سروے کرتے وقت، اگر آپ صحیح لوگوں کو شامل نہیں کرتے تو آپ کے نتائج بہت آسان ہوسکتے ہیں. مثال کے طور پر، اگر آپ کی کمپنی زیادہ تر درمیانی عمر کی عورتوں کو پورا کرتی ہے، لیکن آپ کالج کے طالب علموں کا ایک گروپ سروے کرتے ہیں تو نتائج بہت مددگار ثابت نہیں ہوتے ہیں. یا بدتر، آپ یہ سوچ سکتے ہیں کہ وہ مددگار ہیں اور آپ ایسے تبدیلیاں ختم کر دیتے ہیں جو آپ کے مطلوبہ سامعین کو الگ کر دیتے ہیں.
اسی طرح، اگر آپ سروے کرنے کے لئے ایک چھوٹا سا گروہ منتخب کرتے ہیں، تو نتائج آپ کے ناظرین کے نمائندے کی حد تک یا کم از کم نہیں ہیں. ایک چھوٹا سا گروپ میں، سروے کے اعداد و شمار کی پوری نظر کو تبدیل کرنے کے امکانات کے ساتھ کچھ لوگوں کو صرف یہ لگتا ہے.
$config[code] not foundچنانچہ جواب دہندگان کو منتخب کریں اور اس پر غور کریں کہ کون سروے کرنے کے لئے ہلکی طور پر لے جانے والا عمل نہیں ہونا چاہئے. آپ کو اپنے سروے پینل کے چند مختلف پہلوؤں کو احتیاط سے غور کرنا ضروری ہے تاکہ آپ کو بہترین نتائج ممکن ہو. ذیل میں چند تجاویز ہیں:
آپ کی نشست مارکیٹ کا تعین کریں
عام طور پر، آپ کے سروے لینے والے افراد کو آپ کے گاہکوں کے مجموعی گروپ یا سامعین کو نشانہ بنانے کا ایک نمونہ ہونا چاہئے. اگر آپ کی کمپنی درمیانی عمر کی عورتوں کو ھدف کرتی ہے، تو آپ کون سروے کرنا چاہیں گے. اگر آپ کسی خاص شہر یا ریاست کے رہائشیوں کو نشانہ بناتے ہیں تو، پھر آپ کون سروے کریں گے. اپنے ہدف کے ناظرین کے قریب کے طور پر حاصل کر سکتے ہیں.
اسی رگ میں، اگر آپ اپنی مجموعی کسٹمر بیس سے مختلف ڈیموگرافک گروپ کا مقصد نئی مصنوعات کو شروع کرنے پر غور کررہے ہیں تو، اس کے لئے آپ کو اپنی تحقیقاتی کوششوں پر توجہ دینا چاہئے. لہذا اگر آپ کی کمپنی ایک ہی ہے جو ہر عمر کی عورتوں کو پورا کرتی ہے، لیکن آپ خاص طور پر نوجوان خواتین کے لئے کام کر رہے ہیں، آپ کو اپنے سروے کے لئے نوجوان خواتین کا ایک گروہ حاصل کرنے پر توجہ دینا چاہئے.
اپنا نمونہ سائز پر غور کریں
عام طور پر، آپ سروے والے افراد کی تعداد آپ کے کسٹمر بیس یا آبادی کے سائز پر منحصر ہے جو آپ مطالعہ کرنا چاہتے ہیں. آبادی بڑا ہے، زیادہ سے زیادہ لوگ آپ کو ان کی رائے کی صحیح تصویر حاصل کرنے کے لئے سروے کرنا چاہئے.
لہذا اگر آپ کسی مخصوص کالج کی کیمپس میں بچوں کے مقصد سے ایک مصنوعات تیار کررہے ہیں تو آپ کا نمونہ سائز مجموعی طور پر کالج آبادی کا نمائندہ ہونا چاہئے. اگر آپ کسی شہر کے رہائشیوں کو نشانہ بناتے ہیں تو، آپ کا سروے اس شہر کی آبادی کی عکاسی کرنی چاہئے. بہت سے آن لائن نمونہ سائز کیلکولیٹر ہیں جو آپ کی آبادی کی سائز پر مبنی آپ کے سروے کے جوابات سے کتنے لوگوں کو آپ کی ضرورت ہوتی ہے اس کی مدد کرنے کے لئے استعمال کر سکتے ہیں.
آپ کو بھی ذہن میں رکھنا پڑے گا کہ آپ سب کو آپ کے سروے کو بھیجنے کے لئے اصل میں اسے لے جائے گا. ایسی چیزیں ہیں جو آپ کر سکتے ہیں وہ آپ کی جوابی شرح بڑھانے میں مدد کرسکتے ہیں، جیسے ذاتی نوعیت کی سلامتی یا تشویش کی پیشکش کرتے ہیں. لیکن کچھ لوگ اب بھی جواب نہیں دیں گے. لہذا آپ کی جواب کی شرح میں اضافہ کریں اور اس گروپ کے سائز کا حساب لگائیں جو آپ کو آپ کی ضرورتوں کے جوابات کے لۓ اپنے سروے بھیجنے کی ضرورت ہوگی.
ممکنہ طور پر درست ہو جاسکتا ہے
آپ کی آبادی کے مقابلے میں آپ کا نمونہ سائز بڑا ہے، آپ کے نتائج کو زیادہ درست ہونا چاہئے. لیکن آپ کو کچھ اور عوامل بھی اکاؤنٹ میں لانا پڑے گا. آپ کو اس کے بارے میں سوچنا ہوگا کہ آپ کے نتائج کے ساتھ کیا ہونے کی ضرورت ہے کہ کس طرح اعتماد یا یقین ہے. عام طور پر، آپ کو اپنے نتائج کے ساتھ کم از کم 95 فیصد اعتماد کرنے کی کوشش کرنی چاہئے، لیکن آپ اس سروے کے موضوع پر منحصر ہے کہ اس فیصد میں اضافہ کرنا چاہتے ہیں.
آپ کو آبادی کی متغیریت پر بھی غور کرنا پڑے گا. اگر آپ نے سروے میں بہت سے مختلف ڈیموگرافک گروپوں کو شامل کیا ہے تو، ان کے جواب مختلف ہوتے ہیں. لہذا نتائج درست نہیں ہوسکتے ہیں، اور آپ کو ایک ہی رقم حاصل کرنے کے لئے نمونہ سائز میں اضافہ کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے.
مندرجہ بالا عوامل آپ کے سروے کے غلطی کی خرابی میں حصہ لے سکتے ہیں. کوئی سروے بالکل درست نہیں ہونے والا ہے. لیکن آپ کا مقصد یہ ہونا چاہئے کہ کسی بھی ممکن حد تک اس کی درستگی میں اضافہ ہو. آپ کے سروے کا آلہ آپ کو مندرجہ بالا عوامل پر مبنی جواب دینے والوں کی صحیح تعداد کا حساب کرنے میں مدد کرنے کے قابل ہونا چاہئے.
شٹر اسٹاک کے ذریعے سروے کی تصویر
مزید میں: QuestionPro 2 تبصرے ▼
