آپ کیسے جانتے ہیں کہ آپ صحیح اقدام کر رہے ہیں؟ ایک چھوٹا سا بزنس کے مالک کے طور پر آپ ہمیشہ کا جائزہ لینے، دیکھتے ہیں اور پھر کر رہے ہیں، تلاش کرنے اور پھر کھدائی کرتے ہیں. آپ ایک دکان دار ہیں.
سافٹ ویئر، دفتری سازوسامان اور سروس کے ہر ٹکڑے جسے آپ اپنے کاروبار کے لئے خریدتے ہیں ایک شاپنگ کا تجربہ ہے.
- آپ نے آئٹم یا سروس کو کیسے تلاش کیا؟
- تم نے کیا اس سے موازنہ کیا؟
آپ کے پاس ایک مخصوص قسم کا خریدار ہے جو آپ کے ممکنہ گاہکوں کے لئے صحیح ہے.
سوال یہ ہے کہ: ان کی خریداری کی عادات کیا ہیں اور آپ اس کا مزید اجتماعی حصہ کیسے بن سکتے ہیں؟ اپنے گاہکوں کو خریداری کا تجربہ کرتے وقت جب یہاں پر غور کرنے کے دو نئے طرز عمل ہیں.
# 1: فوری موبائل تلاش
جب تک موبائل انٹرنیٹ کنکشن مضبوط ہے، اس وقت اس سمارٹ فون کو ہٹانے اور آپ کو دلچسپی رکھنے والے آئٹم کے لئے فوری آن لائن تلاش چلانے کے لئے کچھ بھی نہیں ہے. میں اکثر یہ کرتا ہوں، خاص طور پر جب میں خاندان کے ساتھ باہر ہوں، گاہکوں، یا دوستوں (یہ سب کے بارے میں ہے). جب وہ سیلز ایسوسی ایٹ سے گفتگو کرتے ہیں تو، میں اسی چیز کے لئے دیگر مقامات اور قیمتوں کو تلاش اور تلاش کرتا ہوں. یقینا، قیمت صرف ایک عنصر نہیں ہے (اور اکثر اوقات اس کی ابتدائی نہیں) خریداری میں (کسٹمر کا تجربہ ایک طویل راستہ ہوتا ہے).
لیکن یہاں معاملہ ہے: جیسا کہ ہم نے اپنے سیل فون کو زیادہ استعمال کرنے کے لئے ڈال دیا، آپ کے موبائل ویب موجودگی آپ کے کاروبار کے لئے زیادہ اہم ہو جاتا ہے.
خریدار آپ کے بارے میں صحیح معلومات (جگہ، مقام، جائزے، قیمت کی حد، آپریشن کے گھنٹوں) پر صحیح قسم کی معلومات کو تلاش کرسکتے ہیں؟ کیا آپ کی ویب موجودگی ہے اور یہ موبائل دوستانہ ہے؟
# 2: ایپ پریمی کلائنٹ
"2012 کے لئے 5 انٹرنیٹ مارکیٹنگ کی پیشن گوئی" میں "سوسن پےٹن نے" فون کے لۓ چیزیں ادا کرنے کے لئے ہمارے استعمال کے بارے میں ہماری ناکامی کے بارے میں لکھا ہے. "جب آپ صحیح اپلی کیشن کو تلاش کر سکتے ہیں، تو میں اس کی شکایت سمجھتا ہوں. میں اس کی پیش گوئی کے بارے میں حوصلہ افزائی کرتا ہوں کہ "2012 میں زیادہ مؤثر اطلاقات" ہوں گے).
میرے پسندیدہ میں سے ایک، اب تک، سٹاربکس اے پی پی (میرے لئے نیا) ہے. یہ آپ کے تحفہ کارڈ کے پیسے کا سراغ لگاتا ہے، لہذا اس بات سے کوئی فرق نہیں ہے کہ آپ کی سالگرہ کے لۓ کتنی کارڈ موصول ہوتے ہیں، وہ سب اسی جگہ میں لاگ ان ہوتے ہیں (ایک بار جب آپ اسے قائم کرتے ہیں).
یہ آپ کی خریداری کو بھی ٹریک کرتا ہے (جب تک آپ ایپ یا تحفہ کارڈ ادا کرنے کے لئے استعمال کرتے ہیں). یہ آپ کو پوائنٹس اور اعزاز دیتا ہے (مفت سویا دودھ، کچھ مشروبات پر مفت رعایت کرتا ہے) جو آپ کو زیادہ سے زیادہ واپس آنے کے لۓ رکھتا ہے. یہ ایک زبردست اور مزہ چھوٹا ایپ ہے. مجھے یہ بہت پسند ہے کہ میں نے اپنے سیل فون کے ساتھ ادا کرنے کی کوشش کی کہ وہ اپنے آپ کو قصور کی کہانیاں ملیں.
استحصال آپ کے گاہکوں ہو سکتے ہیں
یہ سچ ہے کہ ہر کسی کو Androids، آئی فونز اور بلبربریز پسند نہیں ہے - میں ایسے لوگوں کو جانتا ہوں جو اب بھی سادہ فلپ فون کو ترجیح دیتے ہیں. لہذا آپ باہر جانے سے پہلے اور آپ کی کمپنی کے لئے اپلی کیشن کو ڈیزائن کرنے پر پیسہ خرچ کرنے سے پہلے، اپنی مارکیٹ کی جانچ پڑتال کریں.
- آپ کون خدمت کرتے ہیں
- وہ عام طور پر آپ کو کس طرح تلاش کرتے ہیں؟
- اور وہ آپ کے جیسے دوسرے کاروبار اور خدمات کو کس طرح تلاش کرتے ہیں؟
اگر وہ بھاری سمارٹ فون کے صارفین ہیں تو، اس موبائل فون کی ویب سائٹ کو قائم کرنے اور اس ایپ کے بارے میں دماغ دینے کا آغاز کرنے کا وقت ہے؛ یقینا، یہ ہوشیار ہے، استعمال کرنا آسان اور تفریح یا یہ آپ کے فون پر کہیں کہیں کھو جائے گا (آپ کو معلوم ہے کہ جس جگہ مردہ ایپس مر جائے گی).
نقطہ
سیل فون کے لئے انٹرنیٹ کنکشن مضبوط ہیں. خریدار موبائل اور زیادہ ٹیک پریمی ہیں. کیا آپ کی ویب موجودگی اس رجحان کے سامنے ہے؟ اس کے پیچھے؟ یا کارروائی میں لاپتہ ہے؟
Shutterstock کے ذریعہ موبائل ڈیوائس خریداری فوٹو
5 تبصرے ▼
