ہمارے ایک ون پر ایک سلسلے میں بات چیت میں ایک دوسرے کا استقبال ہے جو آج کے کاروبار میں مصنفین اور ماہرین کے بارے میں سب سے زیادہ سوچنے والے کاروباری ادارے، مصنفین اور ماہرین کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں. شوگر آر ایس ایم کے سی ای او لیری آگٹن نے اس انٹرویو میں برنٹ لیری سے بات کی، جو اشاعت کے لئے ترمیم کی گئی ہے. اس گروپ میں سے ایک جس نے اصطلاح "کھلی منبع" کی تعریف کی ہے، "لاری نے کھلی ذریعہ پر بڑے پیمانے پر لکھا اور بولی ہے. وہ ایک فرشتہ سرمایہ کار اور بہت سے ابتدائی مرحلے ٹیکنالوجی کمپنیوں کے مشیر بھی ہیں. مکمل انٹرویو کے آڈیو سننے کے لئے، پوسٹ کے اختتام پر لاؤڈسپیکر آئیکن کے صفحے پر.
$config[code] not found* * * * *
چھوٹے کاروباری رجحانات: آپ شوگر آر سی ایم کے سی ای او ہیں. کیا آپ اپنے پس منظر کے بارے میں مزید بتا سکتے ہیں؟
لیری آسٹن میں شوگر میں آئی سی ای کے طور پر دو سال قبل کم سے کم آیا. اس سے قبل میں چار سال سے کم عرصے تک بورڈ کے ایک رکن اور شوگر کے باہر ڈائریکٹر تھے. اس مدت کے دوران، نہ صرف میں چینی کے ساتھ کام کر رہا تھا، لیکن بھی ساتھ کئی دیگر ابتدائی اپ گریڈ، ان میں سے اکثر ذریعہ کھولنے کے سلسلے میں کچھ تعلق رکھتے ہیں. میں خوش قسمت تھا کہ جیبیس، زین ماخذ، موسم بہار وسائل، ہائپرک اور کمپنیوں کے ساتھ اپیلرٹرٹر نے حال ہی میں کمپنیوں کے ساتھ کام کرنا.
چھوٹے بزنس رجحانات: آج کل کھلے ذریعہ کہاں ہے جب یہ سب سے پہلے شروع ہو گیا ہے، اور یہ کس طرح کاروبار آج شروع کر رہے ہیں اس سے فائدہ اٹھا رہا ہے؟
لیری آسٹن اوپن سورس نے بنیادی ڈویلپرز سے منتقلی کی ہے جو سمت مقرر کرنے کے قابل ہونے میں بہت دلچسپی رکھتا ہے، اپنے لئے ذریعہ کوڈ لیں اور اپنے لئے چیزیں بناؤ جو اب تجارتی دنیا میں بہت عام ہے. اس تصور سے آپ کو ذریعہ کوڈ تک رسائی حاصل ہوسکتی ہے - ذریعہ کوڈ تک رسائی قابل قدر ہے - آج تک کاروبار کے بارے میں سوچنے والے لوگوں کے بارے میں کیا طریقہ ہے.
خاص طور پر انٹرپرائز سوفٹ ویئر کی دنیا میں، ایک طویل وقت کے لئے، ہم نے گاہکوں اور فروشوں کے درمیان متضاد تعلقات دیکھا. اس وقت وہاں موجود تھا جہاں کمپنیوں نے سافٹ ویئر کی مصنوعات پسند نہیں کی تھیں، وہ خرید رہے تھے، کبھی بھی ان کا استعمال نہیں کرتے تھے، کبھی کبھی ان کو قبول نہیں کیا اور فروٹر کے ساتھ کبھی بھی اچھی شراکت داری نہیں رکھتے تھے.
ونڈوز اور صارف کے درمیان تعلقات کو فروغ دینے کا کھلا ذریعہ ہے. صارفین کو شراکت داری میں. ایک کمپنی ہے جس کی بنیادی تشویش ان کے کاروبار میں مصنوعات کا استعمال کر رہی ہے. وہاں ایک اور کمپنی ہے جس کی بنیادی تشویش کی پیداوار، مصنوعات، مصنوعات کی حمایت اور ترقی ہے. لیکن بدقسمتی سے، مصنوعات کے ارد گرد مشترکہ نقطہ نظر ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: کلاؤڈ کمپیوٹنگ پر کیا اثر پڑا ہوا ہے؟
لیری آسٹن کھلی منبع کے بغیر، آج ہم کلاؤڈ کمپیوٹنگ کے ارد گرد دیکھتے ہوئے ماڈل تیار نہیں کر سکیں گے، کیونکہ ہم بادل کمپیوٹنگ میں جانے والے اہم تبدیلیوں میں سے ایک تنخواہ کے طور پر اضافی استعمال لائسنس ہے. کلاؤڈ بنیادی ڈھانچے کو تعمیر کرنے کے بغیر، اور بغیر کھلے ذریعہ سافٹ ویئر فراہم کرنے کے بغیر جس کا لائسنس لچکدار تھا، ہمارے پاس بادل کی خدمات نہیں ہوگی.
چھوٹے بزنس رجحانات: اوپن سورس، کلاؤڈ کی بنیاد پر، ساس، جو کچھ بھی آپ اسے فون کرنا چاہتے ہیں - CRM ایسے ڈرائیور اور اس کامیابی کی وجہ سے ہے جو ان قسم کی ترسیلات کے لۓ آتا ہے؟
لیری آسٹن CRM ان ایپلی کیشنز میں سے ایک ہے جو ہر کاروبار چاہتا ہے. اگر میرے پاس کوئی کاروبار ہے تو، میرے پاس سیلز پیپلز ہے، میرے گاہک ہیں اور مجھے اپنے سیلز ٹیم کو اپنے گاہکوں کو سمجھنے کے قابل کرنے کی ضرورت ہے. جیسا کہ آپ کھلے ذریعہ کی صلاحیتوں کو نظر انداز کرتے ہیں، وہاں ایک سافٹ ویئر کے ایک ٹکڑے کے ارد گرد گاہکوں کے ساتھ شراکت کرنے کا ایک موقع ہے جو ہر کسی کی ضرورت ہے. کسٹمر کی طرح نظر آتی ہے کہ گاہک کے بارے میں بہت سے خیالات ہیں. ہمیں ان کو لے جانے اور گاہکوں کے لئے ایک تجربہ بنانا ہوگا جو ان سافٹ ویئر کے بارے میں حوصلہ افزائی کرتا ہے.
سی آر ایم ایک کاروباری درخواست میں کھلے ذریعہ کے پہلے مرحلے میں سے ایک ہے. تاریخی طور پر سب سے زیادہ کھلا ذریعہ سافٹ ویئر اسٹیک کے بنیادی ڈھانچے کے حصوں کے ارد گرد توجہ مرکوز کر رہا ہے. CRM کے ساتھ ہم نے ایک کاروباری درخواست میں ایک قطع نظر لیا ہے. یہ ہے کھلے ذریعہ کے لئے ایک بہت اچھا موقع ہے کہ ہم تمام کاروباری خریداروں کو فائدہ اٹھا سکتے ہیں، نہ صرف آئی ٹی خریدار.
چھوٹے کاروباری رجحانات: سماجی CRM کے علاقے کو دیکھتے ہوئے، سی سی ایم کی مدد کے لئے تلاش کرنے والے کمپنیوں پر سماجی ضمنی اور سماجی ضمنی پر اثر انداز کرنے کی کیا ضرورت ہے؟
لیری آسٹن گاہکوں کے کاروبار کے بارے میں بات کرنے کے لئے سوشل نیٹ ورک استعمال کررہے ہیں. اس سے یہ استعمال ہوتا تھا کہ کمپنی نے اپنے پیغام کو کنٹرول کرنے کا ایک اچھا موقع تھا. پیغامات صارفین کو مکمل طور پر مخصوص قسم کے میڈیا میں آتے ہیں، اخبارات، ٹی وی یا ریڈیو ہو. آج، یہ مکمل طور پر بدل گیا ہے. صارفین دیگر صارفین پر بھروسہ کرتے ہیں، اور سماجی نیٹ ورک نے انہیں معلومات کو تبدیل کرنے کے قابل بنائے ہیں. آج ایک فروش یا مصنوعات کے بارے میں معلومات کا قابل اعتماد ذریعہ فروش نہیں بلکہ ساتھی صارفین ہیں. اپنے پیغام کو صارفین کو بھرنے کے لۓ، کاروباری اداروں کو ان سوشل نیٹ ورکوں کے ساتھ شرکت، انضمام اور منسلک کرنا ہوگا.
ہمیں ایک کمپنی میں فروخت کنندہ کو اس بات کو سمجھنے کے لۓ کہ وہ اپنے سوشل نیٹ ورک پر ان کے گاہکوں، رابطے یا امکانات کو کیا سمجھا جا سکے. مثال کے طور پر، شوگر سی آر ایم میں، ہم نے سماجی نیٹ ورکنگ کی خدمات جیسے فیس بک، ٹویٹر اور لنکڈ ان کے ساتھ انضمام ہیں. کھلی منبع سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے بہت سے سماجی نیٹ ورکنگ کی خدمات بنائی گئی تھیں. ان پلیٹ فارمز کی کھلی فطرت نے ہمیں ان اجزاء کو فعال کرنے کے لئے صارفین کو نیٹ ورک سے انٹرپرائز میں لے جانے کے لئے ضروری ہے اور انٹرپرائز کو ان گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کی اجازت دی ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: آئیے مستقبل سے، مستقبل میں ایک سال یا دو آتے ہیں. ہم اس سماجی معیشت میں کھلے منبع کردار ادا کرتے ہیں جسے ہم تعمیر کرنا چاہتے ہیں؟
لیری آسٹن کھلا ذریعہ صرف ایک سمت میں جاتا ہے، اور یہ آگے ہے. ایک بار جب کوڈ باہر نکلتا ہے، تو یہ ہر کسی کو استعمال کرنے کے لئے دستیاب ہے. اس کے نتیجے میں، ہمیشہ تعمیر کرنے کے لئے زیادہ سے زیادہ ہے.
یکجا کہ کلاؤڈ سروسز کے ذریعہ کھلا ذریعہ فعال ہو چکا ہے، اور آج ہم سماجی نیٹ ورکنگ کے ساتھ دیکھ رہے ہیں وہ چیزیں جسے لوگ لوگوں کو تخلیق کرنے کے قابل ہو رہے ہیں اس کی برف کی ٹپ ہیں.کلاؤڈ کمپیوٹنگ کے ساتھ مشترکہ اوپن ذریعہ یہ کسی کے لئے بہت آسان بناتا ہے جس کے پاس اگلے عظیم خیال ہے جو اسے دستیاب، بہت جلد ہی بنانے کے لۓ ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: لوگ لوگ کہاں شوگر کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں؟
لیری آسٹن SugarCRM.com میں وہ دیکھ سکتے ہیں کہ ہم کیا کر رہے ہیں اور ایک ٹیسٹ ڈرائیو کے لئے چیزیں لیں گے. اگر آپ چھوٹے یا درمیانے درجے کے کاروبار میں ہیں تو، ہمارے پاس ایک ایسی مصنوعات ہے جو بہت اچھا ہے. وہ سان فرانسسکو میں ہمارا سالانہ صارف اور ڈویلپر کانفرنس 4 اپریل - 6 بجے بھی چیک کر سکتے ہیں.
یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.
3 تبصرے ▼
