اگر آپ ایک کاروباری شخص ہیں، تو آپ پہلے ہی جانتے ہیں کہ کس طرح مشکل فروخت ہوسکتی ہے.
بہت سے کاروباری مالکان دوسروں کو کارروائی کرنے کی کوششوں میں جدوجہد کرتے ہیں. کامیاب ہونے کے لۓ، آپ کو مؤثر طور پر بات چیت کرنے کے قابل ہونا پڑے گا کہ آپ کی پروڈکٹ، سروس، یا خیال لوگوں کو جو اثر انداز کرنے کی ضرورت ہو، اس کا مطلب ہے.
کچھ ہفتوں پہلے، میں نے رضامندی کے بارے میں ایک حیرت انگیز سبق سیکھا. میں نے کچھ سیکھا جو آپ کی فروخت اور مارکیٹنگ کی کوششیں بہتر بنانے میں آپ کی مدد کر سکتا ہے.
$config[code] not foundمیں نے اس سبق کو اپنے 4 سالہ بیٹے سے سیکھا. جی ہاں یہ سچ ہے. وہ حیرت انگیز ہے
اگر آپ رضامندی کے بارے میں مزید جاننا چاہتے ہیں تو، کبھی کبھی آپ کو اپنے بچوں کے مقابلے میں مزید نظر نہیں آتے. اگر آپ کے پاس بچے نہیں ہیں تو، کچھ بناؤ یا کچھ قرض ادا کرو! آپ کو خوشی ہوگی کہ آپ نے کیا. میں وعدہ کرتا ہوں!
یہ کیسے ہوا
میرا بیٹا چند مہینے قبل 4 سال ہوگئے. اس لمحے کے بعد سے، انہوں نے فیصلہ کیا ہے کہ اب وہ ایک "بڑا لڑکا" ہے اور وہ اس حقیقت کو ہمیں اس حقیقت سے یاد کرتا ہے.
اچانک، وہ اپنے آپ کو سب کچھ کرنا چاہتا ہے. وہ بڑی عمر کے اداکاری شروع کرنا چاہتا ہے. جب انہوں نے محسوس کیا کہ اب وہ ایک بڑا لڑکا ہے، تو وہ سمجھتا تھا کہ وہ تمام بڑے کام کرتے ہیں.
اندھیرے میں سوائے.
یہ ٹھیک ہے. اگرچہ وہ بڑا لڑکا تھا، وہ اب بھی اپنی رات کی روشنی چاہتا تھا. ہر رات جب میں نے اسے بستر میں ڈال دیا، تو وہ اپنی رات کی روشنی کے لئے پوچھیں گے کیونکہ وہ اس کے بغیر سونے سے بھی ڈرتا تھا.
میں نے روشنی کے بغیر سونے کے لے جانے کے لئے دوبارہ اور زیادہ کوشش کی، لیکن وہ گھبراہٹ اور رونا کرے گا. حقیقت کی بات کے طور پر، میں سو گیا تھا کے بعد میں بھی روشنی بند کروں گا سو وہ اب تک جاگنا چاہتا تھا!
کچھ ہفتوں پہلے، میں نے کچھ مختلف کوشش کی. میں نے اسے بستر میں ڈال دیا تھا اور اس نے فسوکنگ شروع کیا کیونکہ وہ اپنی رات کی روشنی چاہتا تھا. اسے قائل کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے کہ بڑے لڑکے رات کی روشنی کی ضرورت نہیں ہے، میں نے ایک اور نقطہ نظر لینے کا فیصلہ کیا.
اسے بتانے کے بجائے کہ کس طرح بڑے لڑکے رات کی بتیوں کی ضرورت نہیں ہے، میں نے ان سے کہا کہ رات کی روشنی اب "بچے کی روشنی" تھی.
میں نے اسے بدنام کیا.
میں نے ان سے کہا کہ اگر وہ چاہتا ہوں کہ مجھے بچے کی روشنی کو تبدیل کرنا ہو تو میں کروں گا. مجھے ایسا کرنے میں کوئی مسئلہ نہیں تھا.
اگر وہ بچے کی روشنی کے ساتھ نیند کی ضرورت کے ساتھ ٹھیک تھا تو، میں مجبور ہونے سے خوش ہوں. سب کے بعد، بچے بچے کی روشنی کی ضرورت ہے، ٹھیک ہے؟
اس نے مجھ سے اس کے بارے میں بحث شروع کردی. انہوں نے اصرار کیا کہ وہ ایک بڑا لڑکا تھا، لیکن وہ روشنی چاہتے تھے. میں نے کہا کہ یہ ٹھیک تھا، لیکن یہ اب رات کی روشنی نہیں تھی. یہ ایک بچے کی روشنی تھا، اور اگر وہ چاہتا تھا کہ بچے کی روشنی میں، میں اسے تبدیل کردوں گا.
میرے تعجب میں، اس نے مجھے بتایا کہ اسے تبدیل نہ کریں. انہوں نے کہا کہ وہ بچے کی روشنی کے ساتھ نہیں سوانا چاہتا. میں حیران تھا. میں نہیں سوچتا تھا کہ یہ کام کرے گا، اور ابھی تک ایسا ہی ہوا.
وہ سو گیا. اس نے رات کے بعد رات کی روشنی سے پوچھا نہیں ہے.
سبق؟
یہ مجھے سمجھ نہیں آیا کہ یہ سبق کس طرح طاقتور تھا. اپنے بیٹے کو اپنے بڑے لڑکے کے طور پر اپنے بارے میں سوچنے کی کوشش کرنے کی بجائے مجھے رات کو روشنی کے سلسلے میں خود کو دیکھنے کے لۓ. جب انہوں نے رات کی روشنی کو مختلف طریقے سے دیکھا، تو اس نے اپنی سوچ کو ایڈجسٹ کیا.
اس سے پہلے، اس نے یقین کیا کہ رات کی روشنی کچھ ایسی چیز تھی جس کے باوجود وہ بڑا لڑکا تھا. جب میں نے اسے ظاہر کیا کہ رات کی روشنی اصل میں ایک بچے کی روشنی تھی، اس کے اپنے نظریات نے یہ حکم دیا کہ وہ اسے ترک کردیں.
یہ ناقابل یقین تھا.
تو اس سبق کو کاروباریوں کے ساتھ کیا کرنا ہے جو لوگوں کو اپنی مصنوعات، خدمات اور خیالات خریدنے کے لۓ اپنی پوری کوشش کر رہے ہیں؟ تین کلیدی سوالات ہیں کہ یہ سبق کاروباریوں کے لئے بڑھانا چاہئے.
وہ یہاں ہیں:
- دنیا کے آپ کے ناظرین کا نظریہ اور خود کیا ہے؟
- آپ کی مصنوعات، سروس، یا خیال اس نظریے میں کیسے فٹ ہے؟
- آپ کے پروڈکٹس، سروس یا خیال آپ کے سامعین کے بارے میں کیا کہتے ہیں؟
جب آپ ان سوالات کا جواب دینے میں کامیاب ہو جاتے ہیں، تو آپ بہتر سمجھ لیں گے کہ اپنے ناظرین کو خریدنے کے لۓ کس طرح خریدنے کے لۓ. اس مثال میں، میں اپنے بیٹے کو اس نظریے پر فروخت کرنے کی کوشش کر رہا تھا کہ وہ اپنی رات کی روشنی کی ضرورت نہیں.
ان تمام وجوہات کو دے جو اس کی روشنی کی ضرورت نہیں تھی. لہذا مجھے اسے مختلف روشنی کو دیکھنے کے لۓ جانا تھا. اپنے سامعین کو آپ کی مصنوعات، سروس، یا خیالات کو کس طرح تبدیل کرنے کی طرف سے آپ ان کو زیادہ سے زیادہ پسند کر سکتے ہیں.
عالمی جائزہ کی اہمیت
اس کی کتاب "آل مارکیٹرز لائر ہیں،" سیت گوڈن نے اس بات سے اشارہ کیا ہے کہ ہر ناظرین کو ایک خاص بنیادی نظریہ ہے. یہ عالمی نظریہ پیش آیا تھا اس سے پہلے کہ آپ ساتھ آئے، اور یہ ہر خریداری کے فیصلے کو مطلع کرتا ہے جو وہ کرتے ہیں.
کہانیوں جو ہم اپنے مصنوعات، خدمات، اور خیالات کے بارے میں بتاتے ہیں اپنے سامعین کے عالمی نظریات کے لحاظ سے تیار کیے جاتے ہیں. آپ اسے نظر انداز نہیں کرسکتے.
فروخت پر کامیاب ہونے کی ضرورت ہے کہ آپ عالمی نظریات کو سمجھتے ہیں کہ آپ کے امکانات ہیں. اپنے عالمی نقطہ نظر کو تبدیل کرنے کی کوشش کرنے کے بجائے، یہ پتہ چلیں کہ آپ کی کمپنی ان کی موجودگی کے بارے میں کیسے نظر آتی ہے.
عالمی نظریہ کیا ہے؟ سیٹھ گڈن کہتے ہیں:
"ایک عالمی نقطہ نظر یہ نہیں ہے کہ آپ کون ہیں. یہ آپ کو یقین ہے. یہ آپ کی تعصب ہے. "
جب عالمی نظریہ کو سمجھنے کے لۓ، آپ واقعی یہ سمجھنا چاہتے ہیں کہ آپ کا امکان کیا ہے. آپ کا امکان ان کی دنیا کے بارے میں کیا خیال ہے؟ وہ اپنے بارے میں کیا خیال کرتے ہیں؟
یہاں عالمی نظریہ کے کچھ مثال ہیں:
- مشرق وسطی مغربی مغرب سے بہتر ہے.
- خاندان زندگی میں سب سے اہم چیز ہے.
- میں کیا پہنتا ہوں کہ لوگ مجھے کیسے دیکھتے ہیں.
- ایک کاروبار کی تعمیر دولت کی تعمیر کا واحد راستہ ہے.
- بڑی قوت سے بڑی ذمہ داری ہوتی ہے.
- سیلز لوگ سست ہیں.
چار سالہ بزرگ بھی عالمی نظریے رکھتے ہیں! اس صورت حال میں، میرے بیٹے کے عالمی نظریہ میں دو نکات شامل تھے: "ایک بڑا لڑکا بننا ضروری ہے، اور میں ایک بڑا لڑکا ہوں." حقیقت یہ ہے کہ اب وہ بڑا لڑکا اپنے اعمال پر اثر انداز کرتا ہے.
یہی وجہ ہے کہ رات کی روشنی میں میرے بچے کی روشنی کی وجہ سے ریبرانڈنگ نے اس کی وجہ سے اسے چھوڑ دیا. اسے رات کی روشنی کو سمجھنے کے لۓ ان کی دنیا کے نقطہ نظر سے تنازع کرنے کے لۓ، میں اسے اسے مسترد کرنے میں کامیاب رہا.
ایک کاروباری شخص کے طور پر تاہم، آپ کا کام آپ کے امکانات کو آپ کی پیشکش کو قبول کرنے اور مقابلہ کو مسترد کرنے کے لئے ہوگا. آپ کے نقطہ نظر کی مؤثر انداز میں یہ اندازہ لگایا جاسکتا ہے کہ آپ کو آپ کے پیشکش کو ممکنہ طور پر تعصب اور عقائد کے لحاظ سے کیا ہے.
اثر و رسوخ کی دنیا میں، عالمی نقطہ نظر بہت اہم ہے. ہمیں اپنی پیشکش کو اس طرح سے سیکھنا چاہئے کہ ہم اپنے سامعین کو دنیا بھر میں فٹ بیٹھتے ہیں کیونکہ یہ لینس ہے جس کے ذریعے آپ کے سامعین سب کچھ سمجھتے ہیں. Rory Sutlandland، ان کے ٹی ای ڈی ٹاک میں، اس بات پر بحث کرتی ہے کہ ہمارے عالمی نظریے پر مبنی خیالات ہمیں پیشکش کو قبول یا رد کرنے کے سبب بن سکتی ہے.
نتیجہ
لہذا، آپ اپنی فروخت کی کوششوں کے لئے یہ کیسے استعمال کر سکتے ہیں؟ آپ کو یہ پتہ چلنا پڑے گا کہ آپ کی مصنوعات، سروس، یا خیال کس طرح آپ کے ناظرین کے ارکان دنیا کی نظر میں اپیل کرسکتے ہیں.
سب سے پہلے، آپ کو یہ سمجھنا ضروری ہے کہ آپ کے سامعین کو کیا خیال ہے. اس کے بعد آپ کو ایک کہانی کا تقاضا کرنا ہوگا جو ان عقائد کو پورا کرے. آپ کی داستان آپ کے سامعین کے عقائد کو تسلیم کرنا چاہئے، انہیں تبدیل کرنے کی کوشش نہ کریں. کہانی آپ کو بتائے گی کہ آپ کی پیشکش ان عقائد سے متعلق ہے جو ان کو منعقد کرتے ہیں.
آپ ان کو قائل کرنے کی ضرورت ہے کہ آپ کی پیشکش ان کی عالمی نظریات کی حمایت کرے. جب آپ ایسا کرتے ہیں، تو آپ کے سامعین آپ کے برانڈ اور جو آپ فروخت کر رہے ہیں اس سے رابطہ کریں گے. اس کنکشن کے بعد، وہ آپ پر اعتماد کریں گے اور بالآخر وہ آپ سے خریدیں گے.
Shutterstock کے ذریعے بچے کی بستر تصویر
6 تبصرے ▼
