جذباتی مارکیٹنگ: آپ محبت کا کام پڑھنا کیوں پسند کریں گے

"یہ کتاب ایک مقصد ہے. یہ زبردست ثبوت فراہم کرنا ہے جب برانڈز اپنے صارفین کے گہرائی جذبات کو مشغول کرتی ہیں - بجائے اپنے ذہنیات، یا ان کی سب سے خوبصورت حوصلہ افزائی کرنے کی بجائے وہ مارکیٹ میں جیتیں گے. یہ برانڈز جیتتے ہیں کیونکہ ان کے گاہکوں کو صرف ان کا احترام نہیں ہوتا، وہ ان سے محبت کرتے ہیں. "

بران شیهان فضل اور مشقت سے مشعل رکھتی ہے

جیسا کہ میں نے ذکر کیا، بران شیهان کی محبت کا کام کیون رابرٹس کی طرف سے لکھا ایک کتاب کا ایک ارتقاء ہے. جو کچھ میں نے آپ کو نہیں بتایا ہے ابھی تک یہ ہے کہ یہ دونوں مرد دنیا کے اعلی ایڈورٹائزنگ اداروں، سچی اور سچی میں سے ایک ہیں. کیون رابرٹس سی ای او تھے اور برائن شیہان نے کالج سے باہر ہونے والے ایک طویل اور کامیاب کیریئر کی تھی، جس میں ایجنسی کے ذریعہ ٹیم ایک ایڈورٹائزنگ اور سیچی اور سچی آسٹریلیا اور جاپان کے سی ای او کے طور پر اپنا راستہ چل رہا تھا.

یہ ایک حوالہ کتاب اور ایک آرٹ بک سب ایک میں ہے

تو ہم اندر اندر گہرے ڈوبتے ہیں محبت کا کام اس کتاب کو پڑھنے کا بہترین طریقہ سیاق و سباق سے شروع کرنا ہے جس سے لکھا ہے: اپنے گاہکوں سے ان کی جذبات سے منسلک کریں، اور وہ ہمیشہ سے آپ سے محبت کریں گے (یا کم از کم جب تک آپ روکے).

کتاب کی اکثریت، 181 صفحات کے مواد سے باہر 166 صفحات، پیراگوئے پیسہ سبق یا مرکزی خیال، موضوع کے مطابق گروہ ہیں:

• Xploring - دیکھو کہ کس طرح Guiness لیتا ہے یہ افریقہ کے برانڈ ہے.
• لوگ پاور - ٹویوٹا کیمری اور SKOL کے بارے میں کہانیاں.
• قبائلیوں - بڑے پیمانے پر چیلنجوں کو حل کرنے کے لئے کس طرح Pampers اور Cheerios مختلف ٹیموں کے ساتھ ایک ساتھ نکالا.
• ویرائٹی - ٹی موبائل اور ریبوک نے پیار پھیل لیا.

گیارہ کیس مطالعہ کے سبق سب میں ہیں، ہر ایک دو بڑے برانڈز کی خاصیت.

بگ برانڈز کے بارے میں کیس اسٹڈیز آپ کے چھوٹے کاروبار میں مدد کرے گی

شاید آپ دونوں کیمپوں میں سے ایک میں گر جاتے ہیں - آپ یا تو اس کتاب سے محبت کرتے ہیں جو بڑے برانڈز اور بڑی کمپنیاں پیش کرتے ہیں، یا آپ اس سے نفرت کرتے ہیں. میں یا تو راستہ جا سکتا ہوں. لیکن میں تمہیں ایک بات بتاؤں گا. ہر معاملے کے مطالعہ میں طاقتور بصیرت ہے کہ آپ اپنے چھوٹے کاروباری ادارے کو اپنائیں.

یہاں، میں آپ کو ایک مثال دیتا ہوں. چلو مقدمہ کے مطالعہ کو باب باب میں لے لو، جس میں ملر ہائی لائف اور ٹویوٹا 4x4s شامل ہیں. شیهان ان مقبول برانڈ کی مثالیں اور مہمان کا استعمال کرتے ہیں جو آپ کے مثالی کسٹمر اور آپ کی مصنوعات یا خدمت کے بنیادی صارف کو سمجھنے کی طاقت دکھاتے ہیں. ان دونوں برانڈوں نے اپنے گاہکوں کے سر اور دلوں کے اندر اندر گہرائی میں اضافہ کیا اور ان پر توجہ مرکوز کیا کہ وہ ان کی منفرد محسوس کرتے ہیں.

ملر بیئر کے لئے میرا پسندیدہ اشتہارات میں سے ایک اصل میں کیس مطالعہ میں سے ایک تھا. وینڈر، ملر ڈلیوری آدمی کو یاد رکھیں؟ میں صرف اس اشتھاراتی سیریز سے محبت کرتا ہوں. میرا پسندیدہ ایک ہے جہاں وہ بیس بال کھیل عیش و آرام کی آسمان باکس میں بیئر بچاتا ہے. خیال تھا کہ وہ ملر ہائی لائف کے ساتھ مہنگی بیئر کو تبدیل کرنے کے لئے جا رہے تھے. لیکن بیئر کو تبدیل کرنے کی بجائے، وہ ناپسندیدہ اور بائیں بازو کی وجہ سے ہوا تھا کہ لوگ آسمان کی مکھیوں میں بے چینی تھے اور کھیل پر توجہ نہیں دیتے تھے. اس کے بجائے، وہ کھڑے ہو گیا اور اس میں شامل ہوا حقیقی بیئر کے پرستار

میں جانتا ہوں کہ آپ ایک ملین ڈالر 30 سیکنڈ تجارتی بنانے کے لئے نہیں جا رہے ہیں. لیکن اس کی کوئی بھی وجہ نہیں ہے کہ آپ ملر کیا کرتے نہیں ہیں - انہوں نے اپنے گاہکوں سے بات کی، وہ سمجھتے ہیں کہ جو کچھ واقعی ان سے تعلق رکھتے ہیں وہ گہرائیوں سے گزرتے ہیں اور انہوں نے ان کی برانڈز اور ان کا برانڈ پیغام بالکل ان خصوصیات پر توجہ مرکوز کی ہے. انہوں نے اس بات کے بارے میں بات کی کہ ان کے برانڈ واقعی میں تھا - اور ان کی خاصیت ان کے گاہکوں کے ساتھ ملا. یہی وجہ ہے کہ ملر کی فروخت میں اضافے اور ان کے برانڈ پیارا قابل بناتا ہے.

لہذا، صرف اس کتاب کو نظر نہیں آتے جو کچھ سایہ داروں کی برانڈنگ کتاب ہے. اپنے چھوٹے کاروبار میں اپنے مثالی کسٹمر سے بہت طاقتور جذباتی انداز میں منسلک کرنے میں مدد کے لۓ ایک وسائل کے طور پر دیکھو.

جیسا کہ آپ اس جائزے کی طرف سے بتا سکتے ہیں، محبت کا کام میرے جذباتی محرکوں کو یقینی طور سے یہ کہنا کافی ہے کہ یہ یقینی طور پر ایک کتاب ہے جو ہر مارکیٹر اور چھوٹے کاروباری مالک اپنے برانڈ کو اپنے گاہکوں کو غیر معقول بنانے کے لئے عظیم خیالات اور حکمت عملی کے ذریعہ ہونا چاہئے.