اگر آپ کا چھوٹا سا کاروبار زیادہ کسٹمر کے تبادلوں (یعنی فروخت) چاہتا ہے تو، جب سیکھنے اور آٹوورسپوسٹر استعمال کرنے کا طریقہ صحیح سمت میں ایک قدم ہے. یہ پہلے سے طے شدہ ای میلز، عام طور پر ایک یا زیادہ سیریز میں ایک یا زیادہ ہیں، کسٹمر کے رویے کی طرف سے پیدا ہوتے ہیں اور خریداروں کو امکانات کو نشانہ بنانے، مشغول کرنے اور تبدیل کرنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے. ایک انفرادی آورسپوسپورٹر خود کو خود مختار مصنوعات بن سکتا ہے.
اگرچہ وہ تھوڑی دیر تک گزر چکے ہیں، لیکن چھوٹے چھوٹے کاروباری مالکان ان صلاحیتوں سے واقف نہیں ہیں جو آٹوورسپوسٹر پیش کرتے ہیں. کاروباری اداروں کو فوائد کو دوبارہ شروع کرنے میں مدد کے لئے، یہ اشاعت اہم تعریفیں، مختلف قسم کے آورورسپوسٹرز اور 13 مخصوص مثالیں فراہم کرتی ہیں جن کا استعمال وہ مصروفیت، لیڈز اور فروخت کو بڑھانے کے لۓ کس طرح استعمال کرسکتے ہیں.
$config[code] not foundآپ کو جاننا چاہئے کہ دو تعریفیں
ای میل سروس فراہم کرنے والے (ایس ایس پی)
ایک ایس ایس پی ایک آن لائن فروش ہے جو ای میل مارکیٹنگ کی خصوصیات فراہم کرتا ہے جیسے میلنگ کی فہرست، فہرست تقسیم، ٹیمپلیٹس، سائن اپ فارم، رپورٹنگ اور آٹوورسپوڈرز. آورورسپڈرڈر کی خصوصیات، اضافی ایپس اور تیسری پارٹی انضمام وینڈرز کے درمیان وسیع پیمانے پر مختلف ہوتی ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنائے کہ ای ایس ایس سائن اپ کرنے سے قبل اپنے کاروباری ضروریات کو پورا کریں.
کچھ اچھی طرح سے مشہور ایس ایس پی شامل ہیں MailChimp، AWeber اور Constant Contact اور آپ یہاں ایس ایس پی کی ایک وسیع فہرست تلاش کرسکتے ہیں.
آورورسپوڈر
ایک آورورسپڈرڈر ایک یا زیادہ ای میلز کی ایک سیریز ہے جو مخصوص کسٹمر کارروائی کی طرف سے شروع ہونے والے پری مقررہ شیڈول پر چلتا ہے. دستیاب ٹرگرز کی اقسام وقت کے ساتھ تیار ہوگئے ہیں اور مزید تفصیلی نظر کا مستحق ہیں.
ذیل میں، ہم نے ہر مرحلے کے بارے میں بیان کیا ہے کہ آٹوورسپوڈر ٹرگروں کے ارتقاء اور ہر ایک کے لئے، ہم نے آپ کو تلاش کرنے کے لئے مخصوص کاروباری استعمال اور مثال شامل کیے ہیں.
بہت سے لوگوں آن لائن شرائط "ESP"، "ورک فلو"، آٹومیشن اور "آورورسپڈرڈر" کے ساتھ تبادلہ خیال کرتے ہیں یا دماغ میں ایک مختلف معنی کے ساتھ استعمال کرتے ہیں. آلات کے اقسام پر کسی بھی مخصوص فیصلے کرنے سے پہلے ان شرائط کے درمیان اختلافات کو دریافت کرنے کے لئے گہرائی کو پڑھنے کے لئے یقینی بنائیں.
ٹریگگرز کی بنیاد پر آٹوپورٹس کے مختلف اقسام
روایتی آٹوورسپوسٹر
آغاز سے، autoresponders کو متحرک کیا گیا ہے جب ایک مخصوص میلنگ کی فہرست میں ایک گاہک شامل کیا جاتا ہے، ایک خصوصیت جس میں متعدد طریقوں کو مشغول کرنے اور تبدیل کرنے کے قابل بناتا ہے.
ای بی ایبر کے اوپر مثال کے طور پر، اس آورورسپڈرڈر سیریز میں دوسرا ای میل پہلے ہی 21 دن پہلے بھیج دیا جائے گا. ای میل بھیج دیا جاتا ہے آپ صحیح وقت کی وضاحت کر سکتے ہیں.
بزنس آٹوپورٹسرز کے لئے کاروبار کا استعمال
کاروبار کا سب سے زیادہ بنیادی آٹوورسپوسٹرز کے لئے استعمال کرتا ہے، دن یا ہفتوں سے باہر ہونے والا ذاتی ای میلز کی ایک سلسلہ، اپنے نئے گاہکوں کا استقبال کرنے کا بہترین طریقہ ہے.
مخصوص بلاگ کی اشاعتیں، ویڈیوز اور مصنوعات کے لنکس سمیت ابھی تک قیمت فراہم کرنا شروع کریں. مفت مواد گاہکوں کو خوش ہوں گے کہ وہ دستخط کیے جائیں گے اور وہ مصروف رہیں گے.
آپ کے ای میلز میں "سائن اپ ڈسکاؤنٹ" شامل کریں اور آپ اس مشکلات میں اضافہ کریں گے کہ وہ خوش کسٹمر بن جائیں گے.
ایک مفت ذائقہ سے بہتر خریدنے کے لئے کچھ بھی نہیں گاہک تیار کرتا ہے. اگر آپ کنسلٹنٹ ہیں، کوچ، ٹرینر یا کسی دوسرے قسم کے سروس پر مبنی کاروبار کرتے ہیں تو، آپ مفت کے لئے ایک آورورسپڈرڈر کے ذریعہ نمونہ کورس پیش کرسکتے ہیں.
سیریز میں ہر ای میل کو حقیقی قیمت فراہم کرنا چاہئے اور سرگرمیوں میں شامل ہونا چاہیے اور وصول کنندگان کو کچھ سیکھنے یا مقصد تک پہنچنے کے لۓ لے جا سکتے ہیں. حتمی ای میل آپ کے گاہکوں کو کورس مکمل کرنے اور آپ کے ادا کردہ پیشکش پر چھوٹ پیش کرنے کے لئے مبارک باد دینا چاہئے.
بہت سارے ایس ایس پی کو ایک میلنگ کی فہرست میں شامل کرنے سے پہلے ایک گاہک کو چارج کرنے کی صلاحیت پیش کرتی ہے. یہ گاہکوں کے لئے تنخواہ کے نصاب کی پیشکش کرنے، آپ کے مفت کورسز کے منطقانہ تعاقب کے لئے بہترین آلے ہے.
ادا شدہ آورورسپڈرڈر کورس پیش کرنے کا بہترین حصہ یہ ہے کہ آپ کو صرف ایک بار اسے سیٹ کرنا ہوگا، لیکن یہ کسی بھی وقت فروخت کیا جا سکتا ہے. اب یہ کاروبار کی قیمت ہے!
روایتی Autoresponders +
تیسری پارٹی کے انضمام اور اضافی اطلاقات ایک نشان آٹوورسپٹرز کے مفاد کو لات مارتے ہیں. ایک خاص میلنگ لسٹ میں ایک گاہک کو شامل کرتے ہوئے ابھی بھی ٹرگر ہے، اب آپ اس فہرست کو منتخب کرنے کے لئے مشروط منطق کا استعمال کرسکتے ہیں جو گاہک کو شامل کیا جانا چاہئے.
مثال کے طور پر، ذیل میں، اگر ایک گاہک کو "نیلے موٹر سائیکل" خریدتا ہے تو وہ ایک فہرست میں شامل ہوتے ہیں. اگر وہ "سرخ موٹر سائیکل" خریدتے ہیں تو وہ دوسرے میں شامل کیا جا سکتا ہے. اپنے صارفین کو نشانہ بنانے کے لئے یہ ایک آسان اور بہت مؤثر خصوصیت ہے.
تصویر: AWeber
کاروبار برائے روایتی آٹوورسپوز + +
ایک اپسیل ہے جب آپ کسی خاص مصنوعات کی فروخت کی قیمت میں اضافہ کرنے کی کوشش کریں. مثال کے طور پر، اگر کوئی نیلے بائک خریدتا ہے تو، اگر آپ کسٹمر پہلے سے مقررہ وقت کے اندر اندر کام کرتا ہے تو آپ نیلے بائک ڈیلکس کی مصنوعات کو رعایتی اپ گریڈ میں ایک ای میل پیش کر سکتے ہیں.
کراس فروخت ہے جب آپ فروخت سے متعلقہ مصنوعات کو شامل کرنے کی کوشش کرتے ہیں. مثال کے طور پر، آپ ایک گھنٹہ پیش کرتے ہیں جسے نیلے بائک کے ہینڈبیزر یا ایک اضافی فیس کے لئے توسیع کی مصنوعات کی وارنٹی پر بہت اچھا نظر آتا ہے.
مصنوعات کی تربیت ہمیشہ مفید اور تعریف کی جاتی ہے. یہاں تک کہ اگر اگر ایسا مواد ہے جو پہلے سے ہی دستی میں ہے، تو آپ ایک آورسورپڈرڈر سیریز بنا سکتے ہیں جو ویڈیوز کے بعد فروخت کے مواد کی مصنوعات اور لنکس کو استعمال کرنے کے بارے میں جاننے کے لئے اہم چیزوں کو نمایاں کرتی ہے.
اس طرح "ذاتی" توجہ گاہک کی وفاداری اور مصروفیت کا ایک بہترین طریقہ ہے. آپ کے گاہکوں کو خوشی ہوگی کہ انہوں نے آپ سے ایک مصنوعات خریدا، جس سے انہیں مزید اضافی مصنوعات خریدنے کا امکان ہے اور آپ کے کاروبار کو ان کے دوست اور خاندان میں پیش کرنے کی ضرورت ہے.
اپنے گاہکوں کو حوصلہ افزائی کے لۓ مفید پروڈکٹ کے استعمال کے خیالات کی سلسلہ کو ای میل کرکے ان کی خرید میں سے زیادہ سے زیادہ حاصل کرنے کے لئے.
مثال کے طور پر، اگر آپ کھانا پکانا کے آلے کو فروخت کرتے ہیں تو، ترکیبیں کی ایک سلسلہ بھیجیں. اگر آپ نیلے بائک کی فروخت کرتے ہیں تو ہم اس کے بارے میں بات کررہے ہیں، تفریحی خیالات بھیجیں جیسے خاندان اور دوست سڑک ریلی. واقعی، آسمان یہاں کی حد ہے تو آپ کی تخیل جنگلی چلاتے ہیں.
خریداری سے مثبت نتائج کی حمایت کرتے ہوئے کسٹمر وفاداری اور مصروفیت کی تعمیر کا ایک اور بڑا طریقہ ہے اور اس سے زیادہ فروخت اور ریفرلز کی قیادت ہوگی.
Autoresponders 2.0
Autoresponders ایک اور چھلانگ آگے بڑھانے کے جب ٹرگر ایک خاص میلنگ کی فہرست میں ایک کسٹمر کو شامل کرنے سے باہر نکلتا ہے. اب وقت یا مخصوص واقعات پر مبنی آٹوپورسپنڈر کو ٹرگر کرنے کے لئے یہ ممکن ہو جاتا ہے.
تصویر: GetResponse
بزنس Autoresponders 2.0 کے لئے استعمال ہوتا ہے
ہر ایک کو ان کی سالگرہ پر یاد رکھنا پسند ہے لہذا ایک آورسورپڈرڈر کا استعمال کرتے ہوئے اپنے کسٹمر کو ڈسکاؤنٹ پیشکش بھیجنے کے بعد ان کی سالگرہ کے ارد گرد چلتا ہے. وہ آپ کو یاد رکھے گی اور خریداری کرنے کے لئے زیادہ خوش ہوں گے.
آپ کے بھیجنے والے ہر مارکیٹنگ کے ای میل آپ کے آن لائن پروڈکٹس پر آن لائن لنکس پر مشتمل ہونا لازمی ہے. جب ایک صارف ان لنکس میں سے ایک پر کلک کرتا ہے، تو آپ ایک آورورسپڈرڈر سیریز کو ٹرانسفارمر کرسکتے ہیں جن کے ساتھ انہوں نے کلک کیا ہے.
مثال کے طور پر، اگر کوئی پیدل سفر کے بوٹوں پر کلک کرتا ہے، تو آپ کیمپنگ کا سامان، نقشے، سفر کی کتابیں اور زیادہ کے لئے پیشکش بھیج سکتے ہیں. چونکہ انہوں نے متعلقہ مصنوعات میں دلچسپی ظاہر کی ہے، وہ خریدنے کے لئے بہت زیادہ ہیں.
اگر آپ وقت پر مبنی مصنوعات کو فروخت کرتے ہیں جیسے کسی ایونٹ پر ٹکٹ، آپ ایک آورسورپڈرڈر قائم کرسکتے ہیں جو تاریخ تک مددگار تجاویز بھیجتا ہے.
آپ کے ای میلز میں کیا لانے کے بارے میں تجاویز شامل ہوسکتی ہیں؛ ایونٹ کے مقام جیسے نقشے، سفر اور مینو کے بارے میں معلومات؛ اور رہائش اور محل وقوع کی معلومات تاکہ گاہکوں کو ان کی سفر میں سے زیادہ تر بنا سکتے ہیں.
مفید ہونے کے باعث گاہکوں کی اطمینان کو بڑھانے اور ان سے دوبارہ آپ سے خریدنے کا امکان بنائے گا.
Autoresponders - اگلا نسل
ٹرگر ارتقاء کا آخری مرحلہ (اس طرح کے دور) اس واقعہ پر مبنی ایک آورورسپڈرڈر ٹرگر کرنے کی اہلیت ہے جو آپ کی اپنی سائٹ پر واقع ہونے کی صورت میں ہے جیسے جیسے کارٹ کی تزئین اور نوعیت یا مصنوعات کی قسم.
ان قسم کے ٹرگروں کا استعمال کرتے ہوئے دونوں وقت اور پیسے میں اعلی درجے کی سرمایہ کاری کی ضرورت ہوتی ہے، لیکن واپسیوں کے لحاظ سے واپسی بڑی ہوسکتی ہے.
اس قسم کے ٹرگر کے لئے وینڈرز کمپنیوں کو معیاری ایس ایس پی سے باہر، خاص طور پر ان لوگوں کو جو مارکیٹنگ آٹومیشن کے حل پیش کرتے ہیں جیسے انفیوجنس، ہب اسپاٹ، اور ایکٹ پر.
تصویر: HubSpot
بزنس آٹوورسپوسٹرز - اگلے نسل کے لئے استعمال ہوتا ہے
اوپر مثال کے طور پر، آٹوورسپڈرڈر سیریز شروع ہوتی ہے جب کوئی آپ کو مفت ای بک کو ڈاؤن لوڈ کرتا ہے. اس موقع پر، ڈاؤن لوڈ کرنے والا ایک لیگ بن جاتا ہے اور آپ آٹوپورڈورڈر استعمال کرسکتے ہیں تاکہ متعلقہ معلومات اور پیشکشوں کے ساتھ ای میلز کی ایک سلسلہ فراہم کریں.
ای میل کے ذریعہ ھدف کردہ مارکیٹنگ آپ کی پوری فہرست میں دھماکے سے ای میلز سے کہیں زیادہ مؤثر ہے اور گاہکوں کو نمایاں طور پر منتقل کرنے کا امکان بڑھ جائے گا.
بہت سے بار ایک کسٹمر آپ کی سائٹ میں لاگ ان کریں گے اور چیک آؤٹ مکمل کرنے سے پہلے آپ کی سائٹ کو چھوڑنے کے لئے صرف اپنی گاڑی میں اشیاء شامل کریں گے. یہ "ٹوکری ترک کرنا" کہا جاتا ہے اور ان "کھو" فروخت کی وصولی کی صلاحیت واقعی قابل قدر ہے.
ایسا کرنے کے لئے، ایک آورورسپڈرڈر قائم کریں جو ایک بیک اپ ای میل بھیجتا ہے. ای میل میں، پوچھیں کہ آیا ان کے پاس کوئی سوال موجود ہے جو ان کی فروخت مکمل کرنے کا فیصلہ کرے گا. ایک کسٹمر سروس فون لائن جیسے چیکنگ کی ایک متبادل طریقہ پیش کرنے کے لئے بھی یقینی بنائیں.
اس نقطہ نظر نے کمپنی کے بعد کمپنی کے لئے اہم نتائج دکھایا ہے، لہذا یہ یقینی طور پر آپ کے لئے تلاش کرنے کی قابل ہے.
آخر میں، ایک آورورسپڈرڈر ای میل بھیجنے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے جب ایک گاہک آپ کی ویب سائٹ پر آرڈر کرسکتا ہے. ای میل کو عام وجہ پر توجہ دینا چاہئے کہ منسوخ ہونے اور ہر ایک کے لئے حل اور کام کے ارد گرد پیش کرتے ہیں.
اس عمل کے ذریعہ اپنے کسٹمر کے دستے کو ہینڈل کرنا اچھا کرے گا اور امید ہے کہ ایک منسوخی واپس فروخت میں بدل جائے.
شیٹ اسٹاک کے ذریعہ ای میل تصویر
5 تبصرے ▼
