آپ نے برا بٹس اور تباہی کے بارے میں سنا ہے جو وہ ویب سائٹ کے مالکان کے لۓ چلے گئے ہیں، لیکن اس کے رسول اکرم صلی اللہ علیہ وسلم کے لئے صرف فیس بک چیٹ کے بوٹ اچھے اچھے ہیں.
فیس بک کو اس بات چیت میں چیٹ کے بوٹ کی اجازت دینے کے لئے بیٹا میں اپنے رسول پلیٹ فارم کو کھول رہا ہے. یہ بٹس آپ کو فیس بک کے ڈویلپر اور کاروباری ماحولیاتی نظام کے ذریعہ کاروباری اداروں کے لئے مزید خدمات فراہم کرے گی. یہ اقدام سماجی میڈیا وشال کے لئے زیادہ فعالیت کو اپنے رسول پلیٹ فارم میں ضم کرنے کے لئے ایک طریقہ ہے، جبکہ اسی وقت چیٹ کے مقابلوں میں رکھے ہوئے ہیں جنہوں نے پہلے سے ہی اپنا خود کار طریقے سے تعینات کیا ہے.
$config[code] not foundفیس بک چیٹ بٹس ڈیلور
جیسا کہ F8 میں بھی فیس بک کی طرف سے اعلان کیا گیا تھا اس سے پہلے ٹیکCrunch کی طرف سے رپورٹ، کمپنی چیٹ بوٹ ڈویلپرز کے ساتھ رسول کے لئے 2016 کے طور پر جنوری کے طور پر یا اس سے پہلے کے ساتھ کام کر رہا تھا. رسائی فراہم کرنے والی بٹس آپ کی کمپنی دنیا بھر میں سب سے بڑا سوشل نیٹ ورک کے ماحول میں داخل ہونے سے ایک کاروبار سے AI-powered کے ساتھ تعلق رکھنے کی اجازت دیتا ہے.
اگر فیس بک اس کا راستہ ہے تو، ہر کاروبار رسول اکرم صلی اللہ علیہ و آلہ وسلم کا استعمال کرتے ہوئے اپنے 800 کلوگرام اور اس ٹیکنالوجی کے تاریخ مین نظام کے بجائے اپنی کسٹمر سروس کو خود کار طریقے سے استعمال کرے گا. ایک اچھی طرح کے ڈیزائن شدہ بوٹ 800 سے زیادہ اختیارات فراہم کر سکتا ہے جبکہ خدمات کو فراہم کرتے ہوئے آج کی ڈیجیٹل ماحولیاتی نظام کی اہمیت ہوتی ہے، جیسے لنکس بھیجنے، اضافی خدمات اور خصوصیات کے ساتھ تصاویر اور تفصیلات کے ساتھ مصنوعات دکھا رہا ہے.
مواصلات کے لئے رسول کا استعمال کرتے ہوئے 50 ملین سے زیادہ کاروباری کاروباری اداروں کے ساتھ، پہلے سے ہی ایک بڑے صارف کی بنیاد ہے جس سے وہ اپنے آپ کو رسائی حاصل کرنے کے راستے کو بڑھانے کے لئے نئی خصوصیات کو آسانی سے ضم کرنے میں کامیاب ہوں گے. فیس بک چیٹ کے بوٹ موسم اور ٹریفک اپ ڈیٹس کو خود کار طریقے سے خود بخود کرسکتے ہیں، شپنگ نوٹیفکیشن اور رسیدوں کے مواصلات کو اپنی مرضی کے مطابق کرسکتے ہیں اور ساتھ ہی براہ راست خود کار طریقے سے پیغامات فراہم کرسکتے ہیں جو براہ راست صارف کے ساتھ معلومات کے خواہاں ہیں.
نیا تلاش بار مصنوعی انٹیلیجنس (اے اے) اور قدرتی زبان کی پروسیسنگ کا استعمال کرے گا جس میں آپ کو میسنجر کے بوٹ سے گفتگو کرنے میں مدد ملتی ہے تاکہ آپ کمپنیوں سے رابطہ کرسکیں جو پہلے سے ہی بٹس ہیں. اس کا مطلب قریب سے چیٹ کے بوٹس کے ساتھ 800 نمبروں کو تبدیل کیا جاسکتا ہے، کیونکہ اس ٹیکنالوجی کو صارف کے ذریعہ کسٹمر سروس کے تجربے کو فراہم کرتا ہے جو بغیر زندہ ایجنٹوں کے انتظار کرنے یا IVR مینو کے درختوں کے ذریعے جانے کے لۓ فراہم کرتا ہے.
بوٹ آپ کو تلاش کرنے کے بجائے فروخت کے طریقہ کار کو بہتر بنا سکتے ہیں یا اپنی ویب سائٹ پر ایک مخصوص مصنوعات یا خدمات کے معیار کے جواب میں آپ کو معلومات کے لۓ نظر آتے ہیں. تو اگلے وقت آپ ایک نیوز سائٹ پر جاتے ہیں، صرف آپ کے مخصوص کردہ معیار کے ساتھ خبر پاپ جائے گی. یہ خصوصیات رسول بھیجنے / وصول API کے ذریعہ حاصل کی جائیں گی، جس میں ٹیکسٹ، تصاویر اور انٹرایکٹو امیر بلبلوں کو بھیجنے اور وصول کرنے میں مدد ملے گی جس میں متعدد کال سے ایک کارروائی ہوتی ہے.
جیسا کہ فیس بک کی طرف سے پوسٹ کیا گیا رسول کے بٹس کی تین بنیادی خصوصیات ہیں:
- بھیجیں / وصول API - CTAs کے ساتھ متن، تصاویر، اور امیر بلبلی بھیجنے اور وصول کرنے کے لئے ایک نئی صلاحیت.
- عام پیغام سانچے - یہ فیس بک کی طرف سے تعمیر کردہ پیغامات کے ساتھ کال کے اعمال، افقی سکرال، یو آر ایل اور پوسٹ بیک کے ساتھ بنائے جاتے ہیں، لہذا آپ کے بوٹ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے نئی پروگرامنگ زبان سیکھنے کی ضرورت کو ختم کرنا.
- خوش آمدید اسکرین + مکمل ریاستی سی ٹی اے - ایک ڈویلپر کے طور پر اپنے تجربے کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے کے لئے ریل اسٹیٹ اور آلات کے ساتھ اے پی پی کی طرح محسوس کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے. ان ٹولز کے ساتھ، صارف نمایاں بٹس کو تلاش کرنے اور آپ کے برانڈ، آپ کے رسول سلامتی کے ساتھ بات چیت میں داخل ہونے کے قابل ہیں اور "شروع کریں" کے عمل کے لئے کال کریں.
ابتدائی طور پر فیس بک ان خصوصیات کو منحصر کرے گا اور اس میں سے ایک ایسا طریقہ جس میں یہ کیا جائے گا "سپانسر پیغام". TechCrunch پر ایک انٹرویو میں، رسول ڈیوڈ مارکس کے لئے مصنوعات کے فیس بک کے وی پی جوش کانسٹین کو بتایا کہ، کمپنی کس طرح اشتہارات میں ہو گی اپنے صارفین کو بھیج دیا گیا ہے. "یہ یقینی طور پر محدود ہو جائے گا … ہم اس کے بارے میں بہت ناراض ہیں اور ہم برے چیزوں کو کسی کے ساتھ نہیں کرنا چاہتے ہیں."
فاسٹ صارفین کو صارفین کے ساتھ سپانسر پیغامات کے اشتھارات بھیجے گا جسے کاروبار کے ساتھ بات چیت شروع ہوئی ہے. بالآخر مشتہر مشتہرین "فیڈ پیغام پر کلک کریں" خبر فیڈ اشتھارات خرید سکتے ہیں جب ان کے بوٹ کے ساتھ بات چیت شروع ہوئی ہے. کمپنی کے مطابق، بٹس اشتہار ڈالر کو دوبارہ بھیجنے کے لئے خریداری کی سفارش کرسکتے ہیں.
فیس بک چیٹ بوٹ کو کیا بناتا ہے، اس کے پاس 900 ملین پلس صارفین کے ساتھ رسائی والا رسول ہے. ڈویلپرز اور ثابت ثابت ایڈورٹائزنگ پلیٹ فارم کے لئے ایک ماحولیاتی نظام کے ساتھ، یہ کاروباری ادارے کے بہترین اختیارات میں سے ایک ثابت ہو سکتا ہے کہ ان کے گاہکوں کے ساتھ کال سینٹر ایجنٹوں کی زیادہ قیمت کے بغیر بات چیت کرنا.
$config[code] not foundبوٹ ترقیاتی اوزار بالآخر پروگرامنگ کے پیچیدہ خنډوں کو ہٹانے کے ذریعے ڈیجیٹل دنیا میں بات چیت کے راستے پر غلبہ کرے گی. رسول کے ساتھ اس حصے میں فیس بک کا دورہ صرف آغاز ہی ہے. لہذا اگر آپ مستقبل کا سامنا کرنا چاہتے ہیں تو کیا کرنا چاہتے ہیں، ڈوبتے ہیں اور دیکھیں گے کہ یہ بٹس آپ کے چھوٹے کاروبار کے لئے کیا کرسکتے ہیں. اور اگر آپ اپنے گاہکوں سے رابطہ قائم کرنے کے لئے ایک جدید طریقہ تیار کرتے ہیں، تو براہ مہربانی ہمیں بتائیں.
تصویر: فیس بک