آپ نے اپنے کاروبار کے فیس بک کے صفحے پر سخت محنت کی ہے اور گاہک باقاعدگی سے اپنے جواب کے انتظار میں تبصرے چھوڑ دیتے ہیں. لیکن آپ ہمیشہ فوری طور پر ہر کسی کو جواب نہیں دے سکتے ہیں.
تو تم کیا کر سکتے ہو
جلد ہی، ایسا لگتا ہے کہ، آپ فیس بک محفوظ کردہ جوابات نامی ایک نئی خصوصیت کا تجربہ استعمال کر سکیں گے. یہ آپ کے اور آپ کے صفحہ منتظمین کو فیس بک پر آپ کے گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے "پلیس ہولڈر" پیغامات لکھتے، محفوظ اور استعمال کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے.
$config[code] not foundویب سائٹ MyTechSchool نے خبروں کو توڑ دیا. بہت سے لوگ ٹویٹر پر خصوصیت کے ابتدائی رول آؤٹ کی اطلاع دیتے ہیں. فیس بک اضافی معلومات کے لئے درخواستوں کا جواب نہیں دیا ہے.
فیس بک کے کاروباری اکاؤنٹس اب محفوظ کردہ جوابات کے لئے اجازت دیتے ہیں! "ہم ابھی تک یہ اعلان نہیں کر سکتے ہیں لیکن جلد ہی ہم شاید ہوسکتے ہیں." - ملازمت کی گئی.
- کیمرون روونی (@ 3D_ کام) جون 2، 2015
فیس بک محفوظ کردہ جوابات کی خصوصیت کاروباری مالکان اور ان کے صفحہ ایڈمنز کو اپنے گاہکوں یا ممکنہ گاہکوں کی طرف سے آپ کے کمپنی کے صفحہ پر چھوڑ دیا تبصرے کے ابتدائی ردعمل کے وقت کو تیز کرنے کے طریقے کے طور پر پوزیشن میں ہے.
آپ اور آپ کے پیج ایڈمنز (جو ملازمت کو اس صفحے اور دیگر اوزاروں کا استعمال کرتے ہوئے بشمول صفحہ کو منظم کرنے کا حق دیا جاتا ہے) اس بنیادی جواب کو تخلیق کرسکتے ہیں جو بعد میں آپ کی کمپنی کے فیس بک پیج پر ضرورت ہو گی.
بڑے صارفین کے برانڈز عام طور پر مدد کا حل حل کرتی ہیں جیسے کیکو، زینڈیسک اور تازہ ڈزیک. یہ پلیٹ فارم عام طور پر فیس چارج کرتی ہیں اور کلائنٹ کے برانڈز کو اپنے تمام سوشل میڈیا اکاؤنٹس کو منظم کرکے مدد کرے گی.
فیس بک، اس کے محفوظ کردہ جوابات کے اختیارات کے ساتھ، چھوٹے کاروباری ادارے فراہم کررہے ہیں جو آپ کے کاروبار، گاہکوں اور ممکنہ گاہکوں کو سب سے اہم افراد کو تیزی سے جواب دینے کا مسئلہ حل کرنے کے لۓ سست حل ہے. محفوظ کردہ جوابات استعمال کیلئے ہیں جیسے ای میل پیغام کمپنیوں کو تشکیل دینے کے لئے جگہ دار ہولڈرز عام طور پر ای میلز کے جواب میں بھیجتے ہیں جو گاہکوں سے وصول کرتے ہیں.
اس وقت آپ فیس بک میں جا سکتے ہیں جب آپکو انکوائری کے بارے میں مزید مکمل جواب دینے کا وقت ہے.
فیس بک محفوظ کردہ جوابات کی خصوصیت اب فیس بک پیج پیغام رسانی انٹرفیس کے ذریعہ کاروباری گروپ کے منتخب کردہ گروپ کے لئے دستیاب ہے، ٹیک سی کی رپورٹ کے مطابق، صفحہ ایڈمنوں نے مختلف جگہوں والے جوابات بنا سکتے ہیں، ان کو بچانے کے لۓ، پھر ایک فہرست میں سے ایک کو سب سے مناسب فہرست میں سے منتخب کریں. خاص تبصرہ.
TechCrunch کے مطابق کاروباریوں کو بھی نمونے کا جواب دیا جاتا ہے جو وہ استعمال یا اپنی مرضی کے مطابق کرسکتے ہیں. بنیادی پیج جواب آلہ سیٹ اپ مکمل کرنے کے بعد، منتظم صرف اس کی فہرست سے محفوظ شدہ جواب دیں منتخب کرتا ہے اور اس پر کلک کرتا ہے. یہ تبصرہ کے جواب کے طور پر خود بخود ظاہر ہو جائے گا. محفوظ جوابی فہرست بھی پیغام باکس میں دستیاب ہے جس میں آپ کو کلک کرنے والے ایک نیا آئکن کی شکل میں دستیاب ہے.
فیس بک محفوظ کردہ جوابات ذاتی طور پر اس شخص کے نام کو نمایاں کرنے کے لئے ذاتی طور پر کیا جا سکتا ہے جو پیغام چھوڑ کر اس کے ساتھ ساتھ منتظم کے نام کے ساتھ ساتھ آپ کی کمپنی کی ویب سائٹ کا یو آر ایل ہے.
TechCrunch کے سارہ پیریز اس خصوصیت کی دستیابی کو نوٹ کرتے ہیں:
"محفوظ شدہ جوابات ابھی ابھی تک محدود ٹیسٹنگ میں ظاہر ہوتا ہے، جیسا کہ اختیار تک رسائی کے کاروبار میں سے ایک ہمیں بتاتا ہے کہ وہ فیچر کے لانچ کے فیس بک کی طرف سے مطلع نہیں کیا گیا تھا. اس کے بجائے، جب وہ گاہکوں کو جواب دینے کے لئے ایک ای میل کھولے تو، یہ اختیار صرف شائع ہوا. بہت سے دیگر پیج ایڈمنز نے ہم نے اس رپورٹ کے ساتھ بات کی ہے کہ وہ ان صفحات پر ابھی دستیاب نہیں ہیں. "
فیس بک عام طور پر نئی سہولیات یا مصنوعات کی رہائی کو محدود کرتی ہے، جو انہیں منتخب ناظرین تک رسائی حاصل کرتی ہے. عام طور پر ابتدائی امتحان کے مرحلے کے بعد، خصوصیت تمام صارفین کو پھینک دیا جاتا ہے.
کم از کم، یہ کس طرح ایکشن کے بٹن پر متعارف کرایا گیا تھا.
Shutterstock کے ذریعے فیس بک تصویر
مزید میں: فیس بک 1
