گزشتہ سال ایپل (NASDAQ: AAPL) نے دنیا بھر میں ڈویلپرز کانفرنس (WWDC) میں کاروباری چیٹ دستیاب کرنے کی اپنی منصوبہ بندی کا اعلان کیا، اور کمپنی نے اب امریکہ اور کینیڈا کے صارفین کے لئے بیٹا میں سروس شروع کی ہے.
iMessage پر بزنس چیٹ
فیس بک کے صارفین جیسے جیسے میسنجر پر کاروبار کے ساتھ براہ راست چیٹ کرنے میں کامیاب ہوں گے، iMessage صارفین اب اس طرح کچھ کرنے میں کامیاب ہوں گے. شرکت کرنے کے کاروبار کے لئے، اس طرح کی مصروفیت نے ان کے گاہکوں کی براہ راست رسائی کے ساتھ ضروریات کو پورا کرنے کے قابل ہونے کا نتیجہ لیا ہے.
$config[code] not found2017 میں اکیلے، 330 ملین افراد نے چھوٹے کاروباری اداروں کو پہلی بار رسول کے ساتھ منسلک کیا. لہذا فیس بک کاروبار اور ان کے گاہکوں کے درمیان براہ راست مواصلات کے اس قسم کی استحکام کو ثابت کر چکے ہیں. سوال یہ ہے کہ ایپلیکیشن اس سیکشن میں فیس بک کی واضح طاقت کو کس طرح پکڑ جائے گا.
ایپل اس کے لئے جا رہا ہے ایک چیز دنیا بھر میں منافع بخش مارکیٹوں میں لاکھوں آئی فون کے مالکان ہے، بشمول امریکہ اور کینیڈا میں. ایپل پہلے ہی کاروباری شراکت دار ہیں جو اس بیٹا لانچ کے حصہ کے طور پر حصہ لے رہے ہیں. ایپل نے اعلان کیا ہے کہ انکشاف، ہوم ڈیپوٹ، ہلٹن، لوئی، میرائٹ اور ویلز فرگو نے شرکت کی ہے.
اس کے علاوہ، فیس بک کو دوبارہ تعمیر کرنے والا رسول ہے کیونکہ یہ کیمبرج تجزیاتی اسکینڈل سے متعلق رازداری کے مسائل سے متعلق ہے. 26 مارچ، 2018 کو، فیس بک نے خاموش طور پر اعلان کیا کہ اس کے اپلی کیشن کا جائزہ لینے کے عمل کو روکنا ہے. ڈویلپرز اور کاروباری اداروں کے لئے، اس کا مطلب یہ ہے کہ وہ فیس بک کے ماحول میں نئے ایپس یا چیٹ بٹس شروع نہیں کرسکیں گے. اگر ایپل شیڈول سے قبل بیٹا سے بزنس چیٹ نکالنے میں کامیاب ہو جاتا ہے، تو اس موقع کا موقع مل جائے گا کہ زیادہ کاروباری اداروں پر سوار ہو جائیں.
کاروبار کے ساتھ براہ راست چیٹ کریں
LiveChat کی طرف سے ایک رپورٹ 2017 میں کمپنیوں کی ویب سائٹ پر 8.3 فیصد اضافہ ہوا، اور چھوٹے کاروباری اداروں پر لائیو بات چیت کی خصوصیات پایا، اسی مدت میں ترقی میں 19 فیصد اضافہ ہوا.
iMessage کے ساتھ، آپ کے گاہکوں کو آپ کی کمپنی کے ساتھ براہ راست منسلک کرسکتے ہیں اور سوالات، شیڈول کی تقرریوں، ایپل تنخواہ اور مزید کے ساتھ خریدیں، سبھی بلٹ ان خصوصیات میں استعمال کرتے ہیں. اور بزنس چیٹ صارفین کے رابطے کی معلومات کو کاروبار کے ساتھ اشتراک نہیں کرتا. اس کے بجائے یہ آلہ صارفین کو کسی بھی وقت چیٹ کرنے سے روکنے کی صلاحیت دیتا ہے، ایک خصوصیت صارفین کی تعریف کرے گی جیسے رازداری کے خدشات بڑھتے رہتے ہیں.
آپ یہاں ایپل کے بزنس چیٹ کے لئے رجسٹر کرسکتے ہیں.
تصویر: ایپل
1
