ہم بڑے اعداد و شمار اور تجزیات کی سنہری عمر میں رہ رہے ہیں. ویب پلیٹ فارمز کے چلوزیونگ صف اب صارفین اور کلیدی عملوں کے بارے میں مزید معلومات پیش کرتے ہیں جو ہم جانتے ہیں کہ اس کے ساتھ کیا کرنا ہے، اور اس معلومات کو بعد میں ایک کمپنی کی پیشکش کو بہتر بنانے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے اور چیزیں زیادہ مؤثر طریقے سے چلتی ہیں.
لیکن زبردستی طاقت کے ساتھ بڑی ذمہ داری ہوتی ہے - اور اگر آپ کسی بھی طرح سے، کسٹمر کے ڈیٹا کا استعمال کرنے کی منصوبہ بندی کرتے ہیں تو اس کے بارے میں آپ کو 100 فیصد شفاف ہونا پڑے گا. بہت سارے ویب صارفین سمجھتے ہیں کہ ان کی ذاتی معلومات ان لوگوں کو دے جو لوگوں کو نہیں جانتے. اس بات کو ذہن میں رکھنا، اگر آپ اپنے اور اپنے گاہکوں کے درمیان ڈگری کا برانڈ اعتماد قائم کرنے کے خواہاں ہیں، تو ضروری ہے کہ آپ انہیں دماغ کی ایک چھوٹی سی امن کے ساتھ فراہم کر سکیں.
$config[code] not foundایسا کرنے کے لئے تیز ترین اور آسان ترین طریقہ آپ کی ویب سائٹ پر عام طور پر قابل رسائی رازداری کی پالیسی شائع کرنا ہے.
رازداری کی پالیسی کیا ہے؟
ایک رازداری کی پالیسی ایک ایسی دستاویز ہے جسے وہ لوگ بتاتا ہے جو آپ کی ویب سائٹ ملاحظہ کررہے ہیں جو آپ ان معلومات سے جمع کرتے ہیں اور آپ اس کے ساتھ کیا کرنا چاہتے ہیں. کسٹمر تفصیلات کے رازداری کے ارد گرد شفافیت کی کمی پر حالیہ برسوں میں کمپنیوں میں سے بہت سارے مشکلات سے ہٹ گئے ہیں - اور اگر اس کے اعداد و شمار کی پالیسیوں کی وضاحت کرنے کے بارے میں کاروباری طور پر غیر واضح یا تشویش ظاہر ہوسکتا ہے تو کچھ بہت سنجیدگی سے مالی مالیات ہوسکتے ہیں.
لہذا، اگر آپ کسی کاروبار کا مالک ہیں، تو یہ مکمل طور پر آپ کی نجی دلچسپی کی پالیسی کو مسودہ کرنے کے لئے دلچسپی میں ہے. حکومتیں رازداری کی پالیسیوں کو بھی شائع کرتی ہیں. اگر آپ خاص طور پر صنعتوں میں کام کر رہے ہیں، جیسے مالیاتی خدمات، یہ بھی اس سے ہجے کرنے کی قانونی ضرورت ہو سکتی ہے. لیکن اگر آپ قانونی طور پر کمپنی کی رازداری کی پالیسی کو شائع کرنے کے پابند نہیں ہیں، تو یہ وسیع پیمانے پر سفارش کی جاتی ہے. نہ صرف یہ ممکنہ گاہکوں کے ساتھ مضبوط تعلقات کی بنیاد بناتا ہے، بلکہ یہ آن لائن شفافیت کی بہتر ثقافت بنانے میں بھی مدد ملتی ہے.
ایک نقطہ نظر کے طور پر، رازداری کی پالیسی کا سب سے بڑا پہلو عام طور پر آپ کی ویب سائٹ پر انٹرنیٹ کوکیز کے بارے میں ایک وضاحت ہے اور وہ کس طرح استعمال کیا جاتا ہے. اس میں سادہ تجزیاتی مشقیں، تیسرے فریق کی اشتہاری مشقیں شامل ہوسکتی ہیں جن میں آپ خود کار طریقے سے خود کار طریقے سے خود کار طریقے سے آن لائن خریداری کے عمل میں حصہ لے سکتے ہیں.
میں ایک رازداری کی پالیسی کیسے بناؤں؟
اگر آپ کو اپنی کمپنی کے لئے رازداری کی پالیسی کو مسودہ کی ضرورت ہے، تو یہ عام طور پر اس پالیسی کے لئے آپ کی ویب سائٹ پر ایک وقفے صفحے کی پیداوار ہے. زیادہ تر کمپنیوں کو منصفانہ عام رازداری کی پالیسیوں کی پیشکش کرتی ہے - لیکن آپ جو کیا کرتے ہیں اس پر منحصر ہے اور جس صنعت میں آپ کام کرتے ہیں، آپ کو قانونی طور پر اضافی معلومات شامل کرنے کے لۓ فرض کیا جا سکتا ہے. جب شک میں، آپ کو ہمیشہ متعلقہ پیشہ ورانہ جسم سے قانونی مدد یا مشورہ طلب کرنا چاہئے.
لیکن جب تک، آپ کی ذاتی رازداری کی پالیسی آپ کی کمپنی متعارف کرانے اور آپ کی رازداری کی پالیسی کو مسودے کی بنا پر متعارف کرانے کے ساتھ شروع کرنا چاہئے. اس کے بعد کوکیز ہیں اور آپ کی ویب سائٹ پر کتنی معلومات جمع کرتے ہیں اس کی معلومات کے بارے میں ایک مختصر وضاحت کی جانی چاہئے.
اس میں کسی بھی واضح، ذاتی طور پر شناختی معلومات جیسے شخص کا نام، رابطے کی تفصیلات یا کریڈٹ نمبر شامل کرنے کی ضرورت ہوگی. لیکن آپ کے بارے میں معلومات کی بھی فہرست کرنا ضروری ہے کہ آیا آپ گاہک کی آرڈر کی تاریخ، اپ لوڈ یا براؤزنگ کی عادات کے ڈاؤن لوڈز کا سراغ لگاتے ہیں.
اس کے بعد آپ کو بعد میں وضاحت کرنا ضروری ہے کہ آپ اس معلومات کو کیوں جمع کر رہے ہیں - مثال کے طور پر، آپ اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنانا، اپنی ویب سائٹ کو بہتر بنانے یا براؤزنگ کی عادات کو جمع کرنے کے لۓ آپ کی ویب سائٹ کے نظر، احساس اور ڈیزائن پر اثر انداز کرنے کے لۓ وزیراعظم کے سفر کی نگرانی کرسکتے ہیں. اسی طرح، آپ نے اپنی سائٹ کو ایک تیسرے فریق کی اشتہاری اسکیم میں درج کیا ہے جسے کسی شخص کی براؤزنگ کی سرگزشت کا استعمال کرنے کے لۓ اپنی اپنی سائٹ پر موزوں اشتہارات دکھانے کے لۓ. کسی بھی طرح، آپ کو اسے واضح طور پر اور ہم آہنگی سے ہجے کرنے کی ضرورت ہے.
یہ خیال رکھنا ہے کہ بہت سے گاہکوں کو کوکیز یا موزوں اشتہارات پر دلچسپی نہیں ہے، یہ عام طور پر آپ کی پرائیویسی پالیسی میں ایک سیکشن شامل کرنے کا بہترین طریقہ ہے جس سے آپکی سائٹ پر زائرین کو آسانی سے کوکیز کو قبول یا رد کر دیا جا سکتا ہے.
جب آپ اپنی رازداری کی پالیسی لکھنا چاہتے ہیں، تو آپ کو یاد کرنا پڑے گا کہ یہ سادہ بات میں لکھنا ضروری ہے. قانونی ممبو جمبو کو متنوع نہ کریں جو کچھ بھی نہیں سمجھتے، یا یہ زائرین کو ختم کردیں گے. ایسی ایسی پالیسی تیار کریں جو اس طرز میں ڈیزائن اور لکھے گئے ہیں جو آپ کو ایک کسٹمر کے طور پر قدر کرے گی. یہ مختصر اور بدیہی ہونا چاہئے، اور یہ آپ کے گاہکوں کو بتانے کا موقع ہے کہ کوکیز اچھا کیوں ہیں اور معلومات کو کیسے جمع کرتے ہیں آپ انہیں بہتر خدمات یا مواد فراہم کرنے میں مدد ملتی ہے.
آخر میں، آپ کی رازداری کی پالیسی آپ کی ویب سائٹ پر آسانی سے قابل رسائی ہونا چاہئے. بہت سے کمپنیوں کو ان کی ویب سائٹ کے نچلے حصے میں ان کی رازداری کی پالیسی کے صفحے پر ایک لنک بھی شامل ہے، یا واضح طور پر 'ہمارے بارے میں' کے حصے میں لیبل لگایا گیا ہے. اگر آپ کو شروع کرنے میں مدد کی ضرورت ہو تو، بہت سے ویب سائٹس موجود ہیں جو مہذب، عام رازداری کی پالیسی کی ٹیمپلیٹس پیش کرتے ہیں
پرائیویسی پالیسی شیٹسٹرک کے ذریعہ تصویر
1