HR کو شکایت بھیجنے والے خط کو سنجیدہ کام جگہ کے مسئلے کو مستحکم کرنے میں ایک اہم قدم ہے. اس مسئلے میں انسانی حقوق کو انتباہ کرنے کے علاوہ، آپ کا خط آپ کی شکایت کا ریکارڈ فراہم کرتا ہے. آپ کی شکایت یہ ہے کہ آپ حقائق کو مختصر طور پر بیان کرتے ہیں اور آپ کو صحیح طور پر، ہجے اور گرامیٹیکل غلطیوں کے لئے اپنے خط کا ثبوت پیش کرنے کی توقع ہے.
مسئلہ ریاست
مسئلہ کو مختصر طور پر بیان کرکے خط شروع کریں. مثال کے طور پر، "میں اکاؤنٹنگ ڈپارٹمنٹ میں غیر محفوظ حالات کے بارے میں فکر مند ہوں." اگر آپ کے انسانی وسائل دستی کی تفصیلات دیکھیں کہ ملازمین کو کس طرح شکایات سے متعلق ہونا چاہئے، اس حقیقت کا ذکر کریں. آپ لکھ سکتے ہیں، "جیسا کہ انسانی حقوق کی پالیسی کی طرف سے لازمی ہے، میں نے اس معاملے پر اپنے سپروائزر کے ساتھ کئی مواقع پر تبادلہ خیال کیا ہے، لیکن مسئلہ کو حل کرنے کے لئے کوئی کارروائی نہیں کی گئی ہے." بیان کریں کہ کمپنی کی پالیسی کے مطابق، آپ اب ایک رسمی شکایت درج کر رہے ہیں. ایسی صورت حال کی تحقیقات کے لئے HR کو پسند کریں گے.
$config[code] not foundمسئلہ کی تفصیل
مسئلہ تفصیل میں وضاحت کریں. ایچ ایچ او زون کی ویب سائٹ نے شکایت کو بلٹ پوائنٹس میں تقسیم کیا ہے جو آپ کی شکایت کے مختلف پہلوؤں کو پورا کرتی ہے. ایک بلٹ پوائنٹ اس تاریخ کا ذکر کر سکتا ہے جس سے آپ اکاؤنٹنگ ڈیپارٹمنٹ میں پانی لینا شروع کردیۓ، اس کارروائی کے ساتھ جس نے آپ کو لیک کی اطلاع دی ہے. کسی اور شخص کی تاریخ کی فہرست ہوسکتی ہے جسے ملازم گیلے فرش پر پھینک دیا گیا ہے، جبکہ دوسرا مولا مسئلہ ہے جو ملازم کی صحت کے مسائل کا سبب ہے. اس بات کی وضاحت کریں کہ آپ نے حال ہی میں رپورٹ کرنے یا اس کو بہتر بنانے کے لئے کیا ہے اور کسی ایونٹ میں گواہوں کی فہرستوں سمیت ای میلز، خطوط یا دیگر سپورٹ مواد کی کاپیاں بھی شامل ہیں.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاایک حل تجویز
بیان کریں کہ آپ اس مسئلہ کو حل کرنے کے لئے کمپنی کو کیا کرنا چاہتے ہیں. چھپا، مولوی دفتر کے معاملے میں، آپ پوچھ سکتے ہیں کہ چھت مقرر کی گئی ہے اور سڑک کو ہٹانے کے دوران ڈیپارٹمنٹ کسی اور جگہ منتقل ہوجائے گی. اگر شکایت میں شریک کارکنوں کے ساتھ مشکلات شامل ہوتی ہے تو، آپ کو کسی فرد کو واضح طور پر انفرادی ذمہ داریاں یا فرائض کے بارے میں تفصیل سے درخواست کر سکتی ہے. اگرچہ کمپنی آپ کے حل کو لاگو کرنے کی ضرورت نہیں ہے، HR کو جاننا ضروری ہے کہ آپ نے اس مسئلے میں کافی سوچ لیا ہے اور نتیجہ میں سرمایہ کاری کر رہے ہیں.
جواب دیں
خط کو ختم کرکے پوچھیں کہ HR میں آپ کے خط کی رسید تسلیم کرنا ہے. ایک تحریری جواب آپ کی شکایت موصول ہوئی ہے کہ ثبوت فراہم کرتا ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس بلاگ کے بارے میں آپ پہلے ہی غلط استعمال کی اطلاع دے چکے ہیں. ہیلپ ڈیسک جلد از جلد اس معاملے کو دیکھے گا. ریاست جس کو آپ جواب دینے کے لۓ جواب وصول کرنا چاہتے ہیں، 30 دن میں یا آپ کے انسانی ہینڈ بک میں بیان کردہ وقت کی حد میں HR کو کیا کرنا ہوگا. اس بات کا یقین ہے کہ آپ کو آپ کی شکایت کی توقع ہے کہ وہ دانشورانہ اور خفیہ طور پر سنبھال لیں. اس معاملے کے بارے میں غور کرنے کے لئے انسانی حقوق کا شکریہ ادا کریں اور اپنی رابطے کی معلومات فراہم کریں.
