ہششم، پی.، 5 ستمبر، 2012 / پی پی نیوززائر / - Astea انٹرنیشنل انکارپوریٹڈ (NASDAQ: ATEA)، سروس کی زندگی سائیکل کے انتظام اور نقل و حرکت کے حل میں رہنما نے ایک وسیع بادل پر مبنی سروس مینجمنٹ اور متحرک حل کا اعلان کیا کہ چھوٹے سے موڈیزیز کے مطابق کاروبار Astea ServiceVision ™ ایک کم لاگت، سبسکرائب کی بنیاد پر قیمت ماڈل پر طاقتور فعالیت فراہم کرتا ہے جو مہینوں کے بجائے ہفتوں میں ماپنے کے عمل درآمد کے ساتھ. سروس ویژن کمپنیوں کو روایتی چیلنجوں پر قابو پانے میں مدد کرے گی جو سروس آپریشنز کو ختم کرتی ہے اور بالآخر کسٹمر اطمینان کو بہتر بنانے، سروس آمدنی میں اضافہ، اور کاروباری ترقی کو تیز کرنا. Astea سروس ویژن میں طاقتور صلاحیتیں شامل ہیں جیسے گاہک، آلات، معاہدے اور وارنٹی کا انتظام؛ جدید شیڈولنگ؛ حصوں اور لاجسٹکس مینجمنٹ؛ کام آرڈر مینجمنٹ؛ کسٹمر خود سروس؛ اعلی درجے کی تجزیات؛ تعاون اور سوشل میڈیا کے اوزار، اور جدید متحرک نقل و حرکت جو دونوں منسلک اور منسلک طریقوں میں کام کریں گے.
$config[code] not foundسروس ویژن کے ساتھ، Astea 30 سے زائد تجربے اور سینکڑوں پر عملدرآمد کی بنیاد پر صنعتوں کے ثابت ہونے، بہترین طریقوں کے عمل اور ورک فلو کو آجانے کے لئے آسان بنا رہی ہے جو آج صنعت میں بے مثال رہتی ہیں. یہ جامع کلاؤڈ پیشکش چھوٹی اور مڈیسائز کمپنیوں کو کاروباری عملوں کو فروغ دینے اور خودکار کاروباری عملوں کو بہتر بنانے، سروس کی سطح کے معاہدے کے مطابق تعمیل کو بہتر بنانے، اور گاہک کی اطمینان کے فروغ کے لئے گاہکوں کی ٹچ پوائنٹس کو مطابقت پانے میں مدد دیتا ہے. یہ ایک منسلک، کاغذ پر مبنی خدمت کا کاروبار ایک حقیقی وقت سروس کے نیٹ ورک میں تبدیل کرتا ہے جس میں معیاری، بہترین عمل کرنے والی عمل شامل ہیں. بے بنیاد طور پر بے بنیاد طور پر کال سینٹر، بیک آفس، اور فیلڈ ٹیکنیکن کو بے معنی عملدرآمد کے لۓ، سروس ویژن سروس سروس کی قیمتوں میں کمی اور منافع کو بہتر بناتا ہے.
"ہم اس بات کو تسلیم کرتے ہیں کہ چھوٹے سے مائڈائزڈ کمپنیوں کو آئی سی بنیادی ڈھانچہ یا مالی وسائل نہیں، جیسے ان کے بڑے سائز کے مقابلے میں، مسابقتی رہنے کے لئے خدمت کے انتظام اور متحرک حل کو لاگو کرنے اور برقرار رکھنے کے لئے. Astea International کے سی ای او نے کہا کہ یہ نئی پیشکش کسی بھی سائز کے گاہکوں کو اپنے مضبوط، ثابت حل فراہم کرنے، تنظیموں کو سروس وسائل کو بہتر بنانے اور آمدنی، منافع بخشی اور گاہکوں کی اطمینان کو بہتر بنانے کے لئے عمل کو معیاری بنانے کے قابل بناتا ہے. "کمپنیاں ان کی سروس مینجمنٹ آپریشنز کو بہتر بنانے کے لئے چاہتے ہیں - اور فعالیت پر سمجھوتہ کرنے کے بغیر ایک سستی، تیز رفتار اور کم خطرہ حل کی ضرورت ہے. سروس ویژن دونوں دنیاوں میں سب سے بہتر پیش کرتا ہے: ایک طاقتور، امیر سروس مینجمنٹ اور متحرک حل کے تمام صلاحیتوں، معروف برقی ٹیکنالوجیز کے ساتھ تیار کی گئی ہے، اور بادل میں آسان بنانے کے لئے آسان سبسکرائب قیمتوں اور فوری عمل درآمد. ہم اپنے گاہکوں کو حتمی خدمت کے تجربے کو فراہم کرنے کے لئے سستی اور آسان بناتے ہیں. "
Astea کی سروس ویژن حل صنعت میں ایک اہم ضرورت سے ملاقات کرتا ہے: مکمل خطرہ، کلاؤڈ ماحول میں مکمل فیلڈ سروس مینجمنٹ اور موبائل فعالیت کی فراہمی، سرمایہ کاری پر تیزی سے واپسی کو مستحکم کرنے میں. اس کی سنجیدگی سے اور بدیہی نقطہ نظر کی کمپنیوں کو ان کی خدمات کی ترسیل کے عمل کو بہتر بنانے اور بغیر کسی گاہک میں گاہک کی معلومات کو بے بنیاد طور پر اشتراک کرنے کی اجازت دیتا ہے، اس بات کو یقینی بنائے کہ خدمت کی ضروریات کو پہلے دورے پر صحیح طریقے سے ملیں. سروس ویژن کے ساتھ، کمپنیاں ان کے اعداد و شمار پر محفوظ، قابل اعتماد اور انتہائی سکون قابل ماحول میں مکمل کنٹرول رکھتے ہیں. سروس ویژن ایک پرائمری بنیادی ڈھانچہ کی ضرورت کو ختم کرتا ہے، اس طرح کاروباری اداروں اور سوفٹ ویئر کی تنصیب اور ترتیب، سوفٹ ویئر اپ گریڈ، اور مسلسل بحالی کے لئے عام طور پر ضروری آئی ٹی کے وسائل کی ضرورت ہوتی ہے.
Astea ان کے تازہ ترین جدت کو بے نقاب کرنے کے لئے ایک مفت ویب بنانا منعقد کرے گا. ابتدائی کسٹمر کال سے کام کے احکامات، کسٹمر انوائسنگ اور مصنوعات کی تبدیلی کو بند کرنے کے لئے، سروس کی زندگی سائیکل عمل میں ہر قدم گاہک کی اطمینان کو بہتر بنانے، اخراجات اور آمدنی میں اضافہ کرنے کے لئے ایک موقع پیش کرتا ہے. یکم ستمبر 12، 2012 کو 12:00 بجے ایک خاص سروس ویژن کا مظاہرہ حاصل کرنے کے لئے سب سے پہلے میں شامل ہوں. آپ کے مقام برائے مہربانی www.astea.com/servicevision براہ مہربانی محفوظ کریں.
Astea انٹرنیشنل کے بارے میں
Astea International (NASDAQ: ATEA) سافٹ ویئر کے حل کے گلوبل فراہم کنندہ ہے جس میں سروس لائائی سائیکل مینجمنٹ کی تمام بنیادوں پر پیش کرتے ہیں، بشمول کسٹمر مینجمنٹ، سروس مینجمنٹ، اثاثہ مینجمنٹ، آگے بڑھانے اور لاجسٹکس مینجمنٹ اور موبائل ورک فورس مینجمنٹ اور اصلاحات شامل ہیں. Astea کے حل لنک عمل، لوگوں، حصوں، اور کمپنیوں کو بااختیار بنانے کے لئے ڈیٹا اور چپلتا کو کم وقت میں پائیدار قیمت حاصل کرنے کی ضرورت ہے، اور عالمی معیشت میں کامیابی سے مقابلہ کرنے کی ضرورت ہے. 1979 کے بعد سے، Astea نے 600 سے زائد کمپنیوں کو ہر گاہک کے رابطے کے نقطۂٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔٔ پر ایک ہموار، مسلسل اور انتہائی ذاتی تجربے کو تیز کرنے کے تیز رفتار ردعمل او فعال مواصلات کے ساتھ کسٹمر اطمینان کے اعلی سطح پر بھی مدد کی ہے.
www.astea.com. سروس سمارٹ. انٹرپرائز ثابت
© 2012 Astea انٹرنیشنل انکارپوریٹڈ Astea، Astea الائنس، اور Astea سروس ویژن Astea انٹرنیشنل انکارپوریٹڈ کے ٹریڈ مارک ہیں. یہاں موجود تمام دیگر کمپنیوں اور مصنوعات کے نام متعلقہ متعلقہ ہولڈرز کے ٹریڈ مارک ہیں.
ذریعہ Astea International Inc.
تبصرہ ▼
