اس سے انکار نہیں کیا جا رہا ہے کہ ریزورٹ میں خوردہ شعبے میں ابھی ایمیزون کا حق ہے. تاہم، اس وجہ سے کہ ای کامرس وشال مارکیٹ کا شیر حصہ کا مالک ہے، اس کا مطلب یہ نہیں کہ اینٹ اور مارٹر غیر معمولی ہے. فعال خوردہ فروشوں کے لئے، متعلقہ رہنے کے بہت سے طریقے موجود ہیں.
ایمیزون کہیں بھی نہیں جاتا ہے
جون 2006 میں، معیاری اور غریب نے ٹکرر علامت XRT کا استعمال کرتے ہوئے، ایس اینڈ پی خوردہ سیکٹر ETF کا آغاز کیا. یہ ETF وقت کے ساتھ ملک کے خوردہ شعبے کی صحت کو باخبر رکھنے اور اندازہ کرنے کے لئے ایک قسم کے بیرومیٹر کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے. جبکہ اس میں فنڈ میں کچھ ای کامرس کے کاروبار شامل ہیں، XRT بنیادی طور پر اینٹوں اور مارٹر خردہ فروشوں پر مشتمل ہے.
$config[code] not foundکسی بھی تعلیم یافتہ، امریکہ میں اینٹوں اور مارٹر کے کاروبار پر ڈیٹا پر مبنی بات چیت میں ایکس آر ٹی کا امتحان شامل ہونا چاہئے. اس کو ذہن میں رکھنا، اس وقت فی بازار میں جسمانی خوردہ فروشوں کے بارے میں کیا کہا جاتا ہے جو ای کامرس کی طرف سے غلبہ حاصل ہوتا ہے؟
"یہ انتہائی امکان نہیں ہے کہ اینٹوں اور مارٹر پرچون ماڈل مکمل طور پر غائب ہوجائے گی. تاہم، ایکس آر ٹی کی حالیہ قیمت کی کارکردگی کے مطابق، ان کمپنیوں کو ایمیزون پسند پسندوں کے ساتھ مقابلہ کرنے کے لئے کچھ سخت تبدیلیوں سے گزرنا پڑے گا، "مارک سوبرمان نے نیٹ پییکس ای ٹی پی انوائزر کے لئے لکھ دیا. "سوال کے بغیر ریٹیل کی صنعت کے اندر بڑے خامیاں موجود ہیں. ہر کوئی زندہ نہیں رہتا. "
جبکہ مستقبل اینٹوں اور مارٹر کے لئے بالکل روشن نہیں ہے، سوبرمان کے الفاظ نئے رکاوٹوں اور ترقیوں کے مطابق رکاوٹوں کی نشاندہی اور ایڈجسٹ کرنے کے لئے تیار افراد کے لئے خوشحالی سے گزر رہے ہیں.
جیسا کہ بوسٹن ریٹیل پارٹنر کی کین ماریس کا کہنا ہے کہ "اینٹ اور مارٹر مر نہیں ہے، یہ تیار ہو رہا ہے." ان کی رائے میں، "اسٹورز اب مزید اسٹورز نہیں ہیں، وہ مصنوعات کے لئے تقسیم پوائنٹس ہیں."
اگر آپ ثبوت چاہتے ہیں کہ اینٹوں اور مارٹر خوردہ کو ختم کرنے کے لئے نہیں جا رہا ہے تو، نظر آتے ہیں کہ گزشتہ چند برسوں میں ایمیزون کیا کر رہا ہے. ای کامرس کے بادشاہ ہونے کے باوجود، جیف بیجوس اور عملے نے اصل میں انتخابی منڈیوں جیسے سیئٹل، پورٹلینڈ، سان ڈیاگو اور بوسٹن میں جسمانی اسٹورز شروع کردیئے ہیں. انہوں نے ایمیزون گو - ایک اعلی درجے کی سہولت کے اسٹور کو بھی شروع کیا ہے جو بغیر کسی چیک آؤٹ کی ضرورت ہے - سیٹل میں (اور ملک بھر میں زیادہ مقامات کے لئے منصوبوں کی ضرورت ہے).
یہ حقیقت یہ ہے کہ ایپل نے اپنے خوردہ مقامات کے ساتھ بڑی کامیابی حاصل کی ہے کو بے نقاب کرنے کے لئے بھی مشکل ہے، ای کامرس کے ذریعہ اس کے زیادہ سے زیادہ آمدنی پیدا کرنے کے باوجود. دراصل، ایپل اسٹورز پچھلے چند سالوں میں کمپنی کی ترقی میں ڈرائیور عوامل میں سے ایک رہا ہے.
اس کا کیا مطلب ہے؟ واضح طور پر ایمیزون اور دیگر ای کامرس سائٹس خوردہ زمین کی تزئین کی بنیاد پر غلبہ رکھتے ہیں، لیکن کاروباری اداروں اور کاروباری کاروباری اداروں کے لئے یہ بھی ابھرتے ہیں کہ وہ مقابلہ کرنے کے لئے تیار ہیں.
سوال یہ ہے کہ روایتی اینٹوں اور مارٹر کمپنیاں کس طرح تیزی سے تیار کردہ مارکیٹ میں مقابلہ کرتے ہیں جہاں رجحانات آتے ہیں اور جاتے ہیں؟
ایمیزون کی عمر میں 4 طریقے خوردہ فروشوں کو مقابلہ کر سکتا ہے
اگر آپ صدی کی باری سے ابھی بھی اسی سیلز اور مارکیٹنگ کی حکمت عملی استعمال کرتے ہیں تو، آپ غیر معمولی بننے کے کنارے پر ہیں. آج کا گاہک اینٹوں اور مارٹر اسٹورز میں شاپنگ کرنے کے مخالف نہیں ہیں، لیکن آپ کو ان کی ترقی کی ضروریات اور ترجیحات سے اپیل کرنا ہوگی. ان میں سے بہت سے ان کے آن لائن شاپنگ کے تجربات کی طرف سے نمایاں طور پر تبدیل کر دیا گیا ہے.
مندرجہ ذیل تجاویز آپ کو آج کے بازار میں زیادہ مقابلہ کرنے کے لئے ایک اچھا نقطہ نظر دے گا:
1. زبردست تجربہ بنائیں
عظیم فوائد میں سے ایک اینٹوں اور مارٹر خردہ فروشیوں میں سے ایک ای کامرس سائٹس "ٹچ" عنصر ہے. مصنوعات کو چھو کرنے کے قابل ہونے کے بارے میں کچھ ہے اور چہرے کے چہرے پر لوگوں کے ساتھ بات چیت کرتا ہے جو جسمانی خوردہ خصوصی بنا دیتا ہے. لیکن اگر آپ ٹچ فیکٹر کو زیادہ سے زیادہ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو اپنے اسٹور کے اندر کسٹمر کے تجربے کے بارے میں سوچنے کا بہت وقت خرچ کرنا ہوگا.
ہر اسٹور میں ایک گاہک کا تجربہ ہے جس میں بنایا گیا ہے، لیکن صرف چند ہی حکمت عملی ہیں، گاہکوں کے ذہن میں ذہنی طور پر تیار کیا.
"حقیقت یہ ہے کہ، ہمارے تجربات میں سے اکثر صارفین کے طور پر تقریبا اتفاقی طور پر ہوتا ہے. خوردہ مستقبل والے ڈوگ سٹیفنز کی وضاحت کرتی ہے کہ بہت سے خوردہ فروشوں کو اپنے اسٹوروں میں ان کے تجربے کا عام خیال ہوسکتا ہے، لیکن صرف چند نے انجنیئر، منصوبہ بندی اور صحت کے بارے میں ان تجربات کی تیاری کرنے کے لئے درد کو لیا ہے. "یہ انجنیئر معیار کا تجربہ بالکل ٹھیک ہے جس نے ایپل، سٹاربکس اور سھوراورا جیسے خوردہ فروشوں کو مضبوط بنایا ہے. سٹاربکس، ایپل اسٹور، یا رٹ ہوٹل میں آپ کا تجربہ حادثے سے نہیں بلکہ مکمل طور پر جان بوجھ کر اور ڈیزائن کے ذریعہ ہے. "
آپ کو ایک کسٹمر تجربہ کی حکمت عملی کی ضرورت ہے. آپ اور آپ کی ٹیم نظریاتی شرائط میں بحث نہیں کی ایک غیر واضح خیال ہے، لیکن قابل اطمینان اقدام کے اقدامات کے ساتھ ایک کنکریٹ حکمت عملی جو گاہکوں کو وہ تلاش کرنے کے لئے لاگو کرنے کے لئے نافذ کیا جائے گا. جب تک آپ ایسا نہیں کریں گے، آپ کو مقابلہ کرنا مشکل ہوگا.
2. اپنے اسٹورز پر آن لائن ٹریفک ڈرائیو
یہاں تک کہ اینٹوں اور مارٹر اسٹورز آن لائن کی موجودگی کی ضرورت ہے. اصل میں، یہ آپ کی آن لائن موجودگی کی طاقت ہے جو آپ کی اسٹور کو مسابقتی اور کامیاب رہنے میں مدد ملتی ہے.
اپنی ویب سائٹ کو اس وسائل کے طور پر دیکھیں جو لوگ اپنے اسٹور پر جانے سے پہلے استعمال کرتے ہیں. آپ اپنی سائٹ میں سہولت پیدا کرسکتے ہیں، زیادہ مؤثر یہ آپ کے اسٹور میں ٹریفک کو ٹھنڈا کرنا ہوگا. کچھ چیزیں جو آپ پر غور کر سکتے ہیں:
- واضح طور پر آپ کی انوینٹری آن لائن کی فہرست درج کریں تاکہ گاہکوں کو معلوم ہو کہ کوئی چیز اسٹاک میں اپنے مقامی اسٹور میں نہیں ہے یا نہیں.
- اگر آپ کی دکان بڑی ہے اور اشیاء تلاش کرنے کے لئے مشکل ہیں، آن لائن ہر پروڈکٹ کے لئے بیزیل اور بین نمبر مہیا کریں. یہ سہولت کو بڑھاتا ہے اور گاہکوں کو اس کی مدد کرنے میں مدد دیتا ہے جو وہ تلاش کر رہے ہیں.
- گاہکوں کو آن لائن اشیاء کو محفوظ / خریدنے اور اسٹور میں لینے کا موقع دینا.
اس طرح کے چھوٹے مواقع بہت بڑا فرق بناتے ہیں اور گاہکوں کو اپنے اسٹور کی طرف سے روکنے کے لئے تیار ہیں (اپنے حریفوں میں سے ایک سے آن لائن خریدنے کے بجائے).
3. جیو فتح حکمت عملی میں سرمایہ کاری کریں
پرچون میں بڑے رجحانات میں سے ایک آج خریداروں کو قائل کرنے، قائل کرنے اور قابو کرنے کے لئے مقام کا ڈیٹا استعمال کرتے ہیں. اعداد و شمار جمع کرنے کے بہت سے طریقے سے، یہ بیوقوف ہو جائے گا کہ اسے استعمال کرنے کے لۓ نہ ڈالیں.
"کاروباری بران ہینڈلی نے مشورہ کیا ہے کہ" خوردہ فروشوں کو ایک 'جیو فتح' کی حکمت عملی پر غور کرنا چاہئے جسے مقام کے اعداد و شمار اور جغرافیائی کا سامنا کرنا پڑنے والے سامعین کو تلاش کرنے کے لۓ مقابلہ کرنے والے مقامات پر خریداری کریں. " مثال کے طور پر، "کھلونے 'R' ہم، خریداروں کو گیم اسٹاپ، ہدف، والارٹ اور BestBuy مقامات پر حوصلہ افزا اور جیتنے کے لئے کام کر سکتے ہیں، جب ان مسابقتی شاپرز اپنے فون یا سوشل میڈیا کو براؤز کریں تو متعلقہ اشتھارات اور پیشکش بھیجنے کے لۓ."
4. چھوٹے، مقامی اسٹورز کی کوشش کریں
آج کے صارفین خراب ہوگئے ہیں. جب وہ آن لائن خریداری کرتے ہیں، تو وہ بالکل موزوں طور پر موزوں ہوتے ہیں، بہت زیادہ ذاتی تجربات ہیں جو ہزاروں ڈیٹا پوائنٹس کو اکاؤنٹس لے جاتے ہیں. جب آپ کے پاس تمام وسائل اور مواقع موجود نہیں ہیں تو، آپ کے اینٹوں اور مارٹر کے کاروبار کے لئے ہائپر ذاتییز کی خواہش پر سرمایہ کاری کرنے کے طریقے موجود ہیں.
Lululemon کی طرح کاٹنے والے کاروباری ادارے کوکیٹر اسٹور اسٹورز سے منتقل کر رہے ہیں اور کمیونٹی کی شخصیت اور ذائقہ کو اکاؤنٹ میں جدید، ہائپر مقامی اسٹورز پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں. یہ انہیں انفرادی گاہکوں پر صفر کا موقع فراہم کرتا ہے اور مخصوص ضروریات اور خواہشات کو پورا کرتا ہے.
جبکہ مختلف اسٹورز میں استحکام کے لۓ کچھ کہا جاتا ہے، یہ ممکن ہوسکتا ہے کہ آپ اس سڑک پر نظر ڈالیں. اسٹورز کرکے محسوس کرو جیسا کہ وہ کمیونٹی میں ہیں، آپ اس گاہک کو اپنے برانڈ کو ایک مثبت روشنی میں دیکھیں گے.
ایمیزون ڈٹر آپ کے بزنس کو مت چھوڑیں
ایمیزون کی ترقی کا مطالعہ کرنا آسان ہے - ایک ایسی کمپنی جس نے مارکیٹ کی ٹوپی میں والمارت کے ساتھ اٹھارہ سال تک لے لیا تھا، لیکن اس کی دوگنا صرف دو اور آپ کی اپنی حدود اور رکاوٹوں سے برداشت ہوسکتا ہے. تاہم، ایمیزون آپ کا دشمن نہیں ہے.
اینٹوں اور مارٹر خردہ فروشی کے طور پر، ایمیزون آپ کو راستہ دکھا رہا ہے. کمپنی نے تہوں کے پیچھے کھینچ لیا اور انکشاف کیا کہ آپ کے گاہکوں کو کونسا پسند ہے - سہولت اور اعلی سطحی مصروفیت.
کیا آپ کو آپ کے کچھ عمل کو ڈیجیٹل کرنا پڑے گا اور اپنے پیروں کو ای کامرس میں آنے والے سالوں میں مسابقتی رہنے کے لئے ڈوبنا پڑے گا؟ یقینا. لیکن آپ کے موجودہ بنیادی ڈھانچے کا فائدہ اٹھانے کے لئے کافی مواقع موجود ہیں اور آپ کے گاہکوں کو آف لائن سے لطف اندوز.
سیکھنا سیکھنا کہ آپ کے کاروبار کے ماڈل کو کیسے توازن کرنا اگلے دہائی کے دوران سب سے اہم مہارت ثابت ہوگا.
شیٹی اسٹاک کے ذریعہ تصویر
1
