باب Dylan ایک بار گانا، ٹائمز وہ A-Changin 'ہیں اور ان الفاظ کو اب بھی، 49 سال بعد کچھ سچ ہے. مارکیٹرز کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ ایڈوب میں مصنوعات اور انڈسٹری مارکیٹنگ کے ڈائریکٹر ڈیٹا اور لوونی سٹارک کے ساتھ اب ان کے پیغام کو کیسے سراہا جائے. وہ ایڈوب مارکیٹنگ کلاؤڈ میں دستیاب ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے پانچ کلیدی علاقوں پر تبادلہ خیال کرنے کے لئے برنٹ لیری میں شامل ہے.
$config[code] not found* * * * *
چھوٹے کاروباری رجحانات: کیا آپ ہمیں اپنے پس منظر کے بارے میں تھوڑا سا بتا سکتے ہیں؟
لونی سٹارک: میں ایڈوب میں 12 سال سے زائد عرصے تک رہا ہوں. میں ایڈوب مارکیٹنگ کلاؤڈ کا حصہ ہے جو ہمارے ایڈوب تجربے کے منتظمین کے حل کے لئے مصنوعات کی مارکیٹنگ کے لئے ذمہ دار ہوں. اس معنی میں یہ واقعی بہت اچھا ہے کہ میں ٹیکنالوجی کے پس منظر سے آیا ہوں.
میں اب ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے دل میں ہوں تاکہ ٹیکنالوجی اور تخلیقی صلاحیتوں کا مجموعہ بہت ضروری ہے کیونکہ لوگ دیکھتے ہیں کہ ڈیجیٹل مارکیٹنگ کو کس طرح اچھی طرح سے کرنا ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: آج کل کتنا ضروری ہے کہ تخلیقی لوگ صحیح قسم کے کسٹمر کے تجربات کو پیدا کرنے کے لئے سماجی اور موبائل سمجھتے ہیں؟
لونی سٹارک: مجھے لگتا ہے کہ یہ ممکنہ طور پر سمجھنے کے لئے ضروری ہے کہ کس طرح ممکن ہو، اور کس طرح لوگ ان ٹیکنالوجی کے چینلز کے ذریعے بات چیت کرنا چاہتے ہیں.
مجھے اس طرح کی ڈیجیٹل مارکیٹنگ میں منتقل کرنے کا یہ موقع ملتا ہے جیسے ٹیلی ویژن کا پہلا ایجاد کیا گیا تھا. یہ واقعی میں بدل گیا کہ کس طرح مارکیٹرز اپنے سامعین اور بڑے پیمانے پر مواصلات تک رسائی حاصل کرنے کے لۓ، کس طرح نشر کر رہے تھے. اب، مارکیٹرز کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ اعداد و شمار کے ساتھ ان کے پیغام کو کیسے قدر کیا جاسکتا ہے.
چھوٹے بزنس رجحانات: میں انیل ڈیش کے ساتھ بات چیت کررہے تھے اور اس میں سے ایک چیز جو اس نے بات کی تھی، میں '' لسی سے محبت کرتا ہوں. '' یہ کسی ایسے شخص کی شادی تھی جس نے ٹیلی ویژن کی طاقت کو سمجھا اور پتہ چلا یہ بند ہے وہاں دیگر ٹیلی ویژن کے شوز تھے، لیکن ان میں سے کسی نے واقعی قید نہیں کی اور اس سے فائدہ اٹھایا کہ کونسی ٹیلی ویژن پیش کرنا پڑا.
کیا ہم اس موقع پر ہیں جہاں ہم سماجی اور ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی طاقت سمجھتے ہیں؟
لونی سٹارک: توجہ بہت کم ہے اور جب توجہ بہت کم ہے، تو ٹیلی ویژن کے ساتھ کیا ہوا ہے، معیار کے لئے پرواز ہے. لہذا مارکیٹوں کو پتہ چلتا ہے. 'میں کس طرح مزید زبردست مواد تخلیق کروں گا اور میں اس بات کا یقین کروں گا کہ یہ مزید متعلقہ، زیادہ مفید ہے.'
میں اشتہارات میں تخلیقی صلاحیتوں پر حیران ہوں جو اب بھی ڈیجیٹل میگزین میں ہیں. جامد تصاویر تھا اس سے پہلے، اور وہ اب انٹرایکٹو ہیں. مجھے لگتا ہے کہ ہم 'میں لسی سے محبت کرتا ہوں' کے ایک لمحے میں ہیں.
چھوٹے بزنس رجحانات: کیا آپ اپنے ایڈوب مارکیٹنگ کلاؤڈ کے پانچ کلیدی علاقوں کے بارے میں تھوڑا سا بات کر سکتے ہیں؟
لونی سٹارک: ہم نے انہیں ان چیزوں کو نیچے لایا ہے جو ہم بصری مارکیٹنگ کی بنیاد پر غور کرتے ہیں. ان پانچ بنیادی علاقوں میں اچھی طرح سے کام کرنے کے قابل ہو. ان میں سے ایک نے ہم پہلے سے ہی چھپی ہوئی ہے جس پر تجزیات ہے. یہ پیمائش کے بارے میں ہے. زیادہ سے زیادہ لوگ بات کرتے ہیں یا ایڈوب سے متعلق ہیں، یہ آن لائن میٹرکس ہے جو ہمارے پاس ہے. لیکن اس حقیقت کے بارے میں تھوڑا سا معلوم ہے کہ ہمارے پاس آف لائن کی پیمائش کی صلاحیت بھی ہے. اور یہ واقعی اہم ہے.
ہم ای کامرس کے بارے میں بات کرتے ہیں، یہ گرم ہے. لوگ بات کرتے ہیں کہ لوگ کتنی رقم خرچ کرتے ہیں. ہم بھول جاتے ہیں کہ اگرچہ یہ تیزی سے بڑھتی ہوئی ہے، اور یہ آگے بڑھنے اور اوپر کی طرف بڑھتے رہیں گے، امریکہ میں خوردہ شعبے میں یہ بھی تقریبا چھ فیصد ہے. لہذا بہت سی چیزیں آف لائن ہوتی ہیں اور یہ ایک اہم ٹکڑا ہے.
دوسرا ٹکڑا ایڈوب تجربہ مینیجر ہے. یہ سب ملکیت کے ڈیجیٹل خصوصیات کے بارے میں ہے جو کمپنیوں کو ہے. آن لائن ورلڈ تجربہ مینیجر میں واقعی کمپنیوں کو ان کی اپنی ڈیجیٹل خصوصیات کی تعمیر کرنے میں مدد ملتی ہے. اس کا ایک مثال Hyatt، ایک ہوٹل چین ہے، اور وہ تجربے کے مینیجر کا استعمال کرتے ہیں جو منزل مقصود پیدا کرنے میں کامیاب ہوسکتے ہیں کہ لوگ آتے ہیں اور ہوٹل کے کمرے خریدتے ہیں. تو یہ پانچ میں سے دو ہے.
تیسرا ایڈوب سوشل ہے. کسی بھی ڈیجیٹل مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے ساتھ آپ کو اس کے پاس سماجی جزو ہونا پڑے گا. ایڈوب سوشل ٹویٹر، فیس بک اور ان چینلز کے ذریعہ منظم فین کے صفحات کے ذریعے سماجی مارکیٹنگ کی مہم چلانے کے بارے میں سب کچھ ہے.
چوتھائی ایڈوب میڈیا آپٹمائزر ہے، لہذا مارکیٹنگ مرکب کا حصہ یہ اشتہارات پر خرچ کر رہا ہے. اس مؤثر طریقے سے کرنے کے قابل ہونے کے قابل، آپ کے اخراجات کو بہتر بنانے کے قابل ہو جاۓ، 'ارے، اس چینل کے ذریعہ اس اشتھاراتی جگہ کا تعین اس کے مقابلے میں بہتر کام کر رہا ہے، لہذا میں اس سرمایہ کاری کو مزید دوسرے چینل تک منتقل کرنا چاہتا ہوں.' اصل وقت میں ایسا کرنے کے قابل اور واپسی کی بنیاد پر کسی مخصوص اشتھار کے لئے ادا کرنے کی بہترین قیمت کیا ہے. کسی ڈیجیٹل مارکیٹ کے لئے یہ اہم ہے.
آخری ٹکڑا ہدف ہے. ہم نے اعداد و شمار کے بارے میں بات کی، ہم نے مواد کے بارے میں بات کی اور نشانہ یہ حل ہے جو ٹیسٹ کرنے کے لئے سبھی مل کر لاتا ہے. مجھے ایک تصور ہے کہ مجھے لگتا ہے کہ آپ موسیقی سے پیار کرتے ہیں اور مجھے لگتا ہے کہ آپ اس قسم کی موسیقی سے محبت کرتے ہیں، لہذا میں اس بینڈ کی اس خاص تصویر کو نشانہ بنانا چاہتا ہوں کہ مجھے لگتا ہے کہ آپ واقعی سیاہ کیچز کہتے ہیں. میں صحیح ہو سکتا ہوں، لیکن میں غلط ہوسکتا ہوں. لہذا میں یہ کہہ سکتا ہوں کہ ایک دوسرے بینڈ ہیں جو مجھے لگتا ہے کہ آپ چاہیں گے، میں ان تصاویر کو آزماؤں گا.
ایڈوب نشست مجھے جلدی سے آپ کے خلاف مختلف تصاویر کی جانچ پڑتال کرنے دیتا ہے اور آپ جیسے لوگوں کو آپ کی تصویر کا پتہ لگانے کے لۓ، آپ کو کونسا مواد بہتر بنانا ہے جو آپ سب سے بہتر ہو رہے ہیں.
چھوٹے بزنس رجحانات: ایڈوب کے سی ایم او، این لینس نے بتایا کہ ایڈوب اپنے 20 فیصد رینج میں بڑے کمپنیوں کی اوسط کے مقابلے میں ان کے ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے بجٹ کے 74 فیصد خرچ کررہے ہیں. کمپنیوں کو آپ کی طرح زیادہ ہونا اور اس جگہ میں ان کی مارکیٹنگ پر توجہ مرکوز کرنے کی کیا وجہ ہے؟
لونی سٹارک: ڈیجیٹل مارکیٹنگ کے ساتھ، زیادہ کوششیں جو پیمائش کی جا سکتی ہیں اور زیادہ سے زیادہ اعداد و شمار کو موثر بنایا جا سکتا ہے، زیادہ سے زیادہ وہ دیکھ سکتے ہیں کہ وہ اس میں زیادہ پیسے ڈالنے کے لئے زیادہ سے زیادہ قیمت چلاتے ہیں. بڑا ٹکڑا زیادہ سے زیادہ ڈیٹا پر مبنی ہو جا رہا ہے اور پھر اس کے مواد تخلیقی ٹکڑے کو تیز کرنے کے قابل ہو جا رہا ہے.
چھوٹے کاروباری رجحانات: لوگ کہاں سے مزید جان سکتے ہیں؟
لونی سٹارک: ہماری ویب سائٹ ایڈوب. آپ ایڈوب مارکیٹنگ کلاؤڈ کو چیک کرسکتے ہیں، جو پانچ حل میں جائیں گے. اور پھر بھی مجھے لگتا ہے کہ ایک اور عظیم وسائل CMO.com ہے.
ڈیجیٹل مارکیٹنگ پر یہ انٹرویو ایک ون ون کا حصہ ہے انٹرویو سیریز آج کے کاروبار میں مصنفین اور ماہرین کے ماہرین کے ساتھ سب سے زیادہ سوچنے والے کاروباری اداروں کے ساتھ. اشاعت کے لئے اس انٹرویو کو ترمیم کیا گیا ہے. پورے انٹرویو کے آڈیو سننے کے لئے، اوپر پلیئر پر کلک کریں.
یہ سوچ لیڈروں کے ساتھ ایک ون انٹرویو سلسلہ کا حصہ ہے. نقل و حمل اشاعت کے لئے ترمیم کردی گئی ہے. اگر یہ آڈیو یا ویڈیو انٹرویو ہے، اوپر سرایت کردہ پلیئر پر کلک کریں، یا iTunes یا Stitcher کے ذریعہ سبسکرائب کریں.
1
