بہت سے افراد وفاقی، ریاست اور مقامی حکومتوں کے ذریعہ ملازم ہیں جن میں مختلف محکموں اور اداروں میں کام ہوتا ہے. اگرچہ حکومتی کارکن اپنے گاہکوں اور حلقوں کو اچھی طرح سے خدمت کرنے کی کوشش کرتے ہیں، بعض اوقات کسی فرد کو یہ یقین ہے کہ وہ حکومتی ملازم کی طرف سے مناسب نہیں کیا گیا تھا. صورت حال کو بہتر بنانے یا معاملہ کو ملازم کے اور ان کے آجر کی توجہ پر لانے کیلئے ایک شکایت مؤثر ثابت ہوسکتی ہے. مندرجہ ذیل اقدامات سرکاری ملازم کے خلاف شکایت درج کرنے میں کچھ ہدایات فراہم کرے گی.
$config[code] not foundسرکاری ملازم پر ممکن حد تک زیادہ معلومات مرتب کریں. مثال کے طور پر، اس کا نام تلاش کریں، وہ محکمہ یا ایجنسی جس کے لئے کام کرتا ہے، چاہے وہ وفاقی، ریاست یا مقامی سرکاری ملازم، تاریخ کی خلاف ورزی ہوئی، تاریخ کے فون نمبر اور اس کے دفتر کا ایڈریس اور شکایت کی وجہ.
اپنے آجر کے رابطے کی معلومات تلاش کریں. سرکاری ملازم کے دفتر کے فون نمبر اور ایڈریس کو تلاش کرنے کیلئے USA.gov ویب سائٹ کا استعمال کریں. "وفاقی حکومت"، "ریاستی حکومت" اور "مقامی حکومت" کے لنکس کا استعمال کرتے ہوئے اس کے محکمہ یا ایجنسی کی تلاش کریں. ایک بار جب آپ مناسب محکمہ یا ایجنسی کی ویب سائٹ پر ہدایت کی جاتی ہے تو، ان کے فون نمبر اور ایڈریس کو تلاش کرنے کیلئے "ہم سے رابطہ کریں" پر کلک کریں.
سرکاری ملازم کے محکمہ یا ایجنسی سے رابطہ کریں. صورت حال کی وضاحت کریں اور اس معلومات کو فراہم کریں جنہیں آپ نے مرتب کیا ہے. مقدمہ نمبر اور کیس کے نمائندے کے نام سے پوچھیں تو آپ شکایت پر عمل کر سکتے ہیں. اگر آپ لکھنے میں شکایت کرنا چاہتے ہیں تو، اس شخص کے نام سے پوچھیں جو شکایات موصول ہو گی اور ان پتے کی تصدیق کریں جسے آپ آن لائن پایا. یہ آپ کو خط کو ذاتی بنانے اور بعد میں اس فرد کے ساتھ عمل کرنے کی اجازت دے گا.
اپنی شکایت مناسب مناسب محکمہ یا جائزہ لینے کے لئے ای میل پر بھیجیں. کچھ لوگوں کو جواب دینے اور فون پر شکایت کرنے کی ترجیح دی جاسکتی ہے تاکہ ردعمل کو مسترد کر سکیں اور اس بات کو یقینی بنانا کہ شکایت مناسب طریقے سے سنبھال لی جائے. آپ کو فون کال کے دوران موصول ہونے والی فرد کے نام سے خط کو ایڈریس کریں اور حکومت ملازم پر جمع کردہ معلومات شامل کریں.
اپنی شکایت کی حیثیت کا جائزہ لیں. نتائج کے بارے میں سیکھنے کے لئے چند ہفتوں کے اندر اندر اپنی شکایت کو سنبھالنے والے سرکاری محکمہ یا ایجنسی سے رابطہ کریں. معاملے پر کام کرنے والے نمائندے سے آپ کو موصول ہونے والا کیس نمبر پیش کریں. اگر آپ لکھتے ہیں تو، آپ کو بھیجنے والی شکایت کا خط یاد رکھیں.
اگر ضرورت ہو تو قانونی مدد طلب کریں. ایک وکیل سے مشورہ کریں جو اخلاقیات یا شہری حقوق کے خلاف ورزیوں میں مہارت رکھتے ہیں اس بات کا تعین کرنے کے لئے کہ آپ کی شکایت کی ضرورت ہے. جس معلومات سے آپ کو مرتب کیا گیا ہے اور اس معاملے پر آپ نمائندگی سے متعلق کسی بھی معلومات کو حاصل کریں. صورتحال کو وکیل کو بیان کریں.
