"سر، اپنے بالوں کو لمبی لمبی رکھو تاکہ آپ گنجی نظر نہ آئے."
میں کبھی اس سٹائلسٹ پر واپس نہیں آ گیا!
$config[code] not foundاگر آپ سروس کے کاروبار میں ہیں تو، آپ کے گاہک کی خوشی آپ کی اہم صلاحیت پر منحصر ہے - صحیح سوالات سے متعلق سوالات کی صلاحیت. کے بعد ایک گاہک آپ کو اور ایک منصوبے کے اعزاز دیتا ہے پہلے تم یہ کرو گے تم اس سے کیا پوچھتے ہو؟
اگر آپ کسی بھی چیز سے نہیں پوچھیں تو، آپ کو ایک حل کے لۓ تمام حل استعمال کر سکتے ہیں. آپ کے گاہکوں کو کیا نہیں ملتا ہے وہ چاہتے ہیں. وہ کیا حاصل کرتے ہیں تم ہے . اگر آپ صحیح سوالات سے پوچھتے ہیں، تو آپ سمجھ سکتے ہیں کہ کلائنٹ چاہے؛ وہ محسوس کرتے ہیں اور آپ کو رابطہ کریں کلائنٹ کے ساتھ.
ایک اور اہم وجہ ہے. زیادہ سے زیادہ حل جو آپ اپنے گاہکوں کو دیتے ہیں وہ ایک حد کے اندر اندر ہوتے ہیں - قیمت کی حد، ایک حد، ایک معیار کی حد، اور ایک پیمانے پر پیمانے پر. اور نتائج اور آپ کے کسٹمر کے اخراجات اگر آپ سمجھتے ہیں تو بھوک سے مختلف ہوتے ہیں، اس کے بجائے کلائنٹ سے پوچھتے ہیں کہ اس کی ضرورت ہے.
کرنے کا حق صحیح ہے. اپنے اپنے کاروباری منظر کو لے لو، اور آپ مندرجہ ذیل سوالات کے ساتھ شروع کر سکتے ہیں:
- کیا کام کرنے کی کوشش کر رہی ہو؟ (شاید آپ ایک متبادل تجویز کر سکتے ہیں)
- آپ کی اہم ترجیحات کیا ہیں (معیار، ٹائم لائنز، بجٹ؟)
- آپ کا بجٹ کیا ہے؟
- جب آپ چاہتے ہیں کہ ڈیلیوریبلز اور ٹائم لائنز مذاکرات قابل ہو؟ اگر آپ پیسے بچاتا ہے یا تاخیر ڈیلیوریبلز کے ساتھ معیار کو بہتر بنا سکتے ہیں تو آپ کلائنٹ کو بتا سکتے ہیں.
- کیا آپ نمونے کے بارے میں بات کر سکتے ہیں جو آپ سوچتے ہیں اچھے ہیں؟
سوال پوچھنا آپ کو سننے کا موقع فراہم کرتا ہے. میں نے پہلے ہی لکھا تھا کہ آپ کو اپنے گاہکوں میں ان کے بارے میں کیسے تالا لگا دینا ہے. بات چیت میں ایک ماہر اسٹین کریسسنسن کہتے ہیں کہ مذاکرات میں (جو آپ اپنے گاہکوں کے ساتھ ہر روز کیا کرتے ہیں) سنتے ہی بہت خوشگوار ہوسکتے ہیں. مذاکرات میں سننے کے بارے میں ویڈیو ذیل میں ہے. امید ہے تمھیں مزا ائیگا!
(آپ اپنی پیشکش کی مکمل لمبائی پوڈ کاسٹ بھی سن سکتے ہیں.)
سروس کے کاروبار میں، صحیح سوالات سے پوچھنا ایک بار سرگرمی نہیں ہے. آپ کو یہ ہر بار کرنا ہے کہ آپ کا نیا کلائنٹ یا نئی منصوبہ ہے. لہذا آپ اس کے ساتھ ساتھ آپ کے عمل میں تعمیر کر سکتے ہیں. یہ کامیابی کو دوبارہ مدد ملتی ہے.
میں سوال پوچھتا ہوں اور دوسروں کے نقطہ نظر کو جانتا ہوں. اس کے علاوہ، یہ مجھے اعلی معیار کی خدمات فراہم کرنے میں مدد ملتی ہے.
آپ گاہکوں سے کیا پوچھیں؟ یہ آپ کے کاروبار میں آپ کی مدد کیسے کرتا ہے؟
* * * * *
