کیا "مجھے افسوس ہے، لیکن …" آپ کا ڈیفالٹ تعارف تقریبا کسی بھی شخص یا صورت حال سے ہے؟ جب آپ میٹنگ میں نئے خیال کو متعارف کرانے پر معذرت کرتے ہیں تو، ملازمین سے پوچھیں کہ وہ اپنی ملازمتوں کا حصہ ہے، یا آگ کی ہتھیار میں ٹکرانا؟
اگر ایسا ہے تو، آپ کے برانڈ، آپ کی تصویر اور آپ کے کاروبار کو متاثر کرنے سے معذرت خواہ ہوسکتی ہے، ایمیئ کوہو خاتون یوپی! 7 مہلک سیجنوں کا خاتمہ کریں جو آپ کی کامیابی کا سب سے بڑا نتیجہ ہے . میں نے کوہن کے ساتھ بات چیت کے بارے میں معذرت کی ہے، جس کا خیال ہے کہ وہ کام جگہ میں خواتین کے درمیان کنٹرول سے باہر ہے.
$config[code] not found* * * * *
چھوٹے بزنس رجحانات: آپ کیوں سوچتے ہیں کہ کاروبار میں عورتوں کو معافی سے معافی ملتی ہے؟
Aimee کوہین: سب سے بڑی وجہ یہ ہے کہ ہم نے سکھایا ہے، اور اچھی اور سنجیدہ ہونے کی تعریف کی. مرد، دوسری طرف، زیادہ سنبھالا اور براہ راست ہونے کے لئے اجروثواب حاصل ہیں.
خواتین عام طور پر امن برقرار رکھنے اور تنازعہ سے بچنے کے لئے چاہتے ہیں. ہمیں پسند کیا جا رہا ہے پر بھی بہت اہمیت رکھتا ہے، اور معافی پر مبنی اور بدمعاش ہونے کی کثرت سے "لوگوں کو خوشگوار" ہونے کے ساتھ کچھ بھی بہتر نہیں ہوتا.
چھوٹے کاروباری رجحانات: جب آپ معافی کے دوران اپنی ساکھ اور کاروبار کو کیسے متاثر کر سکتے ہیں؟
Aimee کوہین: معافی سے زیادہ مستثنی طور پر کمزوری کی نشاندہی، اعتماد کی صلاحیت اور صلاحیت کی کمی، اور مشکل فیصلے کرنے میں ناکام ہونے کے قابل نہیں ہے. آپ کی صنعت اور ساتھیوں کے احترام کو کھونے کے لئے یہ یقینی طور پر آگ کا راستہ ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: خاتون کاروباری شخص اس عادت کو توڑنے کے لۓ کیا قدم اٹھائے؟
Aimee کوہین: پہلا قدم بیداری ہے. میرے گاہکوں نے معافی کی جرنل کو برقرار رکھنے کے لۓ معافی کی تعداد اور حالات کو سراہا ہے جس میں معافی کی گئی تھی. کیا حال یہ تھا کہ قابل اطمینان قابل اطمینان ہے، یا یہ ایک آسان ردعمل تھا؟
اگلا مرحلہ نئی زبان سیکھنا ہے. عملی طور پر کلیدی الفاظ اور جملے کہہ رہے ہیں کہ 'مجھے افسوس ہے'.
آخری مرحلہ ایک سانس لینے کی صورت حال کا تجزیہ کرنا ہے، اور فیصلہ کرنا ہے کہ آپ نے معافی کے مستحق جرم یا سنگین غلطی کی ہے یا نہیں. انتہاپسندی یا ایک مطلق ہونے کے لئے یہ آسان ہے. یہ ایک مسئلہ نہیں ہے "معافی دینے یا معافی نہیں کرنے کے لئے." یہ مسئلہ ہے کب معذرت کرنا. بنیادی عام تعصب کی اطاعت اور مشق کرنے کی فضیلت ہے، لیکن یہ بھی ایک پرچی ڈھال ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: معافی کے بارے میں کاروباری دنیا میں مردوں سے کیا مرد سیکھ سکتے ہیں؟
Aimee کوہین: مرد معافی کرتے ہیں، لیکن اس کے بعد ہی انہوں نے رویے کو مبینہ طور پر تسلیم کیا ہے.
خواتین اس سلسلے میں مردوں سے بہت کچھ سیکھ سکتے ہیں اور اس کے لئے اعلی حد تک برقرار رکھنے کے لئے شروع کررہے ہیں جن کا سامنا کرنا پڑا، یا معافی قابل، طرز عمل ہے. اطمینان دینے اور قبول کرنے کی ذمہ داری ایک اہم خصوصیت ہے جب یہ مضبوط رہنمائی کی جاتی ہے. خواتین زیادہ سمجھدار ہونے کے بارے میں سیکھ سکتے ہیں اور یہ کہنے لگے کہ جب میں یہ کہہ رہا ہوں، "زیادہ افسوس ہے."
چھوٹے کاروباری رجحانات: "مجھے افسوس ہے،" کیا اس کے علاوہ دیگر جملے یا طرز عمل ہیں کہ خواتین کاروباری دنیا میں استعمال کرتے ہیں جو اعتماد کمزور ہیں؟ بجائے کچھ جملے اور طرز عمل کیا استعمال کرتے ہیں؟
Aimee کوہین: "مجھے معافی" تبدیل کرنے کے لئے زیادہ مؤثر، اور کم نقصان دہ، جملے اور طرز عمل سیکھنا، رویے کو تبدیل کرنے کے لئے اہم ہے. کہنے لگے، "معاف کرو،" "معاف کرو،" "کیا آپ دوبارہ کہہ سکتے ہو؟" یا "یہ بہت برا ہے." یا اس سے بھی، "بدقسمتی سے، یہ کام نہیں کیا،" یا پوچھتے ہیں، "ہم کیا کر سکتے ہیں اگلے وقت مختلف طریقے سے؟ "
آپ یہ بھی خیال کر سکتے ہیں کہ "خاموش سونا ہے." معافی سے باہر نکلنے کے بجائے، بے چینی خاموش سے زیادہ آرام دہ اور پرسکون ہو جاؤ. آپ ہمیشہ معافی کے ساتھ باطل کو بھرنے کی ضرورت نہیں ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: خواتین کی مالکان کس طرح معافی کے بارے میں ہیں جب ان کے خاتون ملازمین خود کو روکنے میں مدد کرسکتے ہیں؟
Aimee کوہین: سب سے پہلے، وہ مثبت کردار ماڈل ہوسکتے ہیں اور یہ ظاہر کرتے ہیں کہ کس طرح اور جب، کامیاب خواتین معذرت خواہ ہیں.
دوسرا، وہ قابل قدر تاثرات فراہم کر سکتے ہیں، ان کے خاتون ملازمتوں کو آئینے کو برقرار رکھنے اور ان کی نشاندہی کرنے سے انکار کر سکتے ہیں.
تیسرے، وہ اپنے کاروباروں کے اندر ایک مؤثر مشورتی پروگرام کو نافذ کرسکتے ہیں، اور خاص طور پر ایجنڈا پر معافی سے متعلق استثناء کا مسئلہ ہے.
شیٹ اسٹاک کے ذریعے معافی کا تصویر
مزید میں: خواتین ادیمیوں 6 تبصرے ▼
