آج کے نئے ادائیگی کے اطلاقات اور پلیٹ فارم کچھ ٹائپنگ کی مقدار کے لئے پہلے سے پروگرام کیے جا سکتے ہیں اور انتظار کے عملے، ٹیکسی ڈرائیوروں اور دیگر لوگوں کے لئے اعلی تجاویز کے نتیجے میں لگ رہے ہیں.
کچھ کاروباری اداروں کے لئے، یہ اچھی خبر ہے. یہاں تک کہ آرام دہ اور پرسکون اپنے انتظار کے عملے سے زیادہ تجاویز حاصل کر سکتے ہیں. بڑی تجاویز کو خوش کار ملازمین کی قیادت ہوتی ہے، جو عام طور پر بہتر کسٹمر سروس کو ایندھن کرتی ہے.اور خوشگوار گاہکوں کو زیادہ ٹپ کرنے کے لئے تیار ہیں.
$config[code] not foundان نئے ادائیگی پلیٹ فارمز کا استعمال بھی ریستورانوں کے علاوہ دیگر صنعتوں میں پھیل گیا ہے. گاہکوں نے انہیں خوبصورتی سیلون، ٹیک ٹیکس میں اور کہیں بھی ٹائپنگ میں بھاری تجاویز ادا کرنے اور چھوڑنے کے لئے استعمال کیا ہے.
کچھ اہم ادائیگی پلیٹ فارم میں پے پال، چوک، برڈکرم، اور ایپل پے شامل ہیں. یہاں تک کہ فیس بک نے بھی ایک نئی ادائیگی کی خاصیت کی شروعات کی ہے. یہ اطلاقات اور پلیٹ فارم آسان بنانے کے لئے تیار ہیں. لیکن انہوں نے ٹپ پر بھی متاثر کیا ہے.
ٹیک ریسرچ فرم سوفٹ ویئر ایڈوائس نے حال ہی میں ایک نئی رپورٹ جاری کی جس میں یہ اشارہ کیا گیا ہے کہ ڈیجیٹل پلیٹ فارم نے ایندھن کی مدد کی ہے تاکہ ٹائپر میں اضافے کی وجہ سے وہ پورے ادائیگی کے عمل کو کم کرسکیں.
کبھی کبھی ٹائپنگ کا کام خود کو موبائل ادائیگی کے نظام کے سادہ ڈیزائن سے متاثر ہوسکتا ہے.
مثال کے طور پر، ایک حالیہ ایواوا اسٹیٹ مطالعہ کا حوالہ دیا ہے کہ کس طرح ایک موبائل ادائیگی کمپنی صارفین کو ٹپ پر اثر انداز کرتی ہے. مطالعہ کے مطابق:
"اپنے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ کو سوئچ کرنے کے بعد، صارفین کو پہلے سے ہی ٹپ کی مقدار (15 فیصد، 20 فیصد، 25 فیصد)، یا اپنی اپنی مرضی کے مطابق ٹپ کی رقم میں شامل کرنے کے لۓ منتخب کرنے کی ضرورت ہے، یا بالکل ٹپ کرنے کا فیصلہ نہ کریں."
انٹرفیس خود کو "38 فیصد کی طرف سے tipping کا تناسب بلند کرنے کے لئے کریڈٹ کیا جاتا ہے."
TechCrunch پر ایک پوسٹ میں، محقق Nir Eyal کم از کم ایک تفسیر پیش کی وجہ سے اس وجہ سے، وضاحت:
"ایک کے لئے، ڈیجیٹل انٹرفیس اس طرح کے ٹپ کے طور پر ٹپ کرنے کے لئے صرف آسان بناتا ہے - جس طرح سے ہم ماضی میں ادا کرنے کے لئے استعمال کی طرف سے ایک نشان لگا دیا گیا تبدیلی. جب نقد بادشاہ تھا، کوئی بھی کسی کو ٹپ دینے کے لۓ پیسہ اور ڈیش آسانی سے چھوڑ سکتا تھا. 'Whoops، میرا برا!' تاہم، ڈیجیٹل ادائیگی کے نظام کے ساتھ، ٹرانزیکشن مکمل نہیں ہوتا جب تک خریدار کسی واضح ٹائپنگ انتخاب کرتا ہے. 'نہیں ٹپ' کے بٹن پر کلک کرنا اچانک خود کا فیصلہ ہے. یہ اضافی مرحلہ ان لوگوں کو ان تمام فرقوں کو بنا دیتا ہے جو پہلے ہی ان کے سرور کی دیکھ بھال سے بچنے سے بچا سکتے ہیں. "
سافٹ ویئر ایڈوائس کی رپورٹ میں کچھ عوامل بھی شامل ہیں جو کسٹمر ٹائپنگ پر اثر انداز کر سکتے ہیں. یہاں کچھ مثالیں ہیں:
- جواب دہندگان میں سے ایک فیصد نے کہا کہ ایک سرور یا کیشئر کے قریب قربت کا امکان یہ ہے کہ وہ ایک ٹپ چھوڑیں.
- سرور میں ہونے کے بجائے اتنے چھ فیصد ایک رکن خود کار طریقے سے داخل ہونے کے لۓ ترجیح دیتے ہیں.
- تاہم، 35 فی صد خواتین کے جواب دہندگان نے کہا کہ اگر وہ ان کے لئے ان میں داخل کرنے کے لۓ اعلی ٹپ چھوڑنے کا امکان ہو گا.
اگر آپ اپنے ملازمتوں یا عملے کی ٹپنگ کو فروغ دینا چاہتے ہیں، تو ان نئے امکانات کو غور کریں جن میں یہ نیا پیش آتا ہے:
آپ کے کاروبار میں ایک متبادل کے طور پر موبائل ادائیگیوں کی دستیابی کو فروغ دینا. آپ کے موبائل کی موجودگی اور مارکیٹنگ کے ذریعہ ٹیٹو کو فروغ دینے کے طریقوں کے بارے میں تشہیر کی حوصلہ افزائی کرنے والے اشارے پر غور کریں.
شیٹ اسٹاک کے ذریعہ ٹپ باکس تصویر
3 تبصرے ▼
