مشیر اور کلائنٹ کے لئے نفسیاتی انٹرویو مشکل ہوسکتا ہے. اگرچہ کچھ گاہکوں کو یہ تسلیم ہوسکتا ہے کہ انہیں مدد کی ضرورت ہے اور ان کے مسائل کے بارے میں بات کرنے کے لئے تیار ہیں، ان کے الفاظ کو خود کو اظہار کرنے میں مشکل وقت مل سکتا ہے. ایک مشیر بھی صحیح سوالات سے پوچھنا مشکل ہوسکتا ہے. لیکن عام زبان، فعال سننے اور عکاسی بیانات کا استعمال کرتے ہوئے، دونوں جماعتیں اس کام کو فتح حاصل کرسکتے ہیں.
$config[code] not foundعام زبان
مشترکہ زبان پیشہ ورانہ مشیروں کی ایک ٹیکنالوجی ہے جو گاہکوں کو مزید آرام دہ اور پرسکون بننے کے لۓ استعمال کرتے ہیں اور اپنی جذبات کا اشتراک کرتے ہیں. مشاورین تکنیکی طبی شرائط کو استعمال کرتے ہیں جو ان کو اپنے کلائنٹ سے دور کرتے ہیں اور اس کا انتخاب کرتے ہیں، اس کے بجائے، وہی الفاظ جو گاہکوں کو اپنے خدشات یا مسائل کا اظہار کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں. مثال کے طور پر، اگر ایک کسٹمر اپنے والد کے ساتھ اپنے رشتہ کا بیان کرنے کے بجائے "مصیبت" کے بجائے "جھاڑو" کا استعمال کرتا ہے، تو کونسلر پوچھ سکتا ہے، "اس تعلقات کو کیا بناتا ہے؟" "یہ سمجھتا ہے یا شو کا احساس بناتا ہے. کہ مشیر اپنے سطح پر کلائنٹ کو سمجھنے کی کوشش کر رہا ہے.
غور سے سننا
فعال سننا نفسیاتی مشاورت کا ایک مرکز ہے، کیونکہ مشیر پیشہ ورانہ مشورہ کے ساتھ مسلسل مداخلت کرنے کے بجائے کنسلکینز اپنے گاہکوں کو کہتے ہیں اور کیا کرتے ہیں. اس کے علاوہ، اگر ایک مشیر سے پتہ چلتا ہے کہ وہ ہمیشہ توجہ دیتا ہے تو کلائنٹ معلومات اور جذبات کے ساتھ آنے والے ہونے کے لئے تیار ہوں گے. تکنیک میں نرم آنکھ کے رابطے کو برقرار رکھنے، مناسب طریقے سے چلانے، اور مختصر الفاظ کو "اوہ، واہ" اور "میں دیکھتا ہوں" سمجھنے میں اظہار خیال کرتے ہیں. اس کے علاوہ، ایک کنسلکٹر ہمیشہ اس سے نمٹنے سے بچنے سے بچنا چاہئے جیسے وہ اپنے الفاظ یا اظہار کے ذریعے فیصلہ کررہے ہیں.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاعکاسی بیانات
عکاسی بیانات بنانا ایک دوسرے کی تکنیک ہے جو کلائنٹ کو اپنی حقیقی جذبات سے زیادہ اظہار کرنے میں مدد کرے گی. عام طور پر، کنسلکٹر کلائنٹ نے مشترکہ خیالات کو روکنے اور ان پر غور کرنے کے لئے ایک لمحہ اٹھایا ہے. ابھی تک مشاورت صرف الفاظ کی عکاسی نہیں کرتے ہیں. وہ بھی خیالات کی عکاسی کرتے ہیں. مثال کے طور پر، ایک عکاسی بیان بیان کی طرح ہو سکتا ہے، "لہذا، آپ یہ کہہ رہے ہیں کہ آپ کی والدہ پارک میں آپ کو چھوڑ کر واپس آنے سے آپ کو چھوڑ کر محسوس نہیں ہوتا."، فراہم کردہ کلائنٹ لفظ "چھوڑ دیا" ہے. اس کو سمجھنے کا احساس بھی پہنچا سکتا ہے، جو کلائنٹ کو مزید سوالات کو فوری طور پر جواب دینے کی حوصلہ افزائی کرسکتا ہے. اس تخنیک کے ساتھ وقت انتہائی اہم ہے. یہ ہر سزا کے بعد نہیں کیا جاسکتا، یا مشیر شعور کا ایک اہم سلسلہ یا سوچ کی تربیت کو روک سکتا ہے.
