میں نے HubSpot کے ابتدائی دنوں کے بعد سے مائیک وول کو معلوم کیا ہے، جہاں وہ ملازم نمبر 5 تھا، اور اس طرح کے طور پر سی ایم او کمپنی میں ایک درجن سے زائد بیٹا گاہکوں سے 15،000 سے زائد گاہکوں، 1،000 ملازمین، $ 150 ملین آمدنی میں آمدنی اور ایک آئی پی او کی قیادت میں شرکت میں مدد ملی. 1.7 بلین ڈالر کی مارکیٹ کی ٹوپی.
لیکن ایک سال کے بعد سی ایم او ہونے کے بعد، گزشتہ مہینے وہ لولا.com کے سی ای او کا نام تھا - ایک کمپنی جس نے ٹریول مینیجر اور مسافر کے لئے کاروباری سفر آسان بنانے پر توجہ مرکوز کی ہے. میں سی ایم او سے سی ای او سے کس طرح منتقلی کرنے کے بارے میں زیادہ جاننے کے لۓ بوسٹن میں لولا کے ہیڈکوارٹر میں مائیک کے ساتھ پکڑا تھا، کس طرح ایک کام نے اسے دوسرے کے لئے تیار کیا ہے، اور آج کے ماحول میں ایک ابتدائی طور پر کس طرح کا آغاز کیا ہے ایک دہائی سے زائد قبل حب سپاٹ کی تعمیر کی طرح تھا.
$config[code] not foundذیل میں بات چیت کی ایک ترمیم شدہ نقل ہے. مکمل بات چیت سننے کے لئے، ذیل میں ویڈیو دیکھیں یا سرایت SoundCloud پلیئر پر کلک کریں.
*****
چھوٹے بزنس رجحانات: میں نے آپ کو سالوں سے معلوم کیا ہے، اور میں نے آپ کو مارکیٹر کے طور پر سال کے لئے معلوم کیا ہے، ایک سی ایم او. لیکن اب آپ نے سی ای او کی فہرست پر لے لیا ہے. ہم اس کے بارے میں تھوڑی بات کرنے جا رہے ہیں. مجھے لگتا ہے کہ مجھے آپ سے یہ پوچھنے کی ضرورت نہیں ہے، لیکن مجھے آپ سے یہ پوچھنا ہوگا. مجھے اپنے ذاتی پس منظر سے تھوڑا سا دو
مائیک ولپ: میں نے ایک طویل عرصے تک ایک مارکیٹر کے طور پر کام کیا ہے. میں ہیب سپاٹ میں تھا، وہاں ابتدائی فاؤنڈیشن ٹیم کا حصہ آئی پی او کے ذریعہ مارکیٹنگ چلا گیا تھا. میں وہاں آٹھ اور آدھے سال کے لئے تھا. پھر میں نے چند سال کے لئے سائبریسن نامی سائبرسیکچر کمپنی میں مارکیٹنگ کی. پھر میں نے ایک ماہ قبل اصل میں Lola.com میں شمولیت اختیار کی. یہ کام پر تازہ ہے، لیکن سی ای او کے طور پر، آپ نے ابھی کہا. یہ ایک چھوٹا سا معاملہ ہے. یہ ابھی تک مزہ آ رہا ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: ٹھیک ہے، لہذا آپ سال کے لئے ایک سی ایم او رہے ہیں. سی ای او کے نقطہ نظر سے آپ نے سی ای او بننے کے لئے کیا تیار کیا؟
مائیک ولپ: مجھے لگتا ہے کہ آپ بہت سی مہارتیں ہیں جو آپ سی ایم او کے بارے میں سیکھتے ہیں جو سی ای او نوکری کے لئے آپ کو تیار کرتے ہیں، ترقی کے ماڈل کو سمجھتے ہیں، مختلف بازار سے مختلف مارکیٹوں کو سمجھتے ہیں اور مختلف کاروباری اداروں کو کس طرح استعمال کرتے ہیں. اس قیمت پر منحصر ہے جو آپ کو ھدف بن رہے ہیں، جو آپ فروخت کر رہے ہیں، آپ کس طرح سوچتے ہیں کہ آپ اسے فروخت کرنے جا رہے ہیں، ان سب چیزوں پر اثر انداز ہوتا ہے کہ آپ کو مارکیٹ میں آپ کی کیا ضرورت ہے. اگر آپ کے پاس ایک مضبوط مارکیٹنگ کا پس منظر ہے تو، آپ کو مختلف مختلف مارکیٹوں سے متعلق ماڈل سمجھتے ہیں. کاروباری اور حکمت عملی کے ساتھ ان لوگوں کو جوڑنے کے قابل ہونے کے قابل ہو جو ایک ایسا علاقہ ہے جس کے طور پر آپ بازار کے بارے میں کچھ سیکھتے ہیں اس سے آپ کو سی ای او کے طور پر مدد ملتی ہے.
مجھے لگتا ہے کہ ایک اور مواصلات کے ارد گرد ہے، بیرونی مواصلات اور پی آر جیسے چیزوں اور صرف آپ کے پیغامات کیا ہے، فروخت مواصلات، بلکہ داخلی بھی. یہ ایک بڑا اسٹیک ہولڈر ہے جسے آپ سی ای او کے طور پر رکھتے ہیں اندرونی ٹیم ہے اور سمجھتے ہیں کہ کس طرح ان کے ساتھ اچھی طرح بات چیت اور اس طرح کی چیزیں.
پھر آخر میں، صرف قیادت اور مینجمنٹ کی طرف، اگر آپ نے مارکیٹنگ اور بڑے ٹیموں کو منظم کرنے میں اپنا کیریئر بڑھایا ہے تو، آپ کو ان مہارتوں کی بہت کچھ جاننے کا موقع ملا ہے.
میں کہتا ہوں کہ کچھ اختلافات بن جاتے ہیں کہ آپ ایسی چیزوں کا انتظام کر رہے ہیں جو آپ کسی ماہر میں نہیں ہیں. میں انجینئرنگ میں ایک ماہر نہیں ہوں. میں مصنوعات کے ڈیزائن میں ماہر نہیں ہوں، لیکن میں اس طرح کی چیزوں کے لئے ذمہ دار ہوں، کمپنی کے دوسرے حصوں میں میں ایک ماہر نہیں ہوں. یہ ایک بڑا فرق ہے، اور شاید دراصل اہم فرق، ایماندار ہونا. کچھ اور چیزیں بھی ہیں، لیکن یہ ہے …
میں اصل میں ایسا سوچتا ہوں کہ سی ایم او کام سی ای او کے لئے ایک عمدہ گراؤنڈ ہے، لیکن یہ یقینی طور پر صرف ایک ہی چیز نہیں ہے جو کام کر لیتا ہے. دنیا میں بہترین سی ایم او ہونے کی وجہ سے ضروری طور پر آپ کو سی ای او نوکری حاصل نہیں ہو گی.
چھوٹے کاروباری رجحانات: دائیں. Lola.com کے بارے میں تھوڑا بات کریں.
مائیک ولپ: ہم آسان اور کاروباری سفر بہتر بناتے ہیں. مجھے لگتا ہے کہ سب سے زیادہ کمپنیاں کسی قسم کی کاروباری سفر کا حل ہیں. ان کی وجہ یہ ہے کیونکہ فنانس ڈیپارٹمنٹ چاہتا ہے کہ کچھ بنیادی پالیسیوں اور کنٹرولز کو ملازمین کو غلطیوں سے بچنے اور کمپنی کے پیسہ کو بڑھانے کے لۓ کنٹرول کرنا ہے.
$config[code] not foundاس کا دوسرا فائدہ یہ ہے کہ ملازمتوں کو 24-7 وی آئی پی کی درکار حمایت حاصل ہوگی. عام طور پر کمپنیوں کو اپنے ملازمین کی مدد کرنے کے لئے تھوڑا سا پیسہ خرچ کرنے کے لئے تیار ہیں کہ کاروباری سفر کے دوران چیزیں خراب ہوجائے گی، کیونکہ کچھ ہمیشہ غلط ہو جاتا ہے.
ہم ان دونوں چیزیں کرتے ہیں، لیکن ہم ان چیزوں کا نیا جدید ورژن ہیں. ہم ایسا کرتے ہیں جو فرائیل ٹریول مینجمنٹ کہتے ہیں. تمام موجودہ نظام لاگو کرنے کے کئی ہفتے لگتے ہیں. وہ بہت مہنگا ہیں. وہ بہت لچکدار نہیں ہیں. ہم آپ کو پانچ منٹ میں ٹریول پالیسی قائم کر سکتے ہیں. یہ بہت متحرک ہے. یہ مقامی شہروں میں مقامی مارکیٹ کے حالات کی قیمتوں کا تعین کرتا ہے. سفر کا انتظام کرنے کے لئے یہ ایک بہت زیادہ مصروف نقطہ نظر ہے. یہ وہی ہے جو ہم کرتے ہیں، لہذا ہم چھوٹے، تیزی سے بڑھتی ہوئی کمپنیوں کے ساتھ بہت زیادہ کرشن حاصل کر رہے ہیں جو واقعی ہم کرتے ہیں اور اس کے ساتھ ہمارے نئے نقطہ نظر ہیں.
چھوٹے بزنس رجحانات: میں آپ کو ہب اسپاٹ پر شروع سے جانتا ہوں.
مائیک ولپآپ کو ایک تجزیہ کار اور اس طرح کی صنعت میں صنعت سے باہر سے ہب اسپاٹ کے ابتدائی پیروکار تھے. آپ اصل میں ہب اسپاٹ تلاش کرنے والے پہلا تجزیہ کار تھے. آپ کو اس کے لئے بڑا کریڈٹ ہونا چاہئے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: زبردست…. لیکن آپ نے وہاں سے زمین پر شروع کر دیا. یہ سال پہلے ہے، لیکن اب لولا. آپ یہاں ایک فارم کی واپسی کا تھوڑا سا کام کر رہے ہیں، لیکن آپ اسے سی ای او کے طور پر کر رہے ہیں. اب کس طرح کی چیزیں ایک ابتدائی طور پر ہیں، اس کے علاوہ ہب اسپاٹ کے ساتھ دن میں کیا ہوا تھا؟
مائیک ولپ: مجھے لگتا ہے کہ چیزوں کا ایک گروپ ہے جو اسی طرح کی ہوتی ہے، یقینی طور سے صفر سے ایک ہی چیلنج چلتا ہے اور پتہ چلتا ہے کہ واقعی ابتدائی مرحلے کا سامان بالکل اسی طرح کی ہے. ہم یقینی طور پر چیزوں کا ایک گروپ کر رہے ہیں جو ابھی تک محال نہیں ہیں، کیونکہ یہ صرف فرق نہیں پڑتا ہے، کیونکہ آپ صرف کرشن کا ایک گروپ حاصل کرنے کے لئے کوشش کر رہے ہیں اور چیزیں حاصل کرتے ہیں اور چیزوں کو لے جا رہے ہیں. مجھے ان دنوں ہب اسپاٹ میں یاد ہے.
کسی بھی کامیاب کمپنی میں، پھر اس میں تبدیلی آتی ہے، ہم اس ٹیم کو کس طرح 10 بار بڑا بناتے ہیں کہ ہم نے ماڈل کا اندازہ لگایا ہے. اس کے بعد آپ کو کارکردگی، اسکالیلائٹی، اور اس طرح کی چیزوں کے بارے میں فکر کرنا شروع ہوسکتا ہے، لیکن ہم اس مرحلے پر یقینی طور پر ہیں. مجھے لگتا ہے کہ ہم اس مرحلے میں بہت جلد جلدی جا رہے ہیں، لیکن ہم ابھی تک ابھی تک نہیں ہیں. مرکزی خیال، موضوع اور چیزوں کی طرح سے بہت ساری باتیں ہیں.
میں کہتا ہوں کہ کچھ اختلافات HubSpot پر ابتدائی دن ہیں، ہم نے ایک زیادہ متوازن تنظیم، سیلز اور مارکیٹنگ کے مقابلے میں مصنوعات کی ایک برابر تعداد کی تھی. یہاں، پول انگریزی، لولا.com کے بانی، انہوں نے کیاک کی بنیاد رکھی تھی، جو اس نے مصنوعات اور انجینئر پر واقعی مضبوط تھا. وہ تربیت کے ذریعہ ایک انجنیئر ہے، اس کے ساتھ ساتھ مصنوعات اور مصنوعات کی ڈیزائن میں بہت سے خیالات ہیں. انہوں نے یہاں ایک بہت بڑا اور مؤثر مصنوعات کی تنظیم بنا دی ہے. لیکن ہم نے واقعی فروخت اور مارکیٹنگ کی طرف سے تقریبا زیادہ سے زیادہ نہیں بنایا ہے.
اگر مجھے کہنا تھا تو، میں نے کہا کہ ہم نے مصنوعات اور انجینئرنگ کی طرف سے تعمیر کرنے کے لئے بہت اچھا کام کیا ہے، اور ہمارے پاس فروخت اور مارکیٹنگ کی طرف سے کام کرنے کے لئے زیادہ کام ہے، جس میں میں نے HubSpot پر ابتدائی طور پر آیا. مارک رابرج اندر آیا، جو سیلز کی قیادت کرتا تھا، تھوڑی دیر میں میرے پاس آئی. مجھے لگتا ہے کہ ہم وہاں تھوڑا سا متوازن تھا. ہمیں سیلز اور مارکیٹنگ کی طرف کچھ پکڑنے کے لئے مل گیا ہے، لہذا میں یہ کہتا ہوں کہ یہ یقینی طور پر ایک فرق ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: یہ دلچسپ ہو رہا ہے، کیونکہ مارکیٹنگ یہ ہے جہاں آپ اتنے لمبے عرصے سے رہتے ہیں. مارکیٹنگ کی طرف آپ کو پکڑنا ہے، لیکن اب آپ سی ای او ہیں. آپ کو ذاتی طور پر کیا کہنا ہے کہ کس طرح کی چیلنجیں، "مجھے پتہ ہے ہمیں مارکیٹنگ کرنے کی ضرورت ہے، لیکن میں سی ای او ہوں. مجھے ہر چیز پر توجہ مرکوز کرنا ہے "؟
مائیک ولپیہ واقعی ایک دلچسپ چیلنج ہے. ہم اس کے بارے میں بات چیت کر رہے تھے. مجھے لگتا ہے کہ مجھے اس بارے میں بہت آگاہ ہونا ضروری نہیں ہے کہ نہ صرف آنے والے اور اپنے وقت کے 80٪ کے ساتھ عبوری سی ایم او ہونے کا خاتمہ کریں. مجھے اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ میں اس ٹیم کو اس طرح سے بناؤں کہ وہ خود کو کافی ہوسکیں. مجھے اس بات کا یقین کرنے کی ضرورت ہے کہ میں سب سی ای او قسم کی چیزیں کروں.
اچھی خبر ہے، اب تک، بہت سارے مواقع کے ساتھ کسی بھی آغاز کی طرح ہے. بہت ساری ایسی چیزیں ہیں جو میری فہرست پر کام کرتے ہیں کہ کام کی کوئی کمی نہیں ہے. مجھے زبردست سی ای او سے متعلق تمام چیزوں میں زبردست طور پر نکالا جا رہا ہے، جو اچھا ہے، کیونکہ میں نے مارکیٹنگ پر اپنے وقت کی ایک اقلیت کو خرچ کرنے کے لئے مجبور کر دیا ہے، جس سے مجھے یہ یقینی بنایا جا رہا ہے کہ مجھے کچھ وقت ملازمت کے لۓ خرچ کرنا ہوگا. چیزیں جا رہی ہیں.
لیکن ہاں، میں سوچتا ہوں کہ آپ کو کسی بھی وقت میں پہلی بار سی ای او … ایک خراب عادت آپ کی فعال مہارت کے علاقے میں جانے اور وہاں بہت زیادہ وقت خرچ کرنا ہوگا. مجھے واقعی میں اس بات کا شعور ہونا ضروری ہے جیسے میں سوچتا ہوں کہ کسی بھی لمحے سے ٹائمر.
یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.
