ایک چھوٹے سے کاروبار کا مالک ہے مطلب ہے کہ آپ فروخت کے کاروبار میں ہیں، چاہے وہ آپ کی مصنوعات یا آپ کی خدمات ہے.
خوش قسمتی سے، فروخت کی مہارت ایک کھیل یا شوق کی طرح زیادہ سیکھا جا سکتا ہے، اور آپ کو زیادہ سے زیادہ مشق ملتی ہے، بہتر ہو جائے گا. بقایا فروخت کاروں میں قابلیت فعال، دوستانہ اور نظم و ضبط میں شامل ہیں.
فروخت ایک آرٹ اور ٹھیک ٹیوننگ آپ کی مہارت کی طرف سے ہے، جب آپ اپنے چھوٹے کاروباری کاروبار میں آتا ہے تو آپ فروخت میں فوری طور پر اضافہ دیکھیں گے.
$config[code] not foundیہاں، ہم سب سے بڑی فروخت کی غلطیوں میں سے 10 دیکھ رہے ہیں اور آپ ان سے بچنے کے لئے کیا کر سکتے ہیں.
کسٹمر کو سننا نہیں
اگر تم سب بات کر رہے ہو، تو ایک مسئلہ ہے. کامیاب سیلز مندین بولنے میں سست ہیں، لیکن سننے کے لئے فوری طور پر. آپ کا کام گاہک کی ضروریات کو پورا کرنے کے لئے ہے، کچھ کوٹ مکمل نہ کریں.
اس سے بچنے کے لئے ، آپ کے گاہک کے سوالات سے پوچھیں. ان کی ضروریات کو تلاش کریں اور حل کے ساتھ آو.
بہت جارحانہ ہونے کی وجہ سے
کار کے سیلز مندوں کو بہت زور دینے کے لئے بد نام ہے. آپ لوگوں کے ساتھ بمباری کے بغیر بہت کچھ نہیں چل سکتے ہیں صرف آپ پر بہت زیادہ مہنگی گاڑی فروخت کرنے کا انتظار کر رہے ہیں. آپ کے کاروبار میں، ایسا نہ ہو جو آپ کے گاہکوں سے دور نکلنے کی کوشش کر رہی ہے.
اس سے بچنے کے لئے ، آپ کے گاہکوں کو معلوم ہے کہ آپ سوالات کے لئے دستیاب ہیں اور پھر واپس آتے ہیں. انہیں امن میں براؤز کریں اور نجی میں فیصلہ کرنے دیں.
حل پر توجہ مرکوز نہیں
بہت سے، بیچنے والے اور کاروباری مالکان گاہکوں کی ضروریات کو پورا کرنے کے بجائے چھوٹ اور سودے پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں. اپنے آپ سے پوچھیں، "یہ پروڈکٹ / خدمت کس طرح اپنے گاہکوں کی مدد کرنے جا رہا ہے؟"
اس سے بچنے کے لئے فروخت کرنے کے بارے میں سوچنے کی کوشش نہ کریں. اس کے بجائے، گاہکوں کی مدد کرنے اور اپنی دشواری کا حل تلاش کرنے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں.
بزنس کے لئے نہیں پوچھنا
آپ نے ابھی تک ایک ممکنہ گاہک کے ساتھ ایک گھنٹہ گزرا ہے اور وہ دروازہ چلنے کے بارے میں ہیں. بہت سارے کاروباری مالکان صرف فروخت کی وجہ سے فروخت کرتے ہیں کیونکہ وہ اپنے کاروبار کے لئے گاہکوں سے نہیں پوچھتے ہیں.
اس سے بچنے کے لئے ، کسٹمر سے پوچھیں کہ وہ کس حد تک زور دینے کے بغیر کرنا چاہتے ہیں. آپ پوچھ سکتے ہیں کہ اگر ان کے پاس کسی دوسرے سوالات ہیں یا وہ کونسی خدشات ہیں. آپ اپنی پریزنٹیشن کے اختتام پر اس سے پوچھیں گے کہ آپ کبھی بھی فروخت پر کبھی نہیں چھوڑیں گے.
صرف ایک شخص سے خطاب کرتے ہوئے
اکثر جوڑے کے اندر آتے ہیں (یا جو بھی وہ فیصلہ ساز ساز ہے) آدمی کے لئے "کاروبار" کے مالک اور "حاضر". آپ کو سب سے زیادہ ممکنہ طور پر بڑے پیمانے پر فروخت کے مواقع پر یاد آسکتی ہے اور اس گروپ میں ہر کسی کو بھی شامل نہیں کیا جائے گا.
اس سے بچنے کے لئے بات چیت میں سب کو شامل ہے. اگر یہ ایک جوڑے ہے تو، لوگوں کے سوالات دونوں سے پوچھیں اور ایک حل یا مصنوعات تلاش کریں جو ان کی ضروریات کو پورا کرتی ہے.
اعتماد نہیں دکھا رہا ہے
اعتماد اور زوردار ہونے کے درمیان فرق ہے. اسے جانیں اور اپنے فائدہ میں استعمال کریں. خفیہ بیچنے والےوں کو ان کی مصنوعات یا خدمات میں یقین ہے اور یہ جانتا ہے کہ یہ اپنے گاہکوں کی مدد کرے گی. پش لوگوں کو ضروری طور پر مصنوعات میں یقین نہیں ہے، وہ صرف فروخت چاہتے ہیں.
اس سے بچنے کے لئے ، آپ کو اپنے کسٹمر بیس، آپ کی مصنوعات یا سروس کے بارے میں زیادہ سے زیادہ جان سکیں، اور یہ کس طرح ان کی مدد کرے گی. زیادہ جاننے والا آپ مصنوعات کے بارے میں ہیں اور جس میں آپ اس پر یقین رکھتے ہیں، بہتر موقع آپ کو معاہدے کو بند کرنے میں پڑے گا.
موضوع حاصل کرنا
جب آپ اپنے گاہکوں پر اعتماد کرنا چاہتے ہیں تو، آپ کو اس دور سے دور نہیں ہونا چاہتے ہیں کہ آپ فروخت کرنے کے لئے وقت سے باہر چلیں. آپ کے گاہکوں کو جاننے کے لئے بہت اچھا ہے، لیکن اپنی پوری زندگی کی کہانی کو سیکھنے کے بجائے ان کی دشواری کو حل کرنے کی کوشش کرنا.
اس سے بچنے کے لئے ، اختتام مقصد کو ذہن میں رکھیں. اپنے آپ کو متعارف کروانا، دوستانہ رہو اور کسٹمر کو سنانا شروع کرو. یاد رکھو، آپ اپنی مشکلات کا حل ڈھونڈنے کی کوشش کر رہے ہیں، زندگی بھر دوست نہیں بناتے.
عدلیہ ہونے کی وجہ سے
صرف اس وجہ سے کہ کسی کو "لگ رہا ہے" کی طرح وہ آپ کی مصنوعات کو برداشت نہیں کرسکتا اس کا مطلب یہ نہیں کہ وہ نہیں کرسکتے. آپ لوگوں کو وقت اور توجہ دینے کے قابل نہیں کر کے آپ کو بہت بڑی فروخت پر یاد آسکتا ہے.
اس سے بچنے کے لئے ریس، مذہب، صنفی یا ظہور کے بغیر، تمام ممکنہ گاہکوں کو مساوی طور پر، کا علاج کریں.
اپنانے کے لئے بھول
اکثر اوقات، لوگوں کو آپ کی مصنوعات یا خدمت سے قبل ہونے سے پہلے چیزیں سوچنے کے چند دنوں کی ضرورت ہوسکتی ہے. یہ ٹھیک ہے، کیونکہ اس دن کی فروخت نہیں ہوتی ہے.
اس سے بچنے کے لئے ، ای میل بھیجیں یا اپنے ممکنہ گاہک کو فون کال کرنے کے دو دن کے اندر اندر ملاقات کریں. ان کے وقت کے لئے ان کا شکریہ ادا کرتے ہوئے انہیں مختصر اور میٹھی رکھیں اور انہیں بتائیں کہ وہ آپ سے مزید سوالات سے رابطہ کرسکتے ہیں.
نیا کاروبار نہیں ڈھونڈنا
بزنس مالکان کبھی کبھی ان کے سامنے کیا ہوسکتے ہیں (نوکری، نئی مصنوعات، موجودہ گاہکوں) میں کبھی پکڑ لیا جا سکتا ہے کہ وہ اشتہارات جاری رکھنے اور نئے لوگوں تک رسائی حاصل کرنے کے لئے بھول جاتے ہیں.
اس سے بچنے کے لئے کاروباری مالکان اور سیلز مندوں کو مسلسل نئے کاروبار کی تلاش میں رہنے کی ضرورت ہے. چاہے فروخت زیادہ یا کم ہو، نیا کاروبار ہمیشہ سب سے اوپر ترجیح ہے. نئے گاہکوں کو اپنے اسٹور یا کاروباری جگہ میں لے جانے کے لئے ہر روز ایک مقررہ وقت وقف کریں.
ماضی میں آپ کی فروخت کی غلطیاں کیا ہیں؟ مندرجہ ذیل تبصرے میں اشتراک کریں!
Shutterstock کے ذریعے کنفرمنٹ سوٹ تصویر
6 تبصرے ▼
