آپ کی کاروباری ویب سائٹ کامل نہیں ہے. اس بات سے کوئی فرق نہیں ہے کہ آپ کتنی پیار کرتے ہیں اور سوچتے ہیں کہ یہ آپ کے برانڈ کی نمائندگی کرتا ہے، وہاں ایسے لوگ موجود ہیں جو نفرت سے نفرت کرتے ہیں. تشریف لے کر مشکل ہوسکتا ہے. یہ پریشان کن خصوصیات ہوسکتا ہے. یا یہ واقعی کچھ کچھ بھی ہوسکتا ہے جو صرف صارفین کو غلط راستہ دیتا ہے. لیکن جس چیز کی وجہ سے، آپ کا مقصد آپ کی ویب سائٹ کو ممکنہ طور پر کچھ لوگوں کے طور پر پریشان ہونا چاہئے.
جب آپ یقینی طور پر ہر کسی کو خوش نہیں کر سکتے ہیں، وہاں چند بہت عام چیزیں موجود ہیں جو آن لائن صارفین کو ناراض یا غصہ کر سکتے ہیں. ان نقصانات سے بچنے سے زیادہ گاہکوں کو اپنی ویب سائٹ کو واقعی پسند اور تعریف کرنے کے لۓ ایک طویل راستہ چلا جا سکتا ہے. وہ سادہ معاملات ہوسکتے ہیں کہ آپ نے ابھی تک نظر انداز کیا ہے.
$config[code] not foundٹاک وینٹورت، Acquia کے سربراہ مارکیٹنگ افسر نے حال ہی میں Mashable پر ایک پوسٹ میں ان میں سے بعض عام مسائل کا ذکر کیا. وہ جو ایک مسئلے کا ذکر کرتا ہے وہ سست لوڈ وقت ہے. اگر کسی ویب سائٹ کو لوڈ کرنے کے چند سیکنڈ سے زیادہ لیتا ہے، تو بہت سے گاہکوں کو ناراض ہو جاتا ہے اور کچھ بھی اس سائٹ کو مکمل طور پر چھوڑ دیتا ہے. پوسٹ میں وینٹورت نے وضاحت کی:
"آپ نے یہ سو سنی بار پہلے سنا ہے: ہم فوری سماج کے ایک معاشرے میں رہ رہے ہیں. لہذا جب صارف کسی لنک پر کلک کرتے ہیں، تو وہ اسے تیز کرنا چاہتے ہیں. دراصل، 40 فی صد زائرین آپ کی ویب سائٹ چھوڑ دیں گے تو یہ لوڈ کرنے کے لئے تین سیکنڈ سے زائد عرصہ لگے گی، جس میں آپ کے نچلے حصے کی فروخت کے اہداف پر بہت بڑا اثر ہوسکتا ہے. "
لہذا جب آپ اپنی سائٹ پر نئے گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنے کے لئے تمام گھنٹیوں اور سیٹلیں شامل کرنے کے ساتھ زیادہ فکر مند ہوسکتے ہیں، تو آپ اصل میں انہیں دور کر سکتے ہیں. یقینا آپ اپنی سائٹ پوری طرح سادہ نہیں رکھنا چاہتے ہیں. گاہکوں کو ضرور ٹھنڈا بصری اور ملٹی میڈیا عناصر کی تعریف کرنا ہوتی ہے. لیکن جب آپ اپنی سائٹ کو چیزیں شامل کرتے ہیں تو آپ کو ذہن میں لوڈ وقت رکھنے کی ضرورت ہے، یا آپ بڑے کاروبار کو کھو سکتے ہیں.
وینٹورتھ نے بھی پوسٹ میں چھ دیگر عام نقصانات کا ذکر کیا. جن میں شامل ہیں: بہت زیادہ متن، ویب سائٹ رکھنے والے فونز اور گولیاں پر کام نہیں کرتے، بشمول پریشان پاپ اپ، آٹوپلے ویڈیوز، خراب شاپنگ کا تجربہ، یا کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے.
Shutterstock کے ذریعے ڈراونا ویب صارف کی تصویر
11 تبصرے ▼
