ہم ہر چیز میں ایک کہانی بتاتے ہیں جو ہم کرتے ہیں. مثال کے طور پر، ہماری چیک بک اس بات کی کہانی کہتی ہیں کہ ہم اپنے وقت کس طرح اور کہاں ہیں. کیا آپ جمعہ کو ہر ایک مقامی ریستوران کی بارش کرتے ہیں؟
اگر آپ جانتے ہو کہ اسے پڑھنے کے لۓ آپ کا کاغذ پر عمل ایک کہانی بتاتی ہے. کاروبار میں کوئی مختلف نہیں ہے. آپ کے ممکنہ اور موجودہ گاہکوں کو ان اعداد و شمار میں آپ کی کہانی بتائی جا رہی ہے جو آپ ان پر جمع کرتے ہیں. لیکن کیا آپ جانتے ہیں کہ یہ پڑھ کر آپ کو کیا پڑھنا ہے.
$config[code] not found
اعداد و شمار کا کیا کہنا ہے؟
"اپنے مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے کلائنٹ ڈیٹا کا استعمال کیسے کریں"، جان ماریتی نے "چار علماء کو علم پر قابو پانے کے لئے" کا ذکر کیا ہے "بشمول منظم ڈیٹا کی طاقت بھی شامل ہے. جان کہتے ہیں کہ "ڈیٹا کو منظم کرنے کے لئے یہ ضروری ہے کہ براہ راست فیصلہ سازی."
آپ کا جمع کردہ خام ڈیٹا ایک ہی چیز کی معلومات نہیں ہے. اگر آپ کو اعداد و شمار کو جو کچھ سمجھا جاتا ہے وہ آپ کو اس سے حکمت عملی تیار نہیں کرسکتا ہے. اس کے علاوہ، اس اعداد و شمار کا سبق ہے جو اسے متعلقہ بناتا ہے، نہ اعداد و شمار.
کم سے کم اس طرح میں یہ دیکھتا ہوں.
آپ کے گاہکوں کو کیا کرنا چاہیئے؟
جادو ہے پراسرار یا الہی فطری افواج کا استعمال کرکے واقعے کے دوران متاثرہ طور پر اثر انداز کرنے کی طاقت. کاروبار میں، جادو آپ کو سمجھتا ہے کہ جب آپ اپنے گاہکوں کو چاہتے ہیں اور ایک بامعلق طریقے سے ان کو کس طرح دینا چاہتے ہیں. یہ ایسے کچھ پراسرار لگتا ہے جو کچھ نہیں جانتا ان اعداد و شمار کے ساتھ کیا کرنا ہے. اور یہ مکمل طور پر تحقیق کو نظر انداز کرنے والے دوسروں کے لئے ناگزیر ہے.
"کسٹمر سینٹرلائزڈ پیشکشوں کو تیار کرنے کے لئے مارکیٹ ریسرچ کا استعمال کیسے کریں"، Ivana Taylor نے سروے کے استعمال کے بارے میں مختلف مارکیٹوں کی تحقیق کے طور پر استعمال کیا. وہ پانچ مشورے دیتا ہے کہ "اپنے کسٹمر کی فہرست کو ایک قیمتی اثاثہ کس طرح تبدیل کردیں." یہ تجاویز کام کریں گے اگر ہم ان کو کام کریں، لیکن حقیقت یہ ہے کہ اوسط چھوٹے کاروباری مالک ڈیٹا کو جمع کرنے کے لئے آتا ہے جب وہ حقیقت کو جلا دیتا ہے تاکہ وہ کرسکیں. ان کے اثرات کی پیمائش کریں اور ان کے مستقبل کی منصوبہ بندی کریں. اصل میں، چھوٹے کاروباری مالکان کے لئے "ہپ سے گولی مار" کو دیکھنے کے لئے اور کیا کاموں کو دیکھنے کے لئے عام ہے - لیکن اس قسم کی "تحقیق" ہمیشہ کام نہیں کرتا.
اگر مقصد ہمارے گاہکوں کے لئے بہتر حل ہے، تو تحقیق ابتدائی ہے. لیکن جادو یہ ہے کہ ہم کس طرح استعمال کرتے ہیں جو ہم سیکھیں گے. مارکیٹ کی تحقیق کوشش کرتا ہے، لیکن یہ معاملہ کرتا ہے. حقیقت میں، Ivana کا کہنا ہے کہ "مارکیٹ کی تحقیق … گاہکوں کو ان کی اپنی مصنوعات اور سروس کے تجربے کو ڈیزائن کرنے میں ملوث ہو جاتا ہے." اور وہ لوگ جو واقعی چاہتے ہیں وہ کاروبار کے لئے اچھا ہے. لیکن آپ تحقیق کے بغیر بازار کی طلب نہیں کرسکتے.
آپ کو کیا کہنا ہے؟
ایک بار جب آپ جانتے ہیں کہ اعداد و شمار کا کیا کہنا ہے اور آپ کے (ممکنہ) گاہکوں کو کیا کرنا ہے، تو یہ آپ کے پاس ہے کہ ایک پیغام سے بات چیت کرنے کے لئے جو آپ کو منسلک کرتا ہے اور ان کو ڈرا دیتا ہے. "مؤثر سیلز کا خط تیار کرنے کے 3 قوانین"، "ڈین ہیلبگ" مواد کے تین قواعد و ضوابط. "وہ کہتے ہیں،" ایک مؤثر سیلز کا خط تیار کیا گیا ہے جو آپ کو ایک ملاقات میں مدد، اپنے کاروبار اور ان کی ضروریات کے بارے میں بات چیت میں امکان میں شامل کرنے کا موقع فراہم کرنے کے لئے تیار ہے. "
فروخت کے خط (اور ڈین نے کچھ عظیم اور عملی مشورے فراہم کیے ہیں) خدمت پر مبنی کمپنیوں کے لئے مصنفین، اسپیکرز اور تمام قسم کے کنسلٹنٹس بھی شامل ہیں. لیکن یہ مصنوعات پر مبنی کمپنیوں کے لئے بھی کام کرتا ہے جو اس کا ارادہ رکھتا ہے:
- بلک میں فروخت کریں
- نئی ایونٹ میں ایک سپلائر بننے یا
- تکمیل لیکن غیر غیر متوقع مصنوعات کے ساتھ شراکت داری بنانا.
دن کے اختتام پر، ایک بار جب آپ جانتے ہیں کہ آپ کی عوامی کونسی خواہش ہے، یہ آپ اب بھی کہتے ہیں کہ آپ جو کچھ کہتے ہیں اس کے نیچے ابھرتے ہیں اور آپ کیسے کہتے ہیں. صحیح الفاظ گاہکوں کو ادائیگی کر سکتے ہیں. اعداد و شمار اور الفاظ کو مل کر اور جادو نتائج رکھو.
