بہتر کسٹمر کے تجربے کے لئے 9 اسمارٹ وگیٹس

فہرست کا خانہ:

Anonim

اپنی ویب سائٹ بنانے کے دوران کسٹمر کا تجربہ نمبر ایک تشویش ہے.

شاید آپ اسے پہلی بار نہیں مل سکتے. آپ کے ڈیزائن اور خصوصیات کو نظر انداز کرنا اس سائٹ کو برقرار رکھنے کا مستقل حصہ ہے.

یہاں 10 ہوشیار ویجٹ (زیادہ سے زیادہ ورڈپریس-صرف) ہیں جو آپ کو آپ کے سائٹ کے ساتھ کھیلنے کے لئے اپنے صارفین کو زیادہ اختیارات پیش کرنے کے لئے آپ کی ویب سائٹ کی فعالیت کو بہتر بنانے کی اجازت دے گی.

1. کسکس

بصری سیکھنے والوں کے ذریعے حاصل کرنے کے لئے مختلف اقدامات کے ذریعہ ایک ناظرین کی قیادت کرنے والے ایک مکمل، بصری کس طرح ہونے والی ٹیوٹوریل کا ایک بڑا طریقہ ہے.

$config[code] not found

آپ کو انکس بصری اور انٹرایکٹو "انسٹرکچرز" منٹ کے اندر اندر، بدیہی اور آسان خصوصیات کی پیروی کرنا آسان بناتا ہے. تمام مکمل طور پر مرضی کے مطابق ہیں، اور آپ ان کی ویب سائٹ پر مثالیں دیکھ سکتے ہیں کہ آپ اپنی مرضی کے مطابق آپ تخلیق کرسکتے ہیں.

ان کے پیشہ ورانہ کس طرح پیشہ ور افراد کے لئے ایک کاروباری ایڈیشن ہے، لیکن ان کے مفت ورژن زیادہ تر صارفین کے لئے ٹھیک ہوں گے.

وہ ایک "خود سے مدد" ویجیٹ پیش کرتے ہیں جو آپ کے بصری صفحے پر بیز کی طرح دکھائے گا.

2. درجہ بندی ویجیٹ: سٹار کا جائزہ سسٹم

کیا آپ کی سائٹ پر لاگو کرنے کے لئے ایک سادہ سادہ درجہ بندی اسٹار نظام کی ضرورت ہے؟ زائرین ایک صفحے یا ایک مصنوعات کی درجہ بندی سے لطف اندوز ہوتے ہیں: وہ اپنی رائے کا اظہار کرنے کا اختیار پسند کرتے ہیں. چاہے یہ درجہ بندی کی مصنوعات، ویڈیوز، خطوط، یا تیسری جماعتوں کے لئے جائزے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے، آپ کام حاصل کرنے کیلئے درجہ-ویجیٹ کا استعمال کرسکتے ہیں.

یہ مکمل طور پر مرضی کے مطابق اور استعمال کرنے میں آسان ہے. درجہ بندی پر کوئی حد نہیں ہے، اور یہ کسی بھی مشق برانڈنگ سے آزاد ہے. وہ آپ کی ضروریات کے لئے مختلف سطحیں ہیں، بشمول کاروباری (انتہائی تعاون کی).

3. تعریف

اپنی ویب سائٹ پر مناسب نامزد تعریف کے ساتھ ایک سنگل یا ایک سے زیادہ جائزہ لیں تعریف سلائیڈر بنائیں. یہ ممکنہ گاہکوں کو ظاہر کرتا ہے جو لوگ پہلے سے ہی آپ کی مصنوعات یا خدمت سے محبت کرتے ہیں. سادہ شکل اور خوبصورت فونٹ کسی بھی ترتیب کے لئے موزوں اس سلائیڈر کو بنا دیتا ہے.

اس سے بھی زیادہ لچکدار بنانے کے لئے مختلف ترتیبوں کے درمیان انتخاب کریں. آپ کی تعریف کیسے دیکھی جاتی ہے اس پر زیادہ کنٹرول کے لئے ان کے پریمیم ورژن حاصل کریں.

یہاں ایک متبادل ہے: تعریف ویجیٹ

اس تعریف میں Carousel، دھندلا، اور سلائڈ ٹرانزیشن کے درمیان منتخب کریں ویجیٹ ظاہر. مکس اور مماثلت مماثلت، لہذا آپ بغیر کسی متن، تصاویر اور ویڈیوز کو دکھا سکتے ہیں. یہ آلہ shortcodes کے ساتھ ہم آہنگ ہے. اس کے اوپر ایک سے زیادہ آرام دہ اور پرسکون نظر ہے. یہ بھی تھوڑا سا زیادہ فعال ہے.

4. Q2W3 فکسڈ ویجیٹ (چسپاں ویجیٹ)

کبھی کبھی ویب سائٹ کی ویجٹ میں سے کچھ واقعی اہم ہیں اور یہ شرمندہ ہے کہ آپ کا صارف ہر بار ان کو سکرال کرنے کی ضرورت ہے. Q2W3 فکسڈ ویجیٹ اس کو درست کرتا ہے. صرف انسٹال کریں، ویجٹ کو منتخب کریں جو آپ کو چھڑی کرنے کی ضرورت ہے، اور صارف کو اس صفحہ کے ذریعہ طومار کرتے وقت سکرال کریں گے. یہ آپ کو ترتیب دینے کے ڈیزائن کو توڑنے یا اوورلوڈنگ سے بھی رکھتا ہے.

فکسڈ ویجیٹ موٹائزیشن کے مقاصد کے لئے مدد کرتا ہے کیونکہ اس سے آپ کو آپ کے سب سے اہم کال کرنے کی کارروائی کو "پن" میں مدد ملتی ہے. یہاں چند کم سے کم نقل و حمل کے تجاویز اور پلگ ان ہیں جو مدد کرسکتے ہیں!

5. WP ویڈیو لائٹ باکس

ایمبیڈڈ ویڈیوز ویب سائٹس اور بلاگز میں ایک مسئلہ ہوسکتی ہے کیونکہ ناظرین کی توجہ کو پکڑنے والی دوسری چیزیں موجود ہیں. WP ویڈیو لائٹ باکس ایک ویڈیو اتباعی بنانے کی طرف سے پریشان کو ختم کرتا ہے. یہ پس منظر پس منظر میں ڈوبتا ہے، لہذا آپ کے ناظرین کو صرف ویڈیو پر توجہ دی جائے گی

یہ YouTube اور ویمپو دونوں کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے، لہذا آپ کو سب سے مقبول ویڈیو سائٹس دونوں کے استعمال کے لئے الگ الگ پلگ ان انسٹال کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی. اس کا استعمال کرتے ہوئے تیز اور دردناک ہے. صرف پلگ ان انسٹال کریں، پھر ہر سائٹ پر باقاعدہ ایپڈ کوڈ استعمال کریں. جب آپ ویڈیو پیش نظارہ پر کلک کرتے ہیں تو یہ خود کار طریقے سے خود کار طریقے سے کریں گے.

6. Zendesk ویب ویجیٹ

زینڈسکی ویب پر دستیاب نمبر ایک کسٹمر سروس پلیٹ فارم ہے. Zendesk ویب ویجیٹ آپ کو اگلے درجے تک اپنی اپنی کسٹمر سروس کی کوششوں کو لے جانے کی اجازت دیتا ہے. آپ اپنی ویب سائٹ یا مدد کے سیکشن میں مدد کے اختیارات کو سرایت کرنے میں کامیاب ہو جائیں گے.

اس میں سپورٹ کی تلاش (مضامین)، سپورٹ فارم فارم، اور یہاں تک کہ ایک لائیو چیٹ کا اختیار بھی شامل ہے جو آن لائن ایجنٹوں سے منسلک ہے. یہ صرف Zendesk پلیٹ فارم کے موجودہ ورژن کے لئے دستیاب ہے، لہذا آپ کو اپ گریڈ کرنا پڑے گا اگر آپ کلاسیکی استعمال کر رہے ہیں.

میں کچھ ویب سائٹس پر زینڈسیک کا استعمال کرتا ہوں اور میں سیف کسٹمر سروس ڈش بورڈ کا استعمال کرتا ہوں کہ ہر ایک کے ساتھ میرا کسٹمر سپورٹ کیسے کر رہا ہے.

7. گھنٹے کھولنے

کھولنے کے گھنٹوں کو ظاہر کرنے کی ضرورت ہے؟ کھولنے کا وقت دینے کی کوشش کریں.

آپ فی دن اپنی مرضی کے مطابق کرسکتے ہیں، یا خصوصی تقریبات کے لئے. ایسے گھنٹوں کی فہرست کریں جو آپ کسٹمر سپورٹ یا رابطہ فراہم کرنے کے قابل ہیں.

ان مقامات کے لئے کھولنے اور قریبی وقت دیں جہاں آپ کو اجتماعی تقریب منعقد ہوگی. یا کچھ اور جو سیٹ مقرر کرنے کی ضرورت ہے. آپ ہفتہ وار اپنی مرضی کے مطابق نقطہ نظر میں وقت یا دن کی مدت میں شامل اور ہٹ سکتے ہیں.

8. ورڈپریس کی رائے فارم

گاہکوں کے لئے اپنی سائٹ کو بہتر بنانے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ یہ معلوم کریں کہ وہ کیا چاہتے ہیں یا آپ کی ضرورت ہے. ورڈپریس فیڈریشن فارم یہ کرنے کا ایک فوری طریقہ ہے، اور قیمتی معلومات جمع کرنے کے لئے آپ مستقبل میں تبدیلیوں کے لئے استعمال کر سکتے ہیں. یہ حتمی رائے فارم ہے، اور شاید سب سے زیادہ مقبول.

آپ صرف صفوں میں بھریں اور اپنی ترتیب کو منتخب کریں، اور یہ آپ کے ویب ڈیزائن سے ملنے والے سب سے زیادہ کشش انداز میں پیش کریں.

9. Trendemon

Trendemon تبادلوں کی اصلاح کے پلیٹ فارم ہے جس نے مجھے حال ہی میں انتہائی سفارش کی ہے. جبکہ یہ کسٹمر کے تجربے کو براہ راست اثر انداز نہیں کرتا، اس سے آپ کو آپ کے سائٹ کے صارفین کو بہتر سمجھنے میں مدد ملتی ہے اور ان کی ضروریات کو پورا کرنے میں مدد ملتی ہے.

Trendemon خود بخود مؤثر تبادلوں کے راستے کی شناخت کرتا ہے اور صارفین کو خریدنے یا تبدیل کرنے کی حوصلہ افزائی کرنے کے لئے ذاتی اور حقیقی وقت کی سفارشات فراہم کرتا ہے. ویجیٹ مقبول CMSes جیسے ورڈپریس، ساتھ ساتھ بہت سے دیگر مقبول مارکیٹنگ پلیٹ فارمز کے ساتھ ضم ہے.

نتیجہ

سائٹ کے استعمال کے لئے تبدیلی کرتے وقت آپ کے گاہکوں کو اپنے بنیادی توجہ ہونا چاہئے. مندرجہ بالا ویجٹ آپ کو ان تبدیلیوں کو آسان بنانے کے لئے اجازت دے گی. یہاں تک کہ ایک چھوٹا سا شفٹ بھی دنیا میں تمام فرق کر سکتا ہے، اور اس قدم پر عمل کریں جس میں کسی تبدیلی کے لۓ کوئی تعلق ہے.

کیا آپ کو کوئی تجاویز یا اوزار ہیں؟ کیا آپ ایک مخصوص ویجیٹ استعمال کرتے ہیں جو آپ کو لگتا ہے کہ ہمارے قارئین سے لطف اندوز ہو گا؟

Shutterstock کے ذریعے موبائل شاپنگ سائٹ تصویر

5 تبصرے ▼