ایڈیٹر کا نوٹ: اس مہمان کا مضمون، Ivana Taylor کی طرف سے بحث کے ایک حصے کو پیش کرتا ہے کہ آیا سوشل میڈیا کاروبار کے قابل ہے یا نہیں. آئیانا کا خیال ہے کہ کاروباری رہنماؤں کے دورے کے ساتھ سوشل میڈیا کو مارکیٹنگ مکس کے ایک جزو کے طور پر فٹ ہونے کی ضرورت ہے. لیکن، مختلف نقطہ نظر کے لئے کیوں کہ کچھ سماجی میڈیا کول امداد نہیں پیتے ہیں، براہ کرم کہانی کی دوسری طرف بھی پڑھ لیں. - انیتا کیمپبیل، ایڈیٹر
$config[code] not foundIvana Taylor کی طرف سے
- مصنوعات (آپ کی پیشکش - مصنوعات، سروس اور تجربے کا منفرد مجموعہ)
- قیمت (جس قدر آپ کا کسٹمر پیسے میں ترجمہ کیا جاتا ہے)
- تقسیم (آپ کے پیشکش کو ہتھیاروں کے اندر گاہک تک پہنچا)
- فروغ (آپ کی پیشکش سے بات چیت)
یہ سب مارکیٹنگ مرکب ہے.
اور جب ہم skillfully اور تخلیقی طور پر ان اجزاء کو کامل تنصیب میں جمع، Voila! ہمارے پاس خوش گاہکوں، خوش ملازمتوں اور کافی منافعوں کے ساتھ ساتھ مستقبل میں سرمایہ کاری کرنے کے لئے ایک سوادج سٹو ہے.
یقینا، یہ اتنا آسان نہیں ہو سکتا، ٹھیک ہے؟ ہم میں سے بعض روایتی مارکیٹنگ کی حکمت عملی میں شامل ہونے سے غلط ہو جاتے ہیں. اور باقی ہم دوسرے شدت میں جاتے ہیں اور ان آلات اور انٹرنیٹ ایپلی کیشنز کی بڑی تعداد جو ہم سے مل کر ڈھونڈنے کی کوشش کررہے ہیں.
سماجی میڈیا ان جادو اور پراسرار تکنیکی اصطلاحات میں سے ایک ہے جو لگ رہا ہے کہ 30 سے کم ہر کسی کے بارے میں سب کچھ ایک ٹویٹر ہے. اور ہم میں سے 30 سے زائد حساس ہیں اور اس بارے میں تھوڑی شبہات سے زیادہ.
یہ چیلنج ہے کہ روایتی مارکیٹرز اپنے مارکیٹنگ مرکب میں اس نئے "اجزاء" کا استعمال کیسے سمجھ سکیں. کیا یہ ایک "گوشت" یا صرف ایک "مسالا" پسند ہے؟
سوشل میڈیا کو کیا کردار ادا کرنا چاہئے؟
اگر مجھے مارکیٹنگ مکس کے صرف ایک قسم میں سوشل میڈیا ڈالنا پڑا تو، میں فروغ، یعنی، مواصلات کا انتخاب کروں گا. یہ کہنا نہیں ہے کہ یہ دیگر اجزاء میں کردار نہیں ادا کرتا ہے، نہ صرف BIG کردار ادا کرتا ہے.
سوشل میڈیا کے اپنے مواصلات کی حکمت عملی کی بنیادی فائدہ یہ ہے کہ ان افراد کے درمیان تعلقات اور کمیونٹیوں کی تعمیر کرنے کی صلاحیت ہے جو مفادات کا حصول کرتے ہیں اور جو ان کے مفادات کے علاوہ دوسری صورت میں نہیں ملیں گے. اگر آپ کسی مصنوعات، سروس یا دلچسپی کے ارد گرد مل کر لوگوں کو لانے کے کردار ادا کرتے ہیں - آپ اپنی اعتماد میں اضافہ کرتے ہیں، اپنے برانڈ کی تعمیر کریں اور وقت میں، وفادار مندرجہ ذیل بنانے کے ذریعے اپنے منافع میں اضافہ کریں.
سماجی میڈیا کے ساتھ آپ کے مکس کو مسالا کرنے کے لئے 5 آسان طریقے
1. سماجی میڈیا کی حکمت عملی ییزریڈی تیار کریں. سماجی میڈیا کی حکمت عملی کو ایک ساتھ ڈالنے کا فیصلہ آپ کے بچوں کے ساتھ جنسی بات کرنے کا فیصلہ کرنے کی طرح ہے. یا تو آپ کو وضاحت کرنے کے لئے ایک ہوسکتا ہے، یا آپ اسے ٹی وی، ان کے دوست یا انٹرنیٹ پر چھوڑ سکتے ہیں. یہ اس طرح کے مواصلات کو تحریک کو نظر انداز کرنے کے لئے پاگل ہے. لیکن یہ جاننا ہے کہ یہ کس طرح استعمال کرنے کے بارے میں جاننے اور فیصلے کرنے کا ارادہ رکھتا ہے لہذا یہ آپ کا استعمال نہیں کرتا.
2. اہم سوشل میڈیا ایپلی کیشنز کو منتخب کریں. کوئی بھی نہیں کہتا ہے کہ آپ کو ہر ایک سوشل میڈیا کی درخواست کا استعمال کرنا ہے جو وہاں ہے. کچھ منتخب کریں اور احتیاط سے منتخب کریں. ہمیشہ اپنے آپ سے پوچھیں: میرا مثالی کسٹمر کون ہے؟ جب وہ فروخت کررہے ہیں تو ان کے لئے کیا ضروری ہے؟ اور کون سا آلے ان کو اپنے کاروبار سے ایک آسان اور متعلقہ انداز میں منسلک کرنے میں مدد کرے گا؟
ویب حکمت عملی کے ماہر اور فورسٹر ریسرچ تجزیہ کار یرمیاہ اویگنگ نے ان اضافی سوالات کی بھی سفارش کی ہے: کیا آپ کے ہدف گاہکوں کو اپنے فیصلوں کو بنانے کے لئے سماجی میڈیا استعمال کر رہے ہیں؟ وہ کون سا اوزار ہیں جو استعمال کرتے ہیں اور کیا کرتے ہیں وہ ایک دوسرے سے منسلک کرنا چاہتے ہیں؟
3. اپنے برانڈ کو اندر سے باہر بنائیں. ایک بڑے ڈیجیٹل بل بورڈ کے طور پر سوشل میڈیا کے بارے میں سوچو. ہر پوزیشن، ہر ٹویٹ اور ہر ایک تبصرہ کے طور پر اپنی طاقت کی تعمیر کا موقع اور آپ کی پیشکش کے ارد گرد قیمت کی تعمیر کا علاج کریں. اپنے برانڈ کو تعمیر کرنے کیلئے اپنی سمارٹ، جانبدار اور فعال ملازمین کا استعمال کریں.
فورٹرسٹر ریسرچ نے لے لیا ہے کہ انہوں نے کیا سیکھا اور شائع کیا ہے. کتاب چارلس لی اور جوش برنف (مصنف آفیسر کے لئے وی پیز اور تجزیہ کار دونوں) کے مصنفین سوشل میڈیا کمیونٹی کے بھی فعال ممبر ہیں اور ایک وقفے پرست فین بیس تیار کرتے ہیں جو اپنے مصنوعات اور خدمات کا استعمال کریں گے.
شروع کرنے کے لئے، آپ کے روایتی ویب سائٹ پر ایک بلاگ شامل کرنے پر غور کریں. اگر آپ کے ملازمین ہیں جو سوشل میڈیا میں دلچسپی رکھتے ہیں تو ان سے پوچھیں کہ آپ کے بلاگ میں مضامین کا حصہ بنانا ہے. اپنی علامت (لوگو)، کمپنی کے رنگ، اپنے آپ کی تصویر یا کسی دوسرے برانڈنگ کی گاڑی کا استعمال نہ بھولنا. آپ اپنی تصویر سے ملنے کے لئے بہت سے سوشل میڈیا کے اوزار کو اپنی مرضی کے مطابق کرسکتے ہیں. ٹویٹر کی طرح ٹولز کے لئے، پروفائل میں اپنے آپ کی تصویر کا استعمال کریں اور اپنے صفحہ کو اپنی مرضی کے مطابق اپنی علامت (لوگو) اور کمپنی کے رنگوں کو وال پیپر کے طور پر استعمال کریں.
4. اپنی حکمت عملی میں سوشل میڈیا کے لئے صحیح جگہ تلاش کریں. ابھی سوشل میڈیا ایک چمکدار نیا کھلونا ہے. حقیقی کام سماجی میڈیا اور آپ کے چھپی ہوئی مواد جیسے زیادہ روایتی مارکیٹنگ کے اوزار کے درمیان صحیح توازن تلاش کرنے میں ہے. مثالی نتیجہ ان سب کو مل کر کام کرنا ہے.
ایک کاروباری مالک کے طور پر، ایک لنکڈ پروفائل بنائیں اور گاہکوں سے رابطہ قائم کرنے اور تعریف جمع کرنے کے لۓ اس کا استعمال کریں. ایک بار جب آپ اس کے ساتھ آرام دہ محسوس کرتے ہیں تو، فیس بک میں منتقل ہوجائیں اور یا کسی گروپ کو تخلیق یا شروع کریں جو آپ کی صنعت، مصنوعات یا خدمت پر مرکوز ہو.
اگر آپ واقعی مزہ آتے ہیں تو، آپ کو ایک ٹویٹر پروفائل بنانے اور آپ کی صنعت میں لوگوں کی کمیونٹی یا گاؤں کو تلاش کرنے اور تخلیق کرنے پر غور کیا جا سکتا ہے. اپنا ٹویٹر ID اپنے کاروباری کارڈوں پر رکھو، اپنی ویب سائٹ پر اپنے آن لائن کمیونٹی کے ساتھ کیسے رابطہ قائم کرنے کے ہدایات کے ساتھ ایک جگہ یا صفحہ رکھتے ہیں. چھپی ہوئی ٹکڑے ٹکڑے بنائیں جو آپ کے آن لائن کمیونٹی کو حقیقی دنیا میں لاتے ہیں. چہرے کا سامنا کرنے والے واقعات کو منظم کریں تاکہ آن لائن کمیونٹی ایک دوسرے میں ایک دوسرے کو مل سکیں.
5. موبائل جائیں بہت سے بلاگ پلیٹ فارمز موبائل ایپلی کیشنز پیش کرتے ہیں (مثلا ٹائپ پیڈ) جو آپ اپنے فون پر ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں. ٹویٹر موبائل بننے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے. یہ آپ کو اصل وقت میں خوفناک طور پر رپورٹ اور بات چیت کرنے کا موقع فراہم کرتا ہے. اگر آپ بیچنے والے ہیں تو، آپ اپنی مصنوعات کی تخلیقی درخواست دستاویز کرسکتے ہیں. اگر آپ کسی کانفرنس میں کاروباری مالک ہیں تو آپ اپنے گاہکوں یا کمیونٹیوں کے ساتھ لنکس، تجربات اور رائے کا اشتراک کرسکتے ہیں. آپ اپنے کسٹمر کمیونٹی کو مصنوعات کے اصلاحات اور اصلاحات یا مصنوعات کی لانچوں کے بارے میں مطلع کر سکتے ہیں اور یہاں تک کہ نئے بلاگ خطوط بھی شامل کرسکتے ہیں.
آپ کو اگلے 20 سالوں میں کاروبار کرنا چاہتے ہیں اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے، آپ اس آلات کا استعمال کرتے ہوئے بہتر ہوسکتے ہیں کہ 20 سال کی عمر میں کون سے خریدنے کا فیصلہ کرنا ہے. لوگ آپ کی اپنی کمپنی اور آپ کی مصنوعات اور خدمات کے بارے میں گفتگو کرسکتے ہیں. اپنا سر ریت میں نہ ڈالیں اور مارکیٹ کو آپ کی وضاحت کے لۓ انتظار کریں.
* * * * *
