیوں کے درمیان ایریک بینسن کے ساتھ بیٹھا تھا. ذیل میں ہماری گفتگو کا ایک ترمیم شدہ نقل ہے. مکمل بات چیت سننے کے لئے، ذیل میں ویڈیو یا سرایت SoundCloud پلیئر چیک کریں.
* * * * *
ایرک بینسنبالکل. Dreamforce میں خوش آمدید.
چھوٹے کاروباری رجحانات: یہ متاثر کن ہے. سب سے پہلے، بہت سرگرمی ہے، بہت سی سیشن چل رہی ہے، بہت سے ایک چیزیں. بس آج مجھے کیا ہو رہا ہے کا ایک وسیع جائزہ دو.
ایرک بینسنخواب خواب بعض اوقات چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے تھوڑی دیر تک بہت کم ہوسکتی ہیں. یہاں تک کہ آپ یہاں تک پہنچ سکتے ہیں. اس لاج کے پیچھے یہ خیال ہے کہ ہم ابھی ابھی بیٹھے ہیں یہ کہ کسی بھی فروخت کے لئے لازمی طور پر فروخت کرنے والے ضروریات کی طرح نئی مصنوعات کے بارے میں سنتے ہیں. وہ یہاں آ سکتے ہیں. ہمارے پاس ایک دوسرے ہی تھیٹر ہے جو ہمارے دوسرے حصے پر مسلسل چھوٹے کاروباروں کے لئے مواد کے ساتھ جا رہا ہے، خاص طور پر صرف چھوٹے کاروباری مواد کے لئے.
میرے پیچھے، ہمارے پاس ایک مکمل لاج قائم ہے جہاں ہم مشاورت کر رہے ہیں، ایک پر ایک مشاورت جو چھوٹے کاروباروں کے لئے سب سے زیادہ مقبول چیزوں میں سے ایک ہے. وہ کسی بھی سوال سے جو چاہتے ہیں وہ اپنے انجینئرز میں سے کسی سے بات کر سکتے ہیں، سیلز لوگ نہیں، ہمارے انجینئر میں سے ایک. تم یہ کیسے کرتے ہو؟ میں ایک نرسور پروگرام کیسے بناؤں؟ میں اپنی لیڈز کے ساتھ کیسے پیروی کروں؟ میں اس بات کا یقین کروں گا کہ میرا پیشن گوئی درست ہے؟ بہت عام سوالات ہم چھوٹے کاروبار سے حاصل کرتے ہیں. وہ نیچے بیٹھ سکتے ہیں، انجینئر سے پوچھیں، اسے مصنوعات میں دیکھیں.
اس کے بعد، ظاہر ہے، ہم اس ہفتے سیلز فورسس لازمی طور پر متعارف کررہے ہیں، جو ہمارے سی آر ایم کے ہمارے نئے برانڈ ورژن ہیں جو چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے آسانی سے شروع کرنے کے لئے بنائے گئے ہیں. ہم اس کے پیچھے ڈیمو کر رہے ہیں کہ ہمارے پیچھے اور اس کے لئے ہمارے عظیم لانچ شراکت داروں کی بھی خصوصیات.
چھوٹے کاروباری رجحانات: آپ کے اپنے واقعات کو کیسے کرنے کے بارے میں بات چیت کرنے کا ایک اجلاس ہے. Salesforce عظیم واقعات کے لئے جانا جاتا ہے اور ان پر بہت سے لوگوں کو جانتا ہے. لہذا یہ صرف مصنوعات کو سیکھنے کے بارے میں نہیں ہے، اصل میں یہ چیزیں کرنے کے بارے میں سیکھنے کے بارے میں ہے جو عام طور پر آپ کے کاروبار کی تعمیر میں مدد ملتی ہے.
ایرک بینسنجی ہاں، بالکل. مجھے لگتا ہے کہ، سالوں میں، خوابدار اس میں زیادہ سے زیادہ ہو چکا ہے، اس سے باہر جانے سے میں اپنے CRM اور زیادہ سے بہتر طریقوں اور سوچ لیڈر میں کیسے استعمال کروں گا. جیسا کہ آپ نے ذکر کیا تھا، ہم ایک لمحے یہاں بیٹھ چکے تھے اس سے پہلے کہ آپ پائپ لائن چلانے کے واقعات کیسے استعمال کر سکتے ہیں اس بارے میں سیشن دیکھتے ہیں. اور، بے شک، آپ کو معلومات پر قبضہ کرنے کے لئے ایک CRM کی ضرورت ہے، لیکن بہت سارے چیزیں یہ ہے کہ آپ کس طرح ایک تقریب کی منصوبہ بندی کرتے ہیں؟ ہمارے ساتھ اس کا بہت تجربہ ہے اور اس ایونٹ کے اس حصے میں لوگوں کو صرف CRM استعمال کرنے کے بارے میں نہیں کہہ رہا ہے، لیکن یہ کس طرح بہتر مارکیٹر ہوسکتا ہے، یہ کس طرح بہتر سیلز شخص ہوسکتا ہے، وہ کیسے بہتر ہوسکتا ہے. کسٹمر سروس شخص.
چھوٹے کاروباری رجحانات: کچھ گرم علاقوں میں جو لوگ ارد گرد مشورہ چاہتے ہیں وہ کیا ہیں؟ کیا یہ فروخت، مارکیٹنگ سروس، مخصوص چیزوں کے ارد گرد ہے؟
ایرک بینسن: مجھے لگتا ہے کہ، خاص طور پر یہاں، لوگ مصنوعی انٹیلی جنس میں دلچسپی رکھتا ہے کیونکہ یہ نئی بات ہے اور وہ اسے جاننے کی کوشش کر رہے ہیں. چھوٹے کاروباروں میں، مجھے لگتا ہے کہ مصنوعی انٹیلی جنس کے صرف اس بڑے تصور کے خلاف اس طرح کے استعمال کے بارے میں یہ عملی مشورہ کے بارے میں بہت سے سوالات ہیں. ہم نے بہت سی سیشن کئے ہیں. ہم ظاہر کرتے ہیں کہ آئنڈینن پیشن گوئی لیڈرنگ کرنے میں مدد کرسکتے ہیں، اس کے ساتھ ساتھ منسلک کھیتوں پر نظر آتے ہیں اور پیش گوئی کرنے لگتے ہیں کہ کس طرح آپ کے کال کو لینے کے لئے زیادہ امکان ہے، اس طرح کی چیزیں.
چھوٹے کاروباری علاقے میں، ہم عملی عملیات میں زیادہ حاصل کررہے ہیں جیسے میرے اصل میں میرا کاروبار کیسے متاثر ہوتا ہے؟ میں اس بڑے تعجب تصور کے مقابلے میں کس طرح استعمال کر سکتا ہوں جو کچھ لوگوں کے لئے بہت زیادہ ہوسکتا ہے؟ تفصیلات میں حق حاصل کرنے کی طرح، وہی لوگ جو لاج میں یہاں تلاش کر رہے ہیں، عملی مشورہ ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: اور کس طرح مدد میں مدد ملتی ہے؟ یہاں بہت اچھا ہاتھ ہے، لیکن جب وہ چھوڑتے ہیں تو کیا ہوتا ہے؟ ٹریلیلڈ اس کے ساتھ کیسے مدد کرتا ہے؟
ایرک بینسن: ان ناظرین کے لئے جو نہیں جانتے، ٹریلڈ ہیڈ Salesforce سے آن لائن سیکھنے کے پلیٹ فارم ہے. یہ سب مفت ہے. مجھے لگتا ہے کہ اس کے بارے میں کیا واقعی طاقتور ہے، خاص طور پر چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے، یہ مکمل طور پر مفت ہے اور یہ خود کی جگہ ہے. لوگ جو کچھ سیکھتے ہیں وہ سیکھ سکتے ہیں اور صرف جان سکیں گے، چاہے میں اپنے اعداد و شمار کو فروختforce میں ایک آسان کام میں درآمد کروں، یا ہم مساوات کے کام کی جگہ بنانے کی طرح چیزوں پر چلتے ہیں. اس قسم کی مواد بہت بڑی ہے.
یہ خیال صرف ایک ایسی جگہ ہے جہاں لوگ سیکھ سکتے ہیں، ایک دوستانہ جگہ جہاں لوگ مفت کے لئے سیکھ سکتے ہیں. خاص طور پر چھوٹے کاروبار کے ساتھ، یہ بہت متاثر کن ہے. چھوٹے کاروباری اداروں کے بہت سے مالکان کو پرواز کرنے اور ذاتی طور پر کسی فرد کی کلاس میں لے جانے اور سیلز فورسز کو سیکھنے کا وقت نہیں ہے. انہیں اس کا استعمال کرنے کی ضرورت ہے اور پھر اختتام ہفتہ کے بارے میں سیکھنا، یا جو کچھ بھی ہو سکتا ہے. مجھے لگتا ہے کہ، کم سے کم چھوٹے کاروباروں کے ساتھ میں بات کروں گا، یہ ٹریلڈ ہیڈ کا سب سے زیادہ اہم حصہ ہے، یہ مفت ہے اور آپ اپنے اپنے وقت پر، چھوٹے کاروباروں کے لئے دو بڑے فوائد کرسکتے ہیں.
چھوٹے کاروباری رجحانات: ایسا لگتا ہے کہ ایک اور سیشن کے بارے میں لات مارنا ہے. لینکس بنانے کے لئے شروع کر رہے ہیں. لہذا ہم اسے یہاں ختم کرنے جا رہے ہیں، لیکن چھوٹے کاروباری ضروریات اور دیگر چیزیں جو لوگ ایس بی ایم کے ساتھ مدد کی ضرورت ہوسکتی ہیں اس کے ارد گرد ہر چیز کے بارے میں مزید جاننے کے لئے لوگ کہاں جا سکتے ہیں؟
ایرک بینسنبالکل. میں Salesforce.com/essentials کی سفارش کرے گا. آپ سب کو یاد کرنے کے لئے آسان ہے اور یہ ہے کہ ہم اس برانڈ کی نئی مصنوعات کے بارے میں بات کر رہے ہیں، خاص طور پر ایسے افراد جو صرف CRM کے ساتھ شروع ہو رہے ہیں، شاید اسپریڈشیٹس، خدا کے نزدیک، کسٹمر کی معلومات کو منظم کرنے کے لئے چپچپا نوٹ استعمال کرتے ہیں، لیکن ایسا ہوتا ہے. ہم ہر دن دیکھتے ہیں. یہ سیکھنے کے لئے ایک اچھی جگہ ہے کہ وہ Salesforce میں CRM کیسے استعمال کرسکتے ہیں.
یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.
مزید میں: خوابدار، سپانسر