عوامی تعلقات ایجنسیوں کی زیادہ کثرت ہے اور ان کے اعلی اخراجات کے باوجود - یا شاید ان کی وجہ سے - وہ قابل اعتماد نہیں ہیں. اگر آپ کسی کو ملازمت دیتے ہیں تو آپ کو کوئی ضمانت نہیں ملے گی.
امریکہ میں 29 ملین کاروبار ہیں، لیکن پی آر ایجنسیوں کی طرف سے ایک فیصد سے کم نمائندگی کی جاتی ہیں.
چھوٹے کاروباری رجحانات کے ساتھ ایک انٹرویو میں میتھ برڈ نے کہا، "جب آپ ایجنسی کی دنیا سے آتے ہیں، تو آپ کو معلوم ہے کہ غیر پی آر ورلڈ کے ساتھ ناکافی، بے اعتمادی اور منقطع کہاں سے آتے ہیں." برڈ ڈیجیٹل میڈیا انڈسٹری تجربہ کار ہے جو اس صنعت کی ہلاکت کا ارادہ رکھتی ہے جس نے اپنی زندگی میں زیادہ سے زیادہ کام کیا.
$config[code] not foundپی آر کے برعکس، بڑی خوردہ فروش ایک قابل اعتماد شعبے کا ایک مثال ہیں. لوگ خریداری کے دوستانہ واپسی کی پالیسیوں اور قیمتوں کے ساتھ اسٹورز کو فروغ دیتے ہیں، جیسے 1-800-فلور.
صارفین کو زنجیروں اور فرنچائزز سے خریدنے کے بعد بعض توقعات ہیں، دیگر چیزوں کے درمیان معیار کے کنٹرول اور سارے مصنوعات میں معیاری بنانے کے لئے شکریہ.
اس کے ذہن میں، برڈ امریکہ چاہتا ہے کہ اس تصور سے واقف ہو کہ وہ "جزوی پی آر" اور ایک نیا فرنچائز ماڈل کہتے ہیں. ان کی نئی کمپنی 1-800-پبلک ریلیز ایسوسی ایشن چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں کو صنعت کی پارلیمان میں سب سے زیادہ سطح پر پی آر سروس ("ٹائر 1") حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے، لیکن ایک ایک لا carte بنیاد. کاروبار ہو رہی ہے ایک لا carte انہوں نے مزید کہا کہ فرنچائز کی خدمات "ان کی درخواست کرتے ہیں، کچھ بھی نہیں، کچھ بھی کم نہیں، اور ہر شخص خوش ہوں گے."
پی آر ایجنسیوں کے مقابلے میں کیا فرق ہے؟
پرانے پی آر کے ماڈل میں، گاہکوں کو تیزی سے اور اس کے بغیر ظاہر کرنے کے لئے زیادہ سے زیادہ رکھنے والوں کے ذریعہ جل سکتا ہے. فرنچائز ماڈل میں، اگر خدمات کی ضرورت نہیں ہے تو، سرمایہ کاری کا نقصان ایک غیر مسئلہ ہے. کلائنٹ صرف ان خدمات کے لئے ادائیگی کرتے ہیں جو وہ استعمال کرتے ہیں.
برڈ نے مزید کہا "کاروبار کی اکثریت اس طرح کے ٹرانزیکشن کی بنیاد پر، کم خطرہ ماڈل ہے." 2014 میں، کاروباری ان کے پہلے سال، 290 سے زائد کمپنیوں نے 1-800-پبلک ریلشنز، انکارپوریٹڈ کا استعمال کیا.
کمپنی کلاؤڈ پر مبنی ٹیک کا استعمال کر رہا ہے اور پی آر ٹیموں کو پیسہ دینے اور کارکردگی اور آمدنی کا اشتراک کرنے کے لئے تعاون کرنا ہے. فرنچائز کا ایک فائدہ یہ ہے کہ اگر کسی فرنچائز کسی مخصوص ترسیل پر عملدرآمد کرنے کے لئے کم لیس محسوس کرے تو وہ دوسرے فرنچائزز کے ساتھ آمدنی حاصل کرسکتا ہے اور ایک کمپنی کے طور پر ایک کمپنی کے طور پر ایک گاہک کی درخواست کے اعزاز حاصل کرنے کے لئے کام کرسکتا ہے جو اس سے باہر ہوسکتا ہے. صرف ایک کی گنجائش.
"جب آپ کسی صنعت کو تبدیل کرنے کے بارے میں دیکھتے ہیں، تو یہ ہے کہ ایک مناسب قیمت تک پہنچ گئی ہے،" برڈ نے کہا کہ "بہت سے کمپنیوں پی آر اور آئی آر ایجنسیوں سے مایوس ہیں کیونکہ وہ اس قیمت کو حاصل نہیں کر رہے ہیں جسے وہ امید کر رہے تھے."
پی آر اچھا کیا ہے، ویسے بھی؟
پی آر کے ایجنسیاں چند بنیادی بنیادوں پر کام کرتے ہیں. ایک طرف، تحقیق، مشاورت، اسٹریٹجک پیغام رسانی اور برانڈنگ ہے. بہت سے اداروں ان پر مضبوط ہیں، لیکن اس کے بعد ایک اعزاز کا اطلاق ہے، جس میں بہت سے ایجنسیاں بہت اچھا نہیں ہیں.
چھوٹے ایجنسیوں، جو اکثر "پی آر بوٹیک" کہتے ہیں، عام طور پر بڑے اداروں کے سابق ملازمتوں کے ذریعہ شروع ہوتے ہیں جو اپنے آپ پر چل رہے ہیں، لیکن سپورٹ کے نظام، بنیادی ڈھانچہ اور بڑے ادارے میں مشترکہ دوسرے پہلوؤں کے ساتھ، دکان یا سولو پی آر عملدرآمد بہت سے معاملات میں ایک خواب.
نئی ٹیکنالوجیز خریدنے اور خصوصی کلاؤڈ کے افعال کو سیکھنے کے چیلنجوں کی مثال ہیں برڈ کے فرنچائزز (قطع نظر کی قطع نظر) وقت یا توانائی خرچ کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی، کیونکہ کارپوریٹ کی جانب سے بینڈ اینڈ پر استحکام اور استحکام فراہم ہوگا. یہ فرنچائزز اکاؤنٹ مینجمنٹ پر توجہ مرکوز اور کسٹمر کی درخواستوں کو پورا کرنے کی اجازت دیتا ہے، جیسے میڈیا بکنگ اور مواد کی ترقی.
کیا یہ چھوٹے کاروبار عوامی تعلقات کا مستقبل ہے؟
شاید.
آج پی آر دنیا میں بڑے کھلاڑی ہیں، لیکن حال ہی میں، یہاں تک کہ وہ ان سے پوچھ رہے ہیں کہ ان کا مستقبل کس طرح نظر آ رہا ہے. رجحانات میں تبدیلی آتی ہے اور چھوٹے کاروبار کی خدمت کرنے کی بڑھتی ہوئی ضرورت ہوتی ہے، اور طویل عرصے تک ان کے اعتماد کو حاصل کرنے کی ضرورت ہے.
خود کی طرف سے دکان پی آر کمپنیوں کا حل نہیں ہے. بہت سے بوٹیکٹس اور بڑی ایجنسی کی سرگرمیاں الگ الگ طاقتیں پیش کرتے ہیں اور انہیں منفرد فروخت کے پیشکش کے طور پر پیش کرتے ہیں. لیکن الگ الگ طاقتیں ہم آہنگ حل نہیں ہیں، یہاں تک کہ اگر ٹیک کی بنیاد پر. ایک معدنی درد کا نقطہ نظر یہ ہے کہ سوشل میڈیا اور مواد کی مارکیٹنگ کی منصوبہ بندی کو انجام دینے کے لئے تکنیک کا ایک مال ہے، ابھی تک پی آر کے کام کے بہاؤ کے لئے، یہ سب کو فائدہ اٹھانے کے لئے کوئی ہم آہنگ گلو یا پروٹوکول نہیں ہے.
برڈ نے کہا کہ "جب آپ کی بہت ساری ٹیکنالوجی ہے تو، آپ کو بھی اس کا انتظام کرنے کے لئے لوگوں کے بیڑے کی ضرورت ہے." "ہمارا خیال یہ ہے کہ یہ اہمیت کی اہمیت اور اہمیت کی اہمیت کو بہتر بنانے کے لئے، اور ایک باری کے حل میں پی آر کے روایتی اور ڈیجیٹل ٹکڑے کو مضبوط کرنا. ہر ایک جیتتا ہے. "
تصویری: میتھیو برڈ / فیس بک
13 تبصرے ▼
