مائیکروسافٹ کا دعوی ہے کہ زیادہ سے زیادہ جامع متحرک CRM اپ گریڈ کبھی

Anonim

گاہکوں کو حاصل کرنے اور رکھنا ایک کاروبار چلانے کا بڑا حصہ ہے. آپ اپنے گاہک کو اپنی رکنیت رکھنا چاہتے ہیں اور اپنے کاروبار اور ملازمتوں کو یہ کرنے کے لئے ضروری آلات کے ساتھ فراہم کرنا چاہتے ہیں. یہ ہے جہاں سی آر ایم (کسٹمر رشتہ مینجمنٹ) کی خدمات مدد کرسکتی ہے.

مائیکروسافٹ نے حال ہی میں مائیکروسافٹ ڈائنسیکس CRM کی کمپنی کی کسٹمر مشغولیت کے حل کی تازہ ترین ریلیز کا انکشاف کیا. مائیکرو مائیکروسافٹ ڈائنکسکس CRM 2016 کو ڈبٹا، کمپنی کا دعوی ہے کہ یہ ڈائنکسکس CRM کے لئے سب سے زیادہ جامع اپ گریڈ ہوگا.

$config[code] not found

ڈائنکسکس CRM 2016 کے ساتھ، مائیکروسافٹ کا دعوی ہے کہ صارفین کو اہم پیداوار میں اضافے کے ساتھ ساتھ انٹیلی جنس، نقل و حرکت اور خدمت میں ترقی بھی نظر آئے گی. مائیکروسافٹ ڈائنٹس سی آر ایم کے کارپوریٹ نائب صدر باب سٹٹز نے اعلان میں کہا:

"متحرک CRM 2016 بنیادی صلاحیتوں کو تقسیم کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے تاکہ وہ ایک ہی نظام میں مصیبتوں کو ختم کرنے کے لۓ، چیزوں کو آسان بنانے کے لئے آسان بنائے، اور پیداوار میں ڈرامائی طور پر اضافہ کریں تاکہ ہمارے گاہکوں کو اپنے صارفین کو زیادہ وقت گزارے."

ڈینامیکس CRM 2016 نئی نئی خصوصیات اور صلاحیتوں کو متعارف کرایا جائے گا، حال ہی میں نئی ​​رہائی پر مائیکروسافٹ کے تازہ ترین پریس اعلان میں سب کچھ نہیں ملا تھا.

مائیکروسافٹ نے اس بارے میں کچھ تفصیلات پیش کی ہیں جو صارفین کو توقع کر سکتی ہیں اور یہ بیان کرتے ہیں کہ وہ ہفتہ میں بعد میں ڈائنسیکس CRM رہائی کے پیش نظارہ گائیڈ کو پوسٹ کر رہے ہیں.

مائیکروسافٹ کا دعوی ہے کہ ڈینامیکس CRM 2016 مکمل آف لائن صلاحیتوں کی پیشکش کرے گی لہذا صارفین اس سے اس بات کا کوئی فائدہ نہیں دے سکتے ہیں کہ وہ کہاں ہیں. یہ صلاحیت Android، iOS، اور ونڈوز میں فونز اور گولیاں پر کام کرے گی. صارفین کو اب بھی ان کے کاروبار اور ملازمتوں کے لئے کام پر مبنی موبائل اطلاقات بنانے کی صلاحیت ہوگی.

بزنس کے لئے OneDrive مربوط ہو جائے گا لہذا صارفین کو ڈائنسیکس CRM کے اندر سے دستاویزات تک رسائی اور تخلیق کر سکتے ہیں. سوئچنگ پروگراموں کے دوران کھو وقت پر مزید کم کرنے کے لئے، ایک ٹوگل کی خصوصیت متعارف کرایا جا رہا ہے. مائیکروسافٹ کا دعوی ہے کہ یہ صارفین کو سادہ اور واقف کسٹمر پروسیسنگ فراہم کرے گا.

آپ کو دیکھنے کی توقع ایک نئی فعالیت ڈیلے ہے. آفس گراف کے ذریعہ، مائیکرو مائیکروسافٹ نے یہ دعوی کیا ہے کہ فروخت کے لوگوں کو مددگار معلومات ملتی ہے، جیسے مقبول سیلز پریزنٹیشنز اور تجاویز ملنے میں مدد کے لئے اس فنکشن کو کلیدی مواد کی سطح کا سامنا ہوگا.

دوسرے اصلاحات میں Cortana تجزیہ سوٹ کی طرف سے طاقت ڈیٹا بیس اور جدید تجزیاتی صلاحیتیں شامل ہیں. Azure مشین سیکھنا بھی شامل کیا جائے گا، کسٹمر کی ضروریات کی پیشکش کرنے کے لئے کاروباری بصیرت کو فعال کرنے میں مدد کرنے کی صلاحیت کا دعوی کیا جائے گا.

مائیکرو مائیکروسافٹ نے اس تاریخ کو کوئی تاریخ نہیں دی ہے جب یہ تازہ ترین ڈھانچے سی آر ایم اپ گریڈ آ رہے ہیں، صرف یہ بتاتے ہیں کہ "اس کیلنڈر کے بعد بعد میں آنے والے سال مقرر کیا جارہا ہے." کمپنی نے یہ کہا کہ آنے والی ہفتوں میں اس کمپنی کو اضافی تفصیلات کا اعلان کرنے کا ارادہ ہے..

تصویر: مائیکروسافٹ

مزید میں: بریک نیوز، مائیکروسافٹ 3 تبصرے ▼