یہ اچھی طرح سے دستاویزی ہے کہ کریڈٹ کارڈ کو قبول کرنے کے لئے کاروبار اچھا ہے، لیکن کریڈٹ کارڈ کو قبول کرنے کے لئے ایک سنیگ موجود ہے جو ہر خوردہ فروش جانتا ہے اور خوف: فراڈ.
کریڈٹ کارڈ فراڈ مختلف شکلوں میں آ سکتے ہیں، لیکن اگر آپ جانتے ہیں کہ کیا نظر آتے ہیں تو وہ پسماندہ ہیں. یہ 12 تجاویز آپ کو کریڈٹ کارڈ فراڈ سے لڑنے میں مدد ملے گی.
1) فراڈ کے بارے میں اپنے ملازمین کو تعلیم دیں
آپ کو اس سے بچنے کے لئے دھوکہ دہی کے بارے میں آگاہ ہونا ضروری ہے، لیکن اپنے ملازمین کو بھی کریں. آپ دونوں دفاع کی پہلی لائن بناتے ہیں. اپنے ملازمین کو اچھی طرح سے دھوکہ دہی کے نشانوں کو جاننے کے بارے میں تربیت دیں اور ان کو یاد رکھیں کہ وہ ہمیشہ کے لئے انتباہ رہیں.
$config[code] not found2) دستخط موازنہ کریں اور شناخت کے لئے پوچھیں
بہت کم خوردہ فروشوں کو اب دستخط پر نظر انداز کرنے کا وقت لگتا ہے، لیکن یہ سادہ اور تیز ہے. میزائل کے لئے چیک کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ کارڈ پر نام دستخط سے مماثلت رکھتا ہے. کریڈٹ کارڈ پر نام کا استعمال کرتے ہوئے کسٹمر کو ایڈریس کریں. اگر وہ جواب نہیں دیتا تو، تصویر کی شناخت سے پوچھیں اور ان دستخطوں کا موازنہ کریں.
3) کارڈ کو دیکھنے کے لئے پوچھیں
کارڈ کی سیکیورٹی خصوصیات جیسے ملاحظہ کردہ تصویر اور اکاؤنٹس نمبر کے پہلے چار ہندسوں کے نیچے یا اس سے نیچے بینک شناختی نمبر کے ساتھ واضح ہولوگرام دیکھیں. دستخط کے علامات کے لۓ نمبروں کو چیک کریں اور دستخط کی پٹی پر چھیدنے کے نشانات کی تلاش کریں.
4) کسٹمرز سے ہوشیار رہو جو کریڈٹ کارڈ کو اپنے والیٹ سے علیحدہ رکھیں
زیادہ سے زیادہ جائز گاہکوں کو اپنے کریڈٹ کارڈ کو اپنے بٹوے میں کچھ شناختی ID کے ساتھ رکھے گی. خوفناک کریڈٹ کارڈ کو اپنے بٹوے سے علیحدہ رکھنے کا امکان زیادہ ہے، لہذا ان کے ساتھ ان کی شناخت کا کوئی ذریعہ نہیں ہے.
5) گاہکوں کو کونسا تقسیم کرنے کے لۓ دیکھیں
وہ یا تو بہت بات چیت یا بہت غصہ ہوسکتے ہیں. یا وہ بڑی خریداری کرنے کے لئے وقت بند کرنے سے پہلے آخری سیکنڈ تک انتظار کر سکتے ہیں. کسی بھی طرح، وہ کلرک جلدی کرنے اور کارڈ کی اجازت کے عمل کو ان کی توجہ کو برقرار رکھنے کی کوشش کر کے ایک ممکنہ دھوکہ دہی ہو سکتا ہے.
6) نقصان دہ یا زخم کارڈ میں دستی طور پر داخل کرنے سے قبل دوپہر سوچیں
جعلی کارڈ اکثر مقاصد پر نقصان پہنچے ہیں لہذا مقناطیسی پٹی کو تبدیل نہیں کیا جا سکتا. اس کے بجائے، گاہک کو کل کارڈ میں کلکلر دستی طور پر کلید پر زور دیا جا سکتا ہے، جو مقناطیسی پٹی کے اینٹیفراڈ کی خصوصیات کو بائی پاس کرتا ہے. ہمیشہ کارڈ سوائپ کریں، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا کہ کس طرح نقصان پہنچے. اگر کارڈ پڑھا نہیں جا سکتا ہے تو، کسی دوسرے فارم کی ادائیگی کے لئے پوچھیں.
7) "اجازت خطوط" قبول نہیں کرتے
کچھ دھوکہ دہی کارٹون کارڈ ہولڈر سے ایک خط پیش کرے گی جو ان کے کریڈٹ کارڈ کے استعمال کا مستحق ہے. یہ توثیق کی شکل کے طور پر کبھی بھی قبول نہیں کیا جانا چاہئے. رشتہ سے قطع نظر کسی کو بھی کسی دوسرے شخص کا "قرض" قرض دینے کی اجازت نہیں ہے. صرف کارڈ ہولڈر اپنے کریڈٹ کارڈ استعمال کرنے کے لئے مجاز ہے.
8) کسٹمر کیا خریداری کا نوٹ لے لو
کیا انہوں نے ایک ہی مہنگا اشیاء میں سے ایک سے خریدا ہے؟ کیا انہوں نے سائز یا رنگ یا قیمت کے بغیر فوری طور پر ان کی انتخابات کو بنا دیا؟ یا شاید وہ ایک مختلف ایڈریس پر مہنگی جلدی ترسیل چاہتے ہیں، یا وہ اسٹور سے باہر اپنی خریداری کو لے جانے کے خواہاں ہوتے ہیں جب یہ عام طور پر پہنچایا جاتا ہے (جیسے بڑی آلات یا فرنیچر). یہ سب ممکنہ دھوکہ دہی کا نشانہ بن سکتا ہے جو آپ کے "گرم" کارڈ اور سامان کے ساتھ تیزی سے آپ کی دکان کو چھوڑنے کے لۓ دیکھتے ہیں.
9) ایڈریس کی توثیق کا نظام (AVS) کا استعمال کریں.
ایڈریس کی توثیق کارڈ سے موجود حالات (جیسے آن لائن خریداری) کے ساتھ سب سے زیادہ عام ہے، لیکن یہ بھی استعمال کیا جا سکتا ہے جب پی او ایس میں کارڈ موجود ہے. عام طور پر چیک آؤٹ کے عمل کے علاوہ، ٹرمینل گاہک کی بلنگ زپ کوڈ کے لئے پوچھتا ہے. ٹرانزیکشن کو رد کردیا جائے گا اگر داخل شدہ زپ کوڈ فائل پر ایک سے متفق نہیں ہے.
10) آپ کے پی ایس او سسٹم اور آلات جانیں
نفسیاتی مجرموں کو چیکآاٹ پر سوئچ کر دیا جاتا ہے جب ایک کریڈٹ کارڈ کے مقناطیسی پٹی پر معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں. یہ عمل "سکیمنگ" کہا جاتا ہے اور اسے ٹرمینل میں ایک حقیقی منسلک کی ضرورت ہوتی ہے جو کارڈ پڑھتا ہے. اس کا مقابلہ کرنے کے لئے، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کو معلوم ہے کہ آپ کے ادائیگی کی پروسیسنگ کا سامان کس طرح دکھاتا ہے اور یہ کیسے کام کرنا چاہئے. اگر آپ ایک اضافی ڈیوائس دیکھتے ہیں یا خرابی سے متعلق سافٹ ویئر کو نوٹس دیتے ہیں، تو آپ کو گاہکوں سے کریڈٹ کارڈ کو قبول کرنے کے لۓ مزید تحقیقات کرنے کے بارے میں معلوم ہے.
11) کریڈٹ کارڈ ٹرانسمیشن کے درست ریکارڈز رکھیں
کچھ دھوکہ دہی کے حالات جائز قانونی کارڈ ہولڈروں کا نتیجہ ہے جو مجاز شدہ خریداری کرتے ہیں، صرف دھوکہ دہی سے بعد میں الزامات سے تنازعہ کرتے ہیں. اگر آپ صحیح معلومات کے ساتھ مسلح ہیں تو آپ اس قسم کی دھوکہ دہی سے لڑ سکتے ہیں. آپ کا حصول بینک آپ کو عمل کے ساتھ مدد کرسکتا ہے، لیکن کم سے کم آپ کو گاہک کے دستخط اور ثبوت کی ضرورت ہو گی جس نے آپ کو کارڈ کو سوئٹ دیا اور ایک بااختیار منظوری ملی.
12) جب شک میں، کال کریں
اگر آپ کچھ محسوس کرتے ہیں تو بالکل صحیح نہیں ہے، اجازت دینے کیلئے کارڈ جاری کنندہ کو فون کرنے میں ہچکچاتے ہیں. آپ کے ساتھ کارڈ رکھو اور کال کرنے کے لۓ کسٹمر سے چلے جاؤ. آپ محسوس کر سکتے ہیں کہ آپ کو گاہک کا انتظار کرکے فروخت کرنے سے خطرہ ہو رہا ہے، لیکن اگر وہ قانونی کارڈ ہولڈرز ہیں، تو یہ آپ کی حفاظت کے لئے ہے.
آپ کے کاروبار میں محفوظ ٹرانسمیشن کو یقینی بنانے میں دھوکہ دہی سے گریز کرنا ضروری ہے. مزید معلومات کے لئے، آپ دھوکہ دہی سے لڑنے کے لئے کمیونٹی تاجروں کے امریکہ کا وسائل چیک کر سکتے ہیں.
Shutterstock کے ذریعے کریڈٹ کارڈ کی تصویر
14 تبصرے ▼
