فروخت فروغ کے روبوٹ مینجمنٹ: سستے بازی کو سستے فراہم کرنے سے کامیاب ہوسکتا ہے، لیکن سادگی ڈیلور کو مشکل ہے.

Anonim

حال ہی میں میں نے اٹلانٹا میں سیلز فورس کے چھوٹے بزنس بیسیکیمپ کے موقع پر کاروباری ادارے کی موجودہ حالت پر بات چیت شروع کرنے والے بانیوں کے ایک پینل کو اعتدال پسند کرنے کی خوشی کی تھی. اور جب بات چیت کی توجہ اٹلانٹا میں تشہیر کی گئی تھی تو پیش کردہ موضوعات، تجربات اور مشورہ پیش کی جانے والی کسی بھی شخص کے لئے بہت اچھا ہے جہاں تک وہ رہتے ہیں.

$config[code] not found

پینل میں شامل

  • روب فورمان، Cofounder اور Salesloft کے ٹیکنالوجی کے سربراہ،
  • میگول لوڈلیوڈ میڈیا گروپ کے بانی، اور
  • بروکس روبنسن، Cofounder اور Springbot کے سی ای او

ذیل میں پینل بحث کی ایک ترمیم شدہ نقل ہے. مکمل بات چیت سننے کے لۓ سرایت کردہ ویڈیو اوپر اوپر دیکھیں.

* * * * *

چھوٹے کاروباری رجحانات: آپ میں سے ہر ایک کے بارے میں ایک مختصر تعارف ہے؟

میگول لاڈڈ:

لایڈ میڈیا گروپ میری کمپنی ہے.

میں نے ریڈیو سیلز میں ورجینیا کے علاقے میں شروع کر دیا، اور ڈی سی کے علاقے میں ٹیلی ویژن پر منتقل کر دیا، اور اے سی سی دنیا میں جیکسن ویل فلوریڈا منتقل کر دیا.

پھر میں نے چھ ماہ قبل اپنی اپنی کمپنی شروع کی.

جب ہم اپنے گاہکوں کے لئے ڈیجیٹل مارکیٹنگ، میڈیا اور مواصلات کرتے ہیں، میں اٹلانٹا بلیک چیمبر کے لئے مارکیٹنگ پی آر کرسی بھی ہوں.

میں صرف گاہکوں کے ساتھ کام کر رہا ہوں اور بات چیت میں مشغول کرنے کے منتظر ہوں.

بروکس رابنسن:

میں بہار بٹ کے شریک بانی اور سی ای او، میرا تازہ ترین آغاز آغاز ہوں.

میں انجنیئر تھا. زیادہ فروخت اور مارکیٹنگ میں مل گیا. 1990 کے دہائی کے آخر میں وینچر کی سرمایہ کاری. پھر 1999 میں 2000 ء میں اٹلانٹا منتقل ہوگئے اور دیکھو بائیڈون نامی ایک کمپنی شروع کی، جس میں ٹیلی کام اور آئی ٹی سروسز کاروبار تھا. ہم نے اس کاروبار کو پانچ یا 10 سے بنا دیا، تقریبا 2،000 افراد اور تقریبا 500،000،000 آمدنی میں.

میں نے 2005 میں عوام کو لیا. یہ عوامی بازاروں میں سی ایم او بہت اچھا تھا، لیکن میں نے واقعی ایک ایسا کاروباری ادارہ بنانا شروع کیا تھا. میں جورجیا ٹیک میں چلا گیا اور ATDC (اعلی درجے کی ٹیکنالوجی ڈویلپمنٹ سینٹر) کو لٹکا تھا. 2012 کے وسط میں اپنے شریک بانی سی ٹی او کو متعارف کرایا گیا تھا، اور اس نے Springbot شروع کیا. ایسوسی ایشن خوردہ فروشوں کے لئے واقعی سست پیچیدہ مارکیٹنگ کس قدر آسان ہے. اگر آپ ای کامرس خوردہ فروش ہیں تو، آپ ایمیزون کے خلاف مقابلہ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، اور وہ سب ٹھنڈی کھلونے ہیں. انہوں نے اعداد و شمار سائنسدانوں کو حاصل کیا ہے، ان کے مارکیٹنگ آٹومیشن، مارکیٹنگ کے تجزیات.

اب ہم تقریبا 75 لوگ ہیں. پچھلے سال دیر میں ایک سیریز بی راؤنڈ بنائے، اور پلیٹ فارم میں تقریبا 1،300 سے زائد خوردہ فروشوں کے ساتھ کام کر رہے ہیں.

روب فارمن:

میں شریک بانی اور Salesloft میں ٹیکنالوجی کے سربراہ ہوں.

جب میں جوان تھا تو میں پروگرامنگ شروع کروں گا. سیلز لفٹ کسٹمر اکاؤنٹس میں ہدف اکاؤنٹس کو تبدیل کرنے کا سب سے آسان طریقہ ہے.

ہم فروخت کی ٹیموں کے اندر اندر کی مقدار اور معیار کو ان کے امکانات اور ان کے گاہکوں کے ساتھ تبادلوں کے بعد میں اضافہ میں مدد کرتے ہیں.

چھوٹے بزنس رجحانات: گزشتہ چند سالوں میں آپ کے دوسرے کاروباری اداروں کو شروع کرنے سے قبل کس طرح Springbot شروع کر رہا تھا؟

بروکس رابنسن: ہم اصل میں ہمارے سرکاری پانچ سالہ سالگرہ پر اس سال کے وسط میں آ رہے ہیں. بگ فرق یہ ہے کہ، آج ہم بزنس شروع کرنے کے لۓ کم سرمایہ کاری کی ضرورت ہے جب آپ نے ہم بائیڈون شروع کر دیا تھا. ملاحظہ کریں بانڈ اب بھی تقریبا 140،000،000 ڈالر بڑھ رہا ہے. ٹھیک ہے؟ 10 افراد، پاورپوائنٹ سلائڈ. اس سے کہیں زیادہ نہیں. دو ہفتوں بعد، ڈاٹ کام ٹوسٹ ہوا. میں نے کاروباری منصوبوں کو تبدیل کرنے، بدبختی سے کام کرنے کے بارے میں بہت کچھ سیکھا. اس طرح کی چیزیں.

آج بہت ساری بڑی ٹیکنالوجی ہے. چاہے یہ Salesforce، یا دیگر وسائل ہے جو آپ بادل کو فائدہ اٹھا سکتے ہیں، کیونکہ ہر کسی کے بارے میں بات کرنا چاہتا ہے. آپ ڈیٹا بیس مراکز اور ہارڈ ویئر میں بڑے سرمایہ کاری کرنے کی ضرورت نہیں ہے. ایک کاروبار شروع کرنے کے لئے بہت آسان ہے.

چھوٹے کاروباری رجحانات: روبوٹ، سیلز لفٹ بہت ہی مسابقتی ماحول میں مقابلہ کرتی ہے. آپ کے نقطہ نظر سے، آج کے آغاز کے لئے مقابلہ کس طرح مشکل ہے؟

روب فارمن: چیز جسے میں لوگوں سے کہتا ہوں، یہ ہے کہ جب آپ مقابلہ نہیں کرتے تو آپ کو فکر ہے. خاص طور پر ابتدائی مرحلے اگر آپ کچھ شروع کرنے کی کوشش کر رہے ہیں. بہت سے بار، مجھے پتہ ہے کہ میں واقعی میں اس سے پہلے کہ یہ میرا نقطہ نظر تھا. کیا آپ ڈر رہے ہیں کہ کسی اور سے آپ کیا کر رہے ہیں. یا وہ جا رہے ہیں. گوگل ایسا کرنے جا رہا ہے. کچھ بڑے برا بھیڑ یہ کرنے جا رہے ہیں. اس وقت آپ کو پتہ نہیں ہے کہ وہ ان بڑے پیمانے پر کاروباری اداروں پر انجکشن منتقل کرنے کے بارے میں جانتے ہیں. انہیں دوسری چیزیں کرنا پڑتی ہیں.

وہ گاہکوں کے بعد نہیں جا رہے ہیں جو آپ کے بعد جا رہے ہیں. نمبر ایک، مقابلہ بہت اچھا ہے. نمبر دو، مقابلہ آپ کو بہتر بنا دیتا ہے اور یہ ایک قسم یا تعریف بنا سکتا ہے. کبھی کبھی سب سے مشکل بات یہ ہے کہ آپ کا نیا خیال کیا ہے. کچھ بھی نہیں تھا، عام طور پر ایک وجہ کے لئے موجود نہیں تھا. یہ عام طور پر ایک اچھا نشان ہوسکتا ہے. یہ اچھا اور برا ہو سکتا ہے. اگر مقابلہ ہو تو، تو یہ ظاہر ہوتا ہے کہ، یہاں کچھ ایسا ہے جو حقیقی درد ہے، جس کا مطلب ہے کہ درد کو حل کرنے کے لئے حقیقی ڈالر ہوسکتے ہیں. اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ اس جگہ میں کاروبار بنا سکتے ہیں.

چھوٹے بزنس رجحانات: میوئیل، آپ کے پاس مختلف چیلنج کا تھوڑا سا حصہ ہے. آپ ایک سروس کی بنیاد پر کمپنی ہیں. سروس پر مبنی کاروبار کی چیلنجوں کے بارے میں ہمیں بتائیں …

میگول لاڈڈ: تم بالکل صحیح ہو. میں سروس کے کاروبار میں ہوں. کبھی کبھی میرا سب سے بڑا مقابلہ کاروباری مالکان خود ہے. کیونکہ، ان تمام وسائل جو یہاں ہیں، یہ سب کے اوزار عظیم ہیں. میں ہمیشہ تعصب کا استعمال کرتا ہوں کہ میں جا سکتا ہوں اور کچھ کلپ خریدتا ہوں اور اپنے بالوں کو کاٹ سکتا ہوں، لیکن یہ بہت برا لگ رہا ہے. مجھے یقین ہے کہ میرے لئے کام کرنے کے لئے ایک حجاب چلنے اور ملازمت کرنا ہے.

اس سامان کو حاصل کرنے کے لئے بہت سے اوزار موجود ہیں. اگر آپ کو تخلیقی آنکھ یا مواد لکھنے کے قابل نہیں ہے جو آپ کے ممکنہ کسٹمر سے منسلک کیا جا رہا ہے، تو آپ ان کے کفن خرید رہے ہیں، اور آپ اپنے بالوں کو کاٹ رہے ہیں. بہت سے معاملات جو برا لگ رہا ہے … لوگ بتا سکتے ہیں.

چھوٹے کاروباری رجحانات: اٹلانٹا کے ٹیک منظر کا موازنہ کریں اور اس کے برعکس، اور سلیکن ویلی کے تکنیکی آغاز کے لئے اٹلانٹا کی ساکھ. کیا اٹلانٹا کا احترام ہے … میں نے پہلے ہی آپ کو اپنا سر ہلا دیا ہے.

بروکس رابنسن: مجھے نہیں لگتا کہ ہم عزت حاصل کر رہے ہیں، لیکن مجھے لگتا ہے کہ ہم ایک طویل راستہ آ چکے ہیں. جب میں نے سرمایہ سرمایہ دارانہ کام کیا، تو یہ بوسٹن کے کنڈال اسکوائر میں تھا. اور وہاں صرف توانائی، ایم آئی ٹی کیمپس پر ہے. یہی ہے کہ ڈالر تھے … یہ '97 '، '98 تھا. آج آپ تیزی سے آگے بڑھتے ہیں، اٹلانٹا کے بارے میں بہت اچھا کیا ہے کہ یہاں بہت سے مختلف صلاحیت دار ہیں. آپ ATDC ہے، آپ کو ٹیوک گاؤں مل گیا ہے، آپ کو مل گیا ہے کہ پال اور ایلن ٹیک چوک لیبز میں کیا کر رہے ہیں.

دیکھو باؤنڈ کے بعد، جب میں یہ شروع کرنے کے بارے میں سوچ رہا تھا، میری بیوی اور میں ہم انصلی میں رہتا تھا اور ہم آگے بڑھ رہے تھے. ہم بنیادی طور پر سیلز کا نشان لگاتے ہیں، ہم سان فرانسسکو منتقل کر رہے تھے. کیونکہ میں نے اس وقت سوچا، یہ صرف ایک ہی جگہ ہے جسے آپ ٹیکنالوجی کے آغاز سے کر سکتے ہیں. کسی نے شکر گزار مجھ سے کہا، جارجیا ٹیک پر جائیں اور اسے چیک کریں. میں پھینک گیا تھا. میں یہاں 12 سال تک رہتا تھا، واقعی میں نہیں جانتا تھا کہ کیا چل رہا تھا. بس یہ عیسی علیہ السلام تھا. ایسا ہی ہے، ہم اس کمپنی کی تعمیر کیوں نہیں کر سکتے ہیں؟

روب فارمن: کیا ہم احترام کرتے ہیں؟ ہم اس سوال سے کیوں پوچھ رہے ہیں؟ میں کہیں گے کہ اگر ہم اپنے آپ کا احترام کرتے ہیں اور ہم اس بات پر توجہ مرکوز کرتے ہیں کہ ہم کس طرح بہتر ہو رہے ہیں اور ہم کس طرح کمیونٹی کو واپس دے رہے ہیں، ہم یہ منظم کیا جاۓٔ، ہم مقابلہ کر رہے ہیں لیکن نہیں … اسے لے کر نہیں. ایک دوسرے کے نیچے گھسیٹنے کی طرح نہیں. پھر میں سوچتا ہوں کہ باقی لوگ پیروی کریں گے. موازنہ کم از کم نیچے جانے کے لئے ایک اچھا سڑک ہے. کسی طرح کی طرح، دائیں؟ یہ کبھی نہیں ختم ہوتا ہے کہ آپ کس طرح سوچتے ہیں.

ماحولیات کی شخصیت میں یقینی طور پر اختلافات موجود ہیں. وادی میں بہت زیادہ شور ہے. یہ مجھے وارین بفیٹ کی یاد دلاتا ہے. وہ نیویارک میں کیوں نہیں ہے؟ دنیا کے مالی دارالحکومت میں بہت اچھے آدمی نہیں، اور انہوں نے کہا کہ یہ بہت شور ہے. اس کے پاس سوچنے کا کمرہ ہے. میں نے اٹلانٹا میں ایک کمپنی شروع کی کیونکہ میں اٹلانٹا میں رہتا ہوں اور سوچنے کے لئے کمرے ہے.

چھوٹے بزنس رجحانات: میوئیل، اہم اہداف گاہکوں کو حاصل کرنے اور آمدنی بناتے ہیں. آج تم چیلنج کیسے دیکھ رہے ہو؟ ایک کمپنی کے لئے جو شاید شروع ہو رہا ہے. وہ کس طرح ایک شہرت حاصل کرتے ہیں، ایک موقع سے رابطہ قائم کرتے ہیں اور آج ان گاہکوں کو گھر لاتے ہیں؟

میگول لاڈڈ: ایک ہی چیز جس سے پہلے پینل پر کہا گیا تھا … اپنی کمیونٹی میں شروع ہونے سے پہلے. میں یہاں اٹلانٹا منتقل کروں گا، اور میں نے محسوس کیا کہ اٹلانٹا تھوڑی برادریوں کے گروپ کے ساتھ ایک بڑی جگہ ہے. چھوٹے ممالک کا ایک گروپ. ان شہروں میں بہت زیادہ موقع ہے. جہاں آپ کر سکتے ہیں توجہ مرکوز کریں … اگر آپ کو غیر ملکی ممالک میں رہنے کے لۓ، آپ کو کاروبار تلاش کرنے کے لئے شہر میں کیوں آنا ہوگا؟

میں تنظیم کے لئے اٹلانٹا بلیک چیمبر اور مارکیٹنگ پی آر کرسی کا ایک حصہ ہوں. ایک، کیونکہ میں خدمت کرنے سے محبت کرتا ہوں، بلکہ اس وجہ سے کہ میں شہر کے عوام میں توانائی جاننا چاہتا ہوں.

اگر آپ غیر ملکی ممالک میں رہتے ہیں، تو آپ ہر روز اپنے کلائنٹ کے ذریعہ چل سکتے ہیں. ہر دن تمہارا بہترین کسٹمر میرے خیال میں یہ ایک علاقہ ہے.

چھوٹے کاروباری رجحانات: میں سی ای او سے ایک سافٹ ویئر کمپنی کے بانی سے بات کر رہا تھا. انہوں نے کہا، کاروبار کے اس کے نقطہ نظر مارکیٹ میں فرق ڈھونڈنے کی کوشش کر رہی تھی اور پھر اس کی شناخت کرنے کی کوشش کر رہی تھی کہ فرق میں مارکیٹ کہاں تھی. تم آج وہ کیسے کرتے ہو

بروکس رابنسن: میں نے اپنے پیشے میں ہمیشہ کی چیزوں میں سے ایک ہے، میں نے دیکھا ہے کہ بڑے کاروباری اداروں کو کیا کرنا ہے؟ میں کس طرح ایک چھوٹے کاروبار کے لئے اس سادہ اور سستی بناتا ہوں؟ اگر ایک بڑے ادارے جدت طے کرنے کا عزم رکھتا ہے، اور اب ہم صارفین کو، خاص طور پر جیسے فیس بک کی طرح، یوآئ نقطہ نظر سے، اور صارفین کی ٹیکنالوجی واقعی دلچسپ ہے، اور یہ کس طرح اصل میں کاروباری تکنالوج ہے. میرے لئے … میں سوچتا ہوں کہ کیا ختم ہو رہا ہے، ہم ایک خلا کی شناخت کرتے ہیں جہاں، چھوٹے کاروباری اداروں کو پیچھے چھوڑ دیا جا رہا ہے.

یہ کلاسک کہہ رہا ہے، مجھے نصف میری مارکیٹنگ کا کام معلوم ہے. میں صرف یہ نہیں جانتا کون سا نصف ہے. میرے لئے ہم نے اس کاروبار کو شروع کیا کیونکہ بڑے اداروں میں مارکیٹنگ کے انتباہ، یا آمدنی کی انتباہ کہا جاتا ہے. جہاں بھی وہ مارکیٹنگ مہم کرتے ہیں، وہ اسے ٹیگ کرتے ہیں. وہ اپنی ویب سائٹ پر آنے کے بعد آپ کو ٹریک کرتے ہیں. وہ جانتے ہیں کہ آپ نے کچھ خریدا. وہ کہہ سکتے ہیں، اس مہم نے $ 1،000،000 کا اضافہ کیا. اگر آپ چھوٹے کاروبار ہیں تو، آپ صرف سماجی کام کر رہے ہیں اور آپ ای میل مہمان کر رہے ہیں. آپ اشتہارات کر رہے ہیں.

آپ کو اس بات کا کوئی اندازہ نہیں ہے کہ پیسہ آ رہا ہے، آپ صرف مہینے میں مہینے جانتے ہیں. ہمارے لئے، ہم نے ایک بڑے انٹرپرائز دیکھا جس نے اس چیز کو مارکیٹنگ انتباہ کہا. چلو چھوٹے کاروبار میں آتے ہیں. میں سوچتا ہوں کہ میں اسے ایک فرق کروں گا.

روب فارمن: میں راضی ہوں. کیا کاروباری اداروں کو دیکھتے ہیں اور دیکھتے ہیں کہ اس کا ایک چھوٹا سا کاروباری ورژن ہے یا واقعی اس کا ایک آسان ورژن. اس سے پہلے بھی ایک طویل سڑک ہے کیونکہ سادہ مشکل ہے. خاص طور پر کچھ جو صرف آسان نہیں ہے. آسان آسان ہے … سادہ مشکل ہے. دوسری چیز جسے میں دیکھنا چاہتا ہوں وہ دستی کام کرتا ہے. ایسی چیزیں جو لوگ دستی طور پر کر رہے ہیں اس طرح ان کو اڑاتے ہیں. وہ اس علاقے میں آنے والی ٹیکنالوجی کے لئے پوچھ رہے ہیں. یہ انتہائی مشکل ہے، اور میں نہیں … میں نے کبھی ایسا فارمولہ نہیں دیکھا ہے جو کام کرتا ہے. میں سوچتا ہوں کہ میں جو کچھ شاید توجہ مرکوز کرتا ہوں وہ جدت پسندی کی رفتار پر ہے.

تم کتنے جلدی جلدی کوشش کر سکتے ہو؟ کیا آپ کو ایک نیا خیال آزمانے کے لئے چھ مہینے لگے ہیں، یا آپ دو ہفتے میں خیال کو آزمانے کے لئے کچھ کر سکتے ہیں؟ آپ کو زیادہ سے زیادہ نقطہ نظر، بہتر آپ کی مشکلات ہیں. پھر جاننا جب آپ کو یقین ہے کہ آپ کے پاس کچھ ہے. آپ گاہکوں کو ماضی چلانے کے بارے میں بات کر رہے ہیں. ہم مکمل طور پر متفق ہیں. اس کے ساتھ شروع کریں اگر آپ 10 غیر منقولہ گاہکوں کو کیسے حاصل کرتے ہیں. تو آپ 20 تک کیسے جاتے ہیں اور پھر آپ کیسے 100 تک پہنچ جاتے ہیں؟ جب تک آپ 100 تک پہنچ جاتے ہیں، آپ کو ایک دن میں آپ کے مقابلے میں بہت زیادہ معلوم ہو گا.

یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.

تبصرہ ▼