"ہسپتالوں اور ہیلتھ نیٹ ورکس" میں جنوری 2012 کے آرٹیکل کے مطابق، صحت کی دیکھ بھال ایک تیزی سے پیچیدہ میدان ہے جس میں معیار، حفاظت، معیشت اور مریض کی دیکھ بھال اور روزمرہ کی افادیت کی تاثیر ضروری ہے. ایک ہسپتال کے چیف ایگزیکٹو افسر (سی ای او) عموما اسٹریٹجک قیادت کے ساتھ کام کیا جاتا ہے، لیکن یہ اہم آپریٹنگ آفیسر یا COO ہے، جو روزانہ مینجمنٹ اور قیادت کے کاموں کو انجام دیتا ہے.
$config[code] not foundتعلیم ابتدائی پوائنٹ ہے
ایک بیچلر ڈگری سینئر مینیجرز جیسے COOs کے لئے کم سے کم تعلیمی سند ہے، لیکن زیادہ سے زیادہ یا بڑے سائز کے آپریشن میں، ماسٹر ڈگری زیادہ عام ہے. کلینیکل رہنماؤں کو کبھی کبھی COO پوزیشنوں پر فروغ دیا جاتا ہے، جس میں COO کلینیکل ڈگری یا دوہری ڈگری حاصل کرسکتا ہے، جیسے ماسٹر کی نرسنگ اور ایم بی اے یا ماسٹر آف ہیلتھ دیکھ بھال انتظامیہ. کچھ سی او او بھی ان کے میدان میں تصدیق کرتے ہیں، جیسے امریکن ایسوسی ایشن آف ہیلتھ کیری انتظامیہ مینجمنٹ کے ایگزیکٹو سرٹیفیکیشن.
ہم آہنگی اور بہتری
COO عام طور پر براہ راست سی ای او کو رپورٹ کرتا ہے یا ڈائریکٹر بورڈ کو رپورٹ کرسکتا ہے. کچھ تنظیموں میں، ڈیپارٹمنٹ کے سربراہوں کو سی او او کی رپورٹ ہوتی ہے، جبکہ دوسروں میں، ذمہ داریوں کو رپورٹنگ سینئر مینجمنٹ ٹیم میں تقسیم کیا جاتا ہے. سی او او کو یقین ہے کہ ہسپتالوں کے ساتھ ساتھ طبی سہولتوں کے ساتھ ساتھ دیگر طبی سہولیات، جیسے لمبی مدت کی دیکھ بھال، بحالی کی سہولیات اور گھریلو صحت کی سہولتوں کی نگرانی کرتی ہے. سی او او کو بھی ممکنہ طور پر موثر اور ہموار چلانے کے طور پر ہسپتال کے آپریشنوں کو بنانے کے لئے عمل میں بہتری کی تکنیک کو سمجھنے اور استعمال کرنا چاہیے.
دن کی ویڈیو
تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھاتعاون اور شراکت داری
ایک COO ایک مخصوص مریض آبادی کے مجموعی نتائج اور کمیونٹی کی صحت سے متعلق تعلق سے متعلق ہے. مثال کے طور پر، متعدد بیماری کا پھیلاؤ ہسپتال کے آپریشنز پر اثر انداز ہوتا ہے کیونکہ مریضوں کی دیکھ بھال کی جاتی ہے اور ہسپتال کے عملے کو محفوظ رکھا جاتا ہے. تاہم، COO، اگرچہ متاثرہ مریضوں کو ہسپتال چھوڑنے کے بعد کمیونٹی میں دوسروں کی حفاظت اور پیروی کی دیکھ بھال کا بندوبست کرنے کے لئے عوامی صحت کے شعبہ کے ساتھ باہمی تعاون کی تنظیم کو بھی منظم کرنا ہوگا. کیو او کے وسیع پیمانے پر صحت کی دیکھ بھال کی کارروائیوں میں تجربہ ہونا لازمی ہے، جیسا کہ آج کے ہسپتالوں کے ڈاکٹروں کے ساتھ ڈاکٹروں کو ہسپتال سے ملازمین اور آزاد ڈاکٹروں کی کرداروں کا توازن، اور انشورنس کمپنیاں یا دیگر دہلیوں کے ساتھ مشترکہ اداروں میں مشغول ہے.
چیلنجز، نوٹیفیکیشن اور مالیات
حفاظت اور اچھے کلینیکل نتائج کے لئے مطالبات کو ضم، ایک سروس کی سمنن کو فروغ دینے اور مضبوط مالی فوٹنگ پر تنظیم کو برقرار رکھنا عام COO ذمہ داریاں ہیں. ہسپتال کی کارروائیوں کو کئی چیلنجوں کے سامنا کرنا پڑا جا سکتا ہے اور اخراجات کو کم کرنے، خدمات کو بہتر بنانے اور نئے ماڈل تیار کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے. "ہسپتالوں اور ہیلتھ نیٹ ورکس" میں ایک فروری 2009 مضمون کے مطابق، ایک COO کو ان تنازعات کے مطالبات کو ضم اور ان میں شامل کرنے کے قابل ہونا لازمی ہے.