ایک چھوٹے سے کاروباری مالک کے طور پر، پہلے چند ماہ اور سالوں میں بہت کچھ غور کرنا ہے. جبکہ بڑے تنظیموں کو اخراجات کو جذب کرنے اور کامیابی کے راستے میں خرچ کرنے کی صلاحیت ہوتی ہے، چھوٹے برانڈز کو شاید ہی اس عیش و آرام کی ضرورت ہے. اگر آپ کامیاب ہونا چاہتے ہیں تو، آپ کو سیکھنا پڑے گا کہ آپ اپنے وسائل کے اندر کام کرنے کے لئے کس طرح بڑے کاروباری ذمہ داریوں سے سامنا کرنا چاہتے ہیں.
اس آرٹیکل میں، ہم اپنے بڑے کاروباری اداروں کے تخلیقی دنوں میں بڑے بڑے ذمہ دار اداروں کو ایک نظر ڈالیں گے اور کچھ تجاویز اور ذرائع کو نمایاں کریں جو آپ ترقی کے حصول میں قیمتی تلاش کرسکتے ہیں.
$config[code] not foundچھوٹے کاروباری مالک کی ذمہ داری
1. برانڈنگ اور مارکیٹنگ
جب آپ ابھی شروع ہو رہے ہیں، برانڈنگ اور مارکیٹنگ بہت اہم ہیں. آپ کو وہاں جانا اور آپ کے ہدف کے سامعین کے سامنے کرشن حاصل کرنے کے لۓ اپنا نام حاصل کرنا ہوگا. خاص طور پر، آپ چیزوں پر غور کرنا چاہتے ہیں جیسے:
- لوگو ڈیزائن اگرچہ آپ کی کمپنی کے علامت آپ کے پاس سب سے اہم ذمہ داری نہیں ہے، یہ سب سے پہلے چیزوں میں سے ایک ہے جو سمجھنا ضروری ہے. شکر ہے، آپ کو شروع کرنے میں مدد کرنے کے لئے بہت سارے مفت آن لائن اوزار ہیں.
- ویب سائٹ کی میزبانی اور ڈیزائن. ایک چھوٹا سا کاروبار بغیر کسی فعال اور اپیل کی ویب سائٹ کے بغیر 2016 میں بہت دور نہیں ہوسکتا. اگر آپ کو جلدی جلدی مل کر کسی چیز کو پھینکنے کی ضرورت ہے تو، مفت ورڈپریس ہوسٹنگ پر غور کریں. آپ بعد میں فیصلہ کر سکتے ہو کہ ادا شدہ ہوسٹنگ بہترین راستہ ہے، لیکن یہ ایک آسان حل ہے جو آپ کے سامنے ٹن کے وقت ایک ٹن کا مطالبہ نہیں کرے گا.
- پروموشنل مواد. کاروباری کارڈ سے جسمانی نشریات میں، آپ کا نیا کاروبار آپ کے کاروباری کام کے ساتھ لوگوں کو ہاتھوں اور واقف کرنے کے لئے پروموشنل مواد کی ضرورت ہوگی. ایک مقامی پرنٹر یا سرمایہ کاری مؤثر آن لائن پارٹنر کے ساتھ ایک صحتمند تعلقات قائم کرنے کے لۓ آپ کو اپنے برانڈ کو فروغ دینے میں مدد کے لۓ ایک طویل راستہ چلا جائے گا.
واضح طور پر دیگر چیزوں پر غور کرنے کے لئے، لیکن علامت (لوگو)، ویب سائٹ، اور پروموشنل مواد حاصل کرنے کے ساتھ ساتھ آپ کی پلیٹ پر کچھ زیادہ ذمہ دار ذمہ داریاں موجود ہیں.
2. کاروباری مواصلات
چاہے یہ اندرونی یا بیرونی ہے، کاروباری مواصلات سب سے زیادہ اہم (ابھی تک نظر انداز نظر آتا ہے) میں سے ایک ہے جو نئے کاروباروں کو پہلے چند ماہ اور سالوں میں سامنا کرنا پڑتا ہے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے کاروبار کا یہ پہلو دے رہے ہیں جو اس کی ضرورت ہے. یہاں چند مددگار تجاویز ہیں:
- واضح پروٹوکول قائم کریں. بہت شروع سے، آپ کے کاروبار کو کس طرح معلومات سے آگاہ کیا گیا ہے اس پر واضح قوانین کی ضرورت ہے. مثالی طور پر، آپ کو کمانڈر کی ایک سلسلہ قائم کرنا چاہتے ہیں لہذا سب کو جانتا ہے کہ کسی بھی صورت حال میں انہیں کون سا سامنا کرنا پڑتا ہے. یہ الجھن کو روکتا ہے اور رفتار کو بہتر بنا دیتا ہے جس پر معلومات فراہم کی جاتی ہے.
- ای میل پر انحصار کا خاتمہ کریں. کیا آپ جانتے تھے کہ اوسط ملازم فی گھنٹہ 36 مرتبہ اپنا ای میل چیک کرتے ہیں؟ ہر سال ہر ملازمت میں کھو کھو زرعی پیداوار میں ہزاروں ڈالر. اگر کوئی چیز سب سے زیادہ بالغ تنظیموں کے ساتھ جدوجہد کرتی ہے، تو یہ ای میل کے ہاتھوں ضائع ہوجاتا ہے. واضح ای میل پروٹوکول قائم کرنے کے علاوہ، آپ روایتی ای میل پر بھی کم لاگت کرنا چاہتے ہیں اور اس کے بدلے سلی بیک جیسے وسائل کا استعمال کرتے ہیں.
- مجازی اجلاس حل تلاش کریں. ایسے وقت ہوسکتے ہیں جہاں آپ دفتر سے باہر ہیں یا آپ کے کسی شہر کے کلائنٹ کو اپنی ٹیم سے بات کرنے کی ضرورت ہے. ان حالات میں، مجازی اجلاس بہت قیمتی ہیں. مجازی اجلاس حل تلاش کریں اور اس سے واقف ہو جائیں. اس طرح، آپ اجلاسوں کے لئے تیار ہیں، چاہے لوگ کہاں واقع ہیں.
ابتدائی چیزیں ان میں سے کچھ نکال کر، آپ کے کاروبار میں ایک بہت مضبوط بنیاد ہوگی. یہ کچھ پریشانیاں اور کمزوریاں بھی روکتی ہیں جو دیگر بالغ اداروں کا سامنا کرتی ہے.
3. سوشل میڈیا مینجمنٹ
سماجی میڈیا واضح طور پر ہر سائز کے کاروباری اداروں کے لئے ایک اہم ذریعہ ہے، لیکن یہ چھوٹے کاروباروں کے لئے خاص طور پر قابل قدر ہے جو دوسری صورت میں ایک چھوٹا سا بجٹ یا محدود مخصوص جغرافیائی بازار تک محدود ہے. اس بارے میں سوچنے کے لئے کچھ چیزیں یہاں ہیں:
- کچھ چیزیں آٹوپلوٹ پر رکھیں. ٹن طاقتور سوشل میڈیا ٹولز موجود ہیں جو آپ کو شیڈولنگ مراسلہ، موڈ اکاؤنٹ کی سرگرمیوں سے باخبر رہنے، اور نیوزفائڈز کو منظم کرنے کے ذریعے مودی کاموں کو سنبھالنے کی اجازت دیتا ہے. ایسے اوزاروں کی شناخت کریں جنہیں آپ یقین رکھتے ہیں کہ آپ کو سب سے زیادہ مدد ملے گی اور خود کار طریقے سے وقت سازی کی ذمہ داریاں رکھی جائیں گی.
- لیکن دستی طور پر دیگر کاموں کو سنبھالا. ہر سماجی میڈیا کے کام کو خود کار طریقے سے خودکار کرنے کی غلطی مت کرو. کچھ دستی طور پر دستی طور پر سنبھالا ہیں. مثال کے طور پر، آپ پیروکاروں کو ردعمل خودکار نہیں کرنا چاہتے ہیں. آپ عام طور پر آواز سنتے ہیں اور اپنی ساکھ کو سمجھنا چاہتے ہیں.
- مستقبل میں جائیں. جبکہ فیس بک اور ٹویٹر جیسے سماجی نیٹ ورکنگ اسٹاپ ابھی بھی اہم ہیں، چھوٹے کاروباری مستقبل اور تجربے میں بصری پلیٹ فارم جیسے انسپرمام، سنیپچیٹ، اور پیسسکپ کے ساتھ کودتے ہیں. انڈسٹری واضح طور پر اس سمت میں سربراہ رہتی ہے اور آپ پیچھے نہیں رہنا چاہتے ہیں.
سوشل میڈیا یہ ہے کہ کچھ چھوٹے کاروباری اداروں کو ابتدائی دنوں میں توجہ دینا ہوگا. تاہم، وہاں پہنچنے کا ایک صحیح راستہ اور غلط طریقہ ہے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ صحیح کاروبار کے ساتھ آپ کے کاروبار کو سیدھا کرکے اپنے وقت اور وسائل کو زیادہ سے زیادہ کر رہے ہیں.
4. کسٹمر سروس
جبکہ نوجوان کاروباری اداروں کے لئے پہلا چیلنج گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرنا ہے، دوسرا چیلنج یہ ہے کہ انہیں زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانا پڑے. افسوس سے، چھوٹے کاروبار اکثر کسٹمر سروس کے بارے میں بھول جاتے ہیں جب تک کہ وہ ان کی برقرار رکھنے کی شرح تکلیف دہ نہیں ہیں. اس بارے میں سوچنے کے لئے کچھ چیزیں یہاں ہیں:
- ایک مقصد تیار کریں. آپ کا کسٹمر سروس ایک حکمت عملی کی ضرورت ہے. ممنوع اہداف کو فروغ دیں اور اپنے گاہکوں کے ساتھ آپ کے ہر ہر تبادلے کو زیادہ سے زیادہ کرنے کی کوشش کریں. فوری طور پر، موثر، اور اطمینان بخش توجہ دینے کے لئے تین اچھے الفاظ ہیں.
- لائنز کھولیں. اچھی کسٹمر سروس کے نقطہ نظر میں جڑ جاتا ہے. اگر آپ گاہک مطمئن رکھنا چاہتے ہیں تو، آپ کو مواصلات کے لئے کھلا ہونا ہوگا. بس سپورٹ ای میل ایڈریس کی پیشکش کافی نہیں ہے. مدد ہاٹ لائن بھی شامل ہے، آپ کو دوسرے اختیارات ہونا چاہئے.
- ایک اعلی درجے کا نقطہ نظر لے لو. سب سے بڑی چیزیں جو بڑے کاروباری تنظیموں کے علاوہ بڑے کاروباری اداروں کو الگ کرتی ہیں ان میں سے ایک کسٹمر سروس کے ہاتھوں کی نوعیت ہے. ایک بزنس مالک کے طور پر، آپ خود کسٹمر سروس میں ایک فعال حصہ لینے کی طرف سے ایک بہت بڑا فرق کر سکتے ہیں. جب وہ رہنماؤں میں ملوث ہوتے ہیں تو یہ جلد ہی بولتا ہے.
آپ کے مناظر کے پیچھے کام کرنے پر زیادہ سے زیادہ وقت کے طور پر، آپ کو کسٹمر سروس کے اپنے نقطہ نظر کو تشکیل دینے کے لئے بھی زیادہ وقت لگانے چاہئے. ان تین خیالات کو ذہن میں رکھیں.
یہ سب ایک ساتھ ڈال
افراد کی طرح، کاروبار زندگی کے مختلف مراحل سے گزرتے ہیں. اور جب یہ کسی بھی زندگی کے مرحلے کی اہمیت کو نظر انداز کرنا مشکل نہیں ہے، تو پہلے چند مہینے اور سال کے درمیان اہم بات یہ ہے کہ سب سے زیادہ اہم بات ہے. یہ اس وقت کے دوران ہے کہ آپ اس بنیاد کی تعمیر کریں جو آپ کی تنظیم کی پیروی کرے گی.
احتیاط سے آپ کی ذمہ داریوں پر غور کریں اور حساب سے چلے جائیں جو اپنے کاروبار کو ایک ایسی حیثیت میں ڈالیں جو طویل مدتی استحکام کے مطابق ہو.
شٹل اسٹاک کے ذریعہ ربن کا کاٹنے والی تصویر
4 تبصرے ▼
