مارکیٹنگ کے نئے ڈیجیٹل دور میں فروخت کے بارے میں سوچنے کے لئے بہت اچھے طریقے

فروخت میں ایک پرانی بات یہ ہے کہ "آپ کھاتے ہیں جو آپ کو مارتے ہیں." یہ سوچ روایتی فروخت کی ذہنیت میں عام ہے - بیچنے والے کا کام کسی شکاری کی طرح ہونا چاہیے - آپ کو جارحانہ ہونا چاہیے ، فعال اور مسابقتی. آپ کو وہاں سے باہر جانا چاہیئے اور چیزیں بنیں اور لوگوں کو فتح اور کامیابی حاصل کریں. اس مباحثے نے کئی نسلوں کے لئے سیلز لوگوں کو اچھی طرح سے خدمات فراہم کی ہے - لیکن اگر فروخت کرنے کا دوسرا راستہ ہے تو کیا ہوگا؟ کیا اگر فروخت کے نئے قوانین تھوڑا سا مختلف ہیں، اور نئے نقطہ نظر کی ضرورت ہوتی ہے؟

$config[code] not found

جب ڈیجیٹل مارکیٹنگ اور سوشل میڈیا کی قیادت اور مواد کی مارکیٹنگ کے نئے زمانے میں بی بی بی بی کی فروخت میں سچ یہ ہے، جب گاہکوں کو پہلے سے کہیں زیادہ مطلع کیا جاتا ہے تو، سیلز شخص کی کردار بدل گئی ہے. کامیاب سیلز لوگ اب کم "شکار،" اور "باغبان" کی طرح کم ہیں.

سیلز منڈسیٹ تجاویز

یہاں چند وجوہات ہیں کہ آپ کی فروخت کے نقطہ نظر کو ذہنیت میں تبدیل کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے - اور کیوں بیچنے والے لوگوں سے زیادہ بیچنے والوں کی طرح بہتر ہے.

سیلز ایک طویل مدتی کوشش ہے

کامیاب کامیابی سے ایک بار "مار" بجائے بجائے B2B کی فروخت کی کامیابی کو مستحکم، اضافی طور پر کوشش کی ضرورت ہوتی ہے. جیسے ہی ایک اچھا باغبان جانتا ہے کہ کس طرح مریض ہونے اور طویل عرصے تک اس میں رہنا ہے، آج کل اچھی فروخت لوگوں کو ان کی فروخت کے امکانات کی طویل مدتی قیادت کی ضرورت ہوتی ہے. آپ صرف باہر جانے کی توقع نہیں کر سکتے ہیں اور فوری طور پر ایک بڑی فروخت کر سکتے ہیں؛ یہ چیزیں وقت لگتی ہیں. خاص طور پر بڑے اکاؤنٹ B2B کی فروخت کے لئے، یہ فروخت کرنے کے لئے شروع کرنے کے لئے شروع کرنے کے لئے 12-18 ماہ (یا زیادہ) لے جا سکتا ہے.

فروخت مشترکہ ہے، غیر منصفانہ نہیں

بہت سارے کمپنیوں کو لگتا ہے کہ وہ اپنے گاہکوں کے ساتھ جنگ میں ہیں. جب آپ واقعی اس کے بارے میں سوچتے ہیں تو "آپ کھاتے ہیں جو کچھ کھاتے ہیں" عجیب لگتے ہیں - سب کے بعد، آپ کو اپنے گاہکوں کو "مارنا" نہیں کرنا چاہئے، آپ کو ان کی مدد کرنا چاہتے ہیں! بالآخر آپ کو ایک باہمی باہمی تعاون کے طور پر بات چیت کے ذریعے فروخت کرنے والے سیلز شخص یا چھوٹے کاروباری مالک کے طور پر آپ کا کام ہونا چاہیے. "میں آپ اور آپ کے کاروبار کی مدد کیسے کر سکتا ہوں؟ میں آپ کی زندگی بہتر کیسے بنا سکتا ہوں؟ ہم یہاں ایک ہی ٹیم پر ہیں! "اپنے گاہکوں کے مفادات کے لۓ اپنے آپ کو سیدھا کرنے کیلئے مواقع تلاش کریں.

مثالی طور پر، جو آپ فروخت کر رہے ہیں اپنے کسٹمر کی حالت کو بہتر بنانا چاہئے. آپ گاہکوں کو کچھ فروخت کر رہے ہیں، یہ سچ ہے - لیکن آپ جو فروخت کر رہے ہیں وہ آپ کے کسٹمر کی زندگی کو اتنا زیادہ قدر شامل کرنا چاہئے کہ یہ اس سے کہیں زیادہ قیمت ہے: وقت کی بچت، کارکردگی کے حصول، پیداوری میں اضافہ، لاگت میں کمی ، اور غیر معمولی جذباتی فوائد. جیسے جیسے باغبان اکثر اپنے دوستوں اور پڑوسیوں کے ساتھ باغبانی کی تجاویز کو تبادلہ خیال کرتے ہیں - تعاون کی روح میں - آپ سیلز شخص کے طور پر آپ کو سست اور مددگار بننے کی ضرورت ہے، جارحانہ اور پریشان ہونے کی ضرورت نہیں.

سیلز باہمی مفاد تعلقات کے بارے میں ہے، صفر نہیں "جیت"

فروخت میں روایتی "شکاری" ذہنیت کے ساتھ ایک اور مسئلہ یہ ہے کہ یہ ایک صفر رقم کے طور پر فروخت کا علاج کرتا ہے: "میں نے جیت لیا، آپ کھو." اگر آپ اپنے گاہکوں کو سکور بورڈ پر پوائنٹس کے طور پر پیش کرتے ہیں، تو وہ محسوس کریں گے. کہ آپ واقعی ان کے بارے میں پرواہ نہیں کرتے ہیں. اپنے گاہکوں کو اختتام کے لحاظ سے متفق نہ کریں. آپ وہاں فروخت کرنے کے لۓ نہیں ہیں اور سکور چلاتے ہیں. آپ کو متعدد منافع بخش فروخت کے تعلقات پیدا کرنے کے لئے وہاں ہونا چاہئے.

یہ صرف "صحیح کام نہیں ہے،" یہ بھی زبردست کاروبار ہے. کیونکہ آج کی انتہائی نیٹ ورک کردہ معیشت میں گاہکوں کے منہ کا لفظ کہیں زیادہ تیزی سے پھیلتا ہے. اگر گاہکوں کو آپ کی طرف سے اچھی طرح سے علاج اور احترام محسوس ہوتا ہے، تو وہ اپنے دوستوں کو بتانے اور آپ کو حوالہ دیتے ہیں. اگر گاہکوں کو آپس میں ناپسندیدہ یا کمی یا دھوکہ دہی محسوس ہوتی ہے، تو وہ اسے سماجی میڈیا اور اس سے باہر پر چھتوں سے ہٹائیں گے. نقصان دہ شہرت سے بازیابی کرنا مشکل ہوسکتا ہے اور آج کے سیلز کاروبار کے بارے میں تمام اعتماد ہے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ مخلصانہ طور پر، قیمتوں میں اضافہ کرکے اپنی فروخت کی بات چیت کی دیکھ بھال اور منسلک کی روح لاتے ہیں. گاہک آپ کو فروخت دینے کے لئے نہیں ہیں - آپ گاہکوں کی مدد کرنے کے لئے ہیں.

باغبانی کے لحاظ سے اس کے بارے میں سوچو: کیا سب سے زیادہ باغبان اپنے سبزیوں کو ہٹا دیں اور اس کے بارے میں سوچیں کہ ان کے ٹماٹر کتنے اچھے ہیں؟ نہیں! وہ فصل کا وقت پر فضل کا اشتراک کرتے ہیں. سب سے بہتر طور پر، باغبانی میں کثرت کا احساس ہے. لوگ باغ نہیں کرتے کیونکہ وہ جلال اور ٹرافی چاہتے ہیں، وہ ایسا کرتے ہیں کیونکہ وہ سیکھنے اور اشتراک کرنا چاہتے ہیں. کامیاب سیلز کے لوگوں کو آج ہی یہی رویہ ہونا چاہئے - یہ تعلقات بڑھانے اور وقت کے ساتھ فروخت کے مواقع کے ایک امیر فضل رکھنے کے بارے میں ہے.

آپ اپنے گاہکوں سے لڑ نہیں رہے ہیں، آپ ان کی مدد کرنے کی کوشش کر رہے ہیں. آپ دشمن نہیں ہیں، آپ اسی ٹیم میں ہیں. اگر آپ اپنی سیلز کے عمل پر سخاوت اور تعاون کی روح لے سکتے ہیں - "ٹرافی ہنٹر" کی طرح کم سوچتے ہیں اور زیادہ سے زیادہ "باغبان" کی طرح کم سوچتے ہیں - آپ کی فروخت کی کامیابی کھل جاتی ہے.

شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر