اگر آپ کا نیا کاروبار شپنگ اور تکمیل میں شامل ہے تو، آپ کو کچھ حیرت انگیز چیلنجوں کے لئے ہوسکتا ہے. بہت سے لوگ بین الاقوامی احکامات جیسے عوامل پر غور نہیں کرتے ہیں - اور پیکنگ اور انوینٹری کے لئے بڑے پیمانے پر انسان کے گھنٹے کی ضرورت ہوتی ہے - جب شروع ہوتا ہے.
اس لئے ہم نے مندرجہ ذیل سوال کو نوجوان ادیم کونسل کونسل کے 10 ارکان سے پوچھا:
"میں گاہکوں کو ایک نیا آغاز شروع کر رہا ہوں اور شپنگ بہت بڑا جزو ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال رپورٹ نہیں کیا جا سکا. ایک یا زیادہ ایرر آ گئے ہیں. براہ مہربانی ایرر پیغام سے نشان زدہ فیلڈز کو ٹھیک کریں.
$config[code] not foundیہاں یہ ہے کہ YEC کمیونٹی کے ارکان نے کیا کہنا تھا:
1. بین الاقوامی احکامات اور ریٹائٹس
"دو سب سے زیادہ نظر آنے والی چیزیں جب شپنگ پر آتی ہیں تو بین الاقوامی احکامات اور واپسی ہوتے ہیں. بین الاقوامی احکامات اعلی اخراجات، روایتی پروسیسنگ کی ضرورت ہوتی ہے اور اضافی سرٹیفیکیشن کی ضرورت ہوتی ہے. اس کے علاوہ، واپسی کے عمل کا ایک بڑا حصہ واپسی ہے. واپسی اور تبدیلی کے لۓ اپنے RMA عمل کو شروع کرنے کے لۓ وقت لے لو. "~ اینڈریو تھامس، اسکائی بل ٹیکنالوجیز، انکارپوریٹڈ.
2. لاجسٹکس
"ہم اپنی کمپنی میں سنہری اصول کی پیروی کرتے ہیں: زیادہ بار ایک ملازم ہمارے گودام میں ایک مصنوعات کو چھپا دیتا ہے، زیادہ سے زیادہ کاروبار کی بڑھتی ہوئی قیمتوں میں ہماری قیمت. لاجسٹکس کسی بھی کامیاب کمپنی کی ریبون ہے؛ بجٹ پر کم نہ کرو. ملازمین سے پوچھیں کہ انہیں زیادہ موثر ہونے کی ضرورت ہے. آپ ان کے خیالات میں سے کچھ حیران ہوں گے - ہم یقین رکھتے تھے! ~ زمین، آلات برآمد، LLC
3. احکامات کا سراغ لگانا
"گاہکوں کے لئے کچھ بھی بدتر نہیں ہے، اس سے معلوم نہیں کہ ان کے حکم کہاں ہیں. یہ آپ کی کمپنی کی منفی رائے اور آپ کے ریفریجریشن کے لئے مزید مدد کے مسائل پیدا کرتا ہے. ایسا کرنے کا سب سے اچھا کام آپ کی سائٹ پر ایک صفحہ فراہم کرتا ہے جہاں صارفین اپنے ای میل پتہ یا آرڈر نمبر کے ذریعہ آسانی سے ان کے حکم کی حیثیت کو دیکھ سکتے ہیں. یہ آسانی سے انہیں آسانی سے رکھتا ہے اور آپ کے سپورٹ ڈپارٹمنٹ پر بوجھ کو کم کرتا ہے. "~ ڈیو نیوگٹٹ، Hubstaff.com
4. خریداری کی شرح
"خود کار طریقے سے نظام قائم کرنے کے لئے یہ اہم ہے کہ شپنگ سے پہلے بڑی گاڑیوں میں دکانیں خود بخود درجہ بندی کریں. یہ بہترین قیمتیں حاصل کرنے کے لئے بہت اہم ہے اور شپنگ کی شرح کم ہے. "~ جوش ویس، بلیو گالا
5. کسٹمر خوشی گانا
"ہم نے ایک آورسپوسپورڈر قائم کیا ہے جو حکم کے بعد 15 دنوں سے باہر جاتا ہے، گاہکوں سے پوچھتا ہے کہ وہ اپنی خریداری کی طرح کیسے ہیں. نہ صرف گاہکوں کو اس پیروی سے پیار کرتے ہیں اور عام طور پر ایک مثبت پیغام کے ساتھ جواب دیتے ہیں، لیکن اس نے ہمیں ایسی ترسیلیں دریافت کرنے کی بھی اجازت دی ہے جو پہنچ نہیں آتی یا عیب دار چیزیں تھیں. یہ یقینی بنائیں کہ کسٹمر خوش ہے ہمیشہ ایک اہم چیلنج ہے، اور یہ ای میل میں مدد ملتی ہے. "~ برٹ فارمیلو، ڈیجیٹل مارکیٹنگ کمپنی
6. آپ کی کمپنی کا ڈی این اے
"اگر یہ آپ کے ڈی این اے میں نہیں ہے تو، آؤٹورس فارمیشن. ہم نے تھوڑی دیر کے لئے تیسرے فریق کی تکمیل کا مرکز استعمال کیا ہے. قیمت مقابلہ ہے، اور سروس شاندار ہے. اگرچہ ہم نے گھر میں انتظام کرنے پر غور کیا، ہم نے اپنے بنیادی اہلیت، ڈیزائن اور ترقی کو مزید وسائل مختص کرنے کا فیصلہ کیا. "~ امان اڈوانی، فراہمی کی وزارت
7. قیمتیں
"اگر شپنگ آپ کے کاروبار کا ایک بڑا حصہ بن رہا ہے، تو آپ ضرور جاننا چاہتے ہیں کہ اس کی اصل قیمت کیا ہوگی، جو UPS، FedEx یا USPS چارج سے کہیں زیادہ ہے. آپ کو واپسی میں عنصر کرنے کی ضرورت ہے، اس وقت جب دعووں اور شپنگ سامان سے نمٹنے کا معاملہ کیا گیا تھا. موثر ہونے کا ایک طریقہ تلاش کریں کیونکہ یہ اخراجات آپ کے منافع میں صحیح طریقے سے کھاتے ہیں. "~ ہینری گلوکوف، ہینری / Airdrop
8. پیمانہ اور حجم
"بڑی مقدار میں شپنگ جب یہ پیمانے اور حجم کے بارے میں ہے، تو آپ کو اپنے اخراجات کو کم کرنے کے لئے جب انتظام، تجزیہ اور جدت طے کرنے کے لئے ایک اندھی نظر نہیں آتی ہے. اپنے ہاتھوں کے ساتھ اس کے ساتھ گندا شروع کریں اور باقاعدگی سے اس پر جانچ پڑتال کریں تاکہ آپ صرف ایک ہی وقت میں کچھ ہی پیسے کی طرف سے مرنے کی کوشش نہ کریں. "~ سیئ ٹی ٹالبٹ، سی ای او اور اسٹارپ اپ مشیر
9. آرام دہ اور پرسکون
"بہت سے شپنگ کمپنیاں موجود ہیں جو آپ کو آپ کی شپنگ آؤٹ آؤٹ کرنے کی اجازت دے گی. اصل میں، آپ شاید آپ کی مینوفیکچرنگ بھی آؤٹ کر سکتے ہیں! لیکن، ہم پریشان نہیں ہیں. لاجسٹکس کمپنیوں جیسے چپلتا تقریبا کسی بھی مصنوعات کے لئے اسٹوریج، فارورڈنگ اور ٹرانسپورٹ پیش کرتے ہیں. اگر آپ اس سوال سے پوچھ رہے ہیں تو، آپ شاید شپنگ کے انتظام کے ساتھ آرام دہ اور پرسکون نہیں ہیں. کسی اور کو ایسا کرنے دو. "اینڈی کروز، برینڈ بڈیڈی
10. کسٹمر کا تجربہ
"شپنگ کا تجربہ آپ کے گاہکوں کے تجربے کو بہتر بنانے کا ایک بہت بڑا موقع ہے. جیسا کہ آپ اپنے شپنگ محکمہ کی تعمیر کر رہے ہیں، ترسیل کے وعدے جیسے چیزوں پر غور کریں، جو پیکیجنگ لگ رہا ہے، مجموعی طور پر تجربہ کتنا دلچسپ ہے اور اس کی واپسی کرنے کے لئے کتنی آسان ہے. صرف ایک شے جہاز کرنے کے لئے سب سے سستا طریقہ پر غور کیا جاتا ہے اور آپ کے گاہکوں کی اطمینان کو کم کر سکتا ہے. "~ کٹینہ جھیل، سلائی درست
Shutterstock کے ذریعے شپنگ تصویر
1
