ہوٹل فرنٹ ڈیسک ملازمت کے لئے انٹرویو کے سوالات

فہرست کا خانہ:

Anonim

ایک ہوٹل کے سامنے میز کلرک کے طور پر نوکری کے لئے انٹرویو ایک اعصابی ریکنگ کا تجربہ ہوسکتا ہے، خاص طور پر اگر آپ نے تحقیق نہیں کیا ہے تو کس قسم کے سوالات سے پوچھا جائے گا. اگر آپ حالیہ گریجویٹ ہیں تو یہ خاص طور پر سخت تجربہ ہے اور آپ کے بیلٹ کے تحت انٹرویو کے تجربے سے زیادہ کام نہیں ہے. آپ جانے سے پہلے کمپنی کی تحقیق کرنا بہتر ہے اور اس بات کا یقین کر لیں کہ آپ ایمانداری سے اور سیاسی طور پر تمام سوالات کا جواب دیتے ہیں. آپ سچی اور پیشہ ورانہ رویے کے ساتھ غلط نہیں ہوسکتے.

$config[code] not found

ملٹی ٹاسکنگ طاقت

آپ کے ملٹی ماسک کی صلاحیتوں کے بارے میں انٹرویو کے سوال کی توقع ہے. ایک ہوٹل کے سامنے میز کلرک زائرین کو مبارکباد دیتا ہے، تحفظات دیتا ہے، ٹیلیفون کالز کا جواب دیتا ہے، مہمانوں کو اور باہر چیک کرتا ہے، سرپرستی کی درخواستوں سے خطاب کرتا ہے، مالی معاملات انجام دیتا ہے اور اکثر دوسرے عملے کو دیکھتا ہے. ایک ملازمت کے مینیجر کو یقین دہانی کرنی ہوگی کہ آپ کو بغیر کسی کام کی ذمہ داریاں سنبھال سکتی ہیں، خاص طور پر اگر آپ کسی خاص تبدیلی پر ڈیسک چل رہے ہیں.

کمپیوٹرکاعلم

آپ کے کمپیوٹر سافٹ ویئر کی مہارت کے بارے میں ایک انٹرویو کا سوال تیار کریں. نو نوٹ پیڈ پر ریزولنگ کے قیام کے دنوں تک طویل عرصے سے چلا گیا ہے لہذا زیادہ سے زیادہ ہوٹل کے تحفظات کمپیوٹر کے ڈیٹا اندراج کی ضرورت ہوتی ہے. انٹرویو والا یہ پوچھ سکتا ہے کہ اگر آپ کسی مخصوص پروگرام کے بارے میں جان بوجھتے ہیں، لیکن عام کمپیوٹر کی مہارت عام طور پر ایک ہوٹل کی میز کلرک کے طور پر نوکری کے لئے کافی ہیں. جب ایک ناجائز پروگرام کے بارے میں ایک سوال پوچھا تو، ملازمت کے مینیجر کو بتائیں کہ آپ نے اسے کبھی نہیں استعمال کیا ہے لیکن آپ کمپیوٹرز کے ساتھ آرام دہ ہیں. اسے یقین دلائے کہ یہ آپ کو نئے پروگرام یا نظام کو سیکھنے کے لئے بہت لمبا نہیں لگے گا.

دن کی ویڈیو

تمباکو نوشی کی طرف سے آپ کے ساتھ نمٹنے کی طرف سے آپ کو باندھا

رویے پر مبنی سوالات

ملازمت کے انٹرویو اکثر اکثر رویے پر مبنی سوالات سے پوچھتے ہیں کہ کس طرح درخواست دہندگان کو مشکل کام کی جگہوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے. شمالی مشیگن یونیورسٹی کے مطابق، ایک ملازمت کا مینیجر یہ کہہ سکتا ہے کہ آپ کس طرح مشکل ہوٹل کے گاہکوں کو سنبھال لیں گے. یا، وہ آپ سے ایسے وقت پر بات کرنے کے لئے کہہ سکتے ہیں جو آپ کو ایک جگہ کی ہنگامی صورتحال یا کام کی جگہ کے تنازعے سے نمٹنے کے لۓ تھا. طرز عمل کی بنیاد پر انٹرویو کے سوالات کو آپ کی دشواری حل کرنے اور پریکٹس سازی کی مہارتوں کی جانچ کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے.

خیالات

کچھ ہوٹل شفٹوں کو دیر سے گھنٹوں کی ضرورت ہوتی ہے، بشمول آدھی رات کی تبدیلی اور ابتدائی صبح کی تبدیلیوں. ایک ہوٹل کلرک ان گھنٹوں کے دوران عملے پر واحد ملازم ہوسکتا ہے، لہذا اس انٹرویو میں آپ کے سکون کی سطح کے بارے میں ایک انٹرویو آپ سے پوچھیں. کچھ ہوٹلوں پر ڈیوٹی ڈیسک کلرک کی اجازت دیتا ہے کہ اندر سے دروازے کو بند کردیں، لہذا سرپرستوں کو ہنگامی صورت حال میں باہر نکل سکتی ہے لیکن وہ باہر نکلنے کی اجازت نہیں دے سکتے. کسی بھی تشویش پر بحث کرنے کے لئے تیار رہیں اگر آپ کام کرتے ہیں تو آپ رات کو دیر سے کام کرنے کی ضرورت ہے.