اگرچہ تمام آن لائن کاروبار پیشہ ورانہ طور پر ہدایت والے اشتہار کی مہم کی ضرورت ہوتی ہے، شاید آپ کے کاروبار کو فروغ دینے کا بہترین طریقہ اپنے گاہکوں کے ذریعہ ہے. اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کی مصنوعات سب سے بہتر ہیں تو آپ اس کے بارے میں بات کر سکتے ہیں. لیکن، اگر آپ ایماندار ہیں تو، آپ اس بات کو تسلیم کریں گے کہ جب آپ کی مصنوعات کے مطابق آتا ہے تو آپ کو بالکل سب سے اہم مقصد نہیں ہے. ممکنہ گاہکوں کو یہ معلوم ہے، اور، اس کے نتیجے میں، صرف آپ کو نمکین کے اناج کے ساتھ کہنا ہے کہ لے جائے گا.
$config[code] not foundاگر، دوسری طرف، آپ کے گاہکوں میں سے ایک آپ کی مصنوعات کے بارے میں بات چیت کرتے ہیں، ممکنہ گاہکوں کو اس کی بات سنائی جائے گی اور جو کچھ کہا جاتا ہے اس پر بھروسہ کریں گے. آپ کے گاہکوں آپ سے محبت کر سکتے ہیں، لیکن اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ وہ جو کچھ کہتے ہیں وہ تمام بارش اور تیتلیوں کا ہوں گے. وہ مثبت اور منفی حصوں کا اشتراک کریں گے، جو کسی کو بھی آپ کے ساتھ کاروبار نہیں کررہی ہے، اس کے بارے میں کیا خیال ہے. اگر آپ اپنا کام کر رہے ہیں، تو مثبت طور پر منفی اثرات ختم ہوجائیں گے، اور آپ کے صارف کی تخلیق کردہ مواد ایک پل ہو گی کہ لوگ گاہکوں کو خریدنے کے لئے ممکنہ گاہک ہونے سے قاصر ہوجائیں گے.
صارف کی پیدا کردہ مواد بالکل ٹھیک ہے؟
صارف کی تخلیق کردہ مواد ایسی چیز ہے جو آپ کی مصنوعات کے صارفین کی طرف سے پیدا ہوتی ہے. یہ آپ کے فیس بک کے صفحہ پر، آپ کے کاروبار یا مصنوعات کا جائزہ لینے کے لئے، ایک Instagram پوسٹ پر رائے سے رجوع کرسکتا ہے. اس نوعیت کا تاثر عام طور پر سوشل میڈیا پر تقسیم کیا جاتا ہے، لیکن آپ اپنی ویب سائٹ پر بھی اسے نمایاں کرسکتے ہیں. اگر آپ کو حوصلہ افزائی کی ضرورت ہوتی ہے تو، آن لائن پیدا شدہ اشتہار مہموں کے آن لائن مہم کے بہت سے مثال ہیں. کلیدی یہ ہے کہ آپ اپنے گاہکوں کو اپنے خیالات کو شریک کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرنے کے لۓ اپنے راستے سے باہر نکلیں.
کیا آپ کے SEO کے ساتھ صارف پیدا شدہ مواد کی مدد کرسکتے ہیں؟
اس میں کوئی شک نہیں ہے کہ صارف تخلیق کردہ مواد SEO کے ساتھ مدد کرسکتا ہے. لوگ قدرتی طور پر دلچسپی رکھتے ہیں کہ دوسرے گاہکوں کو کسی کاروبار یا مصنوعات کے بارے میں کیا کہنا ہے، اور وسیع تر ناظرین سے اپیل کرنے کے لئے SEO کے لئے ایک بڑا پلس ہے. صارف کی تخلیقی مواد سوشل میڈیا پر بھی کام کرتی ہے، جو آپ کے SEO کو بھی فائدہ پہنچاتی ہے. گوگل کے ہمنگبڈ الگورتھم سمیت بے شمار دیگر اوزار موجود ہیں، جو سیلز اور مفید صارف کے پیدا کردہ مواد پر مرکوز صفحات کے درمیان مختلف کرنے میں مدد کرتی ہیں.
آپ SEO کو بہتر بنانے میں اہمیت رکھتے ہیں تو، یہ واحد طریقہ نہیں ہے جس میں صارف کی تخلیق کردہ مواد آپ کے کاروبار کو فروغ دینے میں مدد کرسکتے ہیں. یہاں صارف تخلیق شدہ مواد اور اس کے طریقوں میں سے کچھ سب سے بڑا فوائد ہیں کہ آپ اپنے ای کامرس کاروبار کے لئے ان فوائد کو دوبارہ تشکیل دے سکتے ہیں.
صارف کی پیدا شدہ مواد کے فوائد
- سماجی ثبوت فراہم کریں: لوگ آن لائن ماحول میں بھی ان کے آس پاس لوگوں کے رہنمائی کے لئے تلاش کرتے ہیں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے.
- اپنے برانڈ میں اعتماد کی تعمیر کریں: گاہکوں کو عام طور پر مثبت تبلیغ کے ساتھ کاروبار فراہم کرنے سے فائدہ اٹھانے کے لئے زیادہ نہیں ہے اور اس وجہ سے، معلومات کے قابل اعتماد ذرائع کے طور پر نظر آتے ہیں. اس کے باوجود آپ کتنے عظیم مواد کا اشتراک کرتے ہیں، یہ آپ کے گاہکوں کو اپنے خیالات کا اظہار کرنے کا موقع نہیں دیں گے. انہیں اس موقع کی اجازت دینے سے، آپ کے موجودہ گاہکوں کو جواب دینے کے لۓ اپنے مستقبل کے گاہکوں کو پیش کرتے ہوئے آگے بڑھنے کے جواب میں بہت زیادہ صلاحیت ہے. ایمیزون ایسی ویب سائٹ ہے جو اس کو مکمل طور پر استعمال کرتی ہے، کیونکہ کسٹمر نے بڑے پیمانے پر اثر انداز کیا ہے کہ دوسرے ممکنہ گاہکوں کو بالآخر کسی دیئے گئے مصنوعات کو خریدنے کے لئے یا نہیں. آپ کی ویب سائٹ پر، یہ صرف سیلز میں اضافہ نہیں کرے گا، یہ متعلقہ مصنوعات کے صفحات پر آپ کے SEO کو بڑھانے اور سماجی ثبوت فراہم کرے گا. کچھ بھی منفی کو حذف نہ کریں، کیونکہ گاہکوں کو آپ کی ساکھ کا نوٹس ملے گا.
- آپ کے وفادار گاہکوں کے ساتھ اپنے تعلقات کا فائدہ اٹھائیں: وفادار اور اعلی قدر گاہکوں کو پہلے سے ہی آپ کی کمپنی اور برانڈ کے لئے ترجیح ہے. اپنے سب سے پرجوش گاہکوں کو آپ کے لئے مواد پیدا کرنے کے بعد تعلقات کو فائدہ اٹھانا اور زیادہ فروخت کی حوصلہ افزائی کرنے کا بہترین طریقہ ہے.
آپ کے لئے صارف کے پیدا شدہ مواد بنانا
- کسٹمر کی رائے اور جائزے کے لئے پوچھیں: یہ صارف تخلیق کردہ مواد کا بنیادی ذریعہ ہے، لیکن یہ سب سے مؤثر ہے. آپ کے گاہک کی رائے انمول ہے، کیونکہ یہ آپ کو اپنے تجربے کو بہتر بنانے اور کسی بھی نئے گاہکوں کے لئے بہتر تجربہ فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے. یہ آپ کے گاہکوں کو ان کی سب سے حالیہ خریداری کے بارے میں جائزہ لینے کے لئے پوچھ اپ ای میل بھیجنے کی طرف سے کیا جا سکتا ہے. تجزیہ کی درخواست ای میلز کا مرکزی نقطہ ہونا چاہئے، لیکن آپ ان ای میلز کو بھی مددگار معلومات، مصنوعات کی تجاویز، یا سماجی اشتراک کے لنکس کو شامل کرکے اپنے صارفین کے ساتھ مشغول کرنے کے لئے بھی استعمال کرسکتے ہیں.
- سماجی اشتراک کی حوصلہ افزائی کریں: آپ کے گاہکوں کو آپ کے کاروبار اور مصنوعات کے ساتھ ان کے تجربات کے بارے میں اشاعتیں اشتراک کرنا ممکنہ گاہکوں کے لۓ آپ کی مصنوعات کو اپنی مصنوعات کو زندگی میں لے سکتے ہیں. آپ اپنے سماجی پلیٹ فارمز میں سے ایک پر ایک حدیث کے ساتھ مہم شروع کر سکتے ہیں، حوصلہ افزائی گاہکوں کو آپ کی مصنوعات کا استعمال کرتے ہوئے خود کی تصاویر پوسٹ کرنے کے لئے.
اپنی آن لائن شہرت کی حفاظت کرو
آن لائن کے بارے میں بات کرتے ہوئے آپ کے گاہکوں کو آپ کے کاروبار کے لئے کر سکتے ہیں کہ تمام اچھے کے ساتھ، یہ انٹرنیٹ کے نیچے کے نیچے پر غور کرنے کے لئے بھی اہم ہے. آن لائن ماحول آپ کے سب سے بڑا پرستار اور آپ کے سب سے زیادہ اہم گاہکوں کے لئے ایک بہت بڑا پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے، لہذا آپ کی ساکھ کے انتظام کے بارے میں فعال ہونا ضروری ہے. انتہائی ناخوشگوار کسٹمر کے جائزے کے لئے دیکھو، خاص طور پر تیسرے فریق پارٹی کے جائزے کے سائٹس. کبھی کبھی لوگ اتنا ناخوشگوار ہیں کہ وہ ان سائٹس میں سے بہت سے لوگوں کو آپ کے کاروبار کے منفی نقطہ نظر کا اظہار کرنے کے لئے ایک نقطہ نظر بناتے ہیں. اگر ممکن ہو تو، عام طور پر اپنے خدشات کو حل کرنے کی کوشش کریں اور مسئلہ کو مزید نجی فورم پر منتقل کریں.
کبھی ناقدین سے ڈرتے ہیں
جلد یا بعد میں، آپ کو منفی جائزہ لینے جا رہے ہیں. یہ آپ کی انا کے لئے گٹار پنچ کی طرح محسوس ہوسکتا ہے، لیکن بڑے کاروباری کاروباروں سے علیحدہ علیحدہ کاروباری اداروں سے علیحدگی کا طریقہ یہی ہے کہ وہ منفی رائے دیں. جب آپ کچھ لوگوں کے لئے آگ کے ذریعے چل سکتے ہیں اور اب بھی انہیں خوشی نہیں ملتی ہے تو، بہت سے کسٹمر سروس کی مہارت آپ کے بہت سے وفادار پرستار میں بہت سے نقاد کو تبدیل کرسکتے ہیں. جب آپ اپنی پوری کوشش کر سکتے ہیں اور ابھی بھی اپنے کاروبار کو کامیابی سے نہیں جیتتے ہیں، تو آپ کی کوشش ممکنہ گاہکوں کے اعتماد کو حاصل کرسکتے ہیں اور اس وجہ سے ممکنہ کسٹمر دوسرے برانڈ پر اپنے برانڈ کا انتخاب کرسکتا ہے.
نیچے کی سطر
آن لائن کاروباری آن لائن کرتے وقت، ہم اکثر اپنے صارفین کو سامنا کرنے کے لئے نہیں ملتی ہیں، اور صارفین کی تخلیق کردہ مواد اس فرق کو پلانے کے بہترین طریقوں میں سے ایک ہے. یہ گاہکوں کو آپ کو، آپ کے کاروبار اور آپ کی مصنوعات کو جاننے کا موقع فراہم کرتا ہے، آپ کو اچھی طرح سے کیا کرنا اور آپ کو بہتر بنانے کی ضرورت پر انمول رائے کے ساتھ فراہم کرنے کا موقع دیتے ہوئے. آپ فکر مند ہوسکتے ہیں کہ گاہک کی رائے کی یہ براہ راست قسم آپ کے کاروبار کو نقصان پہنچا سکتا ہے، لیکن لوگ آپ کے کاروبار کے بارے میں بات کریں گے یا نہیں، آپ صارف پیدا کردہ مواد استعمال کرتے ہیں یا نہیں. کسی بھی منفی تبصرے کے لئے جو آپ حاصل کرسکتے ہو، اس بات کا واضح ہے کہ آپ کا کاروبار آپ کے وفادار گاہکوں کی گفتگو کا حصہ بننے کی حوصلہ افزائی کی طرف سے بہترین کام کرے گا.
Shutterstock کے ذریعے ٹائپنگ تصویر
4 تبصرے ▼
