موبائل کام تجارت ایسے کاروباروں کے لئے ایک اختیاری حکمت عملی نہیں ہے جو آن لائن مصنوعات کو فروخت کرتے ہیں. خریداری گاہک سمیت گاہکوں کو آج کل بہت کچھ کے لئے موبائل آلات کا استعمال کرتے ہیں. لہذا آپ کو موبائل آلات پر صارفین کو فروخت کرنے کا طریقہ سیکھنے کی ضرورت ہے.
یہ ایک ایسی حکمت عملی کے لئے موبائل کامرس تجاویز کی ایک فہرست ہے جو آپ کو فروخت میں اضافہ کرنے میں مدد کرے گی.
موبائل کامرس تجاویز
وہاں مختلف طریقوں ہیں جو کاروباری مؤثر موبائل حکمت عملی بنانے کے لئے استعمال کرسکتے ہیں. لیکن ایک ایسا حصہ ہے جو اختیاری نہیں ہے.
$config[code] not foundآن لائن فروخت کے ماہر اور کولڈرس میڈیا جان لسن کے سی ای او نے چھوٹے کاروباری رجحانات کے ساتھ ایک فون انٹرویو میں وضاحت کی، "آپ کو ایسے سائٹ کی ضرورت ہے جو موبائل کے لئے مرضی کے مطابق ہو، یہاں تک کہ اگر آپ کی موجودہ ویب سائٹ کیلئے صرف ایک موبائل ذمہ دار ٹیمپلیٹ ہے. لیکن آج تمہیں ایسا کرنے کی ضرورت ہے. 50 فیصد یا اس سے زیادہ ٹریفک موبائل آلات سے آ رہا ہے، لہذا یہ واقعی کوئی بریکر نہیں ہے. اگر آپ ایسا نہیں کرتے تو آپ صرف پیسے جلاتے ہیں. "
تصاویر پر توجہ مرکوز کریں
اسکرین پر کم کمرہ کے ساتھ، آپ کو اہم رئیل اسٹیٹ کو سب سے اہم چیزوں کو دینے کی ضرورت ہے - اور اس کا مطلب تصاویر. لوگ مصنوعات خرید نہیں کرتے جب تک کہ وہ انہیں واضح طور پر نہیں دیکھ سکیں. لہذا اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی تصاویر نمایاں، واضح اور بڑے ہیں.
اسے آسان بنانے کے لئے آسان بنائیں
آپ کے موبائل ڈیوائس پر متن بھی واضح اور بڑے ہونے کی ضرورت ہے، تاکہ گاہک اسے آسانی سے پڑھ سکیں. اگر چیزوں کو پڑھنے کی کوشش کرنے کے لئے لوگوں کو چوٹی اور زوم یا دوسری صورت میں نیویگیشن کرنا پڑتا ہے، تو وہ صرف ایک اور سائٹ کی کوشش کرنے کی توقع رکھتا ہے.
ایک سادہ ڈیزائن ہے
آپ اپنی محدود اسکرین کی جگہ کو غیر ضروری ڈیزائن عناصر یا معتبر کے ساتھ استعمال نہیں کرنا چاہتے ہیں. اپنے ڈیزائن کو سادہ رکھو تاکہ گاہکوں کو آپ کی سائٹ کے سب سے اہم عناصر پر توجہ مرکوز ہوسکتی ہے.
لوڈ ٹائم ٹائمز نیچے رکھیں
موبائل صارفین کو انتظار کرنا اور صفحات کو لوڈ کرنے کے لئے انتظار کرنا نہیں چاہتا. اگر آپ ڈیزائن کے عناصر کو کم سے کم رکھیں اور صرف ضروریات میں شامل ہو تو، ہر صفحہ کو کھینچنے کے لۓ بہت لمبا نہیں ہونا چاہئے. لیکن مسلسل یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ کے صفحات جلد ہی لوڈ کریں. اور اگر وہ نہیں کرتے، تو آپ کو کچھ چیزوں کے ارد گرد تبدیل کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے.
مسلسل سکرال کے ساتھ چھڑی
موبائل صارفین کو خاص طور پر نئے صفحات کا انتظار کرنا پسند نہیں ہے جب وہ صرف براؤز کرنے کی کوشش کررہے ہیں. لہذا اس سائٹ کے ساتھ رہنا ہے جو صرف اس کے بجائے مسلسل طور پر سکرال کرتا ہے جو آپ کو مصنوعات کے انتخاب کے لۓ صرف کئی نئے صفحات پر کلک کرتا ہے.
مصنوعات کی مکمل رینج شامل کریں
لوگ اپنی موبائل سائٹ پر صرف مصنوعات کی محدود انتخاب کو ڈھونڈنے کے لئے خریداری نہیں کرنا چاہتے ہیں. جب آپ اپنی موبائل سائٹ پر بہت ساری چیزوں کو آسان بنانے کے لئے چاہتے ہیں، تو اس کا مطلب یہ نہیں کہ آپ کی مصنوعات کے انتخاب کو کم کرنا.
ایک مختلف مختلف فلٹرز پیش کرتے ہیں
مختلف خریداروں کو مختلف اقسام اور احکامات میں مصنوعات کو براؤز کرنا پسند ہے. کچھ قیمت کی طرف سے، کسی درجہ بندی کی طرف سے، اور دیگر عوامل کی طرف سے کچھ پسند ہے. چند مختلف اختیارات پیش کرتے ہیں تاکہ گاہکوں کو زیادہ سے زیادہ اختیارات کی طرف سے مستحکم کئے بغیر، سب سے زیادہ متعلقہ اشیاء دیکھ سکتے ہیں.
ایک ممتاز تلاش باکس شامل کریں
دیگر گاہکوں کو صرف معلوم ہے کہ وہ کیا تلاش کر رہے ہیں. لہذا آپ کے موبائل سائٹ کے اوپر یا ایک دوسرے اہم مقام پر ایک تلاش بار شامل کریں تاکہ ان گاہکوں کو ان چیزوں کے لئے تلاش کرنے کی ضرورت نہیں ہے جو وہ تلاش کر رہے ہیں.
بڑے بٹن لیں
اگر کوئی شخص اپنے خریداری کی ٹوکری میں کسی چیز کو شامل کرنے یا اپنے موبائل سائٹ پر ایک اور بٹن دبائیں، لیکن وہ غلطی سے کسی اور کو مارنے کی کوشش کررہے ہیں یا وہ صحیح بٹن پر جلد ہی کلک نہیں کرسکتے ہیں تو وہ صرف دوسری جگہ پر جائیں گے. لہذا یہ ممکن ہو سکے کہ وہ آپ کے موبائل سائٹ کو استعمال کرنے کے لۓ کافی مقدار میں بٹن بنائے تاکہ اصل میں استعمال کریں.
لنکس کے درمیان خلائی شامل کریں
چونکہ موبائل صارفین کو تشریف لے جانے کیلئے ٹچ اسکرین پر بھروسہ ہے، لہذا آپ کو سکرپٹ کرنے کے لۓ اسے آسان بنانے کی ضرورت ہے. اگر آپ کے موبائل سائٹ کے ہر مربع انچ بٹن اور کلک کرنے کے قابل لنکس کے ساتھ احاطہ کرتا ہے، تو وہ ان اشیاء پر کلک کرنے کا امکان ہوسکتا ہے جو ان کا ارادہ نہیں رکھتے. تو ان عناصر کے درمیان کچھ جگہ شامل ہے لہذا آپ اپنے گاہکوں کو ناراض نہیں کرتے.
غیر ضروری خریداری کے مرحلے کو ختم کریں
کچھ ویب سائٹ کی جانچ میں کئی اقدامات شامل ہیں، اکاؤنٹس کے لئے سائن اپ کرنے کے لئے آپ کی تمام معلومات شامل کرنے سے زیادہ. لیکن موبائل پر، گاہکوں کو ان کی گاڑیوں کو چھوڑنے کے بغیر ان تمام مراحل کے ذریعے بنانے کا امکان بھی کم نہیں ہے. لہذا آپ کو صرف چیک آؤٹ کے اقدامات شامل کرنا چاہئے جو بالکل ضروری ہے.
یہ بھی واپسی کے گاہکوں کے لئے آسان بنانے کے
آپ اپنی واپسی اور شپنگ کی معلومات کو بچانے کے لۓ گاہکوں کو چیک کرنے کے لئے آسان بنانا آسان بنا سکتے ہیں. اس طرح، مستقبل میں ان کی جانچ پڑتال کرنے کے لئے یہ بھی آسان ہوگا.
مقبول ادائیگی کے اختیارات پیش کرتے ہیں
اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کہ گاہکوں کو اصل میں خریداری مکمل ہوجائے، آپ کو ادائیگی کے اختیارات پیش کرنے کی بھی ضرورت ہے جو وہ استعمال کرنا چاہتے ہیں. پے پال اور دیگر مقبول پلیٹ فارمز کے ساتھ چیک آؤٹ کی پیشکش کرتے ہوئے، آپ اس عمل کو خریداروں کے لئے آسان بنا سکتے ہیں.
قیمت کے مقابلے کی خصوصیات شامل کریں
بہت سے موبائل خریداروں کو اپنے خریدنے کے لۓ مصنوعات کو براؤز کرنے اور اصل خریدنے سے قبل قیمتوں کا موازنہ کرنے کے لئے اپنے آلات کا استعمال بھی کیا جاتا ہے. اگر آپ ان خصوصیات میں شامل ہیں جو چند صفحات کی قیمتوں پر ایک صفحے پر پیش کرتے ہیں، تو آپ اس عمل کو ان گاہکوں کے لئے بھی آسان بناتے ہیں.
سٹور لوکٹر فراہم کرو
اگر آپ کے کاروبار میں جسمانی اسٹور کا مقام بھی ہے، تو آپ کے موبائل فون پر ایک اہم جگہ پر آپ کی دکان کا مقام شامل کرنا ضروری ہے. خریداروں جو قریبی اسٹورز کی تلاش کر رہے ہیں اکثر اس کے معلومات کو تلاش کرنے کے لئے اپنے موبائل آلات استعمال کرتے ہیں.
گاہکوں کی مصنوعات کو ریزرو کرنے کی اجازت دیں
ان صارفین کے لئے جو موبائل پر مصنوعات کے لئے براؤزنگ پسند کرتے ہیں لیکن ان کو اصل میں انفرادی طور پر خریدنے کی ترجیح دیتے ہیں، وہ ایک خصوصیت ہے جو ان کو سٹور کے لئے مصنوعات کو ذخیرہ کرنے کے قابل بناتی ہے.
صارف ٹیسٹنگ کے اختیارات پر غور کریں
مجموعی طور پر، آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ آپ کی موبائل سائٹ بالکل کام کرتی ہے. یہاں تک کہ اگر آپ کو بہت اچھا لگتا ہے تو، اصل گاہکوں کو ایک مختلف نقطہ نظر فراہم کر سکتا ہے. UserZoom کی طرح سروسز آپ کو اصل صارفین سے انفائٹس حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکتا ہے کہ آپ کے موبائل سائٹ کام کریں اور استعمال کرنا آسان ہے.
خود بخود ایک اپلی کیشن بنانے کا فیصلہ نہ کریں
وقف شدہ موبائل ایپس آپ کے گاہکوں کو آپ کے ساتھ خریداری کرنے کے لئے آسان بنا سکتے ہیں. لیکن ایسا نہیں ہے کہ آپ کی کمپنی بالکل ایک کی ضرورت ہے. دراصل، اگر آپ اپنے ایپ خود کو آپ کے گاہکوں کے لئے مفید مصنوعات کے طور پر مارکیٹ کرنے کے قابل نہیں ہیں، تو یہ پیدا کرنے میں وقت کی مہنگی فضلہ نہیں بلکہ کچھ بھی ہو سکتا ہے. لہذا آپ کو اے پی پی کے قیام کے فیصلے سے پہلے ایک قابل قدر تجربہ پیش کرے گا.
ملاحظہ کریں کہ کس طرح گاہکوں کو ایک اپلی کیشن کے ساتھ بات چیت کرے گی
آپ کے موبائل ایپ کے فیصلے کا حصہ آپ کے ایپ کے کسٹمر کے تجربے سے نمٹنے چاہئے. اس بارے میں سوچو کہ آپ کے اے پی پی گاہکوں کو پیش کرے گی جو باقاعدہ موبائل سائٹ کے ساتھ ممکن نہیں ہو گی. کیا آپ دلچسپ دھکا اطلاعات، مقام پر مبنی بات چیت یا دیگر ٹھنڈی خصوصیات پیش کرتے ہیں؟
کچھ مارکیٹ ریسرچ کرو
ایک ممکنہ اپلی کیشن میں دلچسپی کے لیگ کرنے کا ایک اور طریقہ صرف اپنے گاہکوں سے پوچھنا ہے. اس خیال کے ساتھ آو کہ آپ کے ایپ کس طرح کام کرسکتے ہیں اور دیکھیں گے کہ آیا گاہکوں کو یہ لگتا ہے کہ وہ کچھ استعمال کرتے ہیں.
واقعی آپ کے ایپ پر گاہکوں کو فروخت کریں
اگر آپ کسی اپلی کیشن بنانے کا فیصلہ کرتے ہیں، تو آپ کو اس میں سے ایک اور مصنوعات کے طور پر مارکیٹ بنانا ہوگا.
لسن کہتے ہیں، "آپ ایک ایپ تشکیل نہیں دے سکتے ہیں اور صرف گاہکوں سے خود بخود اسے ڈاؤن لوڈ کریں اور مصنوعات کو آرڈر کرنے کے لۓ استعمال کریں. ایسا نہیں ہوتا. اگر آپ چاہتے ہیں کہ آپ اپنے اپلی کیشن کو استعمال کرنا چاہتے ہیں تو مجھے اس پر مجھے فروخت کرنا ہوگا اور مجھے اصل میں استعمال کرنے میں قائل کرنا ہے. "
اپنے آپ کو گاہکوں کو فروغ دینا
زیادہ سے زیادہ لوگ ہر ایک کاروبار کے لئے شاپنگ اطلاقات ڈاؤن لوڈ نہیں کرتے ہیں جنہوں نے ان سے کبھی خریداری کی ہے. لہذا جب آپ کے ایپ کو مارکیٹنگ، آپ کو اس گاہکوں پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہے جو اصل میں اسے استعمال کرنے کا امکان ہے.
اپنا ایپ ایک تجربہ بنائیں
ایک بار جب آپ نے ایک اپلی کیشن اور گاہکوں کو اسے ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے بنایا ہے تو، کام ختم نہ ہو. آپ کو آپ کے ایپ کو ایسی چیز بنانے کے لئے مسلسل کام کرنا ہوگا جو لوگ اصل میں باقاعدگی سے استعمال کریں گے. دوسری صورت میں، وہ شاید ہی اسے حذف کردیں گے.
سب کچھ کرنے کی کوشش مت کرو
ایک موبائل اے پی پی آپ کی ویب سائٹ کرتا ہے جو کچھ کرنے کی ضرورت نہیں ہے. اس کے بجائے، ایک یا دو اہم خصوصیات پر توجہ مرکوز کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے ایپ نے انہیں واقعی اچھی طرح سے کیا.
ھدف شدہ پش نوٹیفکیشن کا استعمال کریں
آپ کی اپلی کیشن پر آنے والے گاہکوں کو حاصل کرنے کے لئے آپ ایک عظیم طریقہ استعمال کرسکتے ہیں. آپ ان گاہکوں کو خبردار کرنے کے لۓ استعمال کر سکتے ہیں جب وہ مصنوعات جو فروخت کی جانے سے قبل پسند کردہ یا خریدے جاتے ہیں، یا اگر کوئی دوسرے تبدیلیوں میں ان کی دلچسپی ہو.
اپ ڈیٹس کے ساتھ بمباری نہ کرو
تاہم، یہ ضروری نہیں ہے کہ آپ ہر دکان کو ہر بار اپ ڈیٹ کریں جب آپ کی دکان میں تبدیلی ہو. اگر لوگ بہت سے اطلاعات حاصل کرتے ہیں تو، وہ مکمل طور پر اے پی پی کو حذف کرسکتے ہیں. تو صرف ان اطلاعات کو بھیجیں جب وہ کسی خاص گاہک سے متعلقہ ہیں.
اپنی مرضی کے مطابق تجربہ بنائیں
آپ خود کو اپلی کیشن کے اندر تجربہ بھی اپنی مرضی کے مطابق کرسکتے ہیں. خصوصیات کی پیشکش پر غور کریں جو خریداروں کو اشیاء کو بچانے یا فہرستوں کو تخلیق کرنے کی اجازت دیتا ہے جو بعد میں واپس آ سکتے ہیں.
مقام کی خصوصیات کو شامل کرنے پر غور کریں
محل وقوع کی خصوصیات کو شامل کرکے آپ کے اے پی پی کا تجربہ کرنے کا ایک اور طریقہ ہے. وہ گاہکوں کو مطلع کریں جب وہ آپ کے مقامات میں سے ایک کے قریب ہیں یا انہیں تشویش بھیجیں.
ایک ہی ڈیزائن اور استعمالی قواعد اطلاقات پر اطلاق کریں
اگر آپ موبائل ایپلیکیشن بنانے کا فیصلہ کرتے ہیں تو، یہ کچھ ایسی پیشکش کرنا چاہئے جو باقاعدہ موبائل ویب سائٹ نہیں کرسکتا. لیکن بہت سے قوانین اب بھی لاگو ہوتے ہیں. ڈیزائن اور سادہ خریداری کے عمل کو آپ کی موبائل حکمت عملی کے تمام کونوں میں بڑھانا چاہئے.
Shutterstock کے ذریعے موبائل صارفین کی تصویر
2 تبصرے ▼
