ایک ٹکٹنگ ایجنٹ نقل و حمل کے مختلف طریقوں کے لئے مسافروں کو ٹکٹ فروخت کرنے کے لئے ذمہ دار ہے. اس میں ہوائی جہاز، تجارتی بس لائنز اور ریلروڈ شامل ہیں. کچھ صورتوں میں، ٹکٹنگ کے ایجنٹوں کو بھیڑ اور دیگر پانی کی نقل و حمل کے لئے ٹکٹ بھی فروخت کرتی ہے. تاہم، ایک ٹکٹنگ ایجنٹ کے طور پر ایک کام صرف ٹکٹ فروخت کرنے کے لئے محدود نہیں ہے بلکہ دیگر ذمہ داری بھی شامل ہے.
بنیادی فرائض
ٹکٹنگ کے ایجنٹوں کو صرف ایک ٹکٹ فروخت کرنے کے خوردہ حصے کو سنبھالنے کے لۓ نہیں ہے. وہ گاہکوں کے لئے منصوبہ بندی کے شیڈول کے ساتھ بھی نمٹنے اور بہترین راستہ کے ذریعے اور سب سے کم قیمت پر ان کی منزل تک پہنچنے میں مدد کرنے میں بھی مدد کرتی ہیں. ٹکٹنگ کے ایجنٹوں کو شیڈول کے ساتھ واقف ہونا ضروری ہے اور سفر کے وقت، کنکشن اور پرتوں کے بارے میں سوالات کا جواب دینے کے قابل ہوسکتا ہے.
$config[code] not foundدیگر فرائض
دوسرے فرائض میں شامل ہونے والے مسافروں کو مدد ملتی ہے جنہوں نے اپنی سفر کے منصوبوں کو دوبارہ طے کرنے کے لئے پرواز یا کنکشن سے محروم کیا اور انہیں جلد از جلد ممکنہ طور پر اپنے منزل پر لے جائیں. ٹکٹنگ ایجنٹوں اکثر آپ کے سامان کو ہینڈل کرنے کے لئے سب سے پہلے لوگ ہیں. جب آپ ہوائی اڈے پر چیک کرتے ہیں تو، ٹکٹنگ کے ایجنٹوں کو آپ کے سامان کا وزن اور پھر اسے لے لو تاکہ سامان ہینڈلروں کو بھیجا جا سکتا ہے.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاضروری مہارت
ٹکٹنگ ایجنٹوں کو کشیدگی کے حالات میں صبر ظاہر کرنا لازمی ہے کیونکہ سفر لوگوں کو بدترین لوگوں کو لے سکتا ہے. بہترین ٹکٹنگ کے ایجنٹوں نے جلدی اور آسانی سے ناراض گاہکوں کو آسان کرنے کے مسائل کو حل کر سکتے ہیں. کیونکہ لوگ ہر وقت سفر کرتے ہیں، ٹکٹنگ کے ایجنٹوں کو راتوں، اختتام ہفتہ اور چھٹیوں سمیت کسی بھی گھنٹے میں کام کرنے کی توقع ہے. زیادہ تر سفر کی کمپنیاں ان کے ٹکٹنگ کے ایجنٹوں کو اچھی طرح سے تیار اور اچھی طرح سے پہننے کی ضرورت ہوتی ہیں. نوکری کے لئے سمجھا جانے سے قبل ٹکٹنگ ایجنٹوں نے ایک ہائی اسکول ڈپلوما کے برابر کی ضرورت ہے.
ترقی کے امکانات
ٹکٹنگ کے ایجنٹ کے لئے بہت زیادہ آگے بڑھتی ہوئی حرکت نہیں ہے. کچھ حالات میں، وہ سپروائزر یا فروخت کے نمائندوں کو فروغ دینے کی جا سکتی ہیں. ان میں سے کچھ بھی پرواز کی حاضری بننے کے لۓ منتقل ہوتے ہیں.
ادائیگی اور آؤٹ لک
امریکی بیورو کے لیبر کے اعداد و شمار کے مطابق، ٹکٹ کے ایجنٹوں اور ٹریول کلکس نے 2013 میں ہر سال 34،710 $ سالانہ کیا. BLS 2012 اور 2022 کے درمیان ٹکٹوں کے ایجنٹوں کے لئے 3 فیصد نقصانات کی پیش گوئی کرتا ہے، اس کے تمام کاموں کے لئے 11 فی صد اضافہ کے مقابلے میں. انٹرنیٹ آپ کی اپنی سفر کے انتظامات کو بکنگ آسان بنا رہا ہے، اس طرح ٹکٹنگ کے ایجنٹوں کی ضرورت کو کم کرنا. جب کیریئر ہوسکتی ہے تو، ایئر لائنز اور دیگر کمپنیاں اب بھی فون پر ٹکٹنگ ایجنٹوں کو ملازمین اور ٹرمینلز میں گاہکوں کی مدد کرنے کے لۓ انٹرنیٹ پر مبنی نہیں ہیں.
