وسٹپرینٹ - نہ صرف مفت کاروباری کارڈ

"اس وقت، مکمل رنگ وسٹپرین کاروباری کارڈ $ 85 کے لئے آن لائن فروخت کر رہے تھے، اور $ 200 - روایتی پرنٹرز میں $ 300. ہم نے ان کو $ 5 شپنگ اور ہینڈلنگ فیس کے ساتھ آزاد کر دیا. یہ پیشکش لوگوں کو ہمیں آزمانے کے لۓ بہت کامیاب رہا تھا کہ یہ ایک ایسا حصول والا انجن بن گیا جس نے ہمارے کاروبار کو دور کیا. ہمارے کاروباری ماڈل کو بہت جلد پیمانے پر ملا ہے. "

اور وہ تیزی سے سکیننگ کے بارے میں مذاق نہیں کر رہا تھا. مفت کاروباری کارڈ متعارف کرانے کے بعد، وسٹپرینٹ نے زبردستی شرح بڑھا دی. چھ برسوں کے اندر، وسٹپرینٹ عوامی ہوگئے اور اسٹاک نے عوامی طور پر تجارت شروع کردی (NASDAQ: CMPR).

گزشتہ مالی سال اس کی فروخت 1.2 ارب ڈالر سے زیادہ تھی. آج، وسٹپرینٹ میں 16 ملین گاہکوں ہیں.

کامیابی کے غیر متنازعہ نتائج

وسٹپرینٹ نے اربوں انفرادی کاروباری کارڈوں کو پرنٹ کیا ہے. جیسا کہ مفت کاروباری کارڈ کی پیشکش کے طور پر کامیاب تھا، آخرکار ویسٹپرین احساس ہوا کہ یہ اپنی کامیابی کا شکار بن گیا تھا.

مارکیٹنگ کی تکنیک جس نے اسے مائیکرو بزنس کے درمیان گھریلو نام بنایا ہے، دو غیر منقول اثرات تھے. سب سے پہلے، وسٹپرینٹ ایگزیکٹوز نے اس بات کا خدشہ کیا کہ مفت کارڈ کی پیشکش گاہکوں کی آنکھوں میں اس کی پوری پیداوار لائن کی کیفیت کو ختم کرے گی.

مفت کارڈ اکثر ابتدائی کاروباری اداروں کی طرف سے استعمال کرتے ہیں جو صرف کاروبار میں ہوتے ہیں. تاجروں کو دوستی کے کاروباری اداروں کے لئے تقریبا خطرہ مفت ہے، کیونکہ وہ صرف ایک چھوٹی سی شپنگ لاگت میں شامل ہیں. لیکن اگر آپ طویل عرصے کے دوران ایک کامیاب چھوٹے کاروبار کی تصویر پیش کرنے کی کوشش کررہے ہیں تو، آخرکار آپ مفت کارڈز سے فارغ التحصیل کرتے ہیں، ماہرین کہتے ہیں.

GrowMap میں چھوٹے کاروباری مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے ماہر گیل گارڈنر کہتے ہیں، "پرنٹر کے نام اور علامت (لوگو) کے ساتھ بیک اپ کے کاروبار کے نئے کاروباری ادارے کے لئے اسٹارٹر کارڈ 'کے طور پر بیک اپ پر بھروسہ کیا جاتا ہے. "وہ ایک قیمتی مقصد کی خدمت کرتے ہیں. لیکن جب میں آپ کے بجٹ کی اجازت دیتا ہوں تو میں ہمیشہ کاروباری مالکان کو ایک اعلی معیار کے کاروباری کارڈ میں اپ گریڈ کرنے کا مشورہ دیتا ہوں. "

اس کے باوجود، "مفت کاروباری کارڈوں" کے ساتھ مطابقت رکھنے والے وسٹپرینٹ نام کے ساتھ، حکام نے اس بات کا خدشہ کیا کہ مائکرو بزنس مالکان صرف اس بات کو تسلیم کرسکتے ہیں کہ اس نے اعلی معیار کے اثرات کی پیشکش نہیں کی، جیسے موٹی کارڈ اسٹاک یا چمکدار ختم.

کمپنی کا سامنا دوسرا مسئلہ اس کی دوسری مصنوعات کے بارے میں بیداری کی کمی تھی. وسٹپرین کاروباری کارڈ اتنی اچھی طرح سے جانا جاتا تھا، انہوں نے دیگر مصنوعات کی نگرانی کی. کچھ مائیکرو بزنس مالکانوں کو کوئی اندازہ نہیں تھا کہ وسٹپرٹرٹ نے دیگر مصنوعات کی ایک وسیع رینج پیش کی ہے- ای میل مارکیٹنگ سے ٹی شرٹ اور ٹوپیاں امتحان کرنے کی.

ویسٹپرین کبوترین بننے کا خطرہ تھا.

پریمیم ویسٹپریٹ کاروباری کارڈ

کسٹمر کے تجربے میں سرمایہ کاری

آج روزہ فاسٹ. وسٹپرینٹ نے ایک تبدیلی سے گزر چکا ہے.

چھوٹے کاروباری رجحانات میں یہاں ہمارے ساتھ ایک انٹرویو میں، وسٹپرنٹ کے گلوبل برانڈ اسٹریٹجویٹ، لارسٹ زیرلی نے کہا کہ "ہم گزشتہ تین سالوں میں کسٹمر کے تجربے میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کر رہے ہیں."

"اس میں کسٹمر سروس، مجموعی سائٹ کا تجربہ، مصنوعات کے معیار، پرنٹنگ معیار، مصنوعات کی حد، ویب سائٹ پر ڈیزائن کا تجربہ، پیشکش پر ڈیزائن شامل ہے. ہم نے گاہکوں کے لئے لاکھوں ڈالر اور لاکھوں ڈالر خرچ کیے ہیں، "Zirilli نے کہا.

کمپنی نے یہ بھی فیصلہ کیا کہ اگرچہ مفت کاروباری کارڈ ماڈل نے کمپنی کی زبردست کامیابی میں حصہ لیا تھا، اس وقت اس کی پیمائش کا وقت تھا. زیرلی پر زور دیا کہ کس طرح "انتہائی کامیاب" مفت کاروباری کارڈ وسٹپرینٹ کے لئے تھے. اور کمپنی، یا تو مفت کے لئے اربوں کارڈوں کو دور کرنے سے افسوس نہیں ہے.

پھر بھی، اس نے تسلیم کیا، مفت پیشکش نے ایک اہم مارکیٹنگ چیلنج بنائی. ایک تعارف مارکیٹنگ پیشکش کے بجائے لوگ مفت کارڈ کو ایک مصنوعات کے طور پر دیکھتے ہیں. زریلی کی پیشکش کی، "ہمارا 'مفت' کے ساتھ تجربہ ہمارے کاروباری مالکان کے لئے مفید مثال ہو سکتا ہے.

چھوٹے کاروباری مالکان کو اس کی مشورہ؟ "مفت ایک بڑی مارکیٹنگ کی حکمت عملی ہے، لیکن اسے اس سے استعمال کرنا چاہئے. آپ خود اپنے آپ کو ایک سوراخ میں پینٹ نہیں کرنا چاہتے ہیں جہاں آپ ہمیشہ اپنی مصنوعات کو مفت کے لۓ دے رہے ہیں. "

DIY مارکیٹوں کے مارکیٹنگ کے ماہر آئیانا ٹیلر زیرلی کے مشورے سے اتفاق کرتے ہیں. "آپ کے اپنے کاروبار میں، توجہ دینے کے لئے بہترین طریقہ کے طور پر، مفت کے لئے مصنوعات یا خدمات فراہم کرنے کے لۓ دیکھو. لوگوں کو خریدنے سے قبل اس کے بارے میں سوچیں. "

لیکن، ٹیلر کا کہنا ہے کہ، آخر میں آپ کے گاہکوں کو خریدنے کے لئے مقصد حاصل کرنے کے لئے ہے. ٹیلر نے مشورہ دیتے ہوئے کہا کہ "آپ کے گاہک مفت تشویش سے، آپ کے باقاعدگی سے مصنوعات اور خدمات کی جانب سے منتقل کرنے کے لئے پیشکشوں کی فینل یا سیڑھی سے تیار کردہ سیریز بنائیں."ان مفت وسٹپرینٹ کارڈز کے طور پر، وہ ابھی تک وقت سے دستیاب ہوں گے، زریلی ہمیں یقین دلاتے ہیں لیکن ہر وقت نہیں.

زیرلی نے مزید کہا کہ "ہم طویل عرصے سے کاروباری مالکان کی ضروریات کی خدمت کرنے کے لئے تعلقات کو فروغ دینا چاہتے ہیں، ایک بار ٹرانزیکشن نہیں."

ونسٹپرٹ پروموشنز پیش کرتے ہیں جو مالکان کو اپنی مصنوعات کی ایک حد کی کوشش کرنے کی اجازت دیتے ہیں. ایک مثال یہ ہے کہ ویسٹپرنٹ کیش کہا جاتا ہے، جہاں خریدار مستقبل کی خریداری کے لئے نقد کریڈٹ حاصل کرتے ہیں.

معیار وسٹاپرنٹ پر زیادہ زور دیا جا رہا ہے. وسٹپرٹری کاروباری کارڈ کو الٹرا موٹی سٹاک کے ساتھ حکم دیا جا سکتا ہے، اٹھایا پرنٹ، دھاتی پرنٹ (ذیل میں مثال کے طور پر تصویر دیکھیں)، مختلف اقسام کے کاغذ اور مختلف کارڈ سائز اور سائز.

کمپنی نے ویسٹپرین بزنس کارڈ کے علاوہ اس کی مصنوعات کی پروفائل بھی بلند کردی ہے. خط کا نشان، لفافے، ایڈریس لیبلز، پوسٹ کارڈز اور مسافروں کی معمول کی قسمت کے علاوہ، ویسٹپرنٹ نے میزبان ویب سائٹس، لباس، علامات اور بینر سمیت مصنوعات کی خرابی کی حد میں اضافہ کیا ہے.

ویسٹپرنٹ ایک آن لائن پرنٹنگ جگہ میں ابتدائی پاینجر تھا جو 2000 میں واپس شروع ہوئی تھی. کمپنی نے ویب سائٹ پر مسلسل اپ گریڈ میں سرمایہ کاری کی ہے، تاکہ غیر ڈیزائنرز کو کم از کم سیکھنے والے وکر کے ساتھ آن لائن ڈیزائن کرنا آسان بنانا، زیری نے کہا..

سائٹ پر سب کچھ، بنیادی سافٹ ویئر پروگراموں کے ڈیزائن سے، گھر میں تخلیق کیا گیا تھا. زریلی نے کہا کہ وسٹپرٹری نے سینکڑوں پیشہ وارانہ گرافک ڈیزائنرز کو ملازم کیا.

یہ بھی وجہ ہے کہ وسٹپرینٹ "ایسا ہی خود کو" کے اختیارات سے کہیں زیادہ پیشکش کر سکتا ہے. کمپنی اپنی مرضی کے مطابق ڈیزائن چاہتے ہیں ان لوگوں کے لئے ڈیزائن خدمات پیش کرتی ہے.

آج، وسٹاپرنٹ کاروباری مالکانوں کو ایک کاروباری کارڈ ڈیزائن، موجودہ ڈیزائن پروجیکٹ کو اپ گریڈ کرنے یا اس میں ترمیم کرنے میں مدد کرے گی، یا پراجیکٹ سے نئے ڈیزائن منصوبوں کو تخلیق کریں گے، منصوبے کی قیمت پر $ 10.00 سے شروع ہونے پر.

دھاتی پرنٹ وسٹپرین کاروباری کارڈ کی مثال

آپ کی نشست مارکیٹ پر صاف ہونے کی وجہ سے ادا کرتا ہے

زریلی نے کاروباری مالکان کے لئے مشورہ کا ایک اور ٹکڑا شامل کیا. آپ کی مارکیٹ کا صاف نقطہ نظر ہے اور آپ کون خدمت کر رہے ہیں، وہ مشورہ دیتے ہیں. اپنے ہدف مارکیٹ کی وضاحت کرنے میں عین مطابق ہونے سے، یہاں تک کہ اگر یہ ایک تنگ مارکیٹ کا مطلب ہے تو، آپ انہیں بہتر خدمت کریں گے.

ونسٹپرٹ افراد اور چھوٹے کاروبار کا بہت چھوٹا سا اختتام رکھتا ہے - کمپنی "مائیکرو بزنس" کی شرائط کی شرائط کرتا ہے. اس میں کام کرنے والے ایک سے 10 افراد کے ساتھ کاروبار کے طور پر یہ مائیکرو بزنس کی وضاحت کرتا ہے.

زیرلی نے زور دیا کہ یہ بازار ہے جسے وہ دن سے ایک دن پر توجہ مرکوز کررہے ہیں. تمام مصنوعات اور خدمات خاص طور پر افراد اور بہت چھوٹے کاروباری اداروں کو محدود یا کوئی اندرونی ٹیکنالوجی، مارکیٹنگ یا ڈیزائن کے عملے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے.

تنگ مارکیٹ پر توجہ رکھنے کے ساتھ ساتھ، وسٹپرینٹ گزشتہ سال 30 ملین احکامات کو پورا کرنے، وسیع پیمانے پر اپنی مرضی کے مطابق کرنے میں کامیاب ہے. اس کے باوجود گاہکوں کی وضاحتیں پر ہر حکم پرنٹ کیا گیا تھا.

یہ کیا ممکن ہے کہ ٹیکنالوجی جدت طے ہو.

"بہت سے لوگوں کو ایک پرنٹنگ کمپنی کے طور پر وسٹپرینٹ کا خیال ہے لیکن حقیقت میں ہم ایک ٹیکنالوجی اور مارکیٹنگ کمپنی ہیں. یہ وہی ہے جو ہمیں ڈرائیو کرتی ہے، "زیرلی نے مزید کہا.

تصاویر: ویسٹپرنٹ؛ چھوٹے کاروباری رجحانات