بہت سی کمپنیوں کو اپنی ویب سائٹ کی جانچ پڑتال سے فائدہ اٹھانے سے قبل صارفین کے ساتھ جانچ پڑتا ہے تاکہ وہ اس بات کا یقین کر سکیں کہ ان کا صارف بیس اس سائٹ کی خصوصیات کی طرف سے الجھن یا مایوس نہیں ہے. لیکن اب، بہت سے امریکی صارفین اپنے موبائل آلات کا استعمال کرتے ہیں، اگر زیادہ نہیں ہیں تو، ان کے روایتی کمپیوٹر یا لیپ ٹاپ کے مقابلے میں، اور موبائل ویب پر استعمال کرنے میں مکمل طور پر مختلف ہے.
لہذا UserTesting.com، ایسی ویب سائٹ جو کمپنیوں کو ان کی ویب سائٹس کے استعمال کی جانچ پڑتال کرنے میں مدد ملتی ہے، نے صرف ایک نئی خدمت جاری کی ہے جس سے کمپنیوں کو موبائل ایپس اور ویب سائٹس کے استعمال کی جانچ پڑتال کی اجازت ملے گی.
سروس کا استعمال کرتے ہوئے، ایپ لانچررز ان کے آئی فونز، آئی پیڈس، لوڈ، اتارنا Android آلات یا بلیک بیری اسمارٹ فونز پر ایپ کو آزمانے والے موبائل صارفین کے صارف ٹیسٹنگنگ پینل کو دیکھ سکتے ہیں، تاکہ کمپنیاں یا اے پی ڈی ڈویلپرز کو اپلی کیشن کے حصوں میں پہلا ہاتھ نظر آتا جاسکتا ہے. الجھن، ناراض، یا غیر منحصر ہو.
کمپنیاں اے پی پی شروع کرنے کے خواہاں ہیں، یا ان لوگوں نے بھی جو پہلے سے ہی شروع کیا ہے، وہ ایک ایسے کاموں کو تشکیل دے سکتے ہیں جو ہر آزمائشی کو اے پی پی کا استعمال کرتے وقت انجام دینے کے لۓ کام کرتے ہیں، تاکہ وہ مکمل صارف کا تجربہ حاصل کرسکیں. اس کے بعد ٹیسرز ان کے تجربے کو ریکارڈ کرنے کے لئے ویب کیمز استعمال کرتے ہیں اور کیا کام کرتا ہے اور کیا نہیں کرتا کے بارے میں حقیقی وقت کی رائے دیتے ہیں.
اے پی پی کے تخلیق کاروں کو ان کے اے پی پی یا موبائل سائٹ کے بارے میں سوالناموں کے تحریری جوابات بھی مل سکتے ہیں. کمپنیاں آڈیٹر سے آڈیو کے طور پر کم از کم ایک گھنٹہ حاصل کر سکتے ہیں.
جیسا کہ اطلاقات اور موبائل براؤزر صارفین اور پیشہ وروں کے لئے زیادہ سے زیادہ عام ہو جاتے ہیں، موبائل ایپس اور ویب سائٹس کو آسان استعمال کرنے کی اہمیت کو سمجھا نہیں جا سکتا. چاہے کمپنیوں کو ڈویلپرز کے باہر کرایہ دینے کا فیصلہ کرنا پڑتا ہے یا اپنی سائٹوں یا ایپس کو خود کو تخلیق کرنے کے لۓ، صارف ٹیسٹنگ کی خدمات ایسی کمپنیوں کو فراہم کرتی ہیں جو آنکھوں کے اضافی سیٹ فراہم کرسکتے ہیں جو ایماندار رائے، بصیرت اور بہتری کے لئے تجاویز دے سکتے ہیں.
صارف ٹیسٹنگ مختلف شرائط اور قیمتوں کا تعین کرنے والے شرکاء کی تعداد پر منحصر کرتا ہے. کاروباری لوگ اپنے آلات یا ویب سائٹ کی جانچ کرتے وقت لوگوں کو کونسا آلات منتخب کرسکتے ہیں منتخب کرسکتے ہیں. کمپنیاں اس وقت دستیاب موبائل ایپس کے لئے ٹیسٹ چل سکتے ہیں اور ان لوگوں کو ابھی تک موبائل کے ساتھ ساتھ موبائل ویب سائٹ بھی جاری نہیں کی گئی ہے.
