مجموعی طور پر ٹیکنالوجی کی دنیا میں ہر سال دو چیزیں ہوتی ہیں اور خاص طور پر چھوٹے کاروبار کی دنیا میں.
$config[code] not found1. ٹیکنالوجی اسی طرح ہے (سیل فون، کمپیوٹرز، ویب براؤزرز - ہو ہم)
2. ٹیکنالوجی تیار ہوتی ہے اور بہتر ہو جاتا ہے (آئی فون، نیٹ بک، Google کے کروم کو سمجھنا) - اوپر کی فہرست میں ان سے مل کر)
آپ کے کاروبار کے لئے یہ کیا مطلب ہے کہ آپ چاہتے ہیں کہ اگر آپ کا کاروبار آپ کی ٹیکنالوجی کے ذریعہ بڑھا جائے تو آپ کو صرف اسی پرانی ٹیکنالوجی پر متفق نہ ہوسکتا ہے جو آپ نے ہمیشہ استعمال کیا ہے.
مثال کے طور پر، آپ کی سیلز ٹیم کے لئے، 3 یا 4 سال پہلے 10 نوٹ بک کمپیوٹرز نے خریدا، شاید کافی فعال ہو. تاہم، نیا اور زیادہ طاقتور سافٹ ویئر بہتر، زیادہ سے زیادہ وائرلیس کے اختیارات اور چھوٹے نوٹ بکس دستیاب ہیں اور آپ کی ٹیم کی پیداوار میں ڈرامائی طور پر اضافہ کر سکتا ہے.
2009 میں آپ کے چھوٹے کاروبار کے لئے، سب سے اوپر 10 ٹیکنیکل رجحانات ہیں جو آپ کو تلاش کرنے کی ضرورت ہے؟ چلو نظر آتے ہیں
1. نیٹ بک پرپشن تیز رفتار
مینی کمپیوٹر، تقریبا 2 پاؤنڈ وزن اور ایک بڑی کتاب کا سائز، مصروف مصروف عملے اور پیشہ وروں کے لئے جانے پر مثالی اوزار ہیں. وہ روایتی نوٹ بکس کے طور پر طاقتور نہیں ہیں، اسکرینوں کو بہت چھوٹا ہے اور بیٹری کی زندگی طویل عرصہ تک نہیں ہے. تاہم، سادہ ویب براؤزنگ، ای میل اور دیگر لائٹ کمپیوٹنگ کی ضروریات کے لئے - وہ بہت سے پیشہ وروں کی طرف سے زیادہ سے زیادہ استعمال کرنے جا رہے ہیں.
اگر آپ کو بنیادی کمپیوٹنگ کے کاموں کیلئے ایک پورٹیبل کمپیوٹر کی ضرورت ہوتی ہے اور یہ معلوم ہو کہ آپ کا مرکزی نوٹ بک بہت بھاری اور بڑا ہے اور آپ کے اسمارٹ فون کی کی بورڈ اور اسکرین بہت چھوٹا ہے تو، نیٹ بک آپ کو غور کرنے کے لۓ کچھ ہو سکتا ہے. نیٹ ورک کا استعمال کرتے ہوئے میزبان ایپلی کیشنز (کلاؤڈ کمپیوٹنگ، سروس کے طور پر سافٹ ویئر، وغیرہ وغیرہ) کے اضافے کے ساتھ ایک بڑی ہارڈ ڈسک کی ضرورت ہوتی ہے اور اعداد و شمار کے مطابقت پذیر ایک مسئلہ نہیں ہوگا.
نیٹ بک کی ترقی تیزی سے تیز ہوگئی ہے. مثال کے طور پر، بھوک سے مقبول فون کے مقابلے میں 2008 کے Q3 میں زیادہ نیٹ بک فروخت کیے گئے تھے. نیٹ ورک کو اپنانے کی طرف اس رجحان کو 2009 میں کاروباریوں اور پیشہ وروں کے طور پر کرنا چاہئے فوائد کو دیکھتے ہیں.
بلٹ ان وائرلیس براڈبینڈ وسیع پیمانے پر استعمال کرتا ہے
ہم میں سے بہت سے بیرونی وائرلیس کارڈ استعمال کرتے ہیں جو موبائل کمپیوٹنگ کے لئے سیلولر فون کنیکٹوٹی کو صرف امریکہ میں کہیں بھی کہیں بھی فراہم کرتی ہیں. یہ کنیکٹوٹی، اے ٹی & ٹی، سپرنٹ یا ویریزون وائرلیس سے سروس کے ساتھ ایک ٹرین، ہوٹل، ٹیکسی یا صرف کہیں بھی کہیں انٹرنیٹ تک رسائی فراہم کرتا ہے. خاص طور پر اس بات کا یقین ہے جب وائی فائی ایک اختیار نہیں ہے.
بیرونی وائرلیس کارڈ استعمال کرنے کے بجائے، سب سے زیادہ ہر نوٹ بک وینڈر براڈبینڈ وائرلیس رسائی کو اپنے نوٹ بکس میں سرایت کرنے کا اختیار بیچتا ہے. اب آپ کو بیرونی کارڈ کے ساتھ ٹھوس کرنا پڑے گا، لیکن آپ اب آپ کے کمپیوٹر میں انٹرنیٹ سے نسبتا تیز رفتار تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں. اگر انٹرنیٹ تک رسائی لازمی ہے تو، یقینی بنائیں کہ 2009 میں وائرلیس براڈبینڈ کا استعمال کرکے آپ کی پیداوری کو نقصان پہنچایا جائے.
3. سیل فونز مزید سافٹ ویئر حاصل کریں
Google کے شروع کردہ لوڈ، اتارنا Android سیل فون اور ایپل کے آئی فون نے سیل فون خریدنے کا ایک نیا طریقہ استعمال کیا ہے. سیل فونز، گوگل اور ایپل پر رہنے والی ایپلیکیشنز کو کنٹرول کرنے کے بجائے وائرلیس سیل فون کیریئرز نے اس ماڈل کو تبدیل کر دیا ہے. لوڈ، اتارنا Android اور آئی فون سافٹ ویئر وائرلیس کیریئرز کی طرف سے کنٹرول نہیں ہیں لیکن ان کے متعلقہ سوفٹ ویئر وینڈرز کی طرف سے کنٹرول کیا جاتا ہے. گوگل اور ایپل ڈویلپرز کے ساتھ براہ راست کام کررہے ہیں تاکہ ان کے متعلقہ پلیٹ فارمز کے لئے ایپلی کیشنز تیار ہوجائے.
2009 میں آپ اب بھی روایتی ماڈل (جیسے بلیک بیری بولڈ اور طوفان) میں جاری سیل فونز دیکھیں گے، لیکن آپ مارکیٹ کے فروشوں کی قیادت میں بازار پر زیادہ سیل فون بھی دیکھیں گے. آپ کے کاروبار کے لئے یہ کیوں اہم ہے؟ سمارٹ فون مواصلات ایک اختیار نہیں ہے بلکہ ایک معیاری کاروبار کا آلہ ہے. ان آلات پر دستیاب سافٹ ویئر کے اختیارات، جیسا کہ ایپل کے آئی فون پر ٹولز کے وسعت سے نمٹنے کے لئے، کاروباری اداروں کے لئے پیداوری میں اضافہ ہوتا ہے.
جیسا کہ Google کے Gmail نے اپنی خدمات کو بڑھانے کے لئے دیگر ای میل فراہم کرنے والے (Yahoo Mail، مائیکروسافٹ لائیو / ہاٹ میل) کو مجبور کیا ہے، گوگل کے Android اور ایپل کے فون سیلولر مارکیٹ پر قابو پائے گا، مجموعی طور پر صارفین اور کاروباری اداروں کے لئے.
4. متحد مواصلات اضافہ
بڑی کمپنیاں مائیکروسافٹ، اویا اور سسکو سے متحد مواصلات (یو سی) کے نظام میں سرمایہ کاری کر رہے ہیں. ان نظاموں کو کمپیوٹر پر ٹیلی فون کی طاقت ہوتی ہے اور ٹیلی فون، سی آر ایم، چیٹ، ایڈریس بک، کیلنڈر اور دیگر چیزیں شامل ہیں. بہت سے کمپنیاں خاص طور پر چھوٹے کاروبار کے لئے امیر اور کم لاگت یوسی پلیٹ فارم تیار کرتی ہیں. ان میں سے بہت سے نظام انٹرنیٹ کے حل پر آواز کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں اور ایک یو یو کی خصوصیات تک رسائی حاصل کرنے کے لئے کسی ٹیلی فون، پی سی یا اسمارٹ فون کا استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں.
اگر آپ اس بات کو یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ کم سے کم وسائل کے ساتھ بھی آپ کا چھوٹا سا کاروبار، آپ کے مواصلات کے اوزار کو متحرک کرنے سے بڑے کاروبار کی پیداوار ہے. مثال کے طور پر، اگر گاہک آپ کے دفتر کو فون کرتے ہیں، تو آپ کو اپنے پروفائل کو خود بخود اپنے کمپیوٹر کی سکرین پر دیکھنے کے قابل ہونا چاہئے. کسٹمر کو زیادہ ذاتی انداز میں خوش آمدید اور گاہکوں کے ساتھ آخری بات چیت (آرڈر، واپسی، شکایات، وغیرہ) کے بارے میں جاننے کے قابل بھی اہمیت ہے.
ایک اور مثال: اگر آپ ایک فیکس حاصل کرتے ہیں تو، آپ کی فیکس پر توجہ نہیں دی جاسکتی ہے اور فیکس کو اپنے اسمارٹ فون سے بھی دیکھتے ہیں. گاہکوں کو جواب دینے کے قابل ہونے سے پہلے ہی آپ کی کسٹمر سروس کو فروغ دینے میں، بیچنے والے یا ملازمین کو گھنٹوں میں جواب دینا اور نہ ہی دن پیداواری کو فروغ دیتا ہے.
5. آن لائن ڈیٹا بیک اپ پیدا کرنا
ہم سب جانتے ہیں کہ ہم ہونا چاہئے ہمارے اعداد و شمار کو بیک اپ کریں - لیکن بدقسمتی سے نہیں ہر کوئی ان کے ڈیٹا بیک اپ کرتا ہے. 2009 میں آپ دیکھیں گے کہ بیچنے والے زیادہ آن لائن بیک اپ کے حل پیش کرتے ہیں. ہارڈ ڈرائیو، ڈی وی ڈی یا دیگر مقامی میڈیا پر آپ کے ڈیٹا کو بیک اپ کرنے کی بجائے یہ ڈیٹا انٹرنیٹ پر بھیجا جاتا ہے اور ریموٹ سرورز پر محفوظ ہے.
بہت سے "صارفین" پر مبنی بیک اپ کے حل ہیں، بہت سے مفت. 2009 میں، صارفین کے بیک اپ کے حل چھوٹے اسٹور کے لئے زیادہ اسٹوریج اور زیادہ بہتر بیک اپ کے حل کے لئے اختیارات پیش کرے گی - انٹرنیٹ کے ذریعہ.
جب (اگر کچھ ہوسکتا ہے تو) آپ کے اعداد و شمار (حادثات کو ختم کرنے، خالی ملازم چوری، وغیرہ وغیرہ وغیرہ) کے ساتھ کچھ ہوتا ہے، ایک بیک اپ بیک اپ حل آپ کو یقینی بنائے گا کہ آپ کے گاہکوں کے ریکارڈ، معاہدے، اہلکار فائلوں اور دوسرے ڈیٹا کو دوبارہ حاصل کیا جاسکتا ہے. آن لائن، یا کلاؤڈ کمپیوٹنگ بیک اپ کے حل، بیک اپ کا حل مکمل طور پر خود بخود خود کار طریقے سے اور پریشانی کرتا ہے.
6. سماجی میڈیا اسٹریٹجک بن جاتا ہے
ہم سب میں سے کوئی بھی سوشل میڈیا نہیں ہے، لیکن ہم اس کا استعمال کرتے ہوئے اس طرح کے طور پر سامراجی طور پر نہیں کر رہے ہیں. 2009 میں زیادہ کاروباری اداروں کو صارفین کے ساتھ بات چیت کرنے کے راستے کے طور پر سوشل میڈیا کا استعمال کرنے کی امید ہے. جبکہ ویب سائٹس اور ای میل نیوز لیٹرز اب بھی اہم مواصلات کے اوزار سماجی میڈیا کے اوزار ایک معیاری (غیر استثناء) کے طور پر ہیں، مواصلات کے آلے میں اضافہ ہوگا.
مثال کے طور پر، زیادہ لوگ ٹویٹر کے بارے میں آگاہ ہوں گے (صرف جیکس سے باہر) اور ان کے استعمال سے کاروباری اداروں کو معلومات حاصل کرنے کے لئے استعمال کرنا شروع کریں گے جو رابطے میں رکھنا چاہتے ہیں. کنکشن تلاش کرنے کے لئے لنکڈین ایک طاقتور آلہ ہے، لیکن صارفین اکثر اسے استعمال کرتے ہیں. حالیہ کانفرنس میں، تقریبا 80 فیصد ہاتھ اوپر گئے تھے کہ وہ لنکڈین کے صارفین تھے اور اسی ہاتھ رہ رہے تھے کہ وہ واقعی لنک نہیں جانتے تھے.
یہ ضروری ہے کہ آپ اس قدر زیادہ جان سکیں کہ آپ دوسرے کاروبار کے ساتھ نیٹ ورک کے لۓ سوشل میڈیا کے استعمال میں اضافہ کرسکتے ہیں، نئے گاہکوں کو تلاش کریں اور موجودہ صارفین کے ساتھ بہتر بات چیت کریں.
7. آن لائن ویڈیو سستا اور زیادہ وسیع پیمانے پر ہو جاتا ہے
میں نے حال ہی میں ایک پلٹائیں ویڈیو کیمرے خریدا اور اس ویڈیو کی معیار پر حیران ہوں. جبکہ $ 500 یا $ 1500 روایتی ویڈیو کیمرے بہترین انتخاب (بہتر ویڈیو کی معیار) ہے، ان کے سائز، اخراجات اور پیچیدگی زیادہ سے زیادہ کاروباری افراد کی طرف سے ان کے استعمال کو محدود کرتی ہے. سیل فون کی ویڈیو استعمال کے لۓ بہت ہی گندا ہیں.
جیسا کہ زیادہ کمپنیاں ویڈیو پروڈکشن کے لئے کم لاگت اور معیار کے اوزار پیدا کرتی ہیں اور ان ویڈیوز کا اشتراک (جیسے YouTube، فلکر، ومی او و Blip.tv) کے کاروباری ادارے ویڈیو کو طاقتور مارکیٹنگ کے آلے کے طور پر لے سکتے ہیں. ویڈیو بالکل اچھی طرح سے ایک بلاگ، ای میل نیوز لیٹر یا فیس بک کا صفحہ مکمل کر سکتا ہے.
8. ویڈیو کانفرنس کے حل کی توسیع
اگرچہ سسکو کی ٹیلی پریزنس بہت سے چھوٹے کاروباروں کے لئے بہت مہنگا ہے، اس کے بارے میں غور کرنے کے لئے ویڈیو کانفرنسنگ کے حل موجود ہیں کہ یہ بہت سستی ہے لیکن امیر کی خاصیت ہے. ان حلوں میں سے زیادہ تر سافٹ ویئر اور ایک ویب کیمرے شامل ہیں اور انٹرنیٹ پر بات چیت کرتے ہیں.
5 اور 10 سال پہلے کے نظام، اناج کی تصاویر اور کم معیار کے ساتھ آج کی نمایاں امیر اور اعلی معیار کے نظام سے زیادہ مختلف ہیں. گاہکوں، امکانات، وینڈرز یا ملازمتوں کے ساتھ رابطے کرنے میں کامیاب ہونے سے، ویڈیو کے ذریعہ "چہرے کا سامنا کرنا" صرف ای میل، ٹیلی فون یا فوری پیغام رسانی کے مقابلے میں اکثر بہتر ہوتا ہے. ہوائی جہاز کی ٹکٹ مہنگا ہے اور سفر وقت لگتا ہے، لیکن ویڈیو کانفرنسنگ کافی قابل ہے. درجنوں اچھے، سستے، ویڈیو کانفرنس کے حل ہیں - اسکائپ اور Sightspeed دونوں ہیں آپ شاید کوشش کرنا چاہتے ہیں.
9. میزبان سافٹ ویئر کی درخواستیں فاسٹ ٹریک پر جائیں
صرف گزشتہ ہفتے میں نے کئی برسوں کے قابل اور واقعی پرانے سافٹ ویئر کے درجنوں پرانے سی ڈیز اور فلاپی ڈسک نکال دیا. میں ونڈوز 95 کی نقل بھی کرتا ہوں.
جب میں جسمانی سوفٹ ویئر کے بارے میں سوچتا ہوں کہ اب میں نے اپنے لائبریری میں ابھی سالوں کے مقابلے میں، میرے پاس کئی سی ڈی نہیں ہیں. کیوں؟ روایتی سافٹ ویئر پر اس کے فوائد کی وجہ سے میزبان ایپلی کیشنز کو زیادہ سے زیادہ استعمال کیا جاتا ہے.
روایتی سافٹ ویئر کو ایک سرور پر انسٹال کرنا پڑتا ہے، انفرادی کمپیوٹرز کو پھینک دیا جا سکتا ہے، اگر دوسرے ریموٹ ملازمین کو درخواست کا استعمال کرنا ہوگا تو دوسرے ایپلی کیشنز کو حادثے میں پھیلانے اور مزید پیچیدگیوں کا سبب بن سکتا ہے. میزبان ایپلی کیشنز، یا سافٹ ویئر ایک سروس (ساؤ) کے طور پر، ان تمام پیچیدگیوں کو ہٹا دیتا ہے. آپ کی ضرورت ہو تو میزبان کردہ درخواست تک رسائی حاصل کرنے کے لئے ایک ویب براؤزر ہے. نیچے کی طرف؟ اگر آپ انٹرنیٹ تک رسائی کھو دیتے ہیں تو آپ کو آپ کے ایپلی کیشن تک رسائی سے محروم ہوجاتی ہے.
اگر آپ کا کاروبار ترقی کی تیز رفتار پر ہے تو - یہ گاہکوں، ملازمین یا زیادہ دفاتر ہو - میزبان کردہ ایپلی کیشنز کو یقینی طور پر آپ کی پیداوری کو فروغ دے سکتا ہے.
10. آن لائن موجودگی خلا چوڑائی
چاہے چھوٹے کاروباری ادارے کی ویب سائٹ کی ضرورت ہو یا اب بحث کا ایک مسئلہ نہیں ہے. دراصل، بات چیت ویب سائٹس اور ای میل مارکیٹنگ سے بلاگز اور سوشل میڈیا کے کاروبار کے لۓ منتقل ہوگئی ہے. وہ کاروباری اداروں جو تجارتی طور پر اپنے کاروباروں کو بات چیت اور مارکیٹ کرنے کے لئے آن لائن میڈیا کا استعمال کرتے ہیں وہ زیادہ وفادار گاہکوں کے ساتھ ہوسکتے ہیں اور ممکنہ گاہکوں کو اپنی طرف متوجہ کرسکتے ہیں.
کوئی سوال نہیں ہے کہ آن لائن کی تلاش یہ ہے کہ ہر حل کے حل کے بارے میں صرف اس کے بارے میں. اگر آپ اٹلانٹا میں ایک فلورسٹر ہیں تو، آپ کا اگلا کسٹمر گوگل میں فلورسٹ اور ان کے زپ کوڈ میں ٹائپ کرنے جا رہا ہے. اگر آپ اکون، اوہیو میں ٹینس ریکیٹ کی مرمت کی دکان ہیں تو آپ کا اگلا کسٹمر "ٹینس ریکیٹ کی مرمت" اور ان کے زپ کوڈ میں ٹائپ کرنے جا رہا ہے. آپ کو آن لائن اور ظاہر ہونا ضروری ہے اگر آپ کوشش کرنا چاہتے ہیں اور آپ کے مقابلہ کو شکست دی.
انٹیوٹی آف چھوٹے کاروباری رپورٹ (مرحلے دو) کا مستقبل پڑھتا ہے، پلیٹ فارم کمپنیوں اور چھوٹے کاروباری اداروں کو فراہم کرنے والے خدمات کے ابھرتے وقت کے باوجود، 2006 کے تمام چھوٹے کاروباروں میں سے کم از کم آن لائن موجودگی تھی. اخراجات اور تخنیکی مہارتوں کو ویب کے ذریعہ چھوٹے چھوٹے کاروباروں کے لئے ایک اہم رکاوٹ بنانا ضروری ہے.
جبکہ آن لائن مواصلات خلا بڑھتی جارہی ہے، اس فرق کی وجوہات مختلف ہیں. یہ لاگت اور تکنیکی مہارت نہیں ہے جو ان کی آن لائن موجودگی کو بڑھانے سے "نہیں ہے" رکھتی ہے. آن لائن مواصلاتی ٹولز کو گریز کرنے والے زیادہ کاروباری اداروں کی وجہ ان کے کاروبار کے لئے اس کی اہمیت، اس کی پیچیدگی کا تصور اور فوائد کے بارے میں سمجھنے کی کمی کی تفہیم کی کمی نہیں ہے.
* * * * *
مصنف کے بارے میں: رامون رے بانی بزنسولوجی کے بانی اور ایڈیٹر ہے. وہ نیو یارک میں ہر سال منعقد ہونے والے چھوٹے بزنس ٹیکنیکل سربراہی اجلاس کے بانی بھی ہیں. وہ ٹیکنالوجی کے ذائقہ کے بانی ہیں، ہر سہ ماہی میں منعقد ہونے والے چھوٹے کاروباری اداروں کی ایک مسلسل سلسلہ.
42 تبصرے ▼
