گزشتہ چند برسوں میں ای کامرس کی صنعت کی ترقی بہت تیزی سے ہوئی ہے.
بہت سارے ادارے اور افراد اس وقت آن لائن مختلف مصنوعات اور خدمات فروخت کررہے ہیں جہاں مقابلہ انتہائی سخت ہو گیا ہے اور اپنے ای کامرس سائٹس کے ذریعہ بھی ہر ایک کے طور پر خطرناک ہو رہا ہے، گاہکوں کی توجہ کے لئے لڑتے ہیں.
یہ آپ کے ای کامرس سائٹ کا ڈیزائن کامیابی کے لئے ایک اہم عنصر بنا دیتا ہے. یہ ایسی چیز ہے جو بہت نازک بن چکی ہے اور خاص توجہ کی ضرورت ہے، لہذا آپ کو بہترین نتیجہ حاصل ہوسکتا ہے. ممکنہ کسٹمر کی توجہ کو پکڑنے سے، ان کی دلچسپی بڑھانے اور آخر میں انہیں آپ کی مصنوعات یا خدمات خریدنے کے لئے قائل کرنے سے، آپ کی ویب سائٹ دکان، سیلز کے نمائندے، کسٹمر سروس ایجنٹ، اور مزید ہے.
$config[code] not foundیہ جان کر، آپ کا ای کامرس سائٹ زیادہ صفحہ خیالات کو اپنی طرف متوجہ کرنے اور تبادلوں کو زیادہ سے زیادہ بنانے کے لئے تیار کیا جانا چاہئے. لیکن بعض ای کامرس ویب سائٹ کے ڈیزائن کی غلطیوں بہت عام ہیں، اور ان کے ای کامرس سائٹس پر بہت منفی اثرات ہیں. جیسے ہی فروخت کے افراد کو لوگوں کو مصنوعات یا خدمات خریدنے کے لۓ کام کرنے کا کام ملتا ہے، اور ان کی کارکردگی کا اندازہ لگایا جاتا ہے، یہ آپ کی سائٹ کا بہت محتاط تشخیص کرنا ضروری ہے اور اس بات کا یقین ہے کہ یہ زیادہ سے زیادہ نتائج حاصل کررہے ہیں.
ٹمی ایورٹس کے مطابق، سوسٹا میں ایک سینئر محقق اور مبشر، وہاں سے بچنے کے لئے تین عام ای کامرس ویب سائٹ کے ڈیزائن کی غلطیاں موجود ہیں. ان کے لئے دیکھو، اور اگر آپ کی سائٹ ایک شکار ہے تو، ضروری اصلاحات کریں.
عام ای کامرس ویب سائٹ ڈیزائن غلطیاں
صفحہ کو ظاہر ہوتا ہے، پھر اچانک اچانک آپ کے تمام مواد کو اپ لوڈ کرتا ہے
چومیٹریکس کے مطابق، مندرجہ ذیل مسائل عام طور پر آپ کی ویب سائٹ کے تبادلے کی شرح کو متاثر کرتی ہیں:
- صارفین کے 47 فی صد دو سیکنڈ یا کم میں لوڈ کرنے کے لئے ایک ویب صفحہ کی توقع رکھتے ہیں.
- 40 فیصد لوگ ایک ایسی ویب سائٹ کو چھوڑ دیں گے جو لوڈ کرنے کے لئے تین سے زیادہ سیکنڈ لیتے ہیں.
- صفحے کے جواب میں ایک دوسرے کی تاخیر کے نتیجے میں تبادلوں میں 7 فیصد کمی کا سبب بن سکتا ہے.
یہ اعدادوشمار 2009 میں ایک مطالعہ سے ہیں. اگر 2009 میں سب کچھ سچا تھا تو، اب اعداد و شمار اب بھی بدتر ہو چکے ہیں، کیونکہ آن لائن خریداروں کی بے معنی بڑھتی ہوئی رہتی ہے.
فوری تشہیر یہ ہے کہ جب وہ خریدنے کے لئے انٹرنیٹ پر جاتے ہیں تو کوئی بھی تلاش کر رہے ہیں، اور یہ بھی کیا ای کامرس وعدہ ہے. اگر آپ کا صفحہ لوڈ کرنے کا وقت لگتا ہے، تو پھر سب سے پہلے ظاہر ہوتا ہے، پھر بعد میں سبھی بار پھر آباد ہوجاتا ہے، یا ساتھ ساتھ تمام مواد کو لوڈ نہیں کرتا، ایسا پہلا تاثر زائرین اور ممکنہ گاہکوں کو دور کرنے میں قابلیت رکھتا ہے. یہ مسئلہ غیر متوقع تصاویر، کمزور طور پر اعدام شدہ شیٹس، تجزیاتی ٹیگ یا اشتھاراتی نیٹ ورک کوڈ وغیرہ سے ہوسکتا ہے.
واضح کال سے ایکشن کا غفلت ہے
اس وجہ سے آپ کی ویب سائٹ اور چل رہا ہے اس وجہ سے ہے کہ آپ ان سے متفق افراد کو جواب دینا چاہتے ہیں. آپ اپنے زائرین اور صفحہ ناظرین کے مطلوبہ مطلوبہ نتائج حاصل کرنے کے لۓ، آپ کی کال کرنے کی کارروائی (سی ٹی اے) بہت اہم ہے. اس کو ناظرین کو جانتا ہے کہ آپ ان کو کیا کرنا چاہتے ہیں، اور مطلوبہ خواہشات کے لۓ ان کو حوصلہ افزائی اور ہدایت دینے کے قابل ہو یا آپ کو خاص طور پر جواب دیں. اس طرح کے طور پر اہم، یہ دردناک سچ ہے کہ مطلوب تبادلوں کو حاصل کرنے میں تمام کال کرنے والی کارروائی نہیں مؤثر ہے. ناقابل یقین کردہ ڈیزائن سے، ناپسندیدہ کال سے ایک کارروائی، خراب لکھا، غیر حوصلہ افزائی کرنے والے، کئی غلطیوں کو کال کرنے کی کارروائی غیر فعال ہے.
تاہم، آپ کے کال کرنے والی کارروائی کو خوبصورت طور پر ڈیزائن یا لکھا، اور زبردست کرنے کی کوشش کرنے کے بعد بھی، یہ اب بھی زیادہ سے زیادہ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے میں ناکام رہا ہے جب یہ لوڈ کرنے کی آخری چیز ہے.
آپ کے کال کرنے والی کارروائی کو پوشیدہ نہیں ہونا چاہئے، یا اس صفحے پر آخری بار لوڈ کرنا ضروری ہے. یہ سب سے پہلے چیزوں میں سے ایک ہے جو آپ چاہتے ہیں کہ آپ اپنے زائرین کو دیکھیں. انہیں بڑے تصاویر کے نیچے نہیں بلکہ اوپر کے اوپر رکھا جانا چاہئے. آپ کے وزٹرز کا ریکارڈ رکھا جائے گا آپ کے کال کرنے کی کارروائی کو یاد نہیں.
آپ کے پاپ اپ مواد کے باقی بلاکس
پاپ اپ ٹھنڈی ہیں. وہ ٹریفک کے تبادلوں میں اضافہ کرنے اور گاہکوں سے رائے حاصل کرنے میں مدد کرنے میں کچھ فوائد پیش کرتے ہیں. بہت سے بار، پاپ اپ بینر اشتہارات کے مقابلے میں زیادہ مؤثر اشتہار پوائنٹس ثابت ہوتے ہیں. انہوں نے فوری طور پر صفحہ ناظرین کی توجہ پر قبضہ کر لیا، انھیں لمحے سے ان پر پابندی لگانے کی وجہ سے وہ صفحہ پر کیا کر رہے ہیں. کچھ بینر اشتہارات کو آسانی سے نظر انداز کیا جا سکتا ہے اور ناظرین کی طرف سے یاد کیا جا سکتا ہے، لیکن پاپ اپ، ایک دفعہ تعینات ہونے کے بعد، بے حد ناممکن ہونے کے لئے تقریبا ناممکن ہیں.
ٹھیک ہے، ہم ناراض محسوس محسوس کرتے ہیں کہ پاپ اپ ناظرین کو لے جاتے ہیں جب وہ رکاوٹ کر رہے ہیں اور (مطمئن طور پر) بنائے جاتے ہیں جو کچھ بھی کرتے ہیں یا وہ صفحہ پر دیکھتے ہیں. ناظرین ایک صفحے پر ہو جاتا ہے کے بعد فوری طور پر ظاہر ہوتا ہے جب یہ بھی بدتر ہو جاتا ہے.
اور بڑے پیمانے پر بڑے پاپ اپ پورے صفحے کو روکنے میں واقعی پریشان کن ہوسکتے ہیں.
صارف کے تجربے میں یہ رکاوٹ ایک ناظرین کو مکمل طور پر صفحہ بند کر سکتا ہے. سے بچنے کے لئے ایک اور چیز پاپ اپ ڈیزائن کے بغیر واضح یا باہر نکلنے کے بٹن کے بغیر ڈیزائن کیا گیا ہے. صارفین مجبور نہیں محسوس کرنا چاہتے ہیں. پاپ اپ کچھ سیکنڈ کے لئے تاخیر کی جانی چاہیئے، اور اسے بہتر طور پر ڈیزائن کیا جاسکتا ہے، تاکہ صارف کے تجربے کو مکمل کرے.
تبادلوں آپ کے ای کامرس سائٹ کے لئے اہم ہے، اور جو بھی اسے کم کرنے کے قابل ہے اس سے نمٹنے کے لئے ضروری ہے. یہ ای کامرس ویب سائٹ کے ڈیزائن کی غلطیوں کا نتیجہ ایک بڑی سالانہ سیلز نقصان کا نتیجہ ہے. ان کے لئے دیکھو.
تصویری: سوسٹا
4 تبصرے ▼
