حیرت انگیز بات نہیں، سالمیت ان میں سے ایک تھی. لہذا، سالمیت کیوں اتنی ضروری ہے؟ آپ کے تمام کاروباری معاملات اور فیصلوں میں سالمیت ہونے سے آپ کی کمپنی میل کی طرف آگے بڑھ سکتی ہے. سالمیت کی کمی کے ساتھ آپریٹنگ تیزی سے ایک کاروبار کو تباہ کر سکتا ہے. اور اس کا نقصان بہت مشکل ہے.
اس پر غور کریں - حال ہی میں ٹیوٹا موٹر سیلز، ریاستہائے متحدہ امریکہ، ان کی گاڑیوں سے کچھ مصیبت تھی. انہوں نے فوری طور پر کام کیا اور ٹیلی ویژن کے تجارتی اداروں کو ہر ایک کو بتانے کا حکم دیا کہ وہ سمجھتے ہیں کہ وہ ایک مسئلہ تھا اور اسے حل کرنے کے لئے کام کر رہے تھے. یہ بہت اچھا تھا. انہوں نے کارروائی، بات چیت کی، اور ان کی ذمہ داری قبول کی.
بدقسمتی سے، تھوڑی دیر بعد اندرونی میمو کا پتہ چلا جارہا تھا کہ ٹویوٹا کو دوسری جانب دکھائی دیتی تھی. اندرونی میمو ایک کمپنی کو بے نقاب کر دیا جس سے کلائنٹ کی حفاظت سے متعلق کوئی تعلق نہیں تھا جتنا وہ پیسہ بنانے اور بچانے سے متعلق تھے. اچانک لہر تبدیل ہوگئی. اس اندرونی میمو نے سچ کمپنی کی فلسفہ کا اظہار کیا - یا تو لوگوں نے سوچا.
ڈان گیلر نے کہا، "صداقت یہ ہے جو ہم کرتے ہیں، ہم کیا کہتے ہیں، اور ہم کیا کہتے ہیں ہم کرتے ہیں." جب ان چیزوں کے درمیان متضاد ہوتا ہے تو، لوگ اس بات پر یقین رکھتے ہیں کہ بیرونی طور پر غیر ملکی طور پر مخالفت کی بابت کیا کہا جاتا ہے.
CNNMoney.com پر ایک مضمون میں انا برنسکیک جس کمپنیوں کے کاروبار کے اعتبار سے متعلق بات چیت کرتے ہیں. وہ یہ سمجھتا ہے کہ اس کی تعریف کیا ہے اور اس کا کہنا ہے کہ،
"چاہے آپ اسے سٹرلنگ ساکھ، سالمیت، یا اعتماد کہتے ہیں، کسی کمپنی کے ڈی این اے کے اس پہلوے کاروبار کی تعداد پر مبنی دنیا میں بے حد تصور کی طرح لگ سکتے ہیں. لیکن کمپنیوں کے لئے (زیادہ تر منحصر کمپنیوں کے) اعتماد اور سالمیت صرف غیر واضح شرائط نہیں ہیں: وہ مالی تنخواہ کے ساتھ پائیدار اثاثہ ہیں.“
کسی بھی اقتصادی آب و ہوا میں ایک کاروبار اس کی سالمیت کو سمجھنے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے اگر وہ مقابلہ کرنے کے قابل ہو. ہم ان دنوں واضح طور پر دیکھتے ہیں. جب کمپنیاں صداقت کے ساتھ قیادت کرنے کا فیصلہ کرتی ہیں تو وہ اپنے صنعت کے سب سے اوپر ہیں. پروڈکٹ یا سروس، ترسیل، اور قیمت اس کے بعد آ جائے گی. یاد رکھیں، لوگ ان لوگوں کے ساتھ کاروبار کرتے ہیں جو جانتے ہیں، مثلا، اور ٹرسٹ. جب آپ صداقت رکھتے ہیں تو آپ کو بھروسہ کیا. جب آپ ٹھیک نہیں کرتے تو آپ اعتماد کو نشر نہیں کرتے ہیں؛ صرف برعکس. آپ ٹیلی گراف کی بے حد اور لوگوں کو آپ کے ساتھ کاروبار کرنا ممکن نہیں ہوگا.
میں نے جمع کرایا کہ کسی بھی کاروبار کو کسی بھی طریقے سے کسی بھی طریقے سے کام کرنے کے قابل نہیں ہوسکتا ہے. اس سالمیت کو کمپنی کے اقدار اور اہداف میں رکھنا ہوگا. جب یہ ہے، ہر فیصلے، مواصلات، اور عمل ہر شخص کو توجہ دے رہے ہیں جو توجہ دے رہے ہیں. مسابقتی فائدہ بہت زیادہ ہے اور، میں اپنی موجودہ معاشی زمین کی تزئین میں بقایا اور فروغ دینے کے لئے ضروری پیش کرتا ہوں.
6 تبصرے ▼