بہتر یا بدترین کے لئے، WhatsApp نے ان کی کمیونٹی اپنے اسمارٹ فونز کا استعمال کرتے ہوئے بات چیت کی طرح اس طرح کی وضاحت کی ہے. 2010 میں اس کے آغاز سے، مقبولیت میں ڈیزائن کردہ پیغام رسانی اے پی پی نے مقبولیت میں دھماکہ ہوا ہے - مقبول ثقافت میں اپنا راستہ پھینک دیا اور دنیا بھر میں ایک ارب سے زائد افراد کی ایک قابل اطلاق صارف بیس کاشت کیا.
لیکن بڑی طاقت کے ساتھ بڑی ذمہ داری ہوتی ہے. اور گزشتہ ہفتے اپنی رازداری کی پالیسی میں ایک بظاہر بے گناہ تبدیلی کا اعلان کرنے کے بعد، یہ محسوس ہوتا ہے کہ وائسسپ آپ کے ڈیٹا کے ساتھ ذمہ داری سے کام نہیں کرسکتا.
$config[code] not foundجمعہ کو ایک بلاگ پوزیشن میں پالیسی کی تبدیلیوں کی ایک سلسلہ کی وضاحت کرتے ہوئے، کمپنی نے کہا کہ وہ وائس ایپ کمیونٹی کے بھر میں ہونے والی بات چیت کی قسم کو مزید فروغ دینا چاہتا ہے. کیسے؟ کمپنیوں کو اشتہارات کے ساتھ آپ تک پہنچنے کے لئے آسان کرکے.
پہلی اہم تفتیش میں جب سے 2014 میں 1 9 بلین ڈالر کے پرنسپل رقم کیلئے فیس بک نے حاصل کیا تھا تو، WhatsApp نے اس بات کی تصدیق کی ہے کہ اب فون نمبرز پر فیس بک تک رسائی حاصل کریں گے جو لوگوں کو اپنے وائس بیس اکاؤنٹ کے ساتھ استعمال کرتے ہیں. اس کے نتیجے میں، اس کا مطلب یہ ہے کہ فیس بک اپلی کیشن صارفین کو ٹریک کرنے اور اہم اعداد و شمار کو جمع کرنے کے قابل ہو جائے گا جس کے ساتھ ان کو زیادہ بھاری نشانہ بنایا اشتہارات کے ساتھ نشانہ بنایا جائے گا.
پرائیویسی مہمانوں کو پہلے سے ہی جنگپاپا پر ہی شامل ہے. الیکٹرانک پرائیویسی انفارمیشن انفارمیشن سینٹر (EPIC) اور ڈیجیٹل ڈیموکریسی سینٹر پیر کے روز فیڈرل ٹریڈ کمیشن کے ساتھ ایک رسمی شکایت درج کی. انفارمیشن کمشنر آفس نے خدشہ اٹھائی ہے کہ برطانوی حکام نے ان کی اپنی تحقیقات شروع کردی ہے اور اس کے بعد فیس بک کے نئے انتظامات یورپی ڈیٹا کے تحفظ کے قوانین کو توڑ سکتی ہیں.
اس کے باوجود دن کے اختتام پر، ان ممکنہ قانونی کارروائیوں کو وائسس کے خدشات کا کم از کم ہونا چاہئے.
بزنس میں ٹرسٹ کی اہمیت پر سبق
جب فیزس نے 2014 میں جنگلی مقبول پیغام رسانی سروس خریدا، تو WhatsApp سی ای او جان کوم نے فورا باہر آ کر اعلان کیا کہ حصول کے کسی بھی طریقے سے اے پی پی کے تاریخی طور پر پانی کی تنگ رازداری کی پالیسیوں پر کوئی اثر نہیں پڑے گا. بچپن کے تجربات کا حوالہ دیتے ہوئے سوویت یونین اور K.G.B کے لوہے کی مٹھی کے تحت بڑھتے ہوئے 1980 میں، کووم نے صارفین کو یقین دہانی کردی کہ معاہدے کے حصے کے طور پر WhatsApp کے بنیادی اقدار اور عقائد کو تبدیل نہیں کیا جائے گا.
"آپ کی رازداری کے لئے احترام ہمارے ڈی این اے میں کوڈت ہے، اور ہم نے ممکنہ طور پر آپ کے بارے میں تھوڑا سا جاننے کے مقصد کے ارد گرد WhatsApp بنایا." "اگر فیس بک کے ساتھ شراکت داری کا مطلب ہے کہ ہمیں اپنی اقدار کو تبدیل کرنا پڑا تو ہم نے ایسا نہیں کیا."
"اس کے برعکس انحراف صرف بیکار اور بے حد نہیں ہے، یہ غیر ذمہ دار ہے. لوگوں کو یہ سوچنے کا اثر ہے کہ ہم اچانک ہر قسم کے نئے اعداد و شمار کو جمع کر رہے ہیں. یہ صرف درست نہیں ہے، اور یہ ہمارے لئے اہم ہے کہ آپ جانتے ہو. "
پیغام آرام دہ صارفین کے لئے شائع ہوا. لیکن دو سالوں پر، ایسا لگتا ہے کہ کمپنی نے اس وعدہ پر مکمل طور پر اس کی واپسی کی ہے - اگر غیر متوقع طور پر اپنی نئی والدین کمپنی کے ذریعہ.
اس بات کا یقین، آپ کو WhatsApp پر بھیجنے اور موصول ہونے والے پیغامات اب بھی اختتام کے آخر میں خفیہ کاری کا لطف اٹھائیں گے. اس کے علاوہ آپ کے فون نمبر اور تمام کمپنی سے متعلق منسلک ڈیٹا پیش کرتے ہوئے جو پہلے سے ہی صارف کی رازداری پر مبنی کلائی پر کلائی کی گئی ہے، یہ کہنا مناسب ہے کہ وائس ایپ نے بہت عام طور پر اپنے کاروبار کو توجہ مرکوز کیا ہے.
کاروباری اداروں کو یقینی طور پر آمدنی حاصل کرنے کا حق ہے، جبکہ یہ طویل عرصہ میں وائسس کے لئے اچھی طرح سے بھوک نہیں رکھتا ہے، اور یقینی طور پر دیگر کمپنیوں کے لئے سیکھنے کا سبق ہے - یہاں - خاص طور پر چھوٹے کاروباری اداروں کے لئے جو اپنے گاہکوں کے بارے میں اہم معلومات جمع کرتے ہیں.. لیکن واقعی، یہ کسی بھی کاروبار پر لاگو ہوتا ہے جو صارفین کو وعدہ کرتا ہے.
سب سے پہلے، پرائیویسی قوانین پر WhatsApp کی ناراض پائپ مکمل طور پر آف برانڈ ہے. ایک طرح سے، یہ جارج ایچ ڈبلیو بش کے بدنام "کوئی زیادہ ٹیکس" وعدہ کی سیرت کی یاد دہانی کرتا ہے. صارفین نے کھلی اپلی کیشن پر لے لیا کیونکہ اس نے انہیں معیاری اور مہنگی پیغاماتی پلیٹ فارموں کے لئے ایک سستے اور متحرک متبادل فراہم کیا اور رازداری سے ان کے حقوق کا محافظ دفاع کیا. انہیں وقت اور وقت سے وعدہ کیا گیا تھا کہ WhatsApp کسی بھی شکل، شکل یا فارم میں اپنے ڈیٹا کو جمع یا استعمال نہیں کرے گا.
اس وعدے سے دور جانے سے وہ صارفین کو اعتماد میں خدمت میں اعتماد مل جائے گا - اور دماغ میں اثر انداز ہوسکتا ہے کہ وائس ایپس کے قریب بہت ہی متبادل متبادل ہیں، ایک قابل اطمینان صارف کی نمائش بہت اچھی طرح افقی پر ہوسکتی ہے.
دریں اثنا، ان تبدیلیوں کے جواب میں کمپنی کے خلاف شروع ہونے والی قانونی کارروائی کا اشارہ ہے کہ نہ ہیسایپ اور نہ ہی فیس بک پالیسی کی تبدیلی کے ممکنہ قانونی اثرات کو سمجھتے ہیں. اگر عالمی حکام نے یہ نتیجہ اخذ کیا ہے کہ کمپنیوں کو بعض اعدادوشمار کے تحفظ کے قوانین کی خلاف ورزی کی جارہی ہے تو، مالی عدم تنازعات کو زبردست ثابت کیا جا سکتا ہے.
دن کے اختتام پر، WhatsApp تمام سائز اور سائز کے کاروبار کے لئے ایک احتیاطی کہانی ثابت کرنا چاہئے. اعداد و شمار کی خرابی یا صارفین کی رازداری پر حملہ صرف آپ کے گاہکوں سے محروم نہیں کرے گا. یہ آپ کو مکمل طور پر کاروبار سے نکال سکتا ہے. بس یاد رکھیں: اگر آپ اپنی کمیونٹی کے اعتماد کو دھوکہ دیتے ہیں، تو آپ کبھی بھی اسے واپس لینے کا موقع نہیں ملے گا.
Shutterstock کے ذریعے WhatsApp تصویر
1
