سپورٹ اسٹاف کے ارکان انڈسٹری کی وسیع صف میں کام کرتے ہیں اور ان کے فرائض کمپنی کی طرف سے مختلف ہوتے ہیں. زیادہ تر صورتوں میں، وہ معمولی دفتر کے کاموں کے ذمہ دار ہیں جو دوسرے ملازمین کو ہینڈل کرنے میں بہت مصروف ہیں. مثال کے طور پر، ایک سپورٹ کے عملے کے رکن اپنے حامیوں کی طرف سے تحریری خط یا فیکس دستاویزات لکھ سکتے ہیں، یا کمپیوٹر میں اہم ڈیٹا درج کریں. وہ سیلز یا منفی مدد بھی کرسکتا ہے.
بنیادی باتیں
سپورٹ عملے کے ارکان مختلف قسم کے فرائض انجام دیتے ہیں، اور ایک ہی وقت میں بہت سے کاموں کو سنبھالنے کے لئے تیار ہونا ضروری ہے. وہ آگے بڑھنے والی کال یا اہم پیغامات کے لئے ذمہ دار ہوسکتے ہیں، یا میٹنگوں میں منٹ لگاتے ہیں. کچھ بھی اپنی کمپنی کے آنے والے میل کو بھی تقسیم کر سکتے ہیں، جبکہ دوسروں کو شیڈول کی تقرریوں میں مدد مل سکتی ہے. کچھ صنعتوں میں، معاون کارکنوں کو اس بات کا یقین کرنا پڑے گا کہ سامان کو حکم دیا جاسکتا ہے اور پناہ گزین ہو. کبھی کبھار، وہ بلنگ اور یہاں تک کہ جمع کرنے کے لئے ذمہ دار بھی ہوسکتے ہیں.
$config[code] not foundمہارت
معاون عملے کے ارکان کو تیز سیکھنے اور ورسٹائل ہونا ضروری ہے. انہیں تحریری اور زبانی اور مضبوط کام اخلاقی دونوں مضبوط رابطے کی مہارت حاصل کرنا چاہئے. انہیں اپنی ملازمتوں کو مثبت رویہ سے دور کرنے کی ضرورت ہے، اور ان کی کمپنی کی پالیسیوں اور مجموعی مشن کو مکمل طور پر سمجھنے کی ضرورت ہے. ان چیزوں پر سب سے اوپر، عملے کے ممبران کو ممکنہ طور پر بنیادی کمپیوٹر کی مہارت حاصل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. سپورٹ کے عملے اکثر گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، لہذا وہ پیشہ ورانہ اور باہمی انداز میں خود کو چلنے کے قابل ہوسکتے ہیں.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاپس منظر
سپورٹ کے عملے کے رکن بننے کی ضرورت صنعت کی طرف سے مختلف ہوتی ہے. زیادہ تر معاملات میں، ایک ہائی اسکول ڈپلومہ اور کام پر سیکھنے کی صلاحیت کافی ہے. یہ خاص طور پر ان لوگوں کی سچائی ہے جو انتظامی اسسٹنٹ، سیکریٹریوں یا استقبال کے عنوانات لے جاتے ہیں. بعض کمپنیوں کو ٹائپنگ، گرامر، مواصلات اور کاروبار جیسے علاقوں پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے، ایسوسی ایشن کی ڈگری یا سرٹیفکیٹ لینے کے لئے معاون کارکنوں کی ضرورت ہوتی ہے. پھر، زیادہ سے زیادہ انفرادی کاروبار کے سائز اور گنجائش پر منحصر ہے.
آؤٹ لک
ان کے لئے مواقع آفس اور مذہبی معاونت فراہم کرنے کے لئے سالوں کے لئے شاندار ہونا چاہئے. امریکی بیورو کے لیبر کے اعداد و شمار کے مطابق، جنرل آفس کلرز کی ملازمتوں کی شرح 2018 تک 12 فیصد تک پہنچ گئی ہے. بل ایس ایس نے یہ بھی اندازہ کیا ہے کہ ایک ہی دہائی کے دوران سیکریٹریوں اور انتظامی اسسٹنٹ کی ملازمت 11 فیصد بڑھ جائے گی.
آمدنی
معاون عملے کے ارکان کے لئے مزدور صنعت کی طرف سے بہاؤ، ساتھ ساتھ کام اور مجموعی فرائض پر ان کے وقت. بی ایل ایس کے مطابق، جنرل دفتر کے مراکز نے مئی 2008 میں فی گھنٹہ 25،320 ڈالر کا ایک میعاد عائد کیا تھا، جبکہ سیکرٹریوں اور انتظامی معاونوں نے اسی مہینے میں 29،050 امریکی ڈالر کا میڈلین گھنٹہ ادا کیا.
