آپ نے ابھی ایک نیا کلائنٹ آرایا. آپ ان کے ساتھ ساتھ ساتھ ساتھ چل رہے ہیں. آپ ابتدائی منصوبوں پر کام کر رہے ہیں جس نے آپ کو بھیجا ہے. مختصر میں، چیزیں وعدہ کرتی ہیں. یہ ہے جب تک کہ آپ کا کلائنٹ انوائس کرنے کا وقت نہیں ہے.
انوائس ایک لازمی، رسمی طور پر، اور خوفناک کام ہے جو بالکل ضروری ہے. سب کے بعد، اگر انوائس کے بغیر، آپ کو ادائیگی نہیں ملتی ہے. اور جب ادائیگی نہیں ملتی ہے، آپ کا کاروبار ذیل میں جاتا ہے.
$config[code] not foundاس سے بھی بدتر؟ بغیر کسی سردی یا زور سے بھرے بغیر ادائیگی کے لئے آپ کیسے ادائیگی کرسکتے ہیں؟ یہ خاص طور پر سچ ہے جب ایک نیا کلائنٹ بلنگ جو آپ کے انوائسنگ عادتوں اور شخصیت سے واقف نہیں ہے.
انوائس کلائنٹس کے بارے میں
آپ ان 10 انوائسنگ کے تجاویز پر عمل کرتے ہوئے شروع کر سکتے ہیں جو نہ صرف تیزی سے ادائیگی کی ضمانت دیتے ہیں، بلکہ اس نئے کلائنٹ کو پسی سے بچنے سے بھی بچیں گے.
1. جب آپ انوائس کو اپنے گاہکوں پر یہ سادہ رکھیں
جب آپ ممکنہ طور پر پیشہ ورانہ طور پر پیش کرنا چاہتے ہیں تو، اس سے کہیں زیادہ پیچیدہ رسید بنانے کی کوئی ضرورت نہیں ہے.
مثال کے طور پر، چونکہ زیادہ تر لوگوں کو ادائیگی والے جرگے سے واقف نہیں ہے، جیسے "نیٹ 30" یا "رسید صلی اللہ علیہ وآلہ وسلم"، "سادہ زبان کا استعمال کرتے ہیں جو نقطہ نظر کا حق حاصل ہوتا ہے. اس کے بجائے، "خالص 30" لکھ "30 دن،" یا "30 دن کے اندر اندر." سادہ، اوپر، اور یہ غلط سمجھا نہیں سکتا. یہ کسی بھی الجھن کو ختم کرتا ہے، اور کلائنٹ محسوس نہیں کرتا جیسے آپ ان کو آن لائن لغت سے باہر نکالنے کی کوشش کر رہے ہیں اور ان کی آنکھوں پر اون ھیںچو.
بونس ٹیپ: آپ اپنے نئے کلائنٹ سے پوچھتے ہیں کہ ان کی بلنگ سائیکل اتنی ہی ہے کہ آپ دونوں ہی ہی صفحے پر ادائیگی کرتے ہیں. مثال کے طور پر، اگر یہ مہینے کے پہلے ہونے پر ہے، تو جب آپ انہیں انوائس بھیجیں.
2. تمام متعلقہ معلومات شامل کریں
آپ انوائس کو ہمیشہ مندرجہ ذیل معلومات پر مشتمل ہونا چاہئے:
- تمھارا نام
- آپ کی ٹیکس کی شناخت
- آپ کا پتہ (آپ کے جسمانی اور ای میل ایڈریس دونوں)
- آپ کا فون نمبر
- انوائس تعداد
- خدمات یا مصنوعات مہیا کردہ خرابی
- کل رقم
- واجب الادا تاریخ
اس معلومات سمیت، کسی بھی سوال یا خدشات کو ختم کردے گا جو کلائنٹ انوائس کے بارے میں ہو سکتا ہے. اور، اگر وہ انکوائری کرتے ہیں، تو آپ آسانی سے آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں کیونکہ آپ نے اپنی پوری معلومات کی معلومات فراہم کی ہے.
3. لچکدار ادائیگی کے اختیارات پیش کرتے ہیں
اپنے گاہکوں کو خوش رکھیں، اور ان کی ترجیحی ادائیگی کے طریقہ کار کے ساتھ اپنے انوائس کو ادا کرنے کی صلاحیت کے ذریعے فراہم کرکے ادائیگی کی رفتار میں اضافہ کریں.
سب سے زیادہ انوائس پلیٹ فارمز انوائس، جیسے کریڈٹ کارڈ، الیکٹرانک فنڈز ٹرانسفر (ای ایف ٹی)، خود کار طریقے سے کلیئرنگ ہاؤس (اے ایچ سی)، یا بٹکوئن جیسے cryptocurrencies کی ادائیگی کرتے وقت ادائیگی کی ایک وسیع پیمانے پر ادائیگی کرتے ہیں.
4. خودکار یاددہانی اور تازہ ترین معلومات بھیجیں
آپ کے گاہکوں کے ساتھ رابطے میں آنے کے لۓ ادائیگی کی ماضی تک انتظار نہ کرو. بادل پر مبنی انوائسنگ سافٹ ویئر کا استعمال کرتے ہوئے آپ کو خود کار طریقے سے اور دوستانہ ادائیگی کے یاد دہانیوں اور انوائسوں کو بھیجنے کی اجازت دیتا ہے جب انوائس اس کی متوقع تاریخ تک پہنچ جائے.
اس طرح سے کلائنٹس کو ان کے اکاؤنٹ کی حیثیت کے اوپر اوپر کی ادائیگی کے بغیر سزا مل سکتی ہے. یہ وقت کی ادائیگی کی حوصلہ افزائی کرتی ہے، اس میں پیروی کی بے حد بھی کم ہوتی ہے.
یہاں تک کہ بہتر، اگر یہ جاری منصوبے کی جا رہی ہے، تو آپ کلائنٹ کے ساتھ دوبارہ دوبارہ ادائیگی کی ادائیگی کرسکتے ہیں تاکہ آپ میں سے کوئی انوائس کے بارے میں بھول نہ سکے.
5. آپ کے کلائنٹ کے انوائس میں سے ہر ایک اپنی مرضی کے مطابق بنائیں
ذاتی طور پر، میں عام پیغامات کھڑے نہیں ہوسکتا. وہ صرف ناپسندیدہ نہیں ہیں، وہ نظر انداز کرنے کے لئے ناقابل یقین حد تک آسان ہیں. اگر میں اس طرح محسوس کرتا ہوں، تو صرف تصور کریں کہ آپ کا کلائنٹ کیسے محسوس ہوتا ہے کہ جب وہ کھلتے ہیں، سردی انوائس جو تھوڑی سے تفصیلات نہیں ہے.
اپنی مرضی کے مطابق انوائس بھیجنے میں شامل ہیں جس میں کلائنٹ کے نام، رابطے کی معلومات، درخواست کی ادائیگی کی معلومات جیسے خریداری خریداری (PO) نمبر، ملازمت کی شناختی نمبر (EIN)، اور سروسز کی خرابی کی وجہ سے انوائس کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے کے لۓ وقت لگے.
لیکن، آپ ہمیشہ ایک قدم آگے بڑھ سکتے ہیں اور ہاتھ سے لکھا "شکریہ" نوٹ سمیت ایک چھوٹا سا ذاتی بنانا شامل کرسکتے ہیں، یا مواد کے ایک ٹکڑے میں ایک لنک بھی شامل ہوسکتے ہیں جو کلائنٹ اپنے اپنے کاروبار کے لئے قابل قدر تلاش کرسکتا ہے. مثال کے طور پر، اگر انہوں نے ذکر کیا ہے کہ وہ تھوڑا سا سکون میں دلچسپی رکھتا ہے، انہیں ایک تعارفی آرٹیکل بھیجیں جو اس کرپٹ اکادری کی وضاحت کرتی ہے.
6. پیشکش پیش کرتے ہیں
انوائس آن لائن ادا کرنے کے لئے اپنے کلائنٹ کو حوصلہ افزائی کے لئے یہ ایک سادہ اور مؤثر طریقہ ہے. اس کے علاوہ، یہ ان کو خاص بنا دیتا ہے. یہاں تک کہ اگر انوائس کی کل رقم سے صرف 2٪ کی رعایت ہوتی ہے تو وہ کلائنٹ کو ادائیگی کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرنے کے لئے کافی ہے.
رعایت پیش کرنے کے سب سے اوپر، آپ اپنے کلائنٹ کے ذریعے حوصلہ افزائی کر سکتے ہیں:
- مستقبل کے کام کی ڈسکاؤنٹ
- سٹور کریڈٹ
- پارٹنر کی مصنوعات یا خدمات کو تحفہ سرٹیفکیٹ پیش کرتے ہیں.
- پروموشنل سوگ.
7. ان کو محسوس کیا محسوس کرتے ہیں
ہم نے کئی بار اس حکمت عملی کے بارے میں اتفاق کیا ہے، لیکن اگر آپ اپنے گاہکوں کو خوش رکھنے کے لئے چاہتے ہیں تو پھر ان کو قیمتی محسوس کرتے ہیں.
اس میں سب کچھ شامل ہے:
- اگر وہ حال ہی میں فروغ یا سالگرہ رکھتے ہیں تو، انوائس کے پیغام کے سیکشن میں تسلیم کرتے ہیں.
- انہیں ذاتی توجہ دیں.
- ہمیشہ آپ کے انوائس پر "براہ کرم" اور "شکریہ" کہہ رہے ہیں.
- ان کی رائے یا تجاویز سننا.
- اپنے موجودہ پیشکشوں کا ذکر کرتے ہوئے.
8. اپنے گاہکوں کو تعجب مت کرو
اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ایک کام زیادہ وقت، کوشش، یا مواد کی ضرورت ہو گی، تو انہیں جلد از جلد اس بارے میں جاننے دیں. کام کی حیثیت میں کوئی تبدیلی عام طور پر یہ ہے کہ اس منصوبے کی لاگت میں اضافہ ہو رہا ہے. آپ اس مباحثے کو فوری طور پر اپنے کلائنٹ سے گفتگو کرنے کے لئے دستیاب ہونا چاہتے ہیں تاکہ وہ انوائس کو کھولنے کے بعد پریشان نہ ہوں.
کسی تعجب کو روکنے کے لئے اس بحث کے دوران ممکن ہو سکے کے طور پر تفصیلی اور شفاف ہو. اگر کلائنٹ ان تبدیلیوں کے ساتھ ٹھیک ہے، تو یقینی بنائیں کہ آپ اسے لکھتے ہیں. کچھ گاہکوں کو لکھنے میں کچھ رکھنے کے لۓ تھوڑا سا ناجائز محسوس ہوتا ہے.
کبھی کبھی اگر آپ معلومات لکھتے ہیں اور انہیں نئے اندازے پر دستخط کرنا ہوگا، تو آپ دونوں کے لئے آسان ہے. چاہے آپ انوائس کو لکھتے ہو یا وہ کرتے ہیں، اصل اخراجات اور اس کے بعد باہر کی گنجائش "اخراجات شامل ہیں.
9. کرسٹل صاف کریں
اپنے گاہکوں کے ساتھ سب کچھ بیان کریں اور آپ کے انوائس میں ممکنہ حد تک جتنا ممکن ہو. مثال کے طور پر، اگر آپ کو اہم معائنہ شدہ تاریخ یا ترجیحی ادائیگی کے طریقہ کار میں شامل نہیں ہے، تو آپ کلائنٹ کو انوائس ادا کرنے کی توقع نہیں کر سکتے ہیں جیسے ہی وہ وصول کرتے ہیں. سب کے بعد، وہ نہیں جانتے جب ادائیگی کی توقع ہوتی ہے یا اسے کس طرح ادا کرنا ہے.
کرسٹل واضح ہونے سے غلط فہمی کو روکتا ہے اور ادائیگی کے عمل کو جلدی بہتی رہتی ہے.
10. اپنی ناک کو کبھی کھو دیں
اگر آپ مندرجہ بالا درج کردہ مشورے کی پیروی کرتے ہیں تو، لیکن کلائنٹ نے مقررہ تاریخ کو یاد کیا؟ آپ اس ادائیگی کا پیچھا کرنا چاہتے ہیں. تاہم، ناراض - یا "چپکے" ہونے کے بغیر ایسا کرو.
جب تک آپ حالات کو نہیں جانتے، وہاں ایک سادہ وضاحت ہو سکتی ہے کیوں کہ ادائیگی کی وجہ سے پچھلا ہے. کیا انوائس نے غلطی سے غلط استعمال کیا یا کسٹمر کو خاندان کے ہنگامی طور پر کیا تھا؟ اس پل کو کلائنٹ کے ساتھ نہ ڈالو کیونکہ آپ خود کار طریقے سے یہ سمجھتے ہیں کہ وہ مردہ بٹ ہیں.
ایک بار پھر، آٹومیشن کا استعمال کرتے ہوئے گاہکوں کو یاد دلانے کے بعد یاد کرے گا جب ادائیگی قریب ہو جاتی ہے اور پھر انوائس ادا کی جاتی ہے جب تک کلائنٹ "پنگ" نہیں کرے گا.
اگر یہ کام نہیں کرتا تو، کلائنٹ کے ساتھ رابطے یا ای میل کرکے ان سے پوچھیں کہ اگر کچھ غلط ہے. اگر وہ ایک نئے کلائنٹ ہیں اور جواب نہیں دیتے ہیں، تو وہ کاروبار کرنے کے اپنے طریقوں کو سمجھ نہیں سکتے ہیں. اب بھی نتائج پر کود نہیں کرتے.
اگر وہ ایک کلائنٹ ہیں تو آپ نے ہمیشہ اس طرح کی مصیبت کی ہے - حکمت عملی تبدیل کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے. اگر وہ آپ کی بڑی رقم ادا کرتے ہیں یا کئی مہینے پیچھے ہیں، تو آپ کو کچھ قانونی مشورہ حاصل کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے. کبھی کبھی آپ کو انوائس جمع کرنے کے لئے بھیجنا ہے. لیکن، یہ ایک آخری ڈچ کوشش ہے.
دیر سے ادائیگی کی ادائیگی کا پیچھا کرتے ہوئے مایوس کن ہے، کبھی بھی آپ کی آواز کھو نہیں. خطرناک یا جارحانہ زبان کا استعمال کبھی نہ کریں.
اپنے کلائنٹ کو خود کو بیان کرنے کا موقع دیں، کسی بھی دیر سے فیس یا حاصل کرنے سے متعلق تاریخ کو غائب کرنے کے بارے میں کسی بھی دیر سے فیس کے بارے میں ثابت، براہ راست، اور اپ ڈیٹ کریں.
اجازت کی طرف سے شائع کیا. اصل یہاں.
تصویر: Due.com
مزید میں: پبلشر چینل مواد تبصرہ ▼
