امریکی خوردہ صنعت میں تبدیلی کی سمندر سے گزر رہا ہے - جس میں کچھ چھوٹے اینٹوں اور مارٹر خوردہ فروشیوں کو ان کی زندگیوں کے واسطے تک پہنچنا ہے. ایک چھوٹا سا خوردہ فروش تیزی سے چپچپا پانی میں کس طرح مقابلہ کرسکتا ہے؟ مکینسی اور کمپنی نے حال ہی میں ریٹائیلنگ دوبارہ بڑھانے والے کچھ اہم رجحانات کی شناخت کی.
میرے خیال میں چھوٹے خوردہ دکانوں والے مالکان سے زیادہ متعلقہ ہیں کے نیچے ذیل میں ایک نقطہ نظر ہے.
کلیدی رجحانات چھوٹے خوردہ فروشوں کو جاننا ضروری ہے
ریٹیل ترقی آہستہ ہو گی
اگرچہ معیشت بہتر ہو رہی ہے، بے روزگاری اب بھی نسبتا زیادہ ہے، اور اوسط صارفین کا اعتماد کم ہے. جبکہ بہت سارے صنعتوں کے پیش گوئیوں میں اگلے پانچ سالوں سے سالانہ 5 سے 7 فی صد سالانہ سالانہ ترقی کے مقابلے میں 3 سے 4 فی صد کی خوردہ ترقی کی شرح ہے، مکینسی کا کہنا ہے کہ سست خوردہ ترقی میں پانچ سال سے زائد عرصے تک اضافہ ہو گا. عام. "
$config[code] not foundصارفین کو اعلی توقع ہے
ای کامرس کی ترقی اور موبائل کامرس (ایم کامرس) کے تعارف نے اسٹیک اٹھایا ہے. خریداروں کو فوری، آسان اور ہموار کرنے کے لئے خریداری اور اشیاء واپس آنے کی توقع ہے - اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ وہ ایسا کر رہے ہیں.
خوردہ سیکٹروں کے درمیان لائنز کو دھندلایا جا رہا ہے
سہولیات اور بڑے باکس اسٹورز شامل کر رہے ہیں کہ تازہ فوڈ اشیاء صرف ایک مثال ہے کہ کس طرح خوردہ فروشوں کو ایک دوسرے کی دوپہر کے کھانے کے کھانے سے کھایا جا رہا ہے جو پہلے سے ہی ان کی قیمتوں میں پایا جاتا ہے.
چھوٹے خردہ فروشیوں کو کیسے بچ جائے گا؟
مکینسی کو نشانہ بنانے کے لئے خوردہ فروشوں کے لئے تین کلیدی بازار کی شناخت:
بچے بومرز
اگلے 10 سالوں میں، McKinsey کا کہنا ہے کہ، 55 سال سے زائد افراد کی سربراہی میں 47 ملین امریکی گھروں کو خوردہ اخراجات کی ترقی کے شیر حصہ کا حساب ملے گا. مثال کے طور پر، وہ 73 فیصد گھریلو خاتون کی ترقی اور 56 فیصد ملبوسات کی ترقی کو فروغ دیں گے، ان کے بڑے ڈسپوزایبل آمدنی کے باعث.
ھسپانوی صارفین
ہسپانوی صارفین کے خوردہ اخراجات اگلے دہائی میں تقریبا دوپہر تک پیش کئے جاتے ہیں. وہ امریکہ کے خوردہ اخراجات کے تقریبا پانچواں حصے کے لئے ذمہ دار ہوں گے. ملبوسات، جوتے اور بچوں کی مصنوعات ہسپانوی کے خریداروں کے لئے گرم اقسام ہیں.
ملین صارفین
13 سے 30 سال تک وہ لوگ جو صارفین کو صرف 15 فی صد بناتے ہیں، لیکن 2020 تک میکینسی کا کہنا ہے کہ وہ کل خوردہ اخراجات کا تقریبا ایک تہائی حصہ لیں گے. سخت اقتصادی دوروں کے باوجود، گزشتہ پانچ سالوں میں ملینیلیلز کے خوردہ اخراجات میں سالانہ 3 فیصد اضافہ ہوا ہے.
آپ ان کلیدی ریٹیل خریداروں کو کس طرح متوجہ کرسکتے ہیں؟
تین حکمت عملی میں سے کوشش کریں کہ McKinsey نے تجویز کی:
اپنے مارکیٹنگ کو ذاتی بنانا
میکنسی کے تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ اوسط صارفین کے لئے، ہم مرتبہ سفارشات فروخت کنندہ کی سفارش کے مقابلے میں 10 گنا زیادہ وزن رکھتے ہیں.
سماجی میڈیا پر اپنے خوردہ کاروبار کو مارکیٹنگ ایک اچھی شروعات ہے، لیکن اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ گاہکوں کو بھی جائزہ لینے اور درجہ بندی کے سائٹس پر اپنے اسٹور کا جائزہ لینے کے لئے حوصلہ افزائی کر رہے ہیں اور فیس بک یا دیگر سوشل میڈیا چینلز پر اپنی خریداری کا اشتراک کرنے کے لئے.
گاہکوں کو ماضی میں خریداری کے طرز عمل، یا سماجی میڈیا کے پیروکاروں کو ہدف پیشکشوں پر مبنی ذاتی ای میلز کے ساتھ ملنے کے لئے جنہوں نے سوشل میڈیا پر ایک مصنوعات کو پسند یا شریک کیا ہے. McKinsey کے اعداد و شمار کے باوجود، اچھی طرح سے مطلع اور مددگار فروختکاروں کی طاقت کو نظر انداز نہ کریں. پرانے خریداروں، خاص طور پر، حقیقی لوگوں سے ذاتی مدد حاصل کرنے کی طرح. بیچنے والے ان کو یاد کرتے ہیں، یاد کرتے ہیں کہ جو کچھ پسند کرتے ہیں اور ان کو انتباہ کرتے ہیں جب وہ نئے کاروبار میں آتا ہے تو وہ دلچسپی رکھتے ہیں.
یہ سب کسٹمر وفادار بناتا ہے.
چھوٹا سوچو
مکینسی کا کہنا ہے کہ آنے والے دہائی میں اوسط ریٹیل اسٹور کے اثرات کم ہو جائیں گے کیونکہ بڑے خوردہ فروشوں کو ای کامرس پر مزید توجہ مرکوز ہے. چھوٹے خوردہ فروش بھی اس سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں.
ایک چھوٹا سا، لیکن زیادہ احتیاط سے ترمیم شدہ اور منحصر شدہ اسٹور ایک موڈائزڈ محل وقوع سے کامیاب ہونے کا امکان زیادہ ہے. خلا کے ہر مربع فٹ بنائیں جیسا کہ آپ کر سکتے ہیں منافع بخش. خوردہ کیوسک یا چھوٹے "پاپ اپ" (عارضی) مقامات کو نئی مصنوعات کی لائنز یا تصورات کی کوشش کرنے کے طریقوں پر غور کریں.
ایک تجربہ بنائیں، صرف ایک اسٹور نہیں
مکینسی نوٹ کرتی ہے کہ خوردہ ماحول تیزی سے "تجرباتی" ہوتا ہے. اوپر ذکر کردہ تین آبادیاتی گروپوں کے لئے، اینٹوں اور مارٹر کی خریداری ایک سماجی سرگرمی ہے.
اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ خوردہ کاروبار بڑے باکس پیک سے باہر کھڑے ہو، منفرد مصنوعات، آپ کی مصنوعات کی گہرائی سے متعلق معلومات اور اس تجربے کا لطف اندوز اور یادگار ہو. چاہے آپ کے اسٹور پر ریفریجریشن کی بار شامل کرنا، کپڑے کی پتلون یا کلاسیں رکھنا آپ گاہکوں کو فروخت کرنے کے طریقے سکھانے کے لۓ، فروخت کے اوپر اوپر اور باہر جانے والے آنے والے سالوں میں خوردہ کامیابی کی کلید ہو گی.
Shutterstock کے ذریعے خریداری کی تصویر
3 تبصرے ▼
