چھوٹے کاروباری مالکان کو مشورہ دینے والے ہزاروں کتابیں، میگزین اور بلاگز موجود ہیں. لیکن مشورہ میں نے سب سے زیادہ سی ای او، بانیوں اور صدروں سے حاصل کیا جو ان کے کاروبار کو کامیابی سے چلاتے ہیں (یا انہیں بیچ بھی).
17 اکتوبر، 2012 کو نیو یارک ایکس پی او کے دوران (میں وہاں چھوٹے کاروباری انفلوئنر ایوارڈ گالا تھا)، میں نے اس اجلاس کو پکڑ لیا، "میں نے کیا یہ کیا: امریکہ کے بہترین رن کمپنیوں سے سبق.” تین کاروباری مالکان نے کامیاب کمپنیوں کو چلانے کے لئے ان کی تجاویز کا اشتراک کیا، جو اسٹیو سٹراس، USAToday کے سینئر بزنس کالمسٹ، اور ایک چھوٹے بزنس انفلوئنر چیمپیئن کے ذریعہ معتدل کیا. یہاں اچھا سامان ہے.
$config[code] not found
کام زندگی توازن
ہم سبھی پیشہ ورانہ اور ذاتی دنیا کے درمیان اس کی باہمی توازن کی تلاش میں ہیں. لیکن کیا توازن واقعی موجود ہے؟ پیلو الٹو سوفٹ ویئر (سی ای سی بزنس انفلوئنر چیمپیئن) کے سی ای او سبرینا پارسنس کہتے ہیں کہ:
"کوئی کام کی زندگی کا توازن نہیں ہے. یہ معاہدے کے بارے میں ہے. یہ آپ کے انتخاب سے خوش ہوں گے … چنانچہ ترجیحات کیا کرتے ہیں، اسے گلے لگاتے ہیں، اس کے مالک ہیں، پھر اس بات کو سمجھنے کے لۓ کہنے لگے. "
پرسنس، جو اس کے والد کی کمپنی میں ایک نوجوان کے طور پر شروع ہوئی تھی جب اسے فلاپی ڈسکس پر لیبل ڈالنے پر مجبور کیا جارہا تھا، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ خاندان پہلے آتا ہے. وہ 7:30 سے 4:30 کام کرتا ہے، پھر اس کے بچوں کو فٹ بال کے مشق میں لے جا سکتا ہے. سمجھوتہ آتا ہے جب بچے سوتے ہیں تو وہ اپنے کمپیوٹر پر واپس آ جاتے ہیں.
دائیں ٹیم کی تعمیر
آؤٹیو کے سی ای او سٹیون ایڈڈریچ، کاروباری مالکان کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ لوگوں کے ساتھ مل کر لوگوں کو ملازمت سے بچنے کے لۓ:
"… ایک ایسی ٹیم ہے جو اپنے آپ کو نقل نہیں کرتی … بجائے اس پر توجہ مرکوز کریں مہارتیں جو آپ کے تکمیل ہیں."
انہوں نے آپ کو کیا کرنے کے قابل ہونے کی نمائندگی کرنے کی اہمیت پر زور دیا، اور کہتے ہیں کہ آپ کو اپنے کاموں پر توجہ دینا چاہئے جو انجکشن کو سب سے زیادہ منتقل کرے گا، اور باقی رہیں.
فارسسن نے یہ بات یہ بتائی ہے کہ آپ کے عملے کو آگے بڑھانے کے لئے ضروری نہیں ہے، اور یہ کہ لوگوں کو گھر جانے دیں اور آرام سے ان کے دماغوں کو جلانے سے بچا سکے، اور انہیں تازہ خیالات کے ساتھ مدد مل سکتی ہے.
گاہکوں کو سن کر
مائیک محنی، سی او او کے شریک بانی (جس کے ساتھ ساتھ ایکٹ کے شریک بانی، جس نے ساج کی طرف سے خریدا تھا)، وہ کہتے ہیں کہ گاہکوں کو اس کے برانڈ کے بارے میں کیا کہنا ہے. وہ ذاتی طور پر باہر پہنچ جاتا ہے جب ایک گاہک سوشل میڈیا کے ذریعے مایوسی کا اظہار کرتا ہے.
"یہ مجھے پریشان کرتا ہے جب کسی کو ٹویٹر پر میرے برانڈ کے بارے میں کچھ برا لکھتا ہے … ہم ایک ثقافت کو مرکب کرتے ہیں جو ظاہر کرتے ہیں کہ ہم لوگوں کی پرواہ کرتے ہیں."
محن کا کہنا ہے کہ سچے امتحان یہ ہے جب ایک گاہک واقعی آپ کے برانڈ سے پریشان ہوتا ہے، کیونکہ اس سے آپ کو آپ کے لفظ کے پیچھے کھڑے ہونے کا موقع فراہم ہوتا ہے. سب کے بعد، وہ کہتے ہیں، "لوگ صرف سنا چاہتے ہیں."
پینل سیشن زیادہ شاندار مشورہ سے بھرا ہوا تھا جیسے:
- ایک کاروباری منصوبہ کو پتھر میں لکھا نہیں ہے؛ اس بات کا یقین کرنے کے لئے یہ ڈیزائن کیا گیا ہے کہ آپ کا کاروبار آپ کی خواہش کی سمت میں جا رہا ہے
- آپ کے کاروبار کے میٹرکس اور نمبروں کو جاننے سے آپ کو بہتر فیصلہ کرنے میں مدد مل سکتی ہے
- گاہکوں کی مدد کرنے کے لئے ٹیم کے ارکان کو بااختیار بنانے کے خوش کار ملازمین اور گاہکوں کے لئے بناتا ہے
